Устранение проблем с MacOS Big Sur

Каждое обновление программного обеспечения одинаково необходимо, когда речь идет о MacBook. Они защищают вас от поврежденных файлов и вредоносных программ, повышают безопасность и предлагают лучшие функции. Точно так же новая macOS Big Sur оснащена критическими исправлениями безопасности и улучшенным пользовательским интерфейсом; следовательно, весьма полезно для всех пользователей Mac. Тем не менее, мы заметили несколько ошибок в этом последнем обновлении, особенно проблему совместимости с macOS Big Sur. К счастью, эти ошибки можно легко исправить. Прочтите наше руководство, чтобы узнать о распространенных проблемах macOS Big Sur и способах их устранения.

Устранение проблем с MacOS Big Sur

Причины проблем с macOS Big Sur

• Неудачные загрузки : возможно, ваша macOS Big Sur не загружалась должным образом из-за проблем с подключением к Интернету или высокого трафика на серверах Apple.
• Недостаточно места для хранения : вероятность сбоя установки macOS увеличивается, если на вашем диске недостаточно свободного места.
• Проблема совместимости с macOS Big Sur : несколько пользователей сообщили, что некоторые сторонние приложения несовместимы с новым обновлением, что вызывает проблемы с бесперебойной работой системы.

Прочтите и следуйте нашему исчерпывающему списку решений распространенных проблем с macOS Big Sur.

Проблема 1: macOS не устанавливается

Самая распространенная проблема, с которой вы можете столкнуться, — macOS не устанавливается. Если вы застряли в подобной ситуации, выполните следующие действия:

1. Проверьте страницу состояния сервера Apple. Если рядом с сервером обновления программного обеспечения macOS есть зеленая точка , это означает, что серверы запущены и работают .

2. Чтобы избежать перегрузок, попробуйте загрузить программное обеспечение ночью, когда меньше людей используют ту же сеть Wi-Fi.

3. Нажмите «Меню Apple » > «Перезагрузить », как показано на рисунке. Как только MacBook перезагрузится и перезагрузится, снова обновите программное обеспечение.

4. Откройте «Обновление ПО » в Системных настройках. Затем нажмите клавиши Command + R , чтобы обновить окно.

5. Наконец, обновите окно Дисковой утилиты при перезагрузке MacBook.

Проблема 2: Проблема синхронизации Apple News

Несколько пользователей сообщили, что Big Sur также создает проблемы с Apple News. Поскольку приложение поддерживает некоторые ненужные фоновые загрузки, они занимают много места на диске и замедляют соединение Wi-Fi. Следовательно, вы можете отключить синхронизацию Apple News, чтобы исправить проблемы MacOS Big Sur:

1. Щелкните значок Apple в левом верхнем углу экрана.

2. Выберите «Системные настройки », как показано на рисунке.

3. Нажмите Apple ID в правом верхнем углу.

4. Теперь нажмите iCloud , а затем снимите флажок « Новости» . Синхронизация iCloud будет отключена для Apple News.

Кроме того, вы можете удалить данные приложения «Новости» с вашего MacBook. Если вы это сделаете, вы по-прежнему сможете получить доступ к данным приложения с других ваших устройств.

Читайте также: Как исправить, что фотографии iCloud не синхронизируются с ПК

Проблема 3: невозможно войти с помощью Touch ID

Одна из распространенных проблем macOS Big Sur заключается в том, что пользователи Mac не могли войти в систему с помощью своего сенсорного идентификатора после обновления. Сброс MacBook должен решить эту проблему. Выполните указанные шаги для сброса SMC или контроллера управления системой:

1. Выключите свой Mac.

2. Нажмите клавиши Shift + Control + Option на клавиатуре .

3. Одновременно нажмите кнопку питания и удерживайте ее около 10 секунд .

4. Теперь отпустите клавиши и перезагрузите Mac.

Вход по TouchID должен работать нормально. Если нет, то перерегистрируйте свои отпечатки пальцев на вкладке Touch ID в Системных настройках .

