วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth”

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-04

คุณอาจค้นพบบทความนี้เนื่องจากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่กับคอมพิวเตอร์ บางทีคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ไม่พบไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth" ไม่ต้องกังวลไป เพราะเราดูแลคุณแล้ว ผู้ใช้ Windows อื่น ๆ หลายคนประสบปัญหาเดียวกัน จึงมีวิธีแก้ปัญหามากมายสำหรับคุณ ในบทความนี้ เราจะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่พบไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth" ใน Windows 10

ไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth คืออะไร?

ไดรเวอร์ Bluetooth เริ่มต้นมีบทบาทสำคัญในการอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อและกระบวนการแบ่งปันข้อมูล หากคุณพยายามส่งไฟล์ผ่านบลูทูธและข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น เป็นไปได้ว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ Bluetooth ของคุณ อาจเสียหาย เสียหาย หรือล้าสมัย โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 1: การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์สำหรับการอัปเดตอัตโนมัติ

หากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่พบไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth" ใน Windows 10 คุณควรเรียนรู้วิธีต่างๆ ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ในวิธีแก้ปัญหาแรก เราจะแสดงวิธีการดำเนินการนี้ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ วิธีนี้จะสอนวิธีทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติโดยใช้ยูทิลิตี้ นี่คือขั้นตอน:

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กด Windows Key+R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  2. เมื่อกล่องโต้ตอบ Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ devmgmt.msc (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
  3. เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์ปรากฏขึ้น คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์อุปกรณ์
  4. คลิก อุปกรณ์อื่น เพื่อขยายเนื้อหา

หมายเหตุ: หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองข้างไดรเวอร์อุปกรณ์ แสดงว่าเสียหาย เสียหาย ล้าสมัย หรือสูญหาย ตอนนี้ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth ทั้งหมด แม้ว่าไดรเวอร์ใดจะไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองก็ตาม

นอกจากนี้ หากคุณไม่เห็นรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth ในส่วนอุปกรณ์อื่น คุณสามารถไปที่แถบเมนู แล้วคลิกดู เลือกแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่จากตัวเลือก

  1. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่ง จากนั้นเลือก Update Driver
  2. จากตัวเลือกที่มี ให้เลือกตัวเลือก 'ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ'

ตอนนี้ Device Manager จะค้นหาไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ มันจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณด้วย หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว เราขอแนะนำให้คุณลองเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือของคุณกับพีซีอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แนวทางที่ 2: การดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ก่อนที่คุณจะสามารถอัปเดตอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณได้ คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดก่อน หากคุณไม่ทราบวิธีการดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth ไม่ต้องกังวลเพราะเราช่วยคุณได้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือพิจารณาว่าคุณมีระบบปฏิบัติการ 64 บิตหรือ 32 บิต ในการตรวจสอบข้อมูลนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กด Windows Key+E บนแป้นพิมพ์ของคุณ เพื่อเปิด File Explorer
  2. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้
  3. เลือกคุณสมบัติจากตัวเลือก
  4. ไปที่หน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
  5. ภายใต้หมวด System คุณจะเห็นประเภทของระบบปฏิบัติการที่คุณมี

หลังจากกำหนดประเภทระบบปฏิบัติการแล้ว คุณต้องออนไลน์และค้นหาเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับโปรเซสเซอร์และระบบปฏิบัติการของคุณ หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้กระบวนการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนต่อไปคือการอัพเดตไดรเวอร์ที่ผิดพลาดที่มีอยู่ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
  2. ภายในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ devmgmt.msc (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นคลิก OK
  3. ตอนนี้ ขยายเนื้อหาของหมวดอุปกรณ์อื่น
  4. คลิกขวาที่รายการอุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth รายการใดรายการหนึ่ง จากนั้นเลือก Update Driver
  5. แทนที่จะเลือกตัวเลือก "ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" ให้เลือก "เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน"
  6. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือก 'ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน'
  7. คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์ ค้นหา Bluetooth Radios จากนั้นคลิกซ้าย
  8. คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
  9. ไปที่รายชื่อผู้ผลิต จากนั้นเลือก Microsoft Corporation
  10. ตอนนี้ ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและเลือก Windows Mobile-Based Device Support
  11. คลิกถัดไป
  12. หากคุณเห็นคำเตือน ให้ดำเนินการต่อโดยคลิก ถัดไป จนกว่าคุณจะเห็นปุ่ม เสร็จสิ้น

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณต้องไปที่ Device Manager เพื่อดูว่าติดตั้งอุปกรณ์สำเร็จหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือขยายหมวด Bluetooth Radios จากนั้นตรวจสอบว่ามีการสนับสนุนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows Mobile หรือไม่

โซลูชันที่ 3: ตัวเลือกอื่นสำหรับการอัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

หากวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้ คุณอาจต้องติดตั้งชุดไดรเวอร์สำรองเพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือขั้นตอน:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows
  2. เลือก Device Manager จากรายการตัวเลือก
  3. คุณจะต้องขยายเนื้อหาของหมวดอุปกรณ์อื่นๆ อีกครั้ง
  4. คลิกขวาที่รายการอุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth จากนั้นเลือก Update Driver จากเมนูบริบท
  5. ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก 'เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์'
  6. ย้ายไปที่หน้าต่างใหม่ จากนั้นคลิก 'ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน'
  7. จากรายการใหม่ ให้เลือกพอร์ต (COM & LPT) แล้วคลิกถัดไป
  8. ไปที่รายชื่อผู้ผลิต จากนั้นเลือก Microsoft
  9. ย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิกลิงก์ Serial Serial ผ่าน Bluetooth
  10. คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
  11. คลิกถัดไปบนคำเตือนจนกว่าคุณจะเห็นปุ่มเสร็จสิ้น

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่างที่คุณเห็น การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth ด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อและซับซ้อน ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจจบลงด้วยปัญหาความไม่เสถียรของระบบ โชคดีที่มีวิธีอัปเดตไดรเวอร์ที่สะดวกและเชื่อถือได้มากขึ้น คุณสามารถใช้ Auslogics Driver Updater เพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ

เมื่อคุณติดตั้ง Auslogics Driver Updater แล้ว เครื่องมือจะจดจำระบบปฏิบัติการและประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่มและโปรแกรมซอฟต์แวร์นี้จะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Auslogics Driver Updater คือสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะสังเกตเห็นการปรับปรุงที่สำคัญในประสิทธิภาพโดยรวมของพีซีของคุณ

วิธีใดในการอัปเดตไดรเวอร์ที่คุณต้องการ

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!