如何修复 Windows 10 上的视频卡顿和故障？

已发表: 2019-08-26

如果您的计算机运行 Windows 10，则在尝试播放存储在硬盘上的视频时，您可能会在 Windows Media Player、VLC 和各种其他程序上遇到一些干扰。

在 YouTube 等平台上流式传输视频时，Chrome、Firefox、Microsoft Edge 或任何其他浏览器也会出现这些故障和卡顿问题。

许多用户抱怨从早期版本的 Windows 升级到 Windows 10 后开始出现问题。

在本文中，我们将讨论一些您可以应用的解决方案，以一劳永逸地摆脱这些烦人的挫折，并能够欣赏您的视频。

是什么导致我本地存储的视频在播放过程中出现卡顿和故障？

有多种可能的因素可能导致这些问题，其中一些包括：

  • 您的视频播放器已过期。 访问开发者官方网站并获取最新版本。
  • 您的图形驱动程序已过时。
  • 您尚未安装 Windows 更新。
  • 您设置了不利的系统配置。
  • 您的系统感染了恶意软件。

也可能是您无法正常播放的视频已损坏。 考虑再次获取文件。 或者，如果您使用的是 VLC 媒体播放器，请按照以下步骤操作，然后查看视频是否可以正常播放：

  1. 打开程序并单击“工具”选项卡。
  2. 单击上下文菜单底部的首选项。
  3. 在页面顶部，切换到输入/编解码器。
  4. 转到文件类别。 在损坏或不完整的 AVI 文件下，选择始终修复。
  5. 保存更改并退出窗口。
  6. 现在尝试再次播放视频。

如果我在所有浏览器中都看到卡顿的视频怎么办

您要做的第一件事是查看您是否有强大的互联网连接。 您可能需要检查调制解调器并考虑重新启动它。 接下来，确保您的浏览器是最新的，然后清除 cookie 和临时文件。

如何在 Windows 10 计算机上修复断断续续的视频

无论您是在浏览器还是媒体播放器应用程序上遇到这些视频问题，下面提供的修复程序都将帮助您消除这些问题。

如何解决视频卡顿问题：

  1. 更新您的图形驱动程序
  2. 安装 Windows 更新
  3. 恢复您选择的电源管理计划的默认设置
  4. 更改壁纸设置
  5. 更改浏览器设置
  6. 扫描恶意软件
  7. 扫描硬件更改
  8. 更改 X 现实设置（适用于 Sony 用户）
  9. 暂时禁用您的防病毒程序

好像是一把。 但别担心。 您可能不需要尝试所有这些修复，然后您的视频就可以正常播放。

让我们开始吧，好吗？

修复 1：更新您的图形驱动程序

您必须确保为您的 PC 使用最新版本的图形驱动程序。 如果您有不兼容、损坏、丢失或过时的驱动程序，您可能会遇到问题。

因此，我们建议您使用 Auslogics Driver Updater 来自动处理这些问题。 该工具可识别您 PC 的规格并运行完整的系统扫描以检测、下载和安装所有必需的驱动程序。

修复 2：安装 Windows 更新

请按照以下简单步骤下载和安装适用于您的操作系统的可用更新：

  1. 按 Windows 徽标键。
  2. 转到搜索栏并输入更新。
  3. 从结果列表中单击“检查更新”。
  4. 单击打开的窗口右侧的“检查更新”按钮。

该过程完成后，重新启动计算机并查看您的视频现在是否可以正常播放。

修复 3：恢复所选电源管理计划的默认设置

您的系统性能与您首选的电源计划相关联。 由于您可以选择编辑设置，因此您可能已经做出了导致您面临的视频问题的更改。 如果是这种情况，恢复默认配置将有助于修复它。

这是你必须做的：

  1. 右键单击任务栏上显示的电池图标。
  2. 从上下文菜单中选择电源选项。
  3. 现在单击所选电源计划旁边的“更改计划设置”链接。
  4. 单击“恢复此计划的默认设置”链接。 （您会在页面底部找到该选项）。
  5. 单击确定以确认操作。
  6. 重新启动计算机，然后再次尝试播放视频。

修复 4：更改壁纸设置

如果您为桌面背景启用了幻灯片放映并为其设置了较短的间隔，则每次出现新背景时，您的视频可能会跳过一帧。 您可以完全禁用该选项或调整设置。

请按照以下简单步骤操作：

  1. 转到开始菜单。
  2. 在搜索栏中输入墙纸，然后从结果中选择“选择背景、幻灯片或纯色作为背景模式”。
  3. 现在单击背景并选择图片或纯色。 但是，如果您希望保持幻灯片放映，请设置更长的时间间隔（30 分钟或 1 小时）。

修复 5：更改浏览器设置

如果您使用的是 Google Chrome，请执行以下操作：

在 Google Chrome 中，有一项称为硬件加速的功能可能会导致流式传输视频时出现卡顿问题。 切换它（也就是说，如果它被禁用则打开它，如果它被启用则关闭它）可能有助于解决问题。 跟着这些步骤：

  1. 启动浏览器并单击菜单按钮（三个垂直点）。
  2. 点击设置。
  3. 向下滚动到页面的按钮，然后单击高级。
  4. 转到“系统”类别，然后单击“重新启动”切换开关以启用或禁用“可用时使用硬件加速”选项。 完成后，您的浏览器将重新启动并应用更改。
  5. 立即尝试播放您的视频，看看问题是否仍然存在。 如果是，请重复上述步骤以撤消所做的更改。

