"อะไรบางอย่างผิดปกติ. ลองรีสตาร์ท GeForce Experience”
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-09การเล่นเกมบนพีซีควรจะง่ายขึ้นในทุกวันนี้ แต่บางสิ่งก็ยังอาจซับซ้อนได้ ตัวอย่างเช่น คุณต้องดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ บันทึกการเล่นเกม หรือปรับแต่งการตั้งค่ากราฟิกของคุณ โชคดีที่คุณสามารถใช้คุณลักษณะ GeForce Experience ของ NVIDIA เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดได้ในไม่กี่คลิก
ที่กล่าวว่าแอปพลิเคชันยังคงประสบปัญหา ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าไม่สามารถเปิดโปรแกรมได้ แต่กลับได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "มีบางอย่างผิดพลาด ลองรีสตาร์ท GeForce Experience” ปัญหานี้อาจสร้างความรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากยังป้องกันไม่ให้คุณเพลิดเพลินกับวิดีโอเกมที่คุณชื่นชอบ
หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน แสดงว่าคุณยังโชคดี เมื่อคุณพบบทความนี้แล้ว คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไข 'มีบางอย่างผิดพลาด ลองรีสตาร์ทข้อผิดพลาดของ GeForce Experience เราจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่มีตั้งแต่ง่ายที่สุดไปจนถึงซับซ้อนที่สุด ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่สามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประสบการณ์ NVIDIA GeForce คืออะไร?
โดยปกติ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์กราฟิกจะเสนอแผงควบคุมที่อนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดการตั้งค่ากราฟิกของตน นักเล่นเกมส่วนใหญ่คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ GeForce Experience ของ NVIDIA มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ผู้เล่นกำหนดการตั้งค่าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับฮาร์ดแวร์กราฟิกของพีซี
ยิ่งไปกว่านั้น เครื่องมือจะตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ที่มีให้โดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม GeForce Experience สามารถหยุดทำงานได้อย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาต่างๆ แอปพลิเคชันอาจหยุดทำงานหรือไม่สามารถเปิดได้เลย เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ การติดตั้งที่เสียหาย หรือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย เป็นต้น ไม่ว่าสาเหตุของปัญหาจะเกิดจากอะไร เรามั่นใจว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้จะช่วยคุณกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
โซลูชันที่ 1: ฆ่ากระบวนการ NVIDIA
ในวิธีนี้ เราจะสอนวิธีรีสตาร์ท GeForce Experience ให้คุณ วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวข้องกับการฆ่ากระบวนการบางอย่างเพื่อรีเฟรชเมื่อคุณลองเปิด GeForce Experience อีกครั้ง
- เปิดตัวจัดการงานโดยกด Ctrl+Shift+Esc บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- เมื่อตัวจัดการงานทำงาน ให้ตรวจสอบว่ากระบวนการใดต่อไปนี้กำลังทำงานอยู่:
NVIDIA แบ็กเอนด์ (32 บิต)
บริการตัวช่วยไดรเวอร์ NVIDIA
บริการเครือข่าย NVIDIA (32 บิต)
การตั้งค่า NVIDIA
ส่วนประกอบไดรเวอร์ประสบการณ์ผู้ใช้ NVIDIA - คลิกขวาที่แต่ละกระบวนการที่เกี่ยวข้องที่คุณพบ จากนั้นเลือก End Task จากเมนูบริบท
หลังจากฆ่ากระบวนการ NVIDIA ดังกล่าวแล้ว ให้ลองเปิดแอปพลิเคชัน GeForce Experience อีกครั้ง
โซลูชันที่ 2: การเปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับ NVIDIA
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- ภายในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ services.msc (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิก OK เพื่อเปิดหน้าต่าง Services
- ค้นหา NVIDIA GeForce Experience Service จากรายการ
- คลิกขวาที่บริการ จากนั้นเลือก เริ่มต้น จากเมนูบริบท หากคุณไม่เห็นตัวเลือกในการเริ่มบริการ คุณสามารถเลือกรีสตาร์ทได้
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำโดยคลิกนำไปใช้และตกลง
- ตอนนี้ ให้มองหาบริการแบ็กเอนด์ของ Nvidia GeForce Experience และบริการ Nvidia Display Container
- คลิกขวาที่แต่ละบริการ จากนั้นเลือก Start หรือ Restart จากตัวเลือก
- สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือคลิกขวาที่บริการ Nvidia Telemetry Container
- เลือกคุณสมบัติจากตัวเลือก
- หากคุณสังเกตเห็นว่าบริการนี้เปิดใช้งานอยู่แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คลิกหยุด
- คลิกรายการดรอปดาวน์ข้างประเภทการเริ่มต้น จากนั้นเลือกอัตโนมัติจากตัวเลือก
- คลิกเริ่มและนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
- ไปที่แท็บ Log จากนั้นเลือก Local System Account
- สุดท้าย คลิก Apply และ OK
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองเปิดใช้ GeForce Experience ของ NVIDIA และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
โซลูชันที่ 3: การเรียกใช้เครื่องมือในโหมดความเข้ากันได้
- ไปที่เดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน GeForce Experience
- เลือกคุณสมบัติจากตัวเลือก
- ไปที่แท็บความเข้ากันได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก 'เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ'
- ตอนนี้ เลือก Windows 7 หรือ Windows 8 จากรายการดรอปดาวน์
- ไปที่ด้านล่างของหน้าต่าง จากนั้นเลือกตัวเลือก 'เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ'
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกนำไปใช้และตกลง
กลับไปที่เดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอน GeForce Experience เพื่อเปิดใช้งาน ตรวจสอบว่าคุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
แนวทางที่ 4: การอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด GeForce Experience เป็นเพราะไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหา ขณะนี้ มีหลายวิธีที่คุณทำได้ คุณสามารถใช้ Device Manager ได้ แต่คุณยังอาจต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ท้ายที่สุด เป็นที่ทราบกันว่าเครื่องมือนี้ไม่มีไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด
ในทางกลับกัน หากคุณพยายามดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณจะต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่ง คุณต้องรับและติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการและโปรเซสเซอร์ของคุณ หากคุณเพิ่มไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องจัดการกับปัญหาความไม่เสถียรของระบบ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Auslogics Driver Updater

ทันทีที่คุณติดตั้ง Auslogics Driver Updater เสร็จ ยูทิลิตี้จะจดจำระบบปฏิบัติการและโปรเซสเซอร์ที่คุณมี ด้วยการคลิกปุ่ม เครื่องมือจะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ คุณยังเลือกได้ว่าจะติดตั้งการอัปเดตใด เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะสังเกตเห็นการปรับปรุงในประสิทธิภาพของพีซีของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะไม่ต้องจัดการกับปัญหา GeForce Experience อีก
แนวทางที่ 5: การเริ่มบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ NVIDIA ใหม่
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows Ke+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- เมื่อกล่องโต้ตอบ Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ services.msc (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
- ค้นหาบริการต่อไปนี้:
คอนเทนเนอร์แสดงผล NVIDIA LS
คอนเทนเนอร์ NVIDIA LocalSystem
คอนเทนเนอร์บริการเครือข่าย NVIDIA
คอนเทนเนอร์ NVIDIA Telemetry - คลิกขวาที่บริการ NVIDIA Display Container LS จากนั้นเลือก Properties จากเมนูบริบท
- ภายใต้พื้นที่สถานะบริการ คลิกหยุด
- คลิกรายการดรอปดาวน์ข้าง Startup Type จากนั้นเลือก Automatic
- รอสองสามนาที แล้วคลิกเริ่ม
- คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 ถึง 8 สำหรับบริการอื่นๆ ที่กล่าวถึงในขั้นตอนที่ 3
โซลูชันที่ 6: การลบ NVIDIA
สำหรับวิธีแก้ปัญหานี้ คุณต้องเริ่มระบบในเซฟโหมด โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- พิมพ์ msconfig (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter หน้าต่างการกำหนดค่าระบบควรปรากฏขึ้น
- ไปที่แท็บ Boot จากนั้นเลือกตัวเลือก Safe Boot
- อย่าลืมเลือก Minimal ข้างใต้
- คลิกตกลง
- ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกรีสตาร์ท
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานของคุณแล้วก่อนที่จะคลิกเริ่มใหม่
หลังจากบูตเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง NVIDIA ได้อย่างสมบูรณ์ นี่คือขั้นตอน:
- ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows
- เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ
- ขยายเนื้อหาของการ์ดแสดงผล
- คลิกขวาที่การ์ดกราฟิก NVIDIA จากนั้นเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบท
- หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการดำเนินการ ให้คลิกใช่
- กลับไปที่แถบงาน จากนั้นคลิกไอคอนค้นหา
- พิมพ์ "แผงควบคุม" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นเลือกแผงควบคุมจากผลลัพธ์
- คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรม
- ตอนนี้ ลบทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ NVIDIA
- เปิด File Explorer โดยกด Windows Key+E บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- นำทางไปยังเส้นทางนี้:
- C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\
ค้นหาและลบไฟล์ต่อไปนี้:
nvdsp.inf
nv_lh
nvoclock - คุณต้องลบไฟล์เหล่านี้ออกจากโฟลเดอร์ต่อไปนี้ด้วย:
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\ - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นดาวน์โหลดตัวติดตั้งสำหรับ NVIDIA
- เมื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง NVIDIA ให้เลือกกำหนดเองแทน Express ภายใต้ตัวเลือกการติดตั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือก 'ดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด' ก่อนเริ่มกระบวนการ
หลังจากติดตั้ง NVIDIA ใหม่ ให้ลองเปิด GeForce Experience อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 7: การอัพเดต DirectX
DirectX มีบทบาทสำคัญในการจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับมัลติมีเดีย โดยเฉพาะการเขียนโปรแกรมวิดีโอและเกม ดังนั้น หากมีปัญหากับ GeForce Experience พวกเขาอาจมีบางอย่างเกี่ยวกับ DirectX ที่เสียหายหรือล้าสมัย คุณสามารถแก้ไขได้โดยอัปเดตคุณสมบัติโดยใช้ DirectX Runtime Web Installer คุณต้องไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft และดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากที่นั่น
โซลูชันที่ 8: การติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับ Windows 10
การอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดอย่างสุขุมในเบื้องหลัง อย่างไรก็ตาม คุณยังคงมีตัวเลือกในการเรียกใช้การดาวน์โหลดด้วยตนเอง หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด Windows Key+I บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- เลือก Update & Security จากตัวเลือก
- ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิก Windows Update
- ย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นคลิก ตรวจหาการอัปเดต
- หาก Windows Update พบการอัปเดต ให้ดาวน์โหลด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งการอัปเดต

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater
ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น
เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้เปิด GeForce Experience อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
คุณคิดว่าเราพลาดวิธีแก้ไขที่ยอดเยี่ยมสำหรับข้อผิดพลาดนี้หรือไม่
แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง!