แก้ไข Windows 10 ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เสียง
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-15
ไอคอนระดับ เสียงบนแถบงานแสดง สัญลักษณ์ X สีแดง หรือไม่ ถ้าใช่ คุณจะไม่สามารถฟังเสียงใดๆ ได้เลย การทำงานกับระบบของคุณโดยไม่มีเสียงถือเป็นหายนะ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถได้ยินการแจ้งเตือนหรือสายเรียกเข้าที่ทำงาน นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถเพลิดเพลินกับการสตรีมภาพยนตร์หรือเล่นเกมได้ คุณอาจประสบปัญหานี้ไม่มีอุปกรณ์เสียงติดตั้งปัญหา Windows 10 หลังจากอัปเดตล่าสุด หากเป็นกรณีนี้ โปรดอ่านด้านล่างเพื่อดูวิธีแก้ไข คุณจะสามารถใช้ขั้นตอนในลักษณะเดียวกันเพื่อแก้ไขว่าไม่มีอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงติดตั้งอยู่ในปัญหา Windows 8 หรือ Windows 7 เช่นกัน

สารบัญ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เสียงใน Windows 10
- เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- วิธีที่ 1: สแกนหาอุปกรณ์เสียง
- วิธีที่ 2: เพิ่มอุปกรณ์เสียงด้วยตนเอง
- วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง
- วิธีที่ 4: เริ่มบริการเสียงใหม่
- วิธีที่ 5: เปิดใช้งานไมโครโฟนในการตั้งค่า
- วิธีที่ 6: เปิดใช้งานอุปกรณ์เสียง
- วิธีที่ 7: ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง
- วิธีที่ 8: เปลี่ยนรูปแบบเสียง
- วิธีที่ 9: อัปเดตไดรเวอร์
- วิธีที่ 10: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
- วิธีที่ 11: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 12: ย้อนกลับ Windows Update
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เสียงใน Windows 10
หลังจากการอัพเดตใหม่ ระบบปฏิบัติการ Windows อาจทำให้เกิดปัญหาบางประการ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับเสียง แม้ว่าปัญหาเหล่านี้จะไม่ธรรมดา แต่ก็สามารถแก้ไขได้ง่าย Windows ตรวจไม่พบอุปกรณ์เสียงเนื่องจากสาเหตุหลายประการ:
- ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย
- อุปกรณ์การเล่นถูกปิดใช้งาน
- ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ล้าสมัย
- ขัดแย้งกับการอัพเดทล่าสุด
- อุปกรณ์เสียงเชื่อมต่อกับพอร์ตที่เสียหาย
- ไม่ได้จับคู่อุปกรณ์เสียงไร้สาย
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ถอด อุปกรณ์เอาท์พุตเสียงภายนอก ถ้าเชื่อมต่อ แล้ว รีสตาร์ท ระบบของคุณ จากนั้น เชื่อมต่อใหม่ และตรวจสอบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ได้ปิดเสียงและ ระดับเสียงของอุปกรณ์อยู่ในระดับสูง ถ้าไม่เพิ่มตัวเลื่อนระดับเสียง
- ลอง เปลี่ยนแอ พเพื่อดูว่ามีปัญหากับแอพหรือไม่ ลองรีสตาร์ทแอปแล้วลองอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้ พอร์ต USB อื่น
- ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงของคุณ กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุปกรณ์ไร้สายของคุณจับคู่ กับพีซีแล้ว

วิธีที่ 1: สแกนหาอุปกรณ์เสียง
Windows อาจแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงใน Windows 7, 8 และ 10 หากตรวจไม่พบตั้งแต่แรก ดังนั้นการสแกนหาอุปกรณ์เสียงน่าจะช่วยได้
1. กด ปุ่ม Windows และพิมพ์ Device Manager คลิก เปิด ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

2. ที่นี่ คลิกที่ไอคอน สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ดังที่แสดง

3A. หากอุปกรณ์เสียงปรากฏขึ้น แสดงว่า Windows ตรวจพบได้สำเร็จ รีสตาร์ท พีซีแล้วลองอีกครั้ง
3B. หากตรวจไม่พบ คุณจะต้องเพิ่มอุปกรณ์ด้วยตนเอง ตามที่อธิบายไว้ในวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: เพิ่มอุปกรณ์เสียง ด้วยตนเอง
Windows ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มอุปกรณ์เสียงด้วยตนเองใน Device Manager ได้ดังนี้:
1. เปิดตัว จัดการอุปกรณ์ เหมือนก่อนหน้านี้
2. เลือก Sound, video และ game controllers แล้วคลิก Action ในเมนูด้านบน

3. คลิกที่ เพิ่มตัวเลือกฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า ดังที่แสดงด้านล่าง

4. ที่นี่ คลิก ถัดไป > บนหน้าจอ เพิ่มฮาร์ดแวร์

5. เลือกตัวเลือก ติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ฉันเลือกด้วยตนเองจากรายการ (ขั้นสูง) แล้วคลิกปุ่ม ถัดไป >

6. เลือก ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ภายใต้ ประเภทฮาร์ดแวร์ทั่วไป: แล้วคลิก ถัดไป

7. เลือก อุปกรณ์เสียง และคลิกปุ่ม ถัดไป > ดังที่แสดงด้านล่าง
หมายเหตุ: หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณแล้ว ให้คลิก มีดิสก์… แทน

8. คลิก ถัดไป > เพื่อยืนยัน

9. สุดท้าย ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น และ รีสตาร์ท พีซีของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible คืออะไร?
วิธีที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง
Windows ให้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวแก่ผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อยส่วนใหญ่ ดังนั้นเราจึงสามารถลองใช้แบบเดียวกันเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่มีอุปกรณ์เสียงติดตั้งใน Windows 10 ได้
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Windows Settings
2. คลิกตัวเลือก Update & Security ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

3. เลือก แก้ไขปัญหา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. เลือกตัวเลือก กำลัง เล่นเสียง ในหมวด เริ่มต้น ใช้ งาน

5. ในตัวเลือกที่ขยาย ให้คลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ดังที่แสดง

6. Troubleshooter จะตรวจจับและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หรือจะแนะนำการแก้ไขบางอย่าง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เอาท์พุตเสียง
วิธีที่ 4: เริ่มบริการเสียงใหม่
บริการเสียงใน Windows สามารถรีสตาร์ทได้โดยอัตโนมัติ หากหยุดทำงาน แต่ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจทำให้ไม่สามารถรีสตาร์ทได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบสถานะและเริ่มต้น หากจำเป็น:
1. กด ปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. พิมพ์ services.msc ในช่องค้นหา แล้วกด Enter

3. เลื่อนลงมาที่หน้าต่าง Services จากนั้นดับเบิลคลิก Windows Audio

4. ในแท็บ General ของ หน้าต่าง Windows Audio Properties ให้ตั้งค่า Startup type เป็น Automatic
5. จากนั้นคลิกปุ่ม เริ่ม

6. สุดท้าย คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
7. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3-6 สำหรับบริการ Windows Audio Endpoint Builder ด้วย
ตอนนี้ตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์เสียงติดตั้งอยู่หรือไม่ ปัญหา windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
วิธีที่ 5: เปิดใช้งานไมโครโฟนในการตั้งค่า
ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าไมโครโฟนเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่:
1. เปิด Windows Settings และคลิกที่ Privacy ดังที่แสดง

2. คลิก ไมโครโฟน ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าจอภายใต้หมวดหมู่ สิทธิ์ของแอป

3A. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเปิด การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้ แสดงขึ้น
3B. ถ้าไม่ใช่ ให้คลิก เปลี่ยน เปิดสวิตช์สำหรับ การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้ ในข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้น

4A. จากนั้นเปิดสวิตช์เพื่อ อนุญาตให้แอปเข้าถึงตัวเลือกไมโครโฟนของคุณ เพื่อเปิดใช้งานแอปทั้งหมดเพื่อเข้าถึง


4B. อีกวิธีหนึ่งคือ เลือกว่าแอป Microsoft Store ใดที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ได้โดยเปิดใช้งานสวิตช์สลับแต่ละตัว

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข iCUE ตรวจไม่พบอุปกรณ์
วิธีที่ 6: เปิดใช้งานอุปกรณ์เสียง
บางครั้ง Windows อาจปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงของคุณหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อเป็นเวลานาน ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง:
1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ แผงควบคุม แล้ว คลิก เปิด

2. ตั้งค่า View by > Category แล้วเลือก Hardware and Sound ดังที่แสดงด้านล่าง

3. จากนั้นคลิกตัวเลือก เสียง

4. ใต้แท็บ Playback ให้คลิกขวาบน พื้นที่ว่าง
5. ตรวจสอบตัวเลือกต่อไปนี้
- แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน
- แสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ

6. ตอนนี้ อุปกรณ์เสียงของคุณควรจะมองเห็นได้ คลิกขวาที่มันและเลือก Enable ตามภาพ

วิธีที่ 7: ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง
การปิดการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เสียงใน Windows 10
1. ไปที่ Control Panel > Hardware and Sound > Sound ตามที่แสดงในวิธีการก่อนหน้านี้
2. ภายใต้แท็บ Playback ให้คลิกขวาที่ อุปกรณ์เสียงภายนอก และเลือก Properties

3A. สำหรับลำโพงภายใน ใต้แท็บ ขั้นสูง ในหน้าต่าง คุณสมบัติ ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย เปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด

3B. สำหรับลำโพงภายนอก ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด ใต้แท็บ การ ปรับปรุง ตามที่แสดงไว้

4. คลิก ใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขเสียงพูดติดอ่างใน Windows 10
วิธีที่ 8: เปลี่ยนรูปแบบเสียง
การเปลี่ยนรูปแบบเสียงอาจช่วยในการแก้ไขปัญหาที่ไม่มีอุปกรณ์เสียงติดตั้ง Windows 10 โดยดำเนินการดังนี้:
1. ไปที่ Control Panel > Hardware and Sound > Sound ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 6
2. ภายใต้แท็บ Playback ให้คลิกขวาที่ อุปกรณ์เสียง และเลือก Properties

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่กำหนดยังคงเหมือนเดิมสำหรับทั้งลำโพงภายในและอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อภายนอก
3. ไปที่แท็บ ขั้นสูง และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นคุณภาพอื่นภายใต้ รูปแบบเริ่มต้น จาก S เลือกอัตราตัวอย่างและความลึกของบิตที่จะใช้เมื่อทำงานในโหมดที่ใช้ร่วมกัน ดังนี้:
- 24 บิต, 48000 Hz (คุณภาพสตูดิโอ)
- 24 บิต, 44100 Hz (คุณภาพสตูดิโอ)
- 16 บิต, 48000 Hz (คุณภาพดีวีดี)
- 16 บิต, 44100 Hz (คุณภาพซีดี)
หมายเหตุ: คลิก ทดสอบ เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ดังที่แสดงด้านล่าง

4. คลิก ใช้ > ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 9: อัปเดตไดรเวอร์
หากปัญหานี้ยังคงอยู่ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์เสียงดังนี้:
1. เปิด Device Manager ผ่าน Windows Search Bar ตามที่แสดง

2. ดับเบิลคลิกที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม เพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียง (เช่น Cirrus Logic Superior High Definition Audio ) แล้วคลิก Update driver

4. เลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับตัวเลือกไดรเวอร์

5ก. หากไดรเวอร์เสียงได้รับการอัพเดตแล้ว หน้าจอจะแสดง ว่า ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว

5B. หากไดรเวอร์ล้าสมัย พวกเขาจะได้รับการอัปเดต รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อเสร็จสิ้น
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ I/O ใน Windows 10
วิธีที่ 10: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
การติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงใหม่จะช่วยในการแก้ไขปัญหาว่าไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เสียงใด ๆ ใน Windows 10 ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อถอนการติดตั้ง จากนั้น ติดตั้งไดรเวอร์เสียง:
1. ไปที่ Device Manager > Sound, video and game controllers ดังแสดงใน วิธีที่ 8
2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์ อุปกรณ์เสียง (เช่น WI-C310 Hands-Free AG Audio ) แล้วคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ดังที่แสดงด้านล่าง

3. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน

4. รีสตาร์ทพีซี และอุปกรณ์เสียงของคุณ
5. ดาวน์โหลดและติดตั้ง ไดรเวอร์จากหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Sony
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบว่าติดตั้งไดรเวอร์แล้วหรือไม่ หากไม่ปฏิบัติตาม วิธีที่ 1 เพื่อสแกนหา
วิธีที่ 11: อัปเดต Windows
การอัปเดต Windows จะช่วยแก้ไขปัญหาเล็กน้อย เช่น ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เสียง ข้อผิดพลาดของ Windows 10
1. เปิด Windows Settings และไปที่ Update & Security ตามที่แสดง

2. ตอนนี้ ให้คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

3A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิกที่ ติดตั้ง ทันที

3B. หาก Windows ได้รับการอัปเดต จะแสดงข้อความ You're up to date แทน

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขปัญหาไดร์เวอร์ Multimedia Audio Controller
วิธีที่ 12: ย้อนกลับ Windows Update
เป็นที่ทราบกันดีว่าการอัปเดตใหม่ทำให้ไม่มีปัญหาการติดตั้งอุปกรณ์เสียงในเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป Windows 7,8 และ 10 ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องย้อนกลับการอัปเดต Windows ตามที่อธิบายด้านล่าง:
1. ไปที่ Windows Settings > Update & Security ตามคำแนะนำในวิธีก่อนหน้า
2. คลิกที่ตัวเลือก ดูประวัติการอัปเดต

3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต ดังที่แสดง

4. ที่นี่ คลิก อัปเดตล่าสุดของ Microsoft Windows (เช่น KB5007289 ) แล้วคลิกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง ที่แสดงไฮไลต์

5. สุดท้าย รีสตาร์ท พีซีของคุณเพื่อใช้งานแบบเดียวกัน
ที่แนะนำ:
- วิธีเปิดใช้งาน Narrator Caps Lock Alert ใน Windows 11
- แก้ไขเครื่องมือสร้างสื่อ Windows ไม่ทำงาน
- ฉันต้องการ RAM เท่าใดสำหรับ Windows 10
- วิธีปิดกล้องและไมโครโฟนของ Windows 11 โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เสียง ใน Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดที่กล่าวถึงข้างต้นช่วยคุณได้ดีที่สุด วางคำถามและข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
