修复 macOS Big Sur 问题
已发表: 2021-09-06
对于 MacBook，每次软件更新都同样必要。 它们保护您免受损坏的文件和恶意软件的侵害，提高安全性并提供更好的功能。 同样，新的 macOS Big Sur 配备了关键的安全补丁和改进的用户界面； 因此，对所有 Mac 用户都非常有益。 但是，我们注意到此最新更新中存在一些错误，尤其是 macOS Big Sur 兼容性问题。 幸运的是，这些错误可以很容易地修复。 阅读我们的指南，了解常见的 macOS Big Sur 问题以及解决方法。
内容
- 修复 macOS Big Sur 问题
- macOS Big Sur 问题的原因
- 问题 1：macOS 无法安装
- 问题 2：Apple 新闻同步问题
- 问题 3：无法使用 Touch ID 登录
- 问题 4：蓝牙或 Wi-Fi 不工作
- 问题 5：电池耗尽
- 问题6：登录失败
- 问题 7：网关超时错误
- 问题 8：设置 Mac 时屏幕卡住
- 问题 9：运行缓慢
- 问题 10：鼠标问题
- 问题 11：不兼容的应用程序
- 问题 12：USB 2.0 连接问题
- 问题 13：菜单栏消失
修复 macOS Big Sur 问题
macOS Big Sur 问题的原因
- 下载失败：您的 macOS Big Sur 可能由于 Internet 连接问题或 Apple 服务器上的高流量而无法正确下载。
- 存储空间不足：当您的磁盘上没有足够的可用空间时，macOS 安装失败的可能性会增加。
- macOS Big Sur 兼容性问题：多位用户反映某些第三方应用程序与新更新不兼容，导致系统流畅运行出现问题。
阅读并关注我们针对常见 macOS Big Sur 问题的综合解决方案列表。
问题 1：macOS 无法安装
您可能面临的最常见问题是 macOS 无法安装。 如果您发现自己陷入类似情况，请按照给定的步骤操作：
1. 检查 Apple 服务器状态页面。 如果macOS 软件更新服务器旁边有一个绿点，则表示服务器已启动并正在运行。
2. 为避免拥塞，请尝试在晚上使用同一 Wi-Fi 网络的人较少时下载该软件。
3. 点击Apple Menu > Restart ，如图所示。 MacBook 重新启动并重新启动后，再次升级软件。
4. 从系统偏好设置中打开软件更新。 然后，按Command + R键刷新窗口。
5. 最后，在重新启动 MacBook 时刷新“磁盘工具”窗口。
问题 2：Apple 新闻同步问题
一些用户报告说，Big Sur 也给 Apple News 带来了问题。 由于该应用程序会促进一些不必要的后台下载，这些会占用大量磁盘空间，同时使 Wi-Fi 连接速度变慢。 因此，您可以禁用 Apple News 的同步来修复 macOS Big Sur 问题：
1. 单击屏幕左上角的Apple 图标。
2. 选择System Preferences ，如图所示。
3. 点击右上角的Apple ID 。
4. 现在，单击iCloud ，然后取消选中标题为News的框。 Apple News 的 iCloud 同步将被关闭。
此外，您可以从 MacBook 中删除新闻应用程序数据。 如果这样做，您仍然可以从其他设备访问应用程序数据。
另请阅读：修复未同步到 PC 的 iCloud 照片
问题 3：无法使用 Touch ID 登录
macOS Big Sur 的常见问题之一是 Mac 用户在更新后无法使用其触控 ID 登录。 重置 MacBook 应该可以解决此问题。 按照给定的步骤重置 SMC 或系统管理控制器：
1.关闭你的 Mac。
2. 按键盘上的Shift + Control + Option键。
3. 同时按住电源键约10秒。
4. 现在，松开按键并重新启动您的 Mac。
TouchID 登录应该可以正常工作。 如果没有，请从系统偏好设置中的Touch ID选项卡重新注册您的指纹。
问题 4：蓝牙或 Wi-Fi 不工作
更新新软件后，蓝牙或 Wi-Fi 连接可能会损坏。 按照给定的步骤重置这些设置：
A) 重置蓝牙设置
1. 按键盘上的shift键。
2. 同时，点击 MacBook 屏幕菜单栏中的蓝牙图标。
3. 选择Debug选项并点击Reset the Bluetooth Module 。 为清楚起见，请参阅给定的图片。
等待一段时间并尝试重新连接以检查 macOS Big Sur 兼容性问题是否已修复。
B) 重置 Wi-Fi 设置
1. 进入系统偏好>网络> Wi-Fi 。
2. 单击屏幕底部的高级…按钮。
3. 然后选择删除所有已保存的连接。
4.保存这些更改并重新启动您的 PC。 连接到所需的 Wi-Fi 网络。
另请阅读：修复 macOS Big Sur 安装失败错误
问题 5：电池耗尽
MacBook因其超长的电池续航时间而颇受欢迎，远远优于市场上的其他笔记本电脑。 然而，随着最新的 macOS Big Sur 11 更新，甚至电池问题也开始出现。 常见的 macOS Big Sur 问题有：
- 电池耗电非常快
- 或 Mac 显示服务警告。
要解决此问题，请按如下方式重置 PRAM 设置：
1.关闭你的 MacBook。
2. 按键盘上的Command + Option + P + R键。