接下来你可以做的是更新 Chrome 的 WideVine 组件。 按照下面的简单步骤完成它。 但首先您必须清除 cookie 和其他浏览数据：

  1. 启动浏览器并打开一个新选项卡。
  2. 按 Ctrl + Shift + 删除。 这将引导您直接进入“清除浏览数据”页面。
  3. 选择“所有时间”作为时间范围，然后标记所列条目的复选框。
  4. 现在单击“清除数据”按钮。
  5. 关闭浏览器。

完成上述步骤后，您现在可以继续更新 WideVineCDM：

  1. 调用“运行”对话框（按键盘上的 Windows 徽标 + R 快捷键）。
  2. 在字段中键入或复制并粘贴 C:/Program Files (x86)/Google/Chrome/Application 并单击 OK 或按 Enter。
  3. 打开以代码编号命名的文件夹。 在里面，您会找到 WideVineCDM 目录。 删除它。
  4. 再次打开运行对话框并输入 C:\Users\(Your Username)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data。 然后单击确定。
  5. 找到 WideVineCDM 并将其删除。
  6. 启动 Chrome。
  7. 键入或复制 chrome://components 并将其粘贴到 URL 栏中，然后按 Enter。
  8. 转到 Wide Vine 内容解密模块（注意版本），然后单击检查更新按钮。
  9. 等待该过程完成，然后关闭浏览器。
  10. 调用“运行”对话框（Windows 徽标 + R）。
  11. 输入 C:\Users\(Your Username)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data 并按 Enter 或单击 OK。
  12. 打开 WideVindCDM 文件夹并将里面的条目重命名为您在步骤 13 中记下的版本。
  13. 现在，启动您的浏览器并尝试播放您的视频。 看看问题是否已经解决。

在 Mozilla Firefox 上：

您还必须切换（如果启用则将其关闭，如果禁用则将其打开）硬件加速功能，看看是否能解决问题。 请按照以下步骤操作：

  1. 启动浏览器并单击右上角的菜单按钮。
  2. 单击选项。
  3. 取消选中“使用推荐的性能设置”。
  4. 启用或禁用“可用时使用硬件加速”。
  5. 重新启动浏览器，看看是否仍然会出现视频问题。 如果是，请重复上述步骤并撤消所做的更改。

在 Microsoft Edge 上：

您可以通过禁用 Adob​​e Flash 来修复 Microsoft Edge 上的卡顿。

就是这样：

  1. 启动浏览器并单击右上角的菜单按钮。
  2. 点击设置。
  3. 向下滚动到“查看高级设置”并选择它。
  4. 单击切换以关闭“使用 Adob​​e Flash Player”。
  5. 保存更改并关闭浏览器。

完成这些步骤后，查看问题是否已解决。 如果仍然存在，您可以返回并启用 Adob​​e Flash Player，然后执行以下步骤：

  1. 按 Windows 徽标 + R 快捷键调出“运行”对话框。
  2. 在框中键入 inetcpl.cpl 并按 Enter 或单击 OK。
  3. 转到高级并启用或禁用“使用软件渲染而不是 GPU 渲染”选项。
  4. 单击应用。
  5. 单击确定。
  6. 现在尝试播放视频，看看问题是否已成功解决。 如果不是，您可以重复这些步骤并撤消所做的更改。

修复 6：扫描恶意软件

如果您的计算机被恶意项目感染，您可能会遇到这些问题。 我们建议您使用 Auslogics Anti-Malware 运行全系统扫描。 该工具将检测并删除隐藏在您计算机中的任何有害实体。 之后，再次尝试播放您的视频，看看问题是否已得到解决。

修复 7：扫描硬件更改

通过设备管理器扫描硬件更改可能有助于解决问题：

  1. 按键盘上的 Windows 徽标 + X 组合打开 WinX 菜单。
  2. 在列表中找到设备管理器并单击它。
  3. 在打开的窗口中，右键单击空白区域并选择“扫描硬件更改。

该过程完成后，关闭窗口并再次尝试播放视频。

修复 8：更改 X 现实设置（适用于索尼用户）

被称为 X-reality 的图像处理技术可改善您的视频质量。 一些用户表示它是造成口吃和故障问题的原因。

您可以禁用它并查看它是否有效：

  1. 打开 VAIO 控制中心。
  2. 在左侧窗格中，单击图像质量。
  3. 在屏幕右侧找到“X-reality for mobile”并关闭其下方列出的选项。
  4. 再次尝试播放您的视频。 看看问题是否已经消除。

修复 9：暂时禁用您的防病毒程序

一些用户报告说，在禁用安全程序后，他们能够停止视频卡顿和故障。 一些防病毒软件开发商证实了这一点。 因此，您可以尝试一下，看看这是否对您有用，特别是如果您尝试了上述所有修复但没有任何结果，尽管不太可能。

如果此解决方案有效，请考虑永久禁用防病毒程序，然后切换到其他品牌。

最后，您还可以尝试一个简单的步骤，例如将视频转换为另一种格式。 它可能会有所帮助

如果由于格式不兼容，视频无法在 Windows 10 上正确播放。 WinX Video Converter 是将任何 4K/HD 视频免费转换为 Windows 10 兼容格式的绝佳工具。 将 MKV 转换为 MP4，将 AVI 转换为 WMV，将 HEVC 转换为 H.264，等等。 该软件还可用于减小视频文件大小、剪切、裁剪、合并视频片段、为视频添加字幕或调整视频参数。 最后但同样重要的是，该应用程序的直观界面使其非常易于操作。

我们希望这些建议对您有所帮助。

如果您有任何问题或意见，请随时将它们放在下面的部分中。

我们很乐意听取您的意见。