如果 Windows 10 阻止安装防病毒软件怎么办?

已发表: 2018-04-23

如今,人们通过 Internet 执行各种基本任务和差事。 科技让我们支付账单、与海外人士交流以及购买我们需要的物品变得更加容易和方便。 但是,如果您了解计算机被黑客入侵的各种方式,您肯定会感到震惊。 不用说,在当今危险的数字时代,如果没有可靠的防病毒程序,您将无法使用您的 PC。

系统更新通常会带来改进和更好的功能。 但是,许多用户抱怨 Windows 10 停止了防病毒安装过程。 在大多数情况下,第三方软件应该可以在此操作系统上正常工作。 另一方面,您在安装防病毒软件时可能会遇到以下问题:

  • 您无法在 Windows 10 计算机上安装反恶意软件或防病毒软件。 该程序可能与您的 PC 不兼容。
  • 恶意软件或病毒可能会阻止安装过程。 应在另一台计算机上使用应急磁盘来解决此问题。
  • 损坏的文件可能会阻止您安装防病毒软件。 这可以通过运行 SFC 和 DISM 扫描来解决。
  • 第三方应用程序也可能会阻止安装过程。 在这种情况下,删除此类程序将解决问题。

如果您遇到上述情况,请不要担心,因为我们将教您如何修复 Windows 10 防止防病毒问题。 只需遵循以下方法,即可获得计算机所需的保护。

方法 1:删除其他防病毒程序

大多数防病毒程序都可以很好地与 Windows Defender 配合使用。 但是,如果您的计算机上安装了多个第三方防病毒产品,它们可能会相互干扰。 您也可能不知道您一开始就安装了该程序。 因此,我们建议您删除计算机上的所有其他防病毒工具。 话虽如此,请按照以下说明进行操作:

  1. 单击托盘上的搜索图标。
  2. 输入“控制面板”(无引号),然后按 Enter。
  3. 转到程序,然后单击程序和功能。
  4. 寻找不需要的防病毒软件。
  5. 右键单击该程序,然后单击卸载。
  6. 安装您喜欢的防病毒软件。

我们还建议您选择提供全面功能且与 Windows 10 兼容的防病毒程序。话虽如此,请选择 Auslogics Anti-Malware。 这个有用的工具将保护您的计算机免受可能威胁您个人数据安全的恶意程序和文件的侵害。 更重要的是,它不会干扰您的内置防病毒软件。

检查您的 PC 是否存在恶意软件以解决防病毒安装问题,

方法 2:禁用 Windows Defender

正如我们所提到的,Windows Defender 不应该是您安装防病毒软件问题的原因。 另一方面,您的第三方安全工具可能具有可能与 Windows Defender 冲突的功能。 因此,我们建议您先关闭此内置程序,然后再尝试安装您喜欢的防病毒程序。 只需按照以下说明进行操作:

  1. 转到托盘上的搜索图标。
  2. 输入“设置”(无引号),然后按 Enter。
  3. 转到更新和安全。
  4. 在左侧栏菜单上,单击 Windows Defender。
  5. 单击打开 Windows Defender 安全中心按钮。
  6. 选择病毒和威胁防护。
  7. 向下滚动,然后单击病毒和威胁防护设置。
  8. 关闭“实时保护”。

禁用 Windows Defender 以防止其阻止安装您的防病毒软件。

现在您已禁用 Windows Defender,您可以尝试安装您喜欢的防病毒软件。

方法 3:运行 SFC 扫描

如果 Windows 10 停止防病毒安装过程,则您的计算机中可能存在损坏的系统文件。 好消息是,有很多方法可以解决这个问题。 最简单的方法之一是运行 SFC 扫描。 该程序专门用于修复损坏的系统文件。 话虽如此,请按照以下步骤操作:

  1. 单击托盘上的搜索图标。
  2. 键入“命令提示符”(无引号)。
  3. 在结果上,右键单击命令提示符,然后选择以管理员身份运行。
  4. 在命令提示符中,键入“sfc /scannow”(不带引号),然后按 Enter。 这应该会启动 SFC 扫描。
  5. 扫描和修复过程可能需要几分钟才能完成。 重要的是不要打断它。

SFC 扫描完成后,尝试再次安装防病毒软件并检查问题是否已解决。 但是,如果您仍然无法安装反恶意软件,则还必须运行 DISM 扫描。 这是说明。

  1. 转到任务栏上的搜索图标。
  2. 粘贴“命令提示符”(无引号)。
  3. 从结果中右键单击命令提示符,然后选择以管理员身份运行。
  4. 命令提示符启动后,键入“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”(无引号),然后按 Enter。
  5. 这个过程可能需要几分钟。 只需等待它完成,不要试图打断它。

方法 4:执行干净启动

您计算机上的某些第三方启动应用程序可能会阻止您成功安装防病毒软件。 您可以通过执行干净启动来解决此问题。 您可以按照以下步骤轻松完成此操作:

  1. 在键盘上,按 Windows 键 + R。
  2. 在运行对话框中,键入“msconfig”(不带引号),然后按 Enter。 这应该会打开系统配置窗口。
  3. 转到“服务”选项卡,然后单击“隐藏所有 Microsoft 服务”旁边的框。
  4. 单击全部禁用按钮。
  5. 转到启动选项卡,然后单击打开任务管理器。
  6. 您应该能够看到启动应用程序列表。
  7. 右键单击列表中的第一个应用程序,然后选择禁用。 对列表中的所有项目重复此过程。
  8. 禁用所有启动应用程序后,退出任务管理器并返回到系统配置窗口。
  9. 单击“应用”和“确定”保存更改。
  10. 重新启动计算机,然后检查问题是否已解决。
  11. 成功安装防病毒软件后,启用所有启动服务和应用程序。

方法 5:删除垃圾和临时文件

许多用户报告说,临时文件和垃圾文件是问题发生的一些原因。 要解决此问题,您必须删除这些文件。 您可以使用 Windows 内置工具磁盘清理轻松完成此操作。 这将让您删除不必要的文件并释放硬盘驱动器上的空间。 只需按照以下步骤操作:

  1. 单击任务栏上的搜索图标。
  2. 键入“磁盘清理”(不加引号),然后按 Enter。
  3. 选择要清理的驱动器,然后单击“确定”。
  4. 该程序将计算驱动器上可以释放的空间量。
  5. 选择要删除的所有临时文件和垃圾文件,然后单击“确定”。

整理磁盘以解决防病毒安装问题。

磁盘清理可以有效地删除临时文件和垃圾文件。 但是,如果您想要一个功能全面的工具,我们建议您使用 Auslogics BoostSpeed。 除了清除不需要的文件外,该程序还将识别可能影响计算机速度的问题。 此外,Auslogics BoostSpeed 通过消除您的活动痕迹来保护您的隐私。 因此,您可以解决安装防病毒软件的问题,同时提高 PC 的速度和安全性!

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方法 6:重新启动 Windows 音频服务

在学习如何修复 Windows 10 防止防病毒问题时,您会发现可用的方法很多。 这可能看起来很奇怪,但解决此问题的方法之一是禁用 Windows 音频服务。 一些用户报告说这种方法对他们有用。 因此,我们建议您尝试以下步骤:

  1. 在键盘上,按 Windows 键 + R。
  2. 在运行对话框中,键入“services.msc”(不带引号),然后按 Enter。
  3. 服务窗口打开后,查找 Windows 音频服务。
  4. 右键单击它,然后从选项中选择停止。
  5. 几秒钟后,右键单击 Windows 音频,然后从选项中选择开始。
  6. 重新启动服务后,尝试安装防病毒软件并检查问题是否已解决。

您认为以下哪种方法效果最好?

我们期待在下面的评论中阅读您的想法!