如果 Windows 10 阻止安裝防病毒軟件怎麼辦?

已發表: 2018-04-23

如今,人們通過 Internet 執行各種基本任務和差事。 科技讓我們支付賬單、與海外人士交流以及購買我們需要的物品變得更加容易和方便。 但是,如果您了解計算機被黑客入侵的各種方式,您肯定會感到震驚。 不用說,在當今危險的數字時代,如果沒有可靠的防病毒程序,您將無法使用您的 PC。

系統更新通常會帶來改進和更好的功能。 但是,許多用戶抱怨 Windows 10 停止了防病毒安裝過程。 在大多數情況下,第三方軟件應該可以在此操作系統上正常工作。 另一方面,您在安裝防病毒軟件時可能會遇到以下問題:

  • 您無法在 Windows 10 計算機上安裝反惡意軟件或防病毒軟件。 該程序可能與您的 PC 不兼容。
  • 惡意軟件或病毒可能會阻止安裝過程。 應在另一台計算機上使用應急磁盤來解決此問題。
  • 損壞的文件可能會阻止您安裝防病毒軟件。 這可以通過運行 SFC 和 DISM 掃描來解決。
  • 第三方應用程序也可能會阻止安裝過程。 在這種情況下,刪除此類程序將解決問題。

如果您遇到上述情況,請不要擔心,因為我們將教您如何修復 Windows 10 防止防病毒問題。 只需遵循以下方法,即可獲得計算機所需的保護。

方法 1:刪除其他防病毒程序

大多數防病毒程序都可以很好地與 Windows Defender 配合使用。 但是,如果您的計算機上安裝了多個第三方防病毒產品,它們可能會相互干擾。 您也可能不知道您一開始就安裝了該程序。 因此,我們建議您刪除計算機上的所有其他防病毒工具。 話雖如此,請按照以下說明進行操作:

  1. 單擊托盤上的搜索圖標。
  2. 輸入“控制面板”(無引號),然後按 Enter。
  3. 轉到程序,然後單擊程序和功能。
  4. 尋找不需要的防病毒軟件。
  5. 右鍵單擊該程序,然後單擊卸載。
  6. 安裝您喜歡的防病毒軟件。

我們還建議您選擇提供全面功能且與 Windows 10 兼容的防病毒程序。話雖如此,請選擇 Auslogics Anti-Malware。 這個有用的工具將保護您的計算機免受可能威脅您個人數據安全的惡意程序和文件的侵害。 更重要的是,它不會干擾您的內置防病毒軟件。

檢查您的 PC 是否存在惡意軟件以解決防病毒安裝問題,

方法 2:禁用 Windows Defender

正如我們所提到的,Windows Defender 不應該是您安裝防病毒軟件問題的原因。 另一方面,您的第三方安全工具可能具有可能與 Windows Defender 衝突的功能。 因此,我們建議您先關閉此內置程序,然後再嘗試安裝您喜歡的防病毒程序。 只需按照以下說明進行操作:

  1. 轉到托盤上的搜索圖標。
  2. 輸入“設置”(無引號),然後按 Enter。
  3. 轉到更新和安全。
  4. 在左側欄菜單上,單擊 Windows Defender。
  5. 單擊打開 Windows Defender 安全中心按鈕。
  6. 選擇病毒和威脅防護。
  7. 向下滾動,然後單擊病毒和威脅防護設置。
  8. 關閉“實時保護”。

禁用 Windows Defender 以防止其阻止安裝您的防病毒軟件。

現在您已禁用 Windows Defender,您可以嘗試安裝您喜歡的防病毒軟件。

方法 3:運行 SFC 掃描

如果 Windows 10 停止防病毒安裝過程,則您的計算機中可能存在損壞的系統文件。 好消息是,有很多方法可以解決這個問題。 最簡單的方法之一是運行 SFC 掃描。 該程序專門用於修復損壞的系統文件。 話雖如此,請按照以下步驟操作:

  1. 單擊托盤上的搜索圖標。
  2. 鍵入“命令提示符”(無引號)。
  3. 在結果上,右鍵單擊命令提示符,然後選擇以管理員身份運行。
  4. 在命令提示符中,鍵入“sfc /scannow”(不帶引號),然後按 Enter。 這應該會啟動 SFC 掃描。
  5. 掃描和修復過程可能需要幾分鐘才能完成。 重要的是不要打斷它。

