จะแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ 0xC1900101 ใน Windows 10 Creators Update ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2019-03-22

ใครก็ตามที่ต้องการอยู่รอดในสภาพแวดล้อมดิจิทัลต้องเต็มใจยอมรับการเปลี่ยนแปลงและตามทันเวลา ดังนั้น เมื่อ Microsoft เปิดตัวระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ ขอแนะนำให้เลือกใช้การอัปเกรด แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วผลลัพธ์ของการก้าวขึ้นเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่สูงกว่านั้นมักจะเป็นที่น่าพอใจ แต่ก็มีบางครั้งที่การอัปเกรดทำให้เกิดปัญหาที่แตกต่างกัน ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดของไดรเวอร์

หากคุณอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่กว่า แต่คุณยังไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์ คุณอาจพบปัญหาความไม่ลงรอยกัน นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่พยายามติดตั้ง Windows 10 Creators Update พวกเขารายงานว่าไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 0xC1900101 หลายชุดทำให้ไม่สามารถทำได้

ข้อผิดพลาด 0xc1900101 ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10 คืออะไร

เมื่อติดตั้ง Windows 10 Creators Update นี่คือรหัสข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบ:

  • 0xC1900101 – 0x2000c
  • 0xC1900101 – 0x20004
  • 0xC1900101 – 0x20017
  • 0xC1900101 – 0x30018
  • 0xC1900101 – 0x3000D
  • 0xC1900101 – 0x4000D
  • 0xC1900101 – 0x40017

คุณอาจสงสัยว่า "ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc1900101 ใน Windows 10 ได้อย่างไร" หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม คุณมาถูกที่แล้ว ในโพสต์นี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เราไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดต Windows 10 – 0xc1900101' เราได้เตรียมโซลูชันต่างๆ ไว้ให้คุณแล้ว ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่เหมาะกับคุณที่สุด

วิธีที่ 1: การอัปเดตหรือลบไดรเวอร์ที่เสียหาย

สำหรับวิธีแก้ปัญหานี้ คุณต้องค้นหาไดรเวอร์ที่ผิดพลาดทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+E เพื่อเปิด File Explorer
  2. ตอนนี้ นำทางไปยังเส้นทางนี้:
    C:\Windows
  3. เลื่อนลงมาจนเจอโฟลเดอร์ Panther ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด
  4. ระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหาโดยเปิดไฟล์ Setuperr.log และ Setupact.log จำไว้ว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ได้ก็ต่อเมื่อคุณเป็นเจ้าของไฟล์เท่านั้น
  5. เมื่อคุณระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้แล้ว ให้ถอนการติดตั้ง

คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อระบุไดรเวอร์ที่ผิดพลาดได้ เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows
  2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากตัวเลือก
  3. เมื่อคุณอยู่ใน Device Manager แล้ว ให้ขยายทุกหมวดหมู่เพื่อดูรายการอุปกรณ์ที่อยู่ข้างใต้ มีแนวโน้มว่าคุณจะเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองข้างอุปกรณ์ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc1900101
  4. คุณสามารถอัปเดตหรือลบไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้ คุณต้องคลิกขวาที่อุปกรณ์ จากนั้นเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ (อัปเดตไดรเวอร์หรือถอนการติดตั้งอุปกรณ์)

อย่างที่คุณเห็น กระบวนการแก้ไขไดรเวอร์ที่มีปัญหาอาจซับซ้อนและใช้เวลานาน โชคดีที่มีวิธีจัดการกับปัญหานี้ที่ง่ายกว่าและเร็วกว่า แม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะด้านเทคโนโลยีที่ซับซ้อน แต่คุณสามารถใช้ Auslogics Driver Updater เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณได้ หลังจากติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์นี้ โปรแกรมจะตรวจหาเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหาไดรเวอร์ที่ผิดพลาดทั้งหมด สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่มเพื่อให้เครื่องมือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ
หลังจากกำจัดข้อผิดพลาด 0xc1900101 แล้ว คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง คุณควรจะสามารถอัพเกรดระบบปฏิบัติการของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

วิธีที่ 2: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกของคุณ

มีผู้ใช้ที่รายงานว่าสามารถติดตั้ง Windows 10 Creators Update ได้หลังจากที่ถอดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกออกจากพีซีแล้ว คุณอาจคิดว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาระดับสามสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์สำหรับผู้ใช้หลายคน ดังนั้นจึงยังคงคุ้มค่าที่จะยิง

