如何有效設定團隊規範

根據定義，團隊規範就是團隊合作的方式。 這是透過專案上的團隊協作、腦力激盪會議或午餐玩笑來實現的。 規範是每個人都遵守的一套口頭和潛規則。 了解了這一點，您可能想知道如何設定團隊規範！

它們也被稱為工作規範，它決定了團隊中每個人的日常互動方式，根據 Wrike 的說法，這可以提高生產力和更強的成就感。

團隊如何互動對於其成功非常重要，如果做得錯誤，可能會產生負面影響。

這就是為什麼制定明確、健康的規範可以對工作場所產生巨大影響。

讓我們深入了解團隊規範的本質，以及它們如何幫助您積極改變與他人互動的方式。 請記住，每個團隊都是獨一無二的，因此請保持開放的心態！

現代工作場所的團隊規範看起來有所不同！

如需了解更多信息，請參閱 2024 年工作場所靈活性趨勢報告。

訪問報告

團隊規範是如何制定的？

這些規範可以透過定期的互動、公司的改變、甚至是意想不到的方式自然出現。

很難想像廣義的團隊規範是什麼樣子。 那麼，讓我們深入研究一些團隊規格範例！

有機相互作用

想像一下您和您最喜歡的兩位同事站在咖啡機旁邊。 你們開始談論週末，然後切換到談論即將到來的工作。

然後，隨著時間的推移，它變成了例行公事。 每天早上你都會分享你即將要做的工作，也許會解釋你可以如何幫助他們，然後你就完成了。 一個新的規範被創建。

這只是團隊成員在工作中互動的無數方式之一。 也許你在某個星期三舉辦了一場腦力激盪會議，結果卻一直持續下去。 現在，這是一種提高生產力的習慣。

政策變化

除了有機互動之外，公司政策也會影響團隊互動的方式。

例如，公司可能會鼓勵團隊成員在會議前閒聊幾分鐘，並希望每個人在會議開始後 2 分鐘內到達現場。 或者，您必須至少在每次會議前一天分享會議議程。

就連早上八點到下午五點上班的政策也是公司的常態。 這些時間是預期的並且（通常）遵循的。

出乎意料

現在，雖然有些規範已成為日常習慣，但有些規範卻讓我們感到驚訝並從新的情況開始。 比如，一場流行病。

世界各地的工作場所必須重新調整溝通基礎，因為一切都變化得如此之快。 團隊溝通必須從面對面轉變為遠程，團隊規範也發生了很大變化。

然而，你不需要像流行病這樣令人震驚的事件來改變工作規範。

您如何知道何時需要改變公司規範？

對於每家公司和每位員工來說，變革看起來都不同，但讓每個人都保持一致非常重要。 畢竟，溝通是關鍵。

最重要的是，團隊領導者需要知道他們善於同時傾聽和解決問題。 這樣，團隊就可以朝著健康的改變前進。

不幸的是，情況並非總是如此。

TechSmith 最近的一項研究發現，74% 的團隊尚未制定規範來明確團隊如何運作。 此外，76% 的受訪者尚未制定規範來確保會議有效且具有包容性。

這是一個大問題。

如果對團隊如何溝通沒有明確的期望，他們如何能夠蓬勃發展？

他們做不到，這意味著是時候做出改變了。 當溝通不良、協作不一致、談話緊張時，團隊規範就需要調整。

團隊需要新規範的另一個明顯跡像是頻繁的抱怨。 無論是關於錯過最後期限、混亂的專案還是無效的團隊合作，投訴都需要認真對待。

所以，你知道是時候做出改變了。 讓我們建立一些健康的規範吧！

為每個人建立團隊規範

為了建立團隊規範，需要傾聽和傾聽團隊成員的意見。 您正在創造一個每個人都可以自由發言而不必擔心受到他人批評的工作環境。

一旦建立了安全空間，請嘗試找出問題中的共同主題。

例如，一名團隊成員抱怨會議效率低下，另一位成員抱怨冗長且令人困惑的電子郵件，還有一位團隊成員抱怨工作不斷中斷。 這些有什麼共同點？

溝通不清晰、組織不清晰。

解決這些投訴的簡單方法是實施視覺傳達。 不要使用霸道的電子郵件和會議，而是使用螢幕截圖或快速視訊來解釋需要什麼。

事實上，TechSmith 最近的一項研究發現，雖然一些受訪者對發送視訊訊息猶豫不決，但當被問及他們更願意接收哪種類型的電子郵件時，受訪者選擇帶有視訊或圖像的電子郵件的比例比僅選擇文字的電子郵件多75%。

此外，42% 的受訪者認為視訊訊息可以取代四分之一以上的會議！

儘管這些抱怨看起來無關，但你可以看到實際上有一個共同的解決方案。 這些廣泛的解決方案是您的朋友。

規範並不難，只是需要明確執行。 模糊的規範很難理解，因此在建立規範時務必明確。

現在，讓我們檢查一下

應用團隊規範說起來比較容易，做起來也比較容易。 困難的部分是跟上這些變化並追蹤它們的成功。 正如我們所提到的，如果您的新規範不容易理解，您的團隊將很難理解它們。

建立一個責任計劃來記錄，例如團隊章程。 每兩週或每當最適合您的團隊時，收集每個人的回饋。

再次，承認現狀並為誠實、開放的回饋創造一個安全的空間。 最重要的是，團隊成員可以輕鬆暢所欲言。

回饋對於清晰地了解哪些有效、哪些無效非常重要。 透過進行調整，您將能夠改變工作規範，以最好地反映團隊的需求。

工作場所彈性趨勢報告

更深入了解人們工作的時間、地點和方式，以及如何發揮作用。

閱讀報告

根據 monday.com 報導，團隊規範有助於賦予員工責任感，讓他們感覺自己的辛勤工作得到了老闆和其他同事的認可。

就這樣！ 團隊規範一開始可能看起來令人畏懼，但創建它們非常容易。 我們甚至添加了一些範例，以便您可以開始思考您的團隊可能需要什麼。