دليل كامل حول Dynamics 365 Business Central

نشرت: 2022-04-06
اعمال

اعمال

طريقة عمل الناس تتغير باستمرار. التغيير يحدث ، وكيفية اتصال شركتك وعملائك وبياناتك لها تأثير مباشر على خدمات العملاء والعمليات التجارية والنجاح المالي. سبب تواصلنا مع المستهلكين هو التحول بسبب Microsoft Dynamics 365.

Microsoft Dynamics 365 هي خدمة لنظام إدارة العملاء تجمع بين 5 منتجات قائمة على السحابة في محفظة واحدة لمساعدة الشركات على تخطيط وتنظيم معلومات العملاء والعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك معرفة المزيد حول كيفية عمل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هذا لمزيد من الفهم حوله.

هناك العديد من التطبيقات مثل Dynamics 365 for Business و Dynamics 365 for Advertising و Dynamics 365 for Customer Support و Dynamics 365 for Field Operations و Dynamics 365 for Project Automated Processes ، وهي متاحة بسهولة.

تتيح الحافظة الواسعة للشركات الحصول على عرض كامل لاتصال العملاء من أجل توفير تجربة عميل مخصصة.

عند العمل مع برامج الإدارة المستقلة في الشركات ، في غضون ذلك ، من السهل المشاركة في الإجراءات غير المتصلة. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن ذلك ينطوي على مقاطعة أنشطة الشركة ، فقد أصبح تغيير العمليات الحالية لمعالجة هذه المشكلة مهمة كبيرة.

يوفر Dynamics Business Central للمستهلكين عرضًا كاملاً لأعمالهم باستخدام التحليلات المضمنة بالإضافة إلى لوحات المعلومات البسيطة. يقوم بإعلام الموظفين وتثقيفهم ، ودعمهم في الجمع بين البيانات والحصول على عرض دقيق وشامل لأعمالهم.

ما الذي يجب أن يقدمه مركز الأعمال؟

Business Central هو برنامج Microsoft Dynamics 365 Enterprise Resource Planning (ERP). كما أنه يوفر ميزات نظام CRM ، مما يجعله منصة ممتازة وقابلة للتكيف.

يمكن استخدام حل برنامج Business Central محليًا أو في السحابة أو مزيجًا من الاثنين (مختلط). نتيجة لذلك ، يعد بديلًا مرنًا للشركات لاستخدامه من كل مكان وفي أي لحظة لتسريع المبيعات بسهولة وإدارة أموالهم وتحسين قاعدة مورديهم وغير ذلك الكثير.

Business Central ، المعروف سابقًا باسم Microsoft NAV ، هو متغير قائم على السحابة لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القوي ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ، وهو أبسط في الاستخدام ، خاصة في الشركات الصغيرة.

إذا كنت تبحث عن أفضل نظام أساسي لإدارة الأعمال من Microsoft للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تربط الهياكل والإجراءات الخاصة بك بسهولة لمساعدتك في إدارة حساباتك وأموالك وتسويقك ودعمك وأنشطتك بشكل أكثر كفاءة ، فقد وصلت إلى المكان المناسب حيث يمكن أن يكون Dynamics 365 Business Central في ماليزيا إضافة رائعة.

من يمكنه استخدام بيزنس سنترال؟

تستخدم معظم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة منصة البرامج القوية هذه. تنطبق الوظائف الكاملة للنظام على الشركات من جميع الأحجام والقطاعات ، بما في ذلك:

  • الشركات المصنعة
  • المديرين الماليين
  • مديري سلسلة التوريد
  • مديري أوامر الخدمة
  • مديري المستودعات
  • مديري علاقات العملاء
  • مديري المشاريع والموارد
  • مديري الموارد البشرية

ميزات ومزايا بزنس سنترال

يمنحك Business Central تحكمًا شاملاً في المبيعات والإنتاج والتمويل وإدارة المشاريع والخدمات والنقل والمزيد حول ميزاته الغنية والمرنة للغاية. لمساعدة قطاعك أو مؤسستك المتخصصة ، يمكنك إضافة الوظائف الأساسية بسرعة إلى منطقة عملك. ومع ذلك ، فإن كل ما يعرف Dynamics 365 Business Central هو إدارته على مستوى المؤسسة - يوفر النظام الأساسي للمؤسسات نطاقًا واسعًا من الخيارات والميزات.

في الوقت الحالي ، يمكنك رؤية الرؤية المالية

مركز الأعمال هو مصدر حقيقي للحقائق. يتفاعل مع الإدارات المختلفة في جميع أنحاء الشركة ، ويحصل على البيانات المهمة ، ويعرضها على العميل بتنسيق بسيط. توفر شاشات العرض المضمنة الوصول إلى البيانات والأبحاث والتقارير. كما أنه يدعم استكمال التقارير المالية مع الحفاظ على الامتثال.

اتصال سهل بتطبيقات Dynamics 365

لوحات معلومات Microsoft Power BI مضمنة في Business Central. كما أنه يعمل مع برامج Microsoft 365 ، بما في ذلك Microsoft Outlook والمستندات في Microsoft Excel. إنه يوسع مجموعة الفرص الممكنة. على سبيل المثال ، إذا حصلت على رسالة بريد إلكتروني لطلب عرض أسعار ، فيمكن لمندوب المبيعات استخدام Business Central من Microsoft Outlook لحساب الأسعار.

إذا كان لا يزال لديك ارتباك حول ماهية Dynamics 365 بالضبط ، فيجب أن تتعرف على Microsoft ERP & CRM لفهم أفضل.

تحسين سلسلة التوريد

يمكن أن يقدم لك Business Central أيضًا تحسين كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك أتمتة تطوير أوامر الشراء والتنبؤ بالطلب أثناء مراقبة المواقع في وقت واحد.

تحسين خدمة العملاء والمساعدة

تستمر ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM) في Business Central في تتبع اتصالات العملاء والحصول على خيارات البيع المتبادل والبيع الإضافي والتجديد ، من بين أشياء أخرى كثيرة. علاوة على ذلك ، باستخدام Outlook ، يمكّن النظام مندوبي المبيعات من إدارة المعاملات ومشكلات الخدمة والردود على الاستفسارات وغير ذلك الكثير بشكل أفضل.

تأكد من اكتمال المشاريع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية

من خلال تكلفة الوظائف القوية وبطاقات الوقت وأدوات إعداد التقارير ، يمكن للشركات التي تستخدم Business Central أن تنمو وتراقب وتحلل المشاريع بسهولة. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات في الوقت الفعلي تساعد مديري المشاريع على ضمان الربح مع تحقيق جميع التزاماتهم أيضًا.

حماية البيانات والامتثال

تتيح ميزات الأمان المتقدمة في Business Central للمستخدمين إنشاء البيانات وتحليلها. يجوز لك استخدام تشفير تخزين البيانات التلقائي من Microsoft لنقل البيانات الرقمية وإنشاء مسارات تدقيق.

فوائد إدارة الشركة المستندة إلى السحابة

فيما يلي بعض مزايا استخدام البرامج المستندة إلى السحابة مثل Business Central لإدارة عملك:

انخفاض تكاليف تكنولوجيا المعلومات

يؤدي التبديل إلى السحابة إلى خفض تكلفة