จะแก้ไขการแชทด้วยเสียง Overwatch ไม่ทำงานบน Windows 10 ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2018-12-04

แก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

ใช้เครื่องมือฟรีที่ปลอดภัยซึ่งพัฒนาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของ Auslogics

  • ง่ายต่อการใช้. เพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง
  • ปลอดภัย. ซอฟต์แวร์ของเรานำเสนอบน CNET และเราคือ Silver Microsoft Partner
  • ฟรี. เราหมายถึงมันเป็นเครื่องมือฟรีทั้งหมด
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้
พัฒนาสำหรับ Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Auslogics โปรดตรวจสอบ EULA และนโยบายความเป็นส่วนตัว


Overwatch ที่ไม่มีการแชทด้วยเสียงนั้นไม่สนุกอย่างแน่นอน คุณจะต้องรู้สึกโกรธเคืองเมื่อฟีเจอร์นี้ใช้งานไม่ได้ โชคดีที่เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาการแชทด้วยเสียงของ Overwatch หลังจากอัปเดต Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหาการแชทด้วยเสียงของ Overwatch ไม่ทำงาน:

  1. ตรวจสอบไมโครโฟน/ชุดหูฟังของคุณ
  2. การตั้งค่าเสียงในเกม Overwatch
  3. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของพีซีของคุณ
  4. ตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นบนพีซีของคุณ
  5. ปิดการใช้งาน PC Audio Device Exclusive

อ่านคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีใช้แต่ละตัวเลือก หากวิธีแรกไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีถัดไปจนกว่าการแชทด้วยเสียงของคุณจะเริ่มทำงาน

ตัวเลือกที่ 1: ตรวจสอบไมโครโฟน/ชุดหูฟังของคุณ

ขั้นตอนแรกสุดคือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

ปัญหาอาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น

  1. ชุดหูฟัง/ไมโครโฟนของคุณไม่ได้เสียบอยู่หรือเสียบไม่แน่น
  2. สวิตช์ปิดเสียงบนชุดหูฟัง/ไมโครโฟนของคุณถูกกด

เมื่อคุณตรวจสอบทั้งสองปัญหาแล้ว ให้ยืนยันว่าการแชทด้วยเสียงของ Overwatch ใช้งานได้หรือไม่

ตัวเลือกที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในเกม Overwatch ของคุณ

ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเสียงใน Overwatch

การเปลี่ยนการตั้งค่าจะทำให้การแชทด้วยเสียงกลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้งในทันที ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข:

  1. เปิด Overwatch จากนั้นคลิก Options แล้วเลือก Sound
  2. เพิ่มเสียงบนไมโครโฟนหรือลำโพงของคุณให้อยู่ในระดับที่ได้ยิน
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า TEAM VOICE CHAT และ GROUP VOICE CHAT ถูกตั้งค่าเป็น AUTO JOIN
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสมสำหรับ VOICE CHAT DEVICES
  5. เปลี่ยนปุ่มลัดสำหรับการแชทด้วยเสียงหากตั้งค่าการแชทด้วยเสียงเป็น "Push To Talk" นั่นหมายถึงการเปลี่ยน "Push to Talk" เป็นปุ่มอื่นในเมนูการควบคุม

หลังจากทำเช่นนั้น เข้าร่วมแชททีม ตอนนี้ ทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาการแชทด้วยเสียงของ Overwatch ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตัวเลือก 3: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของพีซีของคุณ

หลังจากลองใช้วิธีการก่อนหน้านี้แล้ว จะ เกิดอะไรขึ้นหากการแชทด้วยเสียงยังคงไม่ทำงานใน Overwatch บน Windows 10

ถ้าการเปลี่ยนแปลงง่ายๆ ใน Overwatch ไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาที่ต้องทำการตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริงในเชิงลึกมากขึ้น

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อกำหนดขั้นพื้นฐานที่สุดสำหรับเสียงในการทำงานบน Windows 10: ไดรเวอร์เสียงของพีซีของคุณ คุณอาจมีไดรเวอร์เสียงที่ไม่ถูกต้อง หรืออาจล้าสมัย นี่หมายถึงการค้นหาออนไลน์สำหรับไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้องและติดตั้ง

อย่างไรก็ตาม วิธีที่สะดวกและปลอดภัยกว่าคือการใช้ Auslogics Driver Updater ด้วยวิธีนี้ คุณจะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยคลิกเดียว และรู้ว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องซึ่งจะไม่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทำไมต้องใช้ Auslogics Driver Updater? นี่คือสาเหตุบางประการ:

  1. อัปเดตไดรเวอร์ที่สะดวกและง่ายดายด้วยคลิกเดียว
  2. ป้องกันความขัดแย้งของไดรเวอร์และทำให้การทำงานของฮาร์ดแวร์เป็นไปอย่างราบรื่น
  3. โดยจะตรวจจับระบบของคุณโดยอัตโนมัติและระบุไดรเวอร์ที่ถูกต้องเหมาะสม
  4. ไม่ต้องกังวลกับการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือทำความเข้าใจข้อกำหนดของระบบ
  5. สแกนหาไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัยฟรี
  6. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดด้วยเวอร์ชัน Pro เพียงคลิกเดียว
  7. การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันพร้อมการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน
  8. สร้างการสำรองข้อมูลเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้คุณสามารถกลับไปใช้ไดรเวอร์ก่อนหน้าได้หากต้องการ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ในการใช้ Auslogics Driver Updater เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงของพีซีของคุณ:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Auslogics Driver Updater
  2. เมื่อคุณเรียกใช้ Auslogics Driver Updater จะเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่หายไปหรือล้าสมัย
  3. หลังจากการสแกน Auslogics Driver Updater จะแสดงรายการไดรเวอร์ที่คุณต้องการ
  4. คุณสามารถคลิกเพื่ออัปเดตทั้งหมด หรือเลือกเฉพาะไดรเวอร์เสียงของพีซีแล้วอัปเดตก็ได้ หากคุณยังไม่ได้ซื้อเวอร์ชันพรีเมียม คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการชำระเงิน
  5. หลังจากเปิดใช้งานเวอร์ชันพรีเมียมแล้ว Auslogics Driver Updater จะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
  6. เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้แล้ว

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการแชทด้วยเสียงของ Overwatch นั้นได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

ตัวเลือกที่ 4: ตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นของพีซีของคุณ

หากการอัปเดตไดรเวอร์เสียงไม่ช่วย อาจมีปัญหาในการตั้งค่าพีซีของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณตรวจพบอุปกรณ์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเสียบปลั๊ก แต่ไม่ได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เล่นเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์เสียงอินพุตและเอาต์พุตด้วยตนเอง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มต้นด้วยการออกจาก Overwatch
  2. กดปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ บนแท็บที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “mmsys.cpl” (ไม่มีใบเสนอราคา) จากนั้นกด Enter
  3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่แท็บการเล่น ระบุลำโพง/หูฟังที่คุณจะใช้ คลิกขวาที่มัน จากนั้นเลือก อุปกรณ์เริ่มต้น
  4. คลิกขวาและเลือก ปิดใช้งานบนอุปกรณ์ทั้งหมด ยกเว้นอุปกรณ์ที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
  5. ตอนนี้ไปที่แท็บการบันทึก ระบุลำโพง/หูฟังที่คุณจะใช้ คลิกขวาที่มันและเลือก อุปกรณ์เริ่มต้น
  6. คลิกตกลง

หลังจากทำเช่นนั้น ให้เปิด Overwatch ใหม่และเข้าร่วมการแชทด้วยเสียงเพื่อดูว่าการแชทด้วยเสียงไม่ทำงานได้รับการจัดเรียงหรือไม่

ตัวเลือกที่ 5: ปิดใช้งานโหมดเอกสิทธิ์ของอุปกรณ์เสียง PC

หากการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของ PC ไม่ช่วย คุณอาจมีแอปของบุคคลที่สามที่ป้องกันไม่ให้ Overwatch ใช้อุปกรณ์เสียงของคุณ

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องปิดการใช้งานโหมดพิเศษของลำโพง ชุดหูฟัง หรือไมโครโฟนของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ Playback ระบุอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณ คลิกขวา และเลือกคุณสมบัติ
  2. ในหน้าต่าง Properties คลิกที่แท็บ Advanced ค้นหา 'อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ' และยกเลิกการเลือก
  3. คลิกนำไปใช้ จากนั้นคลิกตกลง

เมื่อเสร็จแล้ว ไปที่ Overwatch และตรวจสอบว่าปัญหาการแชทด้วยเสียงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เมื่อคุณใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างเป็นระบบ คุณจะมั่นใจได้ว่าจะพบปัญหาโดยไม่ต้องเสียเวลามากเกินไป ใช้ตัวเลือกทีละตัว โดยเริ่มจากปัญหาที่ชัดเจนที่สุด ก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงในเชิงลึกในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจไม่จำเป็น