วิธีที่ 3: การถอด RAM หรือการ์ดเครือข่ายเสริมของคุณ

หากวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ เป็นเรื่องปกติที่จะถามว่า "อะไรคือสาเหตุของข้อผิดพลาด 0xc1900101" ถ้าปัญหาความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์ไม่ได้อยู่เบื้องหลังปัญหา ก็มีแนวโน้มว่าข้อผิดพลาดนั้นเกี่ยวข้องกับ RAM เพิ่มเติมของคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณลบโมดูล RAM หนึ่งโมดูล เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ลองติดตั้ง Windows 10 Creators Update อีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถลองถอดการ์ดเครือข่ายออกด้วย

วิธีที่ 4: การเรียกใช้ SFC Scan

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด c1900101 เป็นเพราะคุณมีไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย โชคดีที่ Windows มีเครื่องมือในตัวสำหรับแก้ไขปัญหาเช่นนี้ คุณสามารถเรียกใช้การสแกนโดยใช้ System File Checker (SFC) เพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือขั้นตอน:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+S
  2. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ)
  3. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์ จากนั้นเลือก Run as Administrator
  4. เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ sfc/ scannow (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
  5. โปรดทราบว่ากระบวนการสแกนมักใช้เวลาสองสามนาที ให้แน่ใจว่าคุณหลีกเลี่ยงการรบกวนกับมัน

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้ลองอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือ Microsoft Windows Deployment Image Servicing and Management (DISM) เป็นมาตรการพิเศษในการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย หากต้องการดำเนินการต่อ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
  2. พิมพ์ cmd.exe (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
  3. จากผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ Command Prompt จากนั้นเลือก Run as Administrator จากเมนูบริบท
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้เรียกใช้แอป
  5. ภายใน Command Prompt ให้เรียกใช้บรรทัดคำสั่งด้านล่าง:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
กระบวนการนี้จะใช้เวลานานกว่าการสแกน SFC ดังนั้นเพียงแค่อดทนและรอให้เสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 5: ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการอัพเกรดหรือไม่

โปรดทราบว่าคุณต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16GB ในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อต้องการติดตั้ง Windows 10 Creators Update หากคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0xC1900101 ต่างๆ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์เพื่อแก้ไขปัญหาและติดตั้งการอัปเดตให้สำเร็จ

มีหลายวิธีในการกู้คืนพื้นที่เก็บข้อมูลบางเมกะไบต์บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากคุณระวังว่าจะสูญเสียไฟล์สำคัญ คุณสามารถใช้เครื่องมือ Disk Cleanup เพื่อกำจัดไฟล์ขยะที่ไม่จำเป็นในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ คุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิด File Explorer โดยกด Windows Key+E บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการล้าง จากนั้นเลือก Properties จากเมนูบริบท
  3. เมื่อหน้าต่าง Properties ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม Disk Cleanup ยูทิลิตี้จะเริ่มคำนวณจำนวนพื้นที่ที่คุณสามารถคืนได้
  4. เลือกไฟล์ขยะทั้งหมดที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิกตกลง
  5. หากต้องการลบไฟล์ระบบที่ไม่จำเป็น ให้คลิกปุ่ม 'ล้างไฟล์ระบบ'

คุณยังสามารถปิดใช้งานโหมดไฮเบอร์เนตเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าระบบของคุณจะบันทึกเนื้อหาของหน่วยความจำ RAM บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต

การทำเช่นนี้จะทำให้พีซีของคุณสามารถบันทึกสถานะระบบได้โดยไม่ต้องใช้พลังงาน ดังนั้น คุณสามารถเลือกตำแหน่งที่คุณทิ้งไว้ในครั้งต่อไปที่คุณบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้อาจใช้พื้นที่อันมีค่าบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งาน

คุณควรตรวจสอบด้วยว่ามีโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ที่คุณไม่ได้ใช้งานอีกต่อไปหรือไม่ โปรดทราบว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้อาจใช้พื้นที่ดิสก์จำนวนมาก หากคุณถอนการติดตั้ง คุณจะได้รับเมกะไบต์เพิ่มขึ้นในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เพื่อกำจัดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น คุณเพียงแค่ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. ตอนนี้พิมพ์ "แผงควบคุม" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
  3. เลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้หมวดหมู่โปรแกรม
  4. ค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป
  5. คลิกขวาที่แต่ละโปรแกรม จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง

ยังมีวิธีอื่นๆ ในการเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ Auslogics BoostSpeed เครื่องมือนี้มีโมดูลทำความสะอาดที่ทรงพลังซึ่งกำจัดขยะพีซีทุกประเภท ด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว คุณจะได้พื้นที่เก็บข้อมูลอันมีค่ากลับคืนมา และปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

วิธีที่ 6: การใช้เครื่องมือสร้างสื่อ

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900101 หลายรายการหลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบนแล้ว คุณสามารถลองใช้ Media Creation Tool เพื่ออัปเกรดระบบของคุณได้สำเร็จ ไปที่ไซต์ Windows Upgrade จากนั้นดาวน์โหลดเครื่องมือ ปฏิบัติตามคำแนะนำในหน้าเพื่อทราบวิธีใช้ Media Creation Tool

วิธีที่ 7: กำจัด Anti-Virus ของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด 0xC1900101 คือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ มีแนวโน้มว่าจะรบกวนกระบวนการอัปเกรด ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งเพื่อให้สามารถติดตั้งการอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ คุณควรกำจัดไฟล์ที่เหลือและรายการรีจิสตรีที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ผิดพลาดของคุณ

ที่แนะนำ

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware

ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ดีกว่า มีเครื่องมือมากมายที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้ แต่ Auslogics Anti-Malware เป็นเครื่องมือที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft Silver Application Developer ที่ผ่านการรับรอง โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ได้รับการออกแบบมาให้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Windows นอกจากนี้ยังไม่ขัดแย้งกับ Windows Defender ดังนั้น คุณสามารถใช้ Auslogics Anti-Malware เพื่อเสริมความปลอดภัยให้กับแอนตี้ไวรัสหลักของคุณได้

วิธีที่ 8: การลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นบางตัวอาจรบกวนกระบวนการติดตั้ง Windows 10 Creators Update หากคุณมีแอป Acronis True Image และ Trusteer Rapport ติดตั้งอยู่บนพีซี อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0xC1900101 ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่คุณจะกำจัดมันก่อนที่จะทำการอัพเกรด

วิธีที่ 9: การเข้าถึง BIOS เพื่อปิดใช้งานการ์ด LAN ของคุณ

อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณอาจอยู่เบื้องหลังปัญหา สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปัญหาคืออแด็ปเตอร์ไร้สาย อย่างไรก็ตาม ยังมีบางกรณีที่อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตเป็นตัวการที่แท้จริง
ในการแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้เข้าถึง BIOS และปิดใช้งานคุณลักษณะ LAN ออนบอร์ดจากที่นั่น หากคุณไม่ทราบวิธีไปที่การตั้งค่า BIOS เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ โปรดทราบว่าวิธีการเข้าถึงคุณลักษณะนี้จะแตกต่างกันไปตามยี่ห้อคอมพิวเตอร์ ดังนั้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ

หลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติออนบอร์ด LAN จาก BIOS ให้ลองทำการอัพเกรดอีกครั้ง เมื่อคุณติดตั้ง Windows Creators Update สำเร็จแล้ว อย่าลืมเปิดใช้งานคุณสมบัติ LAN ออนบอร์ดอีกครั้ง

วิธีที่ 10: อัปเกรด BIOS ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาอื่นสำหรับข้อผิดพลาด 0xC1900101 คือการอัปเกรด BIOS ของคุณ ผู้ใช้บางคนรายงานว่า BIOS ที่ล้าสมัยสามารถป้องกันไม่ให้กระบวนการอัพเกรดทำงานได้สำเร็จ ดังนั้น เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด การอัปเดต BIOS ของคุณจะเป็นประโยชน์ ที่กล่าวว่าคุณต้องจำไว้ว่าขั้นตอนนี้อาจซับซ้อน หากทำผิดอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายได้ ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้คุณศึกษาคู่มือเมนบอร์ดของคุณเพื่อรับคำแนะนำโดยละเอียด

โซลูชันใดช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด 0xC1900101

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!