วิธีแก้ไขวิดีโอที่กระตุกและกระตุกใน Windows 10

หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 10 คุณอาจประสบปัญหาบางอย่างใน Windows Media Player, VLC และโปรแกรมอื่นๆ มากมายขณะพยายามเล่นวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ปัญหาข้อบกพร่องและการพูดติดอ่างเหล่านี้ยังเกิดขึ้นบน Chrome, Firefox, Microsoft Edge หรือเบราว์เซอร์อื่นๆ สำหรับเรื่องนั้นขณะสตรีมวิดีโอบนแพลตฟอร์มเช่น YouTube

ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากอัปเกรดจาก Windows รุ่นก่อนหน้าเป็น Windows 10

ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อกำจัดความพ่ายแพ้ที่น่ารำคาญเหล่านี้ได้ในคราวเดียว และสามารถเพลิดเพลินกับวิดีโอของคุณ

อะไรเป็นสาเหตุให้วิดีโอที่จัดเก็บในเครื่องของฉันกระตุกและผิดพลาดระหว่างการเล่น

มีปัจจัยที่เป็นไปได้หลายประการที่อาจนำไปสู่ปัญหาเหล่านี้ ซึ่งได้แก่:

• เครื่องเล่นวิดีโอของคุณล้าสมัย เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาและรับเวอร์ชันล่าสุด
• ไดรเวอร์กราฟิกของคุณล้าสมัย
• คุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Windows
• คุณได้ตั้งค่าคอนฟิกระบบที่ไม่เอื้ออำนวย
• ระบบของคุณติดมัลแวร์

อาจเป็นไปได้ว่าวิดีโอที่คุณเล่นไม่ถูกต้องเสียหาย พิจารณารับไฟล์อีกครั้ง หรือหากคุณใช้เครื่องเล่นสื่อ VLC ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างและดูว่าวิดีโอจะเล่นอย่างถูกต้องหรือไม่หลังจากนั้น:

1. เปิดโปรแกรมและคลิกที่แท็บเครื่องมือ
2. คลิกการตั้งค่าที่ด้านล่างของเมนูบริบท
3. ที่ด้านบนของหน้า ให้สลับไปที่อินพุต/ตัวแปลงสัญญาณ
4. ไปที่หมวดไฟล์ ภายใต้ไฟล์ AVI ที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ให้เลือก แก้ไขเสมอ
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากหน้าต่าง
6. ตอนนี้ให้ลองเล่นวิดีโออีกครั้ง

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันได้รับวิดีโอที่พูดติดอ่างในเบราว์เซอร์ทั้งหมด

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือดูว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงหรือไม่ คุณอาจต้องตรวจสอบโมเด็มและลองรีบูตเครื่อง ขั้นต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นล้างคุกกี้และไฟล์ชั่วคราว

วิธีแก้ไขวิดีโอขาดๆ หายๆ บนคอมพิวเตอร์ Windows 10

ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาวิดีโอเหล่านี้ในเบราว์เซอร์หรือโปรแกรมเล่นสื่อ การแก้ไขที่แสดงด้านล่างนี้จะช่วยคุณกำจัดปัญหาเหล่านี้

วิธีแก้ไขปัญหาการกระตุกของวิดีโอ:

1. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
2. ติดตั้งการอัปเดต Windows
3. คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของแผนการจัดการพลังงานที่คุณเลือก
4. เปลี่ยนการตั้งค่าวอลเปเปอร์
5. เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
6. สแกนหามัลแวร์
7. สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
8. เปลี่ยนการตั้งค่า X-reality (สำหรับผู้ใช้ Sony)
9. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

ดูเหมือนเป็นกำมือหนึ่ง แต่ไม่ต้องกังวล คุณอาจไม่ต้องลองใช้วิธีแก้ไขเหล่านี้ทั้งหมดก่อนที่วิดีโอของคุณจะสามารถเล่นได้โดยไม่มีข้อบกพร่อง

มาเริ่มกันเลยไหม

แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุดสำหรับพีซีของคุณ คุณสามารถประสบปัญหาได้หากคุณมีไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ เสียหาย สูญหาย หรือล้าสมัย

ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics Driver Updater เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะจดจำข้อมูลจำเพาะของพีซีของคุณและเรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดเพื่อตรวจหา ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมด

แก้ไข 2: ติดตั้ง Windows Updates

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ:

1. กดปุ่มโลโก้ Windows
2. ไปที่แถบค้นหาแล้วพิมพ์ Updates
3. คลิกที่ "ตรวจสอบการอัปเดต" จากรายการผลลัพธ์
4. คลิกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" ที่ด้านขวามือของหน้าต่างที่เปิดขึ้น

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าวิดีโอของคุณเล่นโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

แก้ไข 3: คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของแผนการจัดการพลังงานที่คุณเลือก

ประสิทธิภาพของระบบของคุณเชื่อมโยงกับแผนการใช้พลังงานที่คุณต้องการ และเนื่องจากคุณมีตัวเลือกในการแก้ไขการตั้งค่า คุณอาจได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เกิดปัญหาวิดีโอที่คุณกำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้ หากเป็นกรณีนี้ การคืนค่าการกำหนดค่าเริ่มต้นจะช่วยแก้ไขได้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกขวาที่ไอคอนแบตเตอรีที่แสดงบนทาสก์บาร์ของคุณ
2. เลือกตัวเลือกพลังงานจากเมนูบริบท
3. ตอนนี้คลิกลิงก์ "เปลี่ยนการตั้งค่าแผน" ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่คุณเลือก
4. คลิกลิงก์ที่ระบุว่า "กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแผนนี้" (คุณจะพบตัวเลือกที่ด้านล่างของหน้า)
5. คลิกตกลงเพื่อยืนยันการดำเนินการ
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเล่นวิดีโออีกครั้ง

แก้ไข 4: เปลี่ยนการตั้งค่าวอลเปเปอร์ของคุณ

หากคุณเปิดใช้งานสไลด์โชว์สำหรับพื้นหลังเดสก์ท็อปและตั้งช่วงเวลาสั้นๆ วิดีโอของคุณอาจข้ามเฟรมทุกครั้งที่มีพื้นหลังใหม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถปิดการใช้งานตัวเลือกทั้งหมดหรือปรับการตั้งค่า

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. ไปที่เมนูเริ่ม
2. พิมพ์ วอลเปเปอร์ ในแถบค้นหาและเลือก "เลือกพื้นหลัง สไลด์โชว์ หรือสีทึบเป็นโหมดพื้นหลังของคุณ" จากผลลัพธ์
3. ตอนนี้คลิกที่พื้นหลังแล้วเลือกรูปภาพหรือสีทึบ แต่ถ้าคุณต้องการเปิดสไลด์โชว์ไว้ ให้ตั้งช่วงเวลาที่นานขึ้น (30 นาทีหรือ 1 ชั่วโมง)

แก้ไข 5: เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหากคุณใช้ Google Chrome:

ใน Google Chrome มีคุณลักษณะที่เรียกว่าการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการกระตุกขณะสตรีมวิดีโอของคุณ การสลับ (นั่นคือ เปิดใช้งานหากปิดใช้งานและปิดหากเปิดใช้งาน) อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดเบราว์เซอร์และคลิกปุ่มเมนู (จุดแนวตั้งสามจุด)
2. คลิกที่การตั้งค่า
3. เลื่อนลงไปที่ปุ่มของหน้าแล้วคลิกขั้นสูง
4. ไปที่หมวด "ระบบ" และคลิกปุ่มเปิดใหม่เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานตัวเลือกที่ระบุว่า "ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน" เมื่อคุณดำเนินการแล้ว เบราว์เซอร์ของคุณจะเปิดใหม่และนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
5. ลองเล่นวิดีโอของคุณตอนนี้และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คืออัปเดตคอมโพเนนต์ WideVine ของ Chrome ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่ก่อนอื่น คุณต้องล้างคุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บอื่นๆ:

1. เปิดเบราว์เซอร์และเปิดแท็บใหม่
2. กด Ctrl + Shift + Delete ซึ่งจะนำคุณตรงไปยังหน้า “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ”
3. เลือก "ตลอดเวลา" เป็นช่วงเวลา จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับรายการที่อยู่ในรายการ
4. ตอนนี้คลิกปุ่ม "ล้างข้อมูล"
5. ปิดเบราว์เซอร์

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อและอัปเดต WideVineCDM ได้:

1. เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ (กดโลโก้ Windows + ทางลัด R บนแป้นพิมพ์ของคุณ)
2. พิมพ์หรือคัดลอกและวาง C:/Program Files (x86)/Google/Chrome/Application ลงในช่องแล้วคลิกตกลงหรือกด Enter
3. เปิดโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อด้วยหมายเลขรหัส ข้างในคุณจะพบไดเร็กทอรี WideVineCDM ลบมัน.
4. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้อีกครั้งแล้วป้อน C:\Users\(Your Username)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data จากนั้นคลิกตกลง
5. ค้นหา WideVineCDM และลบออก
6. เปิด Chrome
7. พิมพ์หรือคัดลอกและวาง chrome://components ลงในแถบ URL แล้วกด Enter
8. ไปที่ Wide Vine Content Decryption Module (จดบันทึกเวอร์ชัน) แล้วคลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต
9. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วปิดเบราว์เซอร์
10. เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ (โลโก้ Windows + R)
11. พิมพ์ C:\Users\(Your Username)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง
12. เปิดโฟลเดอร์ WideVindCDM และเปลี่ยนชื่อรายการภายในเป็นเวอร์ชันที่คุณจดบันทึกไว้ในขั้นตอนที่ 13
13. ตอนนี้ เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองเล่นวิดีโอของคุณ ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

บน Mozilla Firefox:

คุณต้องสลับ (ปิดหากเปิดใช้งานและเปิดหากปิดใช้งาน) คุณลักษณะการเร่งฮาร์ดแวร์และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเบราว์เซอร์และคลิกปุ่มเมนูที่มุมบนขวา
2. คลิกที่ตัวเลือก
3. ยกเลิกการเลือก "ใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ"
4. เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน "ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน"
5. เปิดเบราว์เซอร์ใหม่อีกครั้งและดูว่าปัญหาวิดีโอจะยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นและเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำไว้

บน Microsoft Edge:

คุณอาจแก้ไขการกระตุกบน Microsoft Edge ได้ด้วยการปิดใช้งาน Adobe Flash

โดยใช้วิธีดังนี้:

1. เปิดเบราว์เซอร์และคลิกปุ่มเมนูที่มุมบนขวา
2. คลิกที่การตั้งค่า
3. เลื่อนลงไปที่ "ดูการตั้งค่าขั้นสูง" และเลือก
4. คลิกปุ่มสลับเพื่อปิด "ใช้ Adobe Flash Player"
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดเบราว์เซอร์

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังคงอยู่ คุณสามารถย้อนกลับและเปิดใช้งาน Adobe Flash Player แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดโลโก้ Windows + ทางลัด R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ inetcpl.cpl ลงในช่องแล้วกด Enter หรือคลิก OK
3. ไปที่ขั้นสูงและเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานตัวเลือก "ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU"
4. คลิกสมัคร
5. คลิกตกลง
6. ตอนนี้ให้ลองเล่นวิดีโอและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วหรือไม่ หากไม่ คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนและเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำไว้

แก้ไข 6: สแกนหามัลแวร์

คุณอาจประสบปัญหาเหล่านี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์ เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนทั้งระบบด้วย Auslogics Anti-Malware เครื่องมือนี้จะตรวจจับและลบสิ่งที่เป็นอันตรายที่ซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้น ลองเล่นวิดีโอของคุณอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 7: สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

การสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้:

1. กดโลโก้ Windows + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนู WinX
2. ค้นหา Device Manager ในรายการและคลิกที่มัน
3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก Scan for hardware changes

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างแล้วลองเล่นวิดีโอของคุณอีกครั้ง

แก้ไข 8: เปลี่ยนการตั้งค่า X-reality (สำหรับผู้ใช้ Sony)

เทคโนโลยีการประมวลผลภาพที่เรียกว่า X-reality จะปรับแต่งคุณภาพวิดีโอของคุณ ผู้ใช้บางคนระบุว่าต้องรับผิดชอบต่อปัญหาการพูดติดอ่างและความผิดพลาด

คุณสามารถปิดการใช้งานและดูว่าใช้งานได้หรือไม่:

1. เปิดศูนย์ควบคุม VAIO
2. ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่คุณภาพของรูปภาพ
3. ค้นหา "X-reality for mobile" ที่ด้านขวาของหน้าจอและปิดตัวเลือกที่แสดงด้านล่าง
4. ลองเล่นวิดีโอของคุณอีกครั้ง ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 9: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาสามารถหยุดวิดีโอที่กระตุกและบกพร่องได้หลังจากปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัย สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดยผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางราย ดังนั้น คุณสามารถทดลองใช้งานและดูว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้ลองแก้ไขทั้งหมดข้างต้นโดยไม่มีผลลัพธ์ใดๆ แม้ว่าจะไม่น่าจะเป็นไปได้ก็ตาม

หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้ลองปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างถาวรแล้วเปลี่ยนไปใช้ยี่ห้ออื่น

สุดท้าย คุณยังสามารถลองใช้ขั้นตอนง่ายๆ เช่น การแปลงวิดีโอของคุณเป็นรูปแบบอื่น อาจช่วยได้

หากวิดีโอเล่นไม่ถูกต้องใน Windows 10 เนื่องจากรูปแบบไม่เข้ากัน WinX Video Converter เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการแปลงวิดีโอ 4K/HD เป็นรูปแบบที่เข้ากันได้กับ Windows 10 ได้ฟรี แปลง MKV เป็น MP4, AVI เป็น WMV, HEVC เป็น H.264 และอื่นๆ ซอฟต์แวร์นี้ยังสามารถใช้เพื่อลดขนาดไฟล์วิดีโอ ตัด ครอบตัด รวมภาพวิดีโอ เพิ่มคำบรรยายลงในวิดีโอ หรือปรับพารามิเตอร์ของวิดีโอ สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของแอปทำให้ใช้งานได้ง่ายมาก

เราหวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนด้านล่าง

เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณ