¿Cómo arreglar la tartamudez y fallas de video en Windows 10?

Publicado: 2019-08-26

Si su computadora ejecuta Windows 10, es posible que experimente algunas perturbaciones en Windows Media Player, VLC y varios otros programas al intentar reproducir videos almacenados en su disco duro.

Estas fallas y problemas de tartamudeo también ocurren en Chrome, Firefox, Microsoft Edge o cualquier otro navegador mientras se transmiten videos en plataformas como YouTube.

Muchos usuarios se quejan de que los problemas comenzaron después de actualizar desde una versión anterior de Windows a Windows 10.

En este artículo, discutiremos una serie de soluciones que puedes aplicar para deshacerte de estos molestos contratiempos de una vez por todas y poder disfrutar de tus videos.

¿Qué causa que mis videos almacenados localmente tartamudeen y fallen durante la reproducción?

Hay varios factores posibles que podrían conducir a estos problemas, algunos de los cuales incluyen:

Tu reproductor de video está desactualizado. Visite el sitio web oficial del desarrollador y obtenga la última versión.
Su controlador de gráficos está desactualizado.
No has instalado las actualizaciones de Windows.
Ha establecido configuraciones de sistema desfavorables.
Su sistema está infectado con malware.

También podría ser que el video que no puede reproducir correctamente esté dañado. Considere obtener el archivo nuevamente. O, si está utilizando el reproductor multimedia VLC, siga el procedimiento a continuación y vea si el video se reproducirá correctamente después:

Abra el programa y haga clic en la pestaña Herramientas.
Haga clic en Preferencias en la parte inferior del menú contextual.
En la parte superior de la página, cambie a Entrada/códecs.
Vaya a la categoría Archivo. En Archivo AVI dañado o incompleto, seleccione Reparar siempre.
Guarde los cambios y salga de la ventana.
Ahora intente reproducir el video nuevamente.

¿Qué pasa si obtengo videos tartamudos en todos los navegadores?

Lo primero que tienes que hacer es ver si tienes una buena conexión a Internet. Es posible que deba verificar su módem y considerar reiniciarlo. Luego, asegúrese de que su navegador esté actualizado y luego borre las cookies y los archivos temporales.

Cómo arreglar videos entrecortados en una computadora con Windows 10

Ya sea que enfrente estos problemas de video en sus navegadores o aplicaciones de reproducción de medios, las soluciones que se presentan a continuación lo ayudarán a eliminarlos.

Cómo resolver problemas de tartamudeo de video:

Actualice su controlador de gráficos
Instalar actualizaciones de Windows
Restaure la configuración predeterminada de su plan de administración de energía elegido
Cambia la configuración de tu fondo de pantalla
Cambiar la configuración de su navegador
Analizar en busca de malware
Buscar cambios de hardware
Cambiar la configuración de X-reality (para usuarios de Sony)
Desactive temporalmente su programa antivirus

Parece un puñado. Pero no te preocupes. Es posible que no necesite probar todas estas correcciones antes de que sus videos puedan reproducirse sin fallas.

Comencemos, ¿de acuerdo?

Solución 1: actualice su controlador de gráficos

Debe asegurarse de estar utilizando la última versión del controlador de gráficos para su PC. Puede tener problemas si tiene controladores incompatibles, dañados, perdidos o desactualizados.

Por lo tanto, le recomendamos que utilice Auslogics Driver Updater para manejar estos problemas automáticamente. La herramienta reconoce las especificaciones de su PC y ejecuta un análisis completo del sistema para detectar, descargar e instalar todos los controladores necesarios.

Solución 2: instalar actualizaciones de Windows

Siga estos sencillos pasos para descargar e instalar las actualizaciones disponibles para su sistema operativo:

Presione la tecla del logotipo de Windows.
Vaya a la barra de búsqueda y escriba Actualizaciones.
Haga clic en "Buscar actualizaciones" en la lista de resultados.
Haga clic en el botón "Buscar actualizaciones" en el lado derecho de la ventana que se abre.

Cuando se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si sus videos ahora se reproducen sin problemas.

Solución 3: Restaure la configuración predeterminada de su plan de administración de energía elegido

El rendimiento de su sistema está vinculado con su plan de energía preferido. Y dado que tiene la opción de editar la configuración, es posible que haya realizado cambios que ahora están causando los problemas de video que enfrenta. Si este es el caso, restaurar las configuraciones predeterminadas ayudará a solucionarlo.