SFC 掃描完成後,嘗試再次安裝防病毒軟件並檢查問題是否已解決。 但是,如果您仍然無法安裝反惡意軟件,則還必須運行 DISM 掃描。 這是說明。

  1. 轉到任務欄上的搜索圖標。
  2. 粘貼“命令提示符”(無引號)。
  3. 從結果中右鍵單擊命令提示符,然後選擇以管理員身份運行。
  4. 命令提示符啟動後,鍵入“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”(無引號),然後按 Enter。
  5. 這個過程可能需要幾分鐘。 只需等待它完成,不要試圖打斷它。

方法 4:執行乾淨啟動

您計算機上的某些第三方啟動應用程序可能會阻止您成功安裝防病毒軟件。 您可以通過執行乾淨啟動來解決此問題。 您可以按照以下步驟輕鬆完成此操作:

  1. 在鍵盤上,按 Windows 鍵 + R。
  2. 在運行對話框中,鍵入“msconfig”(不帶引號),然後按 Enter。 這應該會打開系統配置窗口。
  3. 轉到“服務”選項卡,然後單擊“隱藏所有 Microsoft 服務”旁邊的框。
  4. 單擊全部禁用按鈕。
  5. 轉到啟動選項卡,然後單擊打開任務管理器。
  6. 您應該能夠看到啟動應用程序列表。
  7. 右鍵單擊列表中的第一個應用程序,然後選擇禁用。 對列表中的所有項目重複此過程。
  8. 禁用所有啟動應用程序後,退出任務管理器並返回到系統配置窗口。
  9. 單擊“應用”和“確定”保存更改。
  10. 重新啟動計算機,然後檢查問題是否已解決。
  11. 成功安裝防病毒軟件後,啟用所有啟動服務和應用程序。

方法 5:刪除垃圾和臨時文件

許多用戶報告說,臨時文件和垃圾文件是問題發生的一些原因。 要解決此問題,您必須刪除這些文件。 您可以使用 Windows 內置工具磁盤清理輕鬆完成此操作。 這將讓您刪除不必要的文件並釋放硬盤驅動器上的空間。 只需按照以下步驟操作:

  1. 單擊任務欄上的搜索圖標。
  2. 鍵入“磁盤清理”(不加引號),然後按 Enter。
  3. 選擇要清理的驅動器,然後單擊“確定”。
  4. 該程序將計算驅動器上可以釋放的空間量。
  5. 選擇要刪除的所有臨時文件和垃圾文件,然後單擊“確定”。

整理磁盤以解決防病毒安裝問題。

磁盤清理可以有效地刪除臨時文件和垃圾文件。 但是,如果您想要一個功能全面的工具,我們建議您使用 Auslogics BoostSpeed。 除了清除不需要的文件外,該程序還將識別可能影響計算機速度的問題。 此外,Auslogics BoostSpeed 通過消除您的活動痕跡來保護您的隱私。 因此,您可以解決安裝防病毒軟件的問題,同時提高 PC 的速度和安全性!

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方法 6:重新啟動 Windows 音頻服務

在學習如何修復 Windows 10 防止防病毒問題時,您會發現可用的方法很多。 這可能看起來很奇怪,但解決此問題的方法之一是禁用 Windows 音頻服務。 一些用戶報告說這種方法對他們有用。 因此,我們建議您嘗試以下步驟:

  1. 在鍵盤上,按 Windows 鍵 + R。
  2. 在運行對話框中,鍵入“services.msc”(不帶引號),然後按 Enter。
  3. 服務窗口打開後,查找 Windows 音頻服務。
  4. 右鍵單擊它,然後從選項中選擇停止。
  5. 幾秒鐘後,右鍵單擊 Windows 音頻,然後從選項中選擇開始。
  6. 重新啟動服務後,嘗試安裝防病毒軟件並檢查問題是否已解決。

您認為以下哪種方法效果最好?

我們期待在下面的評論中閱讀您的想法!