Comment corriger les erreurs de pilote 0xC1900101 dans la mise à jour Windows 10 Creators ?
Publié: 2019-03-22Quiconque souhaite survivre dans l'environnement numérique doit être prêt à accepter le changement et à suivre le rythme. Ainsi, lorsque Microsoft introduit une nouvelle version de son système d'exploitation, il est conseillé d'opter pour la mise à niveau. Bien que les résultats du passage à une version supérieure du système d'exploitation soient généralement favorables, il arrive que les mises à niveau entraînent différents problèmes, notamment des erreurs de pilote.
Si vous effectuez une mise à niveau vers une version plus récente de Windows 10 et que vous n'avez pas mis à jour vos pilotes, vous rencontrerez probablement des problèmes d'incompatibilité. C'est ce qui est arrivé aux utilisateurs qui ont essayé d'installer la mise à jour Windows 10 Creators. Ils ont signalé qu'ils ne pouvaient pas terminer le processus avec succès car une série d'erreurs 0xC1900101 les en empêchait.
Quelles sont les erreurs 0xc1900101 liées à la mise à jour Windows 10 Creators ?
Lors de l'installation de la mise à jour Windows 10 Creators, voici les codes d'erreur que vous pourriez éventuellement rencontrer :
- 0xC1900101 – 0x2000c
- 0xC1900101 – 0x20004
- 0xC1900101 – 0x20017
- 0xC1900101 – 0x30018
- 0xC1900101 – 0x3000D
- 0xC1900101 – 0x4000D
- 0xC1900101 – 0x40017
Vous vous demandez peut-être : « Comment corriger les erreurs 0xc1900101 sur Windows 10 ? Eh bien, si vous cherchez la solution appropriée, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous allons vous aider à corriger le message d'erreur "Nous n'avons pas pu installer ou mettre à jour Windows 10 - 0xc1900101". Nous avons préparé plusieurs solutions pour vous. Alors, assurez-vous de parcourir la liste jusqu'à ce que vous trouviez celui qui vous convient le mieux.
Méthode 1 : mise à jour ou suppression des pilotes corrompus
Pour cette solution, vous devez localiser tous les pilotes défectueux sur votre ordinateur. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + E pour lancer l'explorateur de fichiers.
- Maintenant, accédez à ce chemin :
C:\Windows - Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le dossier Panther. Double-cliquez dessus pour l'ouvrir.
- Identifiez les pilotes problématiques en ouvrant les fichiers Setuperr.log et Setupact.log. N'oubliez pas que vous ne pouvez ouvrir les fichiers que si vous en prenez possession.
- Une fois que vous avez déterminé les pilotes problématiques, désinstallez-les.
Vous pouvez également utiliser le Gestionnaire de périphériques pour identifier les pilotes défectueux. Suivez simplement les instructions ci-dessous pour continuer :
- Accédez à votre barre des tâches, puis cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les options.
- Une fois que vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques, développez chaque catégorie pour voir la liste des périphériques en dessous. Il est probable que vous verrez un point d'exclamation jaune à côté de l'appareil provoquant l'erreur 0xc1900101.
- Vous pouvez mettre à jour ou supprimer le pilote problématique. Pour effectuer l'une de ces opérations, vous devez cliquer avec le bouton droit sur le périphérique, puis sélectionner l'option que vous préférez (Mettre à jour le pilote ou Désinstaller le périphérique).
Comme vous pouvez le voir, le processus de résolution des pilotes problématiques peut être compliqué et prendre du temps. Heureusement, il existe un moyen plus simple et plus rapide de résoudre ce problème. Même si vous n'avez pas de compétences techniques sophistiquées, vous pouvez utiliser Auslogics Driver Updater pour résoudre tous vos problèmes liés aux pilotes. Après avoir installé ce logiciel, il détectera automatiquement la version de votre système d'exploitation et le type de processeur. Il analysera également votre ordinateur et trouvera tous les pilotes défectueux. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur un bouton pour demander à l'outil de résoudre tous vos problèmes liés au pilote.
Après vous être débarrassé de l'erreur 0xc1900101, vous pouvez réessayer d'installer la mise à jour. Vous devriez pouvoir mettre à jour votre système d'exploitation sans aucun problème.
Méthode 2 : déconnexion de vos périphériques matériels externes
Certains utilisateurs ont signalé qu'ils avaient pu installer la mise à jour des créateurs de Windows 10 après avoir déconnecté leurs périphériques matériels externes de leur PC. Vous pensez peut-être qu'il s'agit d'une solution de troisième niveau pour un problème aussi compliqué. Cependant, il s'est avéré utile pour de nombreux utilisateurs. Donc, ça vaut toujours le coup.
Méthode 3 : Retrait de votre RAM supplémentaire ou de votre carte réseau
Si les solutions précédentes n'ont pas fonctionné pour vous, il est naturel de demander : "Quelles sont les causes des erreurs 0xc1900101 ?" Eh bien, si des problèmes d'incompatibilité de pilote ne sont pas à l'origine du problème, il est probable que l'erreur ait quelque chose à voir avec votre RAM supplémentaire. En tant que tel, nous vous suggérons de retirer un module de RAM. Une fois que vous avez fait cela, essayez à nouveau d'installer la mise à jour des créateurs de Windows 10. Si l'erreur persiste, vous pouvez également essayer de retirer la carte réseau.
Méthode 4 : exécuter une analyse SFC
L'une des raisons pour lesquelles l'erreur c1900101 apparaît est que vous avez des fichiers système endommagés ou corrompus. Heureusement, Windows dispose d'un outil intégré destiné à résoudre des problèmes comme celui-ci. Vous pouvez exécuter une analyse à l'aide du vérificateur de fichiers système (SFC) pour résoudre le problème. Voici les étapes :
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + S.
- Dans la zone de recherche, tapez "cmd" (sans guillemets).
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Une fois l'invite de commande activée, tapez "sfc/scannow" (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
- Gardez à l'esprit que le processus de numérisation prend généralement quelques minutes. Assurez-vous d'éviter de l'interférer.
Une fois le processus terminé, essayez à nouveau de mettre à niveau votre système d'exploitation. Si l'erreur persiste, nous vous suggérons d'utiliser l'outil Microsoft Windows Deployment Image Servicing and Management (DISM) comme mesure supplémentaire pour réparer les fichiers système corrompus ou endommagés. Pour continuer, suivez les instructions ci-dessous :
- Accédez à votre barre des tâches, puis cliquez sur l'icône Rechercher.
- Tapez "cmd.exe" (sans guillemets).
- Dans les résultats, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.
- Assurez-vous d'autoriser l'exécution de l'application.
- Dans l'invite de commande, exécutez la ligne de commande ci-dessous :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Le processus prendra encore plus de temps que le scan SFC. Alors, soyez patient et attendez qu'il se termine.
Méthode 5 : Vérifier si vous disposez de suffisamment d'espace pour la mise à niveau
N'oubliez pas que vous devez disposer d'au moins 16 Go d'espace de stockage sur votre ordinateur lorsque vous souhaitez installer la mise à jour Windows 10 Creators. Si vous ne répondez pas à cette exigence minimale, vous risquez de rencontrer diverses erreurs 0xC1900101. Nous vous recommandons donc de libérer de l'espace sur le disque dur pour résoudre le problème et installer la mise à jour avec succès.
Il existe différentes façons de récupérer quelques mégaoctets d'espace de stockage sur votre disque dur. Si vous craignez de perdre des fichiers essentiels, vous pouvez utiliser l'outil de nettoyage de disque pour vous débarrasser des fichiers indésirables inutiles sur votre ordinateur. Pour profiter de cette fonctionnalité, il vous suffit de suivre les instructions ci-dessous :
- Ouvrez l'explorateur de fichiers en appuyant sur la touche Windows + E sur votre clavier.
- Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur que vous souhaitez nettoyer, puis sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
- Une fois la fenêtre Propriétés ouverte, cliquez sur le bouton Nettoyage de disque. L'utilitaire commencera à calculer la quantité d'espace que vous pouvez récupérer.
- Sélectionnez tous les fichiers indésirables que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur OK.
- Pour supprimer les fichiers système inutiles, cliquez sur le bouton "Nettoyer les fichiers système".
Vous pouvez également désactiver le mode Hibernation pour gagner plus d'espace de stockage sur votre disque dur. Il convient de noter que votre système enregistre le contenu de votre mémoire RAM sur votre disque dur chaque fois que vous entrez en mode Hibernation.
Cela permet à votre PC d'enregistrer l'état du système sans utiliser d'alimentation. Par conséquent, vous pourrez reprendre là où vous vous êtes arrêté la prochaine fois que vous démarrerez votre ordinateur. Cependant, cette fonctionnalité peut occuper un espace précieux sur votre disque dur. Nous vous suggérons donc de le désactiver.
Vous devriez également vérifier s'il y a des programmes sur votre ordinateur que vous n'utilisez plus. Gardez à l'esprit que ces applications peuvent occuper une quantité considérable d'espace disque. Si vous les désinstallez, vous récupérerez plus de mégaoctets sur votre disque dur. Pour vous débarrasser des programmes inutiles, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
- Maintenant, tapez "Panneau de configuration" (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez Désinstaller un programme dans la catégorie Programmes.
- Recherchez les applications que vous n'utilisez plus.
- Faites un clic droit sur chaque programme, puis sélectionnez Désinstaller.
Il existe encore d'autres méthodes pour libérer de l'espace sur votre disque dur. Cependant, le moyen le plus simple de le faire est d'utiliser Auslogics BoostSpeed. Cet outil dispose d'un puissant module de nettoyage qui balaie toutes sortes de déchets informatiques. D'un simple clic sur un bouton, vous pouvez récupérer un espace de stockage précieux et améliorer les performances de votre ordinateur.
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Méthode 6 : Utilisation de l'outil de création de média
Si vous obtenez toujours diverses erreurs 0xC1900101 après avoir essayé les solutions ci-dessus, vous pouvez essayer d'utiliser l'outil de création de support pour mettre à niveau votre système avec succès. Visitez le site de mise à niveau de Windows, puis téléchargez l'outil. Suivez les instructions fournies sur la page pour savoir comment utiliser l'outil de création de médias.
Méthode 7 : Se débarrasser de votre antivirus
L'une des raisons possibles de l'erreur 0xC1900101 est l'antivirus tiers installé sur votre ordinateur. Cela interfère probablement avec le processus de mise à niveau. En tant que tel, nous vous suggérons de le désinstaller pour pouvoir installer la mise à jour sans aucun problème. Vous devez également vous débarrasser de tous les fichiers résiduels et des entrées de registre liés à votre antivirus défectueux.
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Vérifiez sur votre PC les logiciels malveillants que votre antivirus pourrait manquer et supprimez les menaces en toute sécurité avec Auslogics Anti-Malware
Si la suppression de votre antivirus résout le problème, nous vous recommandons de passer à un meilleur logiciel de sécurité. Il existe de nombreux outils conçus à cet effet, mais Auslogics Anti-Malware est parmi les plus fiables et les plus efficaces. Un produit d'un Microsoft Silver Application Developer certifié, cet antivirus est conçu pour être compatible avec les systèmes d'exploitation Windows. De plus, il n'entre pas en conflit avec Windows Defender. Ainsi, vous pouvez utiliser Auslogics Anti-Malware comme renfort de sécurité pour votre antivirus principal.
Méthode 8 : Suppression des applications problématiques
Certaines applications tierces peuvent également interférer avec le processus d'installation de Windows 10 Creators Update. Si les applications Acronis True Image et Trusteer Rapport sont installées sur votre PC, elles sont peut-être à l'origine de l'erreur 0xC1900101. Il est donc préférable de vous en débarrasser avant d'effectuer la mise à niveau.
Méthode 9 : Accéder au BIOS pour désactiver votre carte LAN
Les périphériques connectés à votre PC peuvent être à l'origine du problème. L'adaptateur sans fil est l'une des causes les plus courantes du problème. Cependant, il existe encore des cas où l'adaptateur Ethernet est le véritable coupable.
Pour résoudre ce problème, il est conseillé d'accéder au BIOS et de désactiver la fonction LAN intégrée à partir de là. Si vous ne savez pas comment accéder à la configuration du BIOS, nous vous recommandons de consulter le manuel de votre carte mère. N'oubliez pas que la méthode d'accès à cette fonctionnalité varie en fonction de la marque de l'ordinateur. Donc, votre meilleure option est de vérifier le manuel de votre carte mère.
Après avoir désactivé la fonction LAN intégrée à partir du BIOS, essayez à nouveau d'effectuer la mise à niveau. Une fois que vous avez installé la mise à jour Windows Creators avec succès, n'oubliez pas d'activer à nouveau la fonction LAN intégrée.
Méthode 10 : mise à niveau de votre BIOS
Une autre solution de contournement pour l'erreur 0xC1900101 consiste à mettre à niveau votre BIOS. Certains utilisateurs ont signalé qu'un BIOS obsolète peut empêcher le bon déroulement du processus de mise à niveau. Donc, pour se débarrasser de l'erreur, il serait utile de mettre à jour votre BIOS. Cela dit, vous devez vous rappeler que cette procédure peut être compliquée. Si vous ne le faites pas correctement, cela peut endommager votre ordinateur. En tant que tel, nous vous encourageons à consulter le manuel de votre carte mère pour obtenir les instructions détaillées.
Laquelle des solutions vous a aidé à vous débarrasser de l'erreur 0xC1900101 ?
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