3. 同时，按下电源按钮开启计算机。
4. 您现在将看到Apple 标志出现和消失三次。
5. 之后，MacBook 应该会正常重启。
您会注意到电池和显示设置恢复正常。 根据您的喜好修改和保存设置。
问题6：登录失败
不幸的是，在安装 Bis Sur 之后，许多人陷入了登录和退出 Mac 的永无止境的循环中。 按照给定的步骤修复 macOS Big Sur 兼容性，进而修复登录失败问题：
1. 如前所述，重新启动MacBook。
2. 打开时，按键盘上的Command + S键。
3. 在终端中输入/sbin/mount -uw /并按Enter 键。
4. 然后，输入rm /var/db/.applesetupdone并回车执行。
您的 MacBook 将重新启动，您将需要创建一个新的管理员帐户。
问题 7：网关超时错误
一些人在下载 macOS Big Sur 时抱怨网关超时错误。 如果您遇到类似情况，请尝试以安全模式重新启动 Mac。 阅读我们关于如何以安全模式启动 Mac 的指南以执行相同操作。
问题 8：设置 Mac时屏幕卡住
当您将 Mac 升级到最新版本时，通常会出现此屏幕。 但是，如果您发现您的 Mac 卡在屏幕上而没有任何进一步的更改，您可以强制重启您的 MacBook 。 只需按下电源按钮，直到 MacBook 再次重新启动。
另请阅读：如何修复 MacBook 无法开机
问题 9：运行缓慢
这个问题是最常见的 macOS Big Sur 问题之一，但很正常。 在任何新更新之后，笔记本电脑往往会根据最新规范升级应用程序。 但是，这应该只持续一天。 如果导致 Mac 运行缓慢的 macOS Big Sur 兼容性问题仍然存在，请执行以下操作：
1. 手动更新您的所有应用程序。
注意：有时，不兼容的应用程序可能会降低 MacBook 的速度。
2. 从System Preferences > Users & Groups > Login Items禁用不需要的应用程序。 通过单击减号来选择不必要的进程以快速启动 Mac。
3. 通过导航到Apple 图标> Force Quit强制退出可能会使 PC 变慢的应用程序，如下图所示。
4. 点击Finder > Go > Go To Folder删除缓存数据，如图所示。
5. 键入/Library/Caches 。 选择所有条目，然后单击Delete 。
另请阅读：修复 MacBook 启动缓慢的 6 种方法
问题 10：鼠标问题
如果您更多地使用外接鼠标，而不是 Mac 上的内置触控板，则在安装新的 macOS Big Sur 更新后，您可能会遇到鼠标或指针问题。 以下是解决此 macOS Big Sur 问题的方法：
1. 在Finder中打开~/Library/Preferences/目录。
2.找到以下文件并删除它们：
apple.AppleMultitouchMouse.plist
apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
3. 完成后，重新启动MacBook。
问题 11：不兼容的应用程序
最常见的 macOS Big Sur 问题之一是应用程序不兼容。 macOS Big Sur 不支持在 macOS Catalina 上运行良好的少数几个。 不幸的是，所有在 32 位版本上运行的应用程序都无法在 macOS Big Sur 上运行。 因此，您必须确保将它们更新为 64 位版本。 您可以使用以下步骤检查应用程序的 macOS Big Sur 兼容性：
1. 单击屏幕左上角的Apple 图标。
2. 从现在显示的列表中，选择关于本机。
3. 单击系统报告，然后转到软件部分。
4. 打开应用程序以查看 MacBook 上安装的所有应用程序的列表。
5. 如果你的 MacBook 装有Intel 芯片，你会看到64-bit (Intel)。
6. 如果此栏显示否，则表示您将无法在当前的 macOS 上运行它。
不幸的是，如果新软件不支持您的应用程序，您将无能为力。 您只能等待其升级版本发布。
问题 12：USB 2.0 连接问题
此问题不仅与 macOS Big Sur 有关，因为它首次在 macOS Catalina 上被报道。 尽管 Apple 已尝试在其最新软件中修复此 USB 连接问题，但它仍可能不时出现。 您可以尝试重新启动系统，然后重新连接 U 盘以解决此 macOS Big Sur 问题。
问题 13：菜单栏消失
有人反映，一旦软件更新完成，重新设计的 Mac 将不会显示菜单栏。 只需执行以下操作：
1. 从Apple 菜单中打开系统偏好设置。
2. 选择用户和组，如下图所示。
3. 打开登录选项并输入您的登录凭据。
4.禁用标记的选项，将快速用户切换菜单显示为图标。 现在将显示所述菜单栏。
5. 再次，转到System Preferences > Dock and Menu Bar 。
6. 现在，通过取消选中标记为在控制中心显示的框来禁用快速用户切换选项。
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我们希望这份详尽的解决方案列表能够解决您与macOS Big Sur 问题相关的所有疑问。 在下面的评论部分留下您的建议或问题。