Esto es lo que tienes que hacer:

Haga clic con el botón derecho en el icono de la batería que se muestra en la barra de tareas.
Seleccione Opciones de energía en el menú contextual.
Ahora haga clic en el enlace "Cambiar la configuración del plan" junto al plan de energía seleccionado.
Haga clic en el enlace que dice "Restaurar configuración predeterminada para este plan". (Encontrarás la opción en la parte inferior de la página).
Haga clic en Aceptar para confirmar la acción.
Reinicie su computadora y luego intente reproducir el video nuevamente.

Solución 4: cambie la configuración de su fondo de pantalla

Si habilitaste la presentación de diapositivas para el fondo de tu escritorio y estableciste un intervalo corto, es posible que tu video salte un cuadro cada vez que aparezca un nuevo fondo. Puede deshabilitar la opción por completo o ajustar la configuración.

Siga estos sencillos pasos:

Vaya al menú Inicio.
Escriba Fondo de pantalla en la barra de búsqueda y seleccione "Elegir fondo, presentación de diapositivas o color sólido como modo de fondo" de los resultados.
Ahora haga clic en Fondo y seleccione Imagen o Color sólido. Pero si prefiere mantener la presentación de diapositivas, establezca un intervalo de tiempo más largo (30 minutos o 1 hora).

Solución 5: cambie la configuración de su navegador

Esto es lo que tienes que hacer si estás usando Google Chrome:

En Google Chrome, hay una función conocida como aceleración de hardware que podría estar causando los problemas de tartamudeo al transmitir tus videos. Cambiarlo (es decir, encenderlo si está deshabilitado y apagarlo si está habilitado) podría ayudar a resolver el problema. Sigue estos pasos:

Inicie el navegador y haga clic en el botón de menú (los tres puntos verticales).
Haga clic en Configuración.
Desplácese hacia abajo hasta el botón de la página y haga clic en Avanzado.
Vaya a la categoría "Sistema" y haga clic en el botón Relanzar para habilitar o deshabilitar la opción que dice "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible". Una vez que lo haga, su navegador se reiniciará y aplicará el cambio.
Intente reproducir sus videos ahora y vea si el problema persiste. Si es así, repita los pasos anteriores para deshacer el cambio que realizó.

Lo siguiente que puede hacer es actualizar el componente WideVine de Chrome. Siga los sencillos pasos a continuación para hacerlo. Pero primero tienes que borrar tus cookies y otros datos de navegación:

Inicie el navegador y abra una nueva pestaña.
Presione Ctrl + Mayús + Eliminar. Esto lo llevará directamente a la página "Borrar datos de navegación".
Elija "Todo el tiempo" como rango de tiempo y luego marque la casilla de verificación para las entradas enumeradas.
Ahora haga clic en el botón "Borrar datos".
Cierra el navegador.

Una vez que haya completado los pasos anteriores, ahora puede continuar y actualizar WideVineCDM:

Invoque el cuadro de diálogo Ejecutar (presione el logotipo de Windows + acceso directo R en su teclado).
Escriba o copie y pegue C:/Program Files (x86)/Google/Chrome/Application en el campo y haga clic en Aceptar o presione Entrar.
Abra la carpeta que tiene el nombre de un número de código. En el interior, encontrará el directorio WideVineCDM. Bórralo.
Vuelva a abrir el cuadro de diálogo Ejecutar e ingrese C:\Users\(Su nombre de usuario)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data. Luego haga clic en Aceptar.
Localice WideVineCDM y elimínelo.
Inicie Chrome.
Escriba o copie y pegue chrome://components en la barra de URL y presione Entrar.
Vaya al módulo de descifrado de contenido de Wide Vine (tenga en cuenta la versión) y haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
Espere a que se complete el proceso y luego cierre el navegador.
Invoque el cuadro de diálogo Ejecutar (logotipo de Windows + R).
Escriba C:\Users\(Su nombre de usuario)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data y presione Entrar o haga clic en Aceptar.
Abra la carpeta WideVindCDM y cambie el nombre de la entrada a la versión que tomó nota en el paso 13.
Ahora, inicie su navegador e intente reproducir sus videos. A ver si el problema se ha resuelto.