Проблема 4: Bluetooth или Wi-Fi не работают

После обновления нового программного обеспечения соединения Bluetooth или Wi-Fi могут быть повреждены. Выполните указанные шаги, чтобы сбросить эти настройки:

А) Сбросить настройки Bluetooth

1. Нажмите клавишу Shift на клавиатуре.

2. Одновременно коснитесь значка Bluetooth в строке меню на экране MacBook.

3. Выберите параметр « Отладка » и нажмите «Сбросить модуль Bluetooth ». Обратитесь к данной картинке для ясности.

Подождите некоторое время и попробуйте повторно подключиться, чтобы проверить, устранена ли проблема совместимости с macOS Big Sur.

Б) Сбросить настройки Wi-Fi

1. Перейдите в « Системные настройки » > « Сеть» > « Wi-Fi ».

2. Нажмите кнопку « Дополнительно… » в нижней части экрана.

3. Затем выберите Удалить все сохраненные подключения .

4. Сохраните эти изменения и перезагрузите компьютер. Подключитесь к нужной сети Wi-Fi.

Читайте также: Исправление ошибки установки macOS Big Sur

Проблема 5: разряд батареи

MacBook довольно популярен из-за увеличенного времени автономной работы, которое намного лучше, чем у других ноутбуков на рынке. Однако с последним обновлением macOS Big Sur 11 стали возникать даже проблемы с батареей. Наиболее часто сообщаемые проблемы с macOS Big Sur:

• Батарея разряжается очень быстро
• или Mac с сервисным предупреждением.

Чтобы исправить это, сбросьте настройки PRAM следующим образом:

1. Выключите MacBook.

2. Нажмите клавиши Command + Option + P + R на клавиатуре.

3. Одновременно включите компьютер, нажав кнопку питания .

4. Теперь вы увидите, как трижды появляется и исчезает логотип Apple .

5. После этого MacBook должен нормально перезагрузиться .

Вы заметите, что настройки батареи и дисплея вернулись к норме. Измените и сохраните настройки в соответствии с вашими предпочтениями.

Проблема 6: Ошибка входа в систему

К сожалению, многие люди застряли в бесконечном цикле входа и выхода из Mac после установки Bis Sur. Выполните указанные шаги, чтобы исправить совместимость с macOS Big Sur и, в свою очередь, устранить проблему со входом в систему:

1. Перезагрузите MacBook, как описано выше.

2. Во время включения нажмите клавиши Command + S на клавиатуре.

3. Введите /sbin/mount -uw/ в Терминале и нажмите клавишу Enter.

4. Затем введите rm /var/db/.applesetupdone и нажмите Enter для выполнения.

Ваш MacBook перезагрузится, и вам потребуется создать новую учетную запись администратора .

Проблема 7: ошибка времени ожидания шлюза

Несколько человек жаловались на ошибки времени ожидания шлюза при загрузке macOS Big Sur. Если вы столкнулись с похожей ситуацией, попробуйте перезагрузить Mac в безопасном режиме. Прочитайте наше руководство «Как загрузить Mac в безопасном режиме», чтобы сделать то же самое.

Проблема 8: экран зависает при настройке вашего Mac

Этот экран обычно появляется, когда вы обновляете свой Mac до последней версии. Однако, если вы обнаружите, что ваш Mac завис на экране без каких-либо дальнейших изменений, вы можете принудительно перезагрузить MacBook . Просто нажимайте кнопку питания, пока MacBook снова не перезагрузится.

Читайте также: Что делать, если MacBook не включается

Проблема 9: медленное функционирование

Эта проблема является одной из самых распространенных проблем MacOS Big Sur, но вполне нормальна. После любого нового обновления ноутбук стремится обновить приложения в соответствии с последними нормами. Однако это должно продолжаться только в течение дня. Если проблема совместимости с macOS Big Sur, приводящая к медленной работе Mac, не устранена, выполните следующие действия:

1. Обновите все свои приложения вручную.

