Исправьте Windows 10, не распознающую iPhone

Когда вы пытаетесь подключить свой iPhone к компьютеру для передачи или управления данными, ваш компьютер не распознает его? Если да, то вы не сможете просматривать свои фотографии или получать доступ к файлам через iTunes. Если вы столкнулись с проблемой, из-за которой Windows 10 не распознает iPhone, прочитайте наше идеальное руководство по устранению проблемы, связанной с тем, что iPhone не распознается на ПК с Windows 10.

Как исправить Windows 10, не распознающую iPhone

Сообщение об ошибке 0xE будет отображаться, когда ваша система не распознает устройство iOS. Нажмите здесь, чтобы прочитать о просмотре подключенных устройств iOS на компьютере.

Основные методы устранения неполадок

Вы можете попробовать повторно подключить устройство после выполнения следующих основных проверок:

• Убедитесь, что ваш iPhone не заблокирован. Разблокируйте его и откройте главный экран.
• Обновите свой ПК с Windows или Mac, а также приложение iTunes до последней версии.
• Включите устройство после завершения процесса обновления.
• Убедитесь, что к ПК подключено только это устройство iOS. Отсоедините другие USB-кабели и устройства от компьютера.
• Подключите устройство к каждому USB-порту компьютера, чтобы исключить неисправные USB-порты.
• При необходимости используйте новый USB-кабель, чтобы обеспечить правильное соединение между ними.
• Перезагрузите систему и устройство iOS.
• Попробуйте подключить iPhone/iPad/iPod к другой системе.

Процедура, которой необходимо следовать, будет зависеть от источника установки iTunes:

• iTunes, установленный на ПК из Microsoft Store.
• iTunes установлен на ПК из App Store.

Давайте сначала обсудим некоторые распространенные исправления, которые необходимо реализовать для устранения неполадок iPhone, не обнаруженных в проблеме Windows 10.

Способ 1: доверять компьютеру на iPhone

Из соображений безопасности и конфиденциальности iOS не разрешает этой функции доступ к вашему iPhone/iPad/iPod, пока система не доверяет устройству.

1. Отключите ваше iOS-устройство от системы и снова подключите его через минуту.

2. На экране появится запрос « Доверять этому компьютеру? ». Здесь нажмите « Доверие », как показано ниже.

3. Запустите iTunes . Теперь вы найдете устройство iOS, подключенное к вашей системе.

Способ 2: перезагрузите компьютер

Любая проблема, связанная с системой, может помешать подключению внешних устройств к системе. Эта проблема может быть решена при перезагрузке системы, как указано ниже:

1. Перейдите в меню « Пуск » и щелкните значок « Питание» .

2. Нажмите « Перезагрузить », как показано, и дождитесь завершения процесса.

Читайте также: Исправить Android-телефон, не распознаваемый в Windows 10

Способ 3: переустановите iTunes

Чтобы устранить проблему с iPhone, не обнаруженную в Windows 10, рассмотрите возможность удаления iTunes и повторной установки. Вот как это сделать:

1. Введите Приложения в строке поиска Windows и откройте Приложения и функции.

2. Введите и выполните поиск в iTunes в поле « Искать в этом списке », выделенном ниже.

3. Выберите iTunes и нажмите «Удалить».

4. Перезагрузите систему, как указано в методе 2 .

5. Загрузите и установите последнюю версию iTunes.

Запустите iTunes, чтобы убедиться, что проблема iPhone, не обнаруженная в Windows 10, решена.

Читайте также: 5 способов перенести музыку с iTunes на Android

Способ 4: Установите файл usbaapl/64.inf (для iTunes, установленного из App Store)

1. Подключите разблокированное устройство iOS к компьютерной системе.

2. Проверьте, открывается ли iTunes. Если это так, выйдите из него и выполните следующие шаги.

3. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».

4. Введите следующую команду, как показано на рисунке, и нажмите OK:

 %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Поддержка мобильных устройств\Драйверы

5. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf в окне « Драйверы » и выберите « Установить ».

Примечание. Несколько файлов могут называться usbaapl64 и usbaapl в окне драйверов. Убедитесь, что вы устанавливаете файл с расширением .inf .

6. Удалите соединение между iPhone/iPad/iPad и перезагрузите систему.

7. Наконец, запустите iTunes и перенесите нужные данные.

Прочтите перечисленные ниже методы, чтобы исправить Windows 10, не распознающую iPhone для iTunes, установленного из Магазина Microsoft.

Способ 5: переустановите драйвер Apple и обновите Windows

Данные шаги помогут вам переустановить драйвер USB устройства iOS, когда iTunes был загружен и установлен из магазина Microsoft:

1. Отключите iPhone/iPad/iPod от системы.

2. Разблокируйте его и откройте главный экран.

3. Подключите iOS-устройство к компьютеру и проверьте, открывается ли iTunes. Если да, выйдите из него.

4. Теперь введите и найдите Диспетчер устройств в поиске Windows . Откройте его отсюда, как показано на рисунке.

5. Дважды щелкните Портативные устройства , чтобы развернуть его.

6. Щелкните правой кнопкой мыши устройство iOS и выберите « Обновить драйвер », как показано ниже.

7. Теперь нажмите «Автоматический поиск драйверов».

8. Дождитесь завершения процесса установки программного обеспечения.

9. Перейдите в « Настройки » и нажмите « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.

10. Нажмите «Проверить наличие обновлений », чтобы разрешить Windows искать соответствующие обновления.

Примечание. Перед запуском Центра обновления Windows убедитесь, что в системе не загружаются и не устанавливаются другие обновления.

11. Наконец, запустите iTunes . Вы обнаружите, что ваше устройство iOS распознается системой.

Способ 6: обновить драйверы устройств вручную

1. Запустите панель управления , выполнив поиск, как показано ниже.

2. Теперь выберите Устройства и принтеры.

3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство iOS и выберите « Свойства », как показано на рисунке.

4. Перейдите на вкладку « Оборудование » в окне «Свойства» и нажмите « Свойства».

5. На вкладке Общие щелкните Изменить настройки.

6. Теперь перейдите на вкладку « Драйвер » и нажмите « Обновить драйвер» , как показано на рисунке.

7. Выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере» и нажмите «Обзор…» .

8. Скопируйте и вставьте следующий путь в параметре « Обзор »:

 C:\Program Files\Common Files\Apple\Поддержка мобильных устройств\Драйверы

9. Выберите « Далее » и, наконец, нажмите « Закрыть », чтобы закрыть окно.

Windows 10, не распознающая iPhone, iPad или iPod, уже должна быть исправлена.

Читайте также: исправить USB-устройство, не распознаваемое Windows 10

Способ 7: убедитесь, что сервисы Apple запущены

Следующие шаги позволят включить службы Apple из меню «Пуск» и могут помочь решить указанную проблему:

1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows + R.

2. Введите services.msc и нажмите OK, как показано ниже.

3. В окне « Службы» щелкните правой кнопкой мыши службы, перечисленные ниже, чтобы открыть окно « Свойства » и убедитесь, что:

• Служба мобильных устройств Apple, служба Bonjour и служба iPod отображаются в статусе Выполняется .
• Служба мобильных устройств Apple, Служба Bonjour и Тип запуска iPod — Автоматический.

4. Если нет, внесите необходимые изменения и нажмите « Применить» > «ОК».

Способ 8: обратитесь в службу поддержки Apple

Если проблема не устранена, попробуйте обратиться в службу поддержки Apple.

Рекомендуемые:

• Как исправить, что комментарии YouTube не загружаются?
• Исправить Файл iTunes Library.itl не может быть прочитан
• Как исправить медленную работу Windows 10 после обновления?
• 14 способов снизить пинг и улучшить онлайн-игры

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Windows 10, не распознающую проблему с iPhone. Дайте нам знать, как эта статья помогла вам. Если у вас есть какие-либо вопросы/комментарии по поводу этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.