En Mozilla Firefox:

También debe cambiar (apagarlo si está habilitado y encenderlo si está deshabilitado) la función de aceleración de hardware y ver si eso soluciona el problema. Siga los pasos a continuación:

Inicie el navegador y haga clic en el botón de menú en la esquina superior derecha.
Haga clic en Opciones.
Desmarque "Usar la configuración de rendimiento recomendada".
Habilite o deshabilite "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible".
Vuelva a iniciar el navegador y vea si los problemas de video seguirán ocurriendo. En caso afirmativo, repita los pasos anteriores y deshaga los cambios que ha realizado.

En Microsoft Edge:

Es posible que pueda corregir la tartamudez en Microsoft Edge al deshabilitar Adobe Flash.

Así es cómo:

Inicie el navegador y haga clic en el botón de menú en la esquina superior derecha.
Haga clic en Configuración.
Desplácese hacia abajo hasta "Ver configuración avanzada" y selecciónelo.
Haga clic en el interruptor para desactivar "Usar Adobe Flash Player".
Guarde los cambios y cierre el navegador.

Después de completar estos pasos, vea si el problema se resolvió. Si permanece, puede regresar y habilitar Adobe Flash Player y luego realizar el siguiente procedimiento:

Presione el atajo del logotipo de Windows + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba inetcpl.cpl en el cuadro y presione Entrar o haga clic en Aceptar.
Vaya a Avanzado y habilite o deshabilite la opción "Usar procesamiento de software en lugar de procesamiento de GPU".
Haga clic en Aplicar.
Haga clic en Aceptar.
Ahora intente reproducir un video y vea si el problema se solucionó correctamente. Si no, puede repetir los pasos y deshacer el cambio que ha realizado.

Arreglo 6: Escanear en busca de malware

Podría estar enfrentando estos problemas si su computadora está infectada por elementos maliciosos. Le recomendamos que ejecute un análisis completo del sistema con Auslogics Anti-Malware. La herramienta detectará y eliminará cualquier entidad dañina oculta en su computadora. Luego, intente reproducir su video nuevamente y vea si se solucionó el problema.

Corrección 7: buscar cambios de hardware

Buscar cambios de hardware a través del Administrador de dispositivos podría ayudar a solucionar el problema:

Presione la combinación del logotipo de Windows + X en su teclado para abrir el menú WinX.
Localice el Administrador de dispositivos en la lista y haga clic en él.
En la ventana que se abre, haga clic derecho en un área en blanco y seleccione "Buscar cambios de hardware".

Una vez que se complete el proceso, cierre la ventana e intente reproducir sus videos nuevamente.

Corrección 8: cambiar la configuración de realidad X (para usuarios de Sony)

La tecnología de procesamiento de imágenes conocida como X-reality perfecciona la calidad de su video. Algunos usuarios indicaron que era responsable de los problemas de tartamudeo y fallas.

Puedes desactivarlo y ver si funciona:

Abra el Centro de control de VAIO.
En el panel izquierdo, haga clic en Calidad de imagen.
Localice "X-reality for mobile" en el lado derecho de la pantalla y desactive las opciones que aparecen debajo.
Intenta reproducir tus videos de nuevo. Vea si el problema ha sido eliminado.

Solución 9: deshabilite temporalmente su programa antivirus

Algunos usuarios han informado que pudieron detener el video entrecortado y fallas después de deshabilitar su programa de seguridad. Esto fue confirmado por algunos desarrolladores de software antivirus. Por lo tanto, puede probarlo y ver si eso funciona para usted, especialmente si ha intentado todas las correcciones anteriores sin ningún resultado, aunque es bastante poco probable.

Si esta solución funciona, considere deshabilitar el programa antivirus de forma permanente y luego cambie a una marca diferente.

Finalmente, también puedes probar un paso simple como convertir tu video a otro formato. Puede ayudar

si el video no se reproduce correctamente en Windows 10 debido a una incompatibilidad de formato. WinX Video Converter es una gran herramienta para convertir videos 4K/HD a formatos compatibles con Windows 10 de forma gratuita. Convierta MKV a MP4, AVI a WMV, HEVC a H.264, etc. El software también se puede usar para reducir el tamaño del archivo de video, cortar, recortar, fusionar secuencias de video, agregar subtítulos al video o ajustar los parámetros del video. Por último, pero no menos importante, la interfaz intuitiva de la aplicación hace que sea realmente fácil de operar.

Esperamos que estas sugerencias te hayan ayudado.

Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en dejarlos en la sección a continuación.

Nos encantará saber de usted.