Примечание. Иногда несовместимые приложения могут замедлять работу MacBook.

2. Отключите ненужные приложения в меню « Системные настройки» > « Пользователи и группы » > «Элементы входа ». Выберите ненужные процессы, нажав на знак «Минус » для быстрой загрузки Mac.

3. Принудительно закройте приложения , которые могут замедлять работу ПК, выбрав значок Apple > Принудительно закрыть , как показано ниже.

4. Удалите данные кэша , нажав Finder > Перейти > Перейти к папке , как показано на рисунке.

5. Введите /Библиотека/Кэши . Выберите все записи , а затем нажмите «Удалить ».

Читайте также: 6 способов исправить медленный запуск MacBook

Проблема 10: Проблемы с мышью

Если вы чаще используете внешнюю мышь вместо встроенного трекпада на Mac, у вас могут возникнуть проблемы с мышью или указателем после установки нового обновления macOS Big Sur. Вот как решить эту проблему с MacOS Big Sur:

1. Откройте каталог ~/Library/Preferences/ в Finder .

2. Найдите следующие файлы и удалите их:

 яблоко.AppleMultitouchMouse.plist

 яблоко.драйвер.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

3. После этого перезагрузите MacBook.

Проблема 11: несовместимые приложения

Одной из наиболее частых проблем macOS Big Sur являются несовместимые приложения. Немногие, которые хорошо работали с macOS Catalina, не поддерживаются macOS Big Sur. К сожалению, то же самое верно для всех приложений , которые работают в 32-разрядной версии, не будут работать в macOS Big Sur . Поэтому вам нужно будет убедиться, что вы обновили их до 64-битной версии. Вы можете проверить совместимость приложений с macOS Big Sur, выполнив следующие действия:

1. Щелкните значок Apple в левом верхнем углу экрана.

2. В появившемся списке выберите « Об этом Mac ».

3. Нажмите « Отчет о системе» , а затем перейдите в раздел « Программное обеспечение » .

4. Откройте Приложения , чтобы просмотреть список всех приложений, установленных на вашем MacBook.

5. Если ваш MacBook оснащен чипом Intel , вы увидите 64-разрядную версию (Intel).

6. Если в этом столбце отображается «Нет », это означает, что вы не сможете запустить его на текущей версии macOS.

К сожалению, вы ничего не можете сделать, если ваше приложение не поддерживается новым программным обеспечением. Вам остается только дождаться выхода его обновленной версии.

Проблема 12: проблема с подключением USB 2.0

Эта проблема связана не только с macOS Big Sur, поскольку впервые о ней сообщили на macOS Catalina. Несмотря на то, что Apple пыталась исправить эту проблему с USB-подключением в своем последнем программном обеспечении, время от времени она все равно может возникать. Вы можете попробовать перезагрузить систему, а затем снова подключить USB-накопитель, чтобы решить эту проблему с macOS Big Sur.

Проблема 13: строка меню исчезает

Некоторые люди сообщали, что после завершения обновления программного обеспечения на переработанном Mac не будет отображаться строка меню. Просто выполните следующее:

1. Откройте Системные настройки из меню Apple.

2. Выберите Пользователи и группы , как показано ниже.

3. Откройте «Параметры входа» и введите свои учетные данные .

4. Отключите отмеченную опцию Показать меню быстрого переключения пользователей в виде значка . Указанная строка меню теперь будет отображаться.

5. Снова перейдите в «Системные настройки » > «Док-панель и панель меню» .

6. Теперь отключите параметр « Быстрое переключение пользователей », сняв флажок « Показать в Центре управления».

Рекомендуемые:

• Исправить зависшую установку обновления программного обеспечения Mac
• Fix Mac не может подключиться к App Store
• Как защитить паролем папку на Mac
• MacBook продолжает зависать? 14 способов исправить это

Мы надеемся, что этот подробный список решений сможет решить все ваши вопросы, связанные с проблемами macOS Big Sur . Оставьте свои предложения или вопросы в разделе комментариев ниже.