如何重置 Apple ID 安全問題
已發表: 2021-08-14
您是否收到消息：當您嘗試重置 Apple ID 安全問題時，我們沒有足夠的信息來重置您的安全問題。 繼續閱讀，因為本指南肯定會幫助您解決 Apple 無法重置安全問題的問題。
作為 iOS 或 macOS 用戶，您必須意識到 Apple 非常重視數據和用戶隱私。 我們不高興嗎！ 除了內置的 iOS 隱私措施外， Apple 還使用安全問題作為身份驗證系統或額外的保護層。 在回答您的安全問題時，您的答案的大寫和標點符號至關重要。 但是，如果您忘記了答案，您可能會被阻止訪問自己的數據和購買新應用程序。 在這種情況下，您別無選擇，只能重置 Apple ID 安全問題。 因此，建議您應該：
- 嘗試遵循您通常使用的語法。
- 選擇您最有可能記住其答案的問題。
遺憾的是，如果您不記得幾年前是如何輸入的，即使您的答案是正確的，您也不會被允許登錄。 閱讀以下內容以了解 Apple 更改安全問題。
內容
- 如何修復 Apple 無法重置安全問題
- 選項 1：如果您記得您的 Apple ID 和密碼
- 選項 2：如果您不記得密碼
- 如何重置 Apple ID 安全問題
- 選項 1：通過您的備份帳戶登錄
- 選項 2：兩因素身份驗證
- Apple 更改安全問題：聯繫 Apple 支持
如何修復 Apple 無法重置安全問題
首先，在開始重置安全問題之前，您需要成功驗證您的身份。
在驗證 AppleID 網頁上，您會看到以下選項：
- 添加您的 Apple ID
- 重設密碼
- 重置您的安全問題
問題是您必須知道安全問題的所有答案才能更新密碼，或者您必須記住密碼才能重置安全問題。 因此，您有兩種方法可以繼續，如下所述。
選項 1：如果您記得您的 Apple ID 和密碼
您可以登錄您的帳戶，然後選擇三個新的安全問題，如下所示：
1. 打開給定的鏈接 iforgot.apple.com
2. 使用您的 Apple ID 和密碼登錄。
3. 點擊安全 >更改問題。
4. 在出現的彈出框中，點擊重置安全問題，如下圖所示。
5. 輸入您的恢復電子郵件地址以接收重置鏈接。
6. 轉到您的郵件收件箱並點擊重置鏈接。
7. 點擊立即重置。
8.在下一個屏幕上使用您的 Apple ID 和密碼登錄。
9. 選擇一組新的安全問題及其答案。
10. 點擊繼續 > 更新以保存更改，如圖所示。
選項 2：如果您不記得密碼
在這種情況下，您將不得不重設密碼。 根據您的安全設置，您可以在您已登錄的另一台 Apple 設備上接收密碼。在此設備上，執行以下操作：
1. 點擊設置。
2. 點擊密碼和安全。
3. 按照提供的說明重置您的密碼。
現在，使用這個新密碼重置 AppleID 安全問題，如上所述。
當您不記得 Apple 登錄憑據時，現在讓我們轉到 Apple 更改安全問題。
另請閱讀：如何使用 Windows PC 控制 iPhone
如何重置 Apple ID 安全問題
如果您不記得密碼或對安全問題的回答，您仍然可以設法完成 Apple 更改安全問題任務。
選項 1：通過您的備份帳戶登錄
1. 在任何網絡瀏覽器中導航到 AppleID 驗證頁面。
2. 輸入您的Apple ID和輔助郵箱地址以獲取驗證電子郵件。
3. 點擊驗證郵件中的重置鏈接。
4. 重設密碼，然後重設 AppleID 安全問題。
注意：如果您無法訪問您註冊的電子郵件 ID，那麼您將需要恢復對此電子郵件帳戶的訪問權限，以便接收Apple 驗證的重置鏈接。 您可以在備用電子郵件帳戶或您的電話號碼上獲取驗證碼，具體取決於您在帳戶創建期間設置的首選項。
選項 2：兩因素身份驗證
當您啟用雙重身份驗證時，身份驗證代碼將發送到您已登錄的 iOS 設備。這是保護您的帳戶並恢復帳戶的最安全方法。 您可以在運行iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上啟用雙重身份驗證，甚至可以在運行 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上啟用雙重身份驗證。
1. 使用移動數據或 Wi-Fi 將您的 iPhone 或 iPad 連接到互聯網。 然後，打開設置。
2. 點擊設置屏幕頂部顯示的您的姓名以查看有關您的手機和 Apple ID 的所有詳細信息。
3. 點擊密碼和安全，如圖所示。
4. 在這裡，點擊雙重身份驗證，如下圖所示。
5. 輸入您的可信電話號碼以獲取驗證碼。
注意：如果您想更新您的電話號碼，請務必通過 Apple 設置進行更新，否則您在接收登錄代碼時會遇到麻煩。
只要您的手機號碼和電子郵件地址仍然有效且可訪問，您就可以快速登錄其他 Apple 設備，而無需回答安全問題。
另請閱讀：如何修復 iPhone 凍結或鎖定
Apple 更改安全問題：聯繫 Apple 支持
Apple 支持團隊非常樂於助人和細心。 但是，要收回您的帳戶，您需要等待一段時間並通過嚴格的驗證過程。 您可能會被要求驗證：
- 您的信用卡或借記卡
- 安全問題的答案
- 安全問題
- 購買 Apple 產品時的購買詳細信息。
如果您無法提供正確的回复，您的帳戶將進入帳戶恢復模式。 帳戶恢復會暫停 Apple ID 的使用，直到經過適當審查。
為了確保用戶的最大安全，Apple 採用了盲框架。 Apple 代表只能查看安全問題，而不能查看答案。 提供空框以輸入從用戶收到的答案。 沒有人可以訪問對安全問題的正確答复，因為它們是加密的。 當您告訴他們答案時，他們會將答案輸入數據庫，系統會確定答案是否正確。
通過1-800-My-Apple 聯繫 Apple或訪問 Apple 支持頁面以解決此問題。
圍繞 Apple 開發的安全基礎設施旨在確保您和您的個人信息極其安全。 不過，如果您確實無法回憶起您的密碼或安全答案，並且無法與 Apple 支持團隊合作以獲得訪問權限，您將丟失之前的帳戶。 您可能需要創建一個新帳戶。 但是，您將失去所有以前的交易以及對所有您喜愛的應用程序的訪問權限。
常見問題 (FAQ)
Q1。 如何在沒有電子郵件或安全問題的情況下重置我的 Apple ID？
在出於安全目的訪問您的加密 Apple ID 時，Apple 會通過解決您的 Apple ID 安全問題來幫助您。 但是，當您無法提供這些答案時，事情就會變得複雜。 這就是解鎖您的 Apple ID 發揮作用的地方。
- 使用兩因素身份驗證解鎖 Apple ID
- 使用無安全問題的 AnyUnlock 刪除 Apple ID
- 使用恢復密鑰解鎖 Apple ID
- 聯繫 Apple 支持尋求幫助
Q2。 我需要等待多長時間才能重置我的 Apple 安全問題？
通常為 8 小時。 等待時間到期後，再次嘗試重置您的問題。
Q3。 如果您忘記了 Apple ID 安全問題的答案，該怎麼辦？
按照此分步指南重置 Apple 帳戶的安全問題：
1. 訪問 iforgot.apple.com
2. 輸入您的Apple ID並點擊繼續。
3. 從給定的兩個選項中，點擊我需要重置我的安全問題。 然後，點擊繼續。
4. 輸入您的Apple ID和密碼，然後點擊繼續。
5. 要確認您的身份，請按照屏幕上的說明進行操作。
6.選擇一組新的安全問題和答案。
7.點擊繼續
8. 重置安全問題後，啟用雙重身份驗證。
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這些方法中的任何一個有效嗎？ 您是否能夠重置 AppleID 安全問題。 在下面的評論部分讓我們知道。