แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-17
แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังทำงานสำคัญในสำนักงาน และทันใดนั้น คุณก็เห็นหน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อผิดพลาดในการเสียชีวิตพร้อมกับอุปกรณ์สำหรับบู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ น่ากลัวใช่มั้ย? ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSoD) น่ากลัวพอที่จะทำให้คุณรู้สึกสิ้นหวัง เป็นปัญหาทั่วไปของพีซีที่ใช้ Windows 10 น่าเสียดายที่ Windows 11 ก็ไม่รอดเช่นกัน ก็ไม่ต้องกลัว! เราอยู่ที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

สารบัญ

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11
  • วิธีที่ 1: ตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
  • วิธีที่ 2: เชื่อมต่อไดรฟ์อย่างถูกต้อง
  • วิธีที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
  • วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
  • วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่
  • วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์ SATA
  • วิธีที่ 7: เลือก Boot Drive ผ่านเมนู BIOS
  • วิธีที่ 8: รีเซ็ต Windows 11 PC

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

ข้อผิดพลาดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ตามชื่อเกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถสื่อสาร กับพาร์ติชันของไดรฟ์ที่มีไฟล์ระบบและอำนวยความสะดวกในการบู๊ตตามปกติ สาเหตุทั่วไปบางประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้มีดังนี้:

  • ฮาร์ดไดรฟ์เสียหายหรือเสียหาย
  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือไม่ตรงกัน
  • ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย
  • ไดรเวอร์ SATA ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย

หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการตามวิธีการต่างๆ ให้ทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีบูต Windows 11 ในเซฟโหมดเพื่อทำเช่นเดียวกัน & แก้ไขปัญหานี้

วิธีที่ 1: ตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

ข้อผิดพลาดอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้อาจเกิดขึ้นได้หากมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในขณะที่บู๊ต ซึ่งอาจ ทำให้เกิดข้อขัดแย้งในลำดับของการตั้งค่าการบู๊ต ซึ่งอาจแทนที่ลำดับความสำคัญของดิสก์สำหรับเริ่มระบบหลัก เพื่อแก้ไขปัญหานี้

1. ถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกทั้งหมดที่ เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

2. ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 2: เชื่อมต่อไดรฟ์อย่างถูกต้อง

ข้อสังเกตอีกประการหนึ่งคือ การเชื่อมต่อที่อาจหลวมเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากการใช้งาน ความร้อน แรงกระแทก หรือสายไฟ หลวม บางครั้งตัวเชื่อมต่ออาจผิดพลาดซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ Boot ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

1. ในกรณีที่คุณใช้ NVMe SSD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ใส่ SSD อย่างถูกต้อง และ เชื่อมต่อกับช่องเสียบที่ถูกต้อง

2. ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าได้ติดตั้งข้อต่อและขั้วต่อทั้งหมดอย่างถูกต้อง

อ่านเพิ่มเติม: ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมบนพีซี

วิธีที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือเซกเตอร์เสียในฮาร์ดดิสก์ คุณสามารถซ่อมแซมได้โดยใช้คำสั่งบางอย่างในพรอมต์คำสั่ง

ขั้นตอนที่ I: เรียกใช้คำสั่ง chkdsk

ประการแรก คุณควรสแกนไดรฟ์ของคุณที่ติดตั้ง Windows OS ดังนี้:

1. กด ปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ Command Prompt จากนั้นคลิก Run as administrator ดังรูป

ผลการค้นหาเมนูเริ่มสำหรับ Command Prompt

2. คลิกที่ ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้

3. พิมพ์ chkdsk X: /r แล้วกด ปุ่ม Enter โดยแทนที่ X ด้วยพาร์ติชั่นไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้ ซึ่งปกติคือ ไดรฟ์ C

ตรวจสอบคำสั่งดิสก์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

4. หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า Cannot lock current drive ได้ ให้พิมพ์ Y แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเรียกใช้ chkdsk scan ในประเภทการบู๊ตครั้งถัดไป

5. สุดท้าย รีสตาร์ท พีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ II: เรียกใช้ SFC Scan

ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้ System File Checker Scan โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. เรียก ใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้

2. พิมพ์ SFC /scannow แล้วกด Enter ดังภาพด้านล่าง

คำสั่ง SFC scannow ใน Command prompt

3. รอ ให้การสแกนเสร็จสิ้นและ รีสตาร์ท ระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ III: เรียกใช้ DISM Scan

สุดท้าย ให้เรียกใช้การสแกน Deployment Image Servicing Management เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายดังนี้:

หมายเหตุ : คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง

1. เปิด Elevated Command Prompt เหมือนเดิม

2. พิมพ์ DISM /Online /cleanup-image /scanhealth และกด Enter

3. จากนั้นรันคำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ตามที่แสดงเพื่อเริ่มการซ่อมแซม

คำสั่ง DISM ในพรอมต์คำสั่ง

4. สุดท้าย รีสตาร์ท พีซี Windows 11 ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows 11 Black Screen พร้อมปัญหาเคอร์เซอร์

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

บางครั้ง ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11 คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ d evice manager จากนั้นคลิกที่ เปิด

ตัวจัดการอุปกรณ์ในการค้นหาเมนูเริ่ม วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

2. ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล เพื่อขยาย

หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์

3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย (เช่น NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ) และเลือกตัวเลือก อัปเดตไดรเวอร์ ดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่อัพเดตไดรเวอร์ในไดรเวอร์อุปกรณ์การ์ดแสดงผล Windows 11

4A. คลิกที่ ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับตัวเลือกไดรเวอร์ เพื่อให้ Windows สามารถค้นหาได้ด้วยตัวเอง

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

4B. หากคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่อัปเดตจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการแล้ว ให้คลิกที่ Browse my computer for drivers และค้นหาจาก ที่เก็บข้อมูลระบบ ของคุณ

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์

5ก. เมื่อวิซาร์ดติดตั้งไดรเวอร์เสร็จแล้ว ให้คลิกที่ Close และ รีสตาร์ทพีซีของคุณ

5B. หากข้อความ ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

คุณยังสามารถติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11 ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. เรียกใช้ตัว จัดการ อุปกรณ์ D และไปที่ การ์ดแสดงผล ตามคำแนะนำในวิธีก่อนหน้า

2. คลิกขวาที่ NVIDIA GeForce GTX 1650Ti และคลิกที่ Uninstall device ดังภาพด้านล่าง

เมนูบริบทสำหรับอุปกรณ์ที่ติดตั้ง

3. ยกเลิกการเลือกตัวเลือก พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง

กล่องโต้ตอบถอนการติดตั้งอุปกรณ์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

4. รีสตาร์ท พีซีของคุณ เพื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่โดยอัตโนมัติ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 11

วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์ SATA

SATA หรือ Serial AT Attachment ช่วยให้คุณเชื่อมต่อระบบกับ HDD, SDD และออปติคัลไดรฟ์ ดังนั้น การไม่สามารถอ่านไดรฟ์ดังกล่าวอาจทำให้เกิดการแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11 ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขโดยการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์ SATA:

1. เปิดตัว จัดการอุปกรณ์ เหมือนก่อนหน้านี้

ตัวจัดการอุปกรณ์ในการค้นหาเมนูเริ่ม วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

2. ขยายไดรเวอร์สำหรับ คอนโทรลเลอร์ IDE ATA/ATAPI โดยดับเบิลคลิกที่มัน

3. จากนั้น คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ SATA Controller ของคุณ (เช่น AMD SATA Controller ) และเลือก Update driver จากเมนูบริบทดังที่แสดงด้านล่าง

หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์

4A. คลิก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ รอให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหากมี & รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

4B. หาก ข้อความ ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว แสดงขึ้น ให้คลิกที่ Close & ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

ตัวช่วยสร้างการอัปเดตไดรเวอร์

วิธีที่ 7: เลือก Boot Drive ผ่านเมนู BIOS

การตั้งค่าไดรฟ์สำหรับบูตไม่ถูกต้องใน BIOS อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11 คุณสามารถเลือกไดรฟ์สำหรับบูตที่ถูกต้องผ่านเมนู BIOS ได้ดังนี้:

1. กดปุ่ม Alt + F4 พร้อมกันเพื่อเปิดตัวเลือก Shut Down Windows

2. ที่นี่ เลือก Restart แล้วคลิก OK ดังรูป

เลือกตัวเลือกรีสตาร์ทแล้วคลิกตกลง Windows 11

3. ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังรีสตาร์ท ทันทีที่คุณเห็น โลโก้ Windows ให้เริ่มกดปุ่ม BIOS เพื่อเข้าสู่เมนู BIOS

หมายเหตุ: ปุ่มลัดเมนู BIOS นั้น แตกต่างกันไปสำหรับผู้ผลิตแต่ละราย ดังนั้นการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วจะช่วยได้ โดยทั่วไปการกดปุ่ม F10 จะเป็นการหลอกลวง อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ 6 วิธีในการเข้าถึง BIOS ใน Windows 10 (Dell/Asus/ HP)

4. หลังจากที่คุณเข้าสู่ เมนู BIOS ให้ป้อน Advanced BIOS Features ดังที่แสดง

คุณสมบัติ BIOS ขั้นสูง

5. จากนั้นคลิกที่ Boot > Boot Option #1 เพื่อดูรายการไดรฟ์ที่พร้อมใช้งาน

6. เลือก ไดรฟ์ ที่ติดตั้ง Windows 11

7. คลิกที่ บันทึก & ออก

8. จากนั้น ให้คลิกที่ Yes เมื่อได้รับแจ้งให้ บันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าและออกจาก ระบบทันที บันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าและออกจาก BIOS ทันที

9. รีบูท ระบบของคุณและควรทำงานอย่างถูกต้อง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขพีซีเครื่องนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 Error

วิธีที่ 8: รีเซ็ต Windows 11 PC

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ที่มาพร้อมกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งข้อผิดพลาดในการเสียชีวิตใน Windows 11 จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรีเซ็ตพีซีของคุณตามที่กล่าวไว้ด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Windows Settings

2. ในแท็บ System ให้เลื่อนลงมาและคลิกที่ Recovery ดังที่แสดง

ตัวเลือกการกู้คืนในการตั้งค่า วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

3. ภายใต้ ตัวเลือกการกู้คืน ให้คลิกปุ่ม รีเซ็ตพีซี ที่ไฮไลต์

รีเซ็ตตัวเลือกพีซีนี้ในการกู้คืน

4. ในหน้าต่าง รีเซ็ตพีซีนี้ ให้คลิกที่ Keep my files

เก็บตัวเลือกไฟล์ของฉัน

5. เลือกหนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้จากหน้าจอ คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่อย่างไร :

  • ดาวน์โหลด บนคลาวด์
  • ติดตั้งใหม่ ในพื้นที่

หมายเหตุ: การดาวน์โหลดบนคลาวด์ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ แต่มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการติดตั้งใหม่ภายในเครื่อง เนื่องจากมีโอกาสน้อยกว่าที่ไฟล์ในเครื่องจะเสียหาย

ตัวเลือกสำหรับการติดตั้ง windows ใหม่ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11

6. ในหน้าจอ การตั้งค่าเพิ่มเติม ให้คลิกที่ Change settings เพื่อเปลี่ยนตัวเลือกที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณต้องการ จากนั้นคลิกที่ ต่อไป

เปลี่ยนตัวเลือกการตั้งค่า

7. สุดท้าย ให้คลิกที่ รีเซ็ต ดังภาพด้านล่าง

กำลังกำหนดค่าการรีเซ็ตพีซีให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ: ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้ง นี่เป็นการทำงานปกติและอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบและการตั้งค่าที่คุณเลือกในขั้นตอนก่อนหน้านี้

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดโดยอ่านคำแนะนำในการติดตั้ง Windows 11 บน Legacy BIOS

ที่แนะนำ:

  • แก้ไขการควบคุมระดับเสียงของ Windows 10 ไม่ทำงาน
  • วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Compact OS ใน Windows 11
  • แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80888002 บน Windows 11
  • วิธีแก้ไขไอคอนเปล่าใน Windows 11

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไข ข้อผิดพลาด BSOD ของอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 11 ติดต่อเราผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง