แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 ที่พบ
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-30
สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ระบบ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด การอัปเดตใหม่แต่ละครั้งยังรวมถึงการแก้ไขจุดบกพร่องจำนวนมากที่เพิ่มประสิทธิภาพของระบบโดยรวม จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows OS ได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นตลอดกระบวนการ คุณอาจพบปัญหา Error Encountered ในการตั้งค่า Windows Update ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและแพตช์ความปลอดภัยได้ หากเป็นกรณีนี้ คู่มือนี้จะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่พบใน Windows 11

สารบัญ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตที่พบใน Windows 11
- วิธีที่ 1: เรียกใช้ Inbuilt Windows Troubleshooter
- วิธีที่ 2: อัปเดต Security Intelligence
- วิธีที่ 3: บริการ Windows Update โดยอัตโนมัติ
- วิธีที่ 4: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update
- วิธีที่ 5: รีเซ็ต PC
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตที่พบใน Windows 11
เราได้ระบุห้าวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหานี้ ใช้วิธีการที่กำหนดให้ตามลำดับที่ปรากฏเนื่องจากได้รับการจัดเรียงตามประสิทธิภาพและความสะดวกของผู้ใช้
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Inbuilt Windows Troubleshooter
ตรวจสอบว่ามีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับข้อผิดพลาดที่คุณพบหรือไม่ ในกรณีส่วนใหญ่ เครื่องมือแก้ปัญหามีความสามารถในการระบุแหล่งที่มาของปัญหาและแก้ไข ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่พบใน Windows 11 โดยใช้ฟีเจอร์ inbuilt ที่น่าทึ่งนี้:
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า
2. ในแท็บ System ให้เลื่อนลงมาและคลิกที่ Troubleshoot ดังที่แสดง

3. คลิกที่ตัว แก้ไขปัญหาอื่น ๆ ภายใต้ ตัวเลือก ตามที่แสดงด้านล่าง

4. ตอนนี้ เลือกตัวแก้ไขปัญหา เรียกใช้ สำหรับ Windows Update เพื่อให้ระบุและแก้ไขปัญหาได้

วิธีที่ 2: อัปเดต Security Intelligence
วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบขณะอัปเดต Windows มันซับซ้อนน้อยกว่าวิธีอื่น ๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้มาก
1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา และพิมพ์ Windows Security ที่นี่ คลิกที่ เปิด ดังที่แสดง

2. จากนั้น คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

3. คลิกที่ การอัปเดตการป้องกัน ภายใต้ การอัปเดตการป้องกัน ไวรัสและภัยคุกคาม

4. ตอนนี้ เลือก ตรวจสอบการอัปเดต

5. หากมีการอัปเดตใด ๆ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 0x800f0988
วิธีที่ 3: บริการ Windows Update โดยอัตโนมัติ
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อบริการที่เกี่ยวข้องไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติ ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถใช้ Command Prompt ที่ยกระดับเพื่อเรียกใช้ชุดคำสั่งต่างๆ เพื่อทำให้บริการอัปเดตเป็นอัตโนมัติได้ดังนี้:
1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Link
2. เลือก Windows Terminal (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู

3. คลิกที่ ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้
4. กด Ctrl + Shift + 2 คีย์ พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt ในแท็บใหม่
5. พิมพ์ sc config wuauserv start=auto command แล้วกด ปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการ

6. จากนั้นพิมพ์ sc config cryptSvc start=auto แล้วกด Enter

7. อีกครั้ง พิมพ์คำสั่งที่กำหนด ทีละคำ แล้วกด ปุ่ม Enter
sc config bits start=auto sc config trustedinstaller start=auto

8. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
วิธีที่ 4: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update
อัปเดต แพตช์ความปลอดภัย และไดรเวอร์ดาวน์โหลดและติดตั้งโดย Windows Update Components หากคุณเคยมีปัญหาในการดาวน์โหลดและดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน การรีเซ็ตเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดี ต่อไปนี้คือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 ที่พบโดยการรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update
1. กดปุ่ม Windows + X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู Quick Link
2. เลือก Windows Terminal (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู

3. คลิกที่ ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้
4. กด Ctrl + Shift + 2 คีย์ พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt ในแท็บใหม่
5. พิมพ์คำสั่ง: net stop bits แล้วกดปุ่ม Enter

6. ในทำนองเดียวกัน พิมพ์ & ดำเนินการคำสั่งที่กำหนดเช่นกัน:

หยุดสุทธิ wuauserv หยุดสุทธิ cryptSvc Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak

7. พิมพ์คำสั่ง Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak และกด Enter เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution

8. พิมพ์ Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Catroot

9. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้แล้วกด ปุ่ม Enter
sc.exe sdset บิต D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

10. พิมพ์คำสั่งที่กำหนดแล้วกด ปุ่ม Enter
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

11. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด ปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
regsvr32.exe atl.dll หรือ regsvr32.exe urlmon.dll หรือ regsvr32.exe mshtml.dll หรือ regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browserui.dll หรือ regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll หรือ regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll หรือ regsvr32.exe wintrust.dll หรือ regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll หรือ regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll หรือ regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
12. หลังจากนั้น ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีสตาร์ทซ็อกเก็ตเครือข่าย Windows และเริ่มบริการอัปเดตใหม่:
netsh winsock รีเซ็ต

บิตเริ่มต้นสุทธิ 
เน็ตสตาร์ท วัวเซิฟ

net start cryptSvc

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 11
วิธีที่ 5: รีเซ็ต PC
คุณสามารถรีเซ็ต Windows ได้ตลอดเวลาหากไม่มีสิ่งใดทำงาน อย่างไรก็ตาม นี่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ เมื่อรีเซ็ต Windows คุณมีตัวเลือกในการบันทึกข้อมูลของคุณ แต่จะลบทุกอย่างอื่น รวมถึงแอพและการตั้งค่า อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถลบทุกอย่างและติดตั้ง Windows ใหม่ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในการอัปเดต Windows 11 โดยการรีเซ็ตพีซีของคุณ:
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเรียก การตั้งค่า
2. ในแท็บ System ให้เลื่อนลงมาและคลิกที่ Recovery ดังที่แสดง

3. ใต้ ตัวเลือกการกู้คืน ให้คลิกที่ตัวเลือก รีเซ็ตพีซี

4. ในหน้าต่าง รีเซ็ตพีซีนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือก Keep my files ที่ ไฮไลต์ไว้

5. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่ระบุในหน้าจอ คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่อย่างไร :
- ดาวน์โหลดบนคลาวด์
- ติดตั้งใหม่ในพื้นที่
หมายเหตุ: การดาวน์โหลดบนคลาวด์ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ แต่มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการติดตั้งใหม่ภายในเครื่อง เนื่องจากมีโอกาสที่ไฟล์ในเครื่องจะเสียหาย

6. ในหน้าจอ การตั้งค่าเพิ่มเติม คุณสามารถคลิกที่ Change settings เพื่อเปลี่ยนตัวเลือกที่ทำไว้ก่อนหน้านี้

7. สุดท้าย ให้คลิกที่ Reset ดังรูป

หมายเหตุ: ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ต คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้ง นี่เป็นพฤติกรรมปกติที่แสดงในระหว่างกระบวนการนี้ และอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้น เนื่องจากขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์และการตั้งค่าที่คุณเลือก
ที่แนะนำ:
- วิธีปิด Sticky Keys ใน Windows 11
- วิธีเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตใน Windows 11
- วิธีอัปเดตแอปใน Windows 11
- วิธีบูต Windows 11 ในเซฟโหมด
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและเป็นประโยชน์เกี่ยวกับ วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 ที่พบ วางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
