如何修复守望先锋语音聊天无法在 Windows 10 上运行?

已发表: 2018-12-04

快速修复此问题

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没有语音聊天的守望先锋当然不愉快。 当该功能不起作用时,您肯定会感到愤怒。 幸运的是,我们将向您展示如何在 Windows 10 更新后修复守望先锋语音聊天问题。

以下是解决守望先锋语音聊天无法正常工作的方法:

  1. 检查您的麦克风/耳机
  2. 守望先锋游戏内音频设置
  3. 更新 PC 的音频驱动程序
  4. 在您的 PC 上设置默认设备
  5. 禁用 PC 音频设备独占

通读这个关于如何应用每个选项的详细说明。 如果第一种方法不起作用,请尝试下一种方法,直到您的语音聊天开始起作用。

选项 1:检查您的麦克风/耳机

第一步是检查您的硬件。

问题可能很简单:

  1. 您的耳机/麦克风未插入或插入松动。
  2. 按下耳机/麦克风上的静音开关。

检查这两个问题后,请确认《守望先锋》语音聊天是否正常。

选项 2:检查您的守望先锋游戏内音频设置

问题可能是守望先锋中的音频设置。

更改设置可以立即使语音聊天恢复活力。 请按照以下步骤修复它:

  1. 打开《守望先锋》,然后单击“选项”并选择“声音”。
  2. 将麦克风或扬声器上的声音调高到可听见的水平。
  3. 确保团队语音聊天和群组语音聊天设置为自动加入。
  4. 确保为语音聊天设备选择了正确的设备。
  5. 如果语音聊天设置为“一键通”,请更改语音聊天的键绑定。 这意味着将“一键通”更改为“控制”菜单中的不同键。

完成后,加入团队聊天。 现在,测试看守望先锋语音聊天问题是否已解决。

选项 3:更新 PC 的音频驱动程序

在尝试了之前的方法后,如果 Windows 10 上的守望先锋语音聊天仍然无法正常工作怎么办?

好吧,如果《守望先锋》中的简单更改没有帮助,那么现在是时候对真正的原因进行更深入的调查了。

首先调查音频在 Windows 10 上运行的最基本要求:PC 的音频驱动程序。 您可能有错误的音频驱动程序,或者它可能已过时。 这意味着在线搜索正确的音频驱动程序并安装它。

但是,更方便和安全的方法是使用 Auslogics Driver Updater。 这样一来,您就可以轻松地一键更新驱动程序,并且知道您已经安装了正确的驱动程序,不会损害您的计算机。

为什么要使用 Auslogics Driver Updater? 这里有几个原因:

  1. 一键更新便捷的驱动程序。
  2. 防止驱动程序冲突,确保硬件运行顺畅。
  3. 它会自动检测您的系统并识别适合它的正确驱动程序。
  4. 无需担心安装错误的驱动程序或了解您的系统要求。
  5. 免费扫描丢失或过时的驱动程序。
  6. 专业版一键下载所有必要的驱动程序。
  7. 24/7 支持,60 天退款保证。
  8. 为安全创建备份,以便您可以根据需要返回到以前的驱动程序。

因此,以下是使用 Auslogics Driver Updater 更新 PC 音频驱动程序的简单过程:

  1. 下载并安装 Auslogics Driver Updater。
  2. 运行 Auslogics Driver Updater 后,它会开始扫描您的计算机以查找丢失或过时的驱动程序。
  3. 扫描后,Auslogics Driver Updater 会显示您需要的驱动程序列表。
  4. 您可以单击全部更新,或仅选择 PC 音频驱动程序并更新它。 如果您尚未购买高级版,您将被重定向到付款页面。
  5. 激活高级版本后,Auslogics Driver Updater 会更新您的驱动程序。
  6. 更新驱动程序后,您现在可以重新启动计算机。

当您的计算机重新启动时,检查守望先锋语音聊天无法正常工作的问题是否已解决。

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选项 4:设置 PC 的默认设备

如果更新音频驱动程序没有帮助,则您的 PC 设置可能存在问题。

可能是您的 Windows 计算机在您插入音频设备时自动检测到您的音频设备,但没有将其设置为默认播放设备。 这意味着您必须手动设置输入和输出音频设备的默认设备。

跟着这些步骤:

  1. 首先退出守望先锋。
  2. 按键盘上的 Windows 键 + R。 在出现的选项卡上,键入“mmsys.cpl”(无引号),然后按 Enter。
  3. 在出现的窗口中,转到“播放”选项卡。 确定您将使用的扬声器/耳机。 右键单击它,然后选择默认设备。
  4. 右键单击并在除您要设置为默认设备的设备之外的所有设备上选择禁用。
  5. 现在转到“录制”选项卡。 确定您将使用的扬声器/耳机。 右键单击它并选择默认设备。
  6. 单击确定。

之后,重新启动守望先锋并加入语音聊天,看看语音聊天不起作用的问题是否已解决。

选项 5:禁用 PC 音频设备独占模式

如果 PC 默认音频设备设置没有帮助,您可能有第三方应用程序阻止 Overwatch 使用您的音频设备。

这意味着您必须禁用扬声器、耳机或麦克风的独占模式。

跟着这些步骤:

  1. 在打开的窗口中,转到“播放”选项卡。 确定您的默认设备,右键单击它,然后选择属性。
  2. 在“属性”窗口中,单击“高级”选项卡。 找到“允许应用程序独占控制此设备”并取消选中它。
  3. 单击应用,然后单击确定。

完成后,转到守望先锋并检查语音聊天问题是否已解决。

当您系统地应用这些更改时,您一定会在不浪费太多时间的情况下找到问题。 从最明显的问题开始,逐一应用选项,然后再对计算机进行更深入的更改,这可能是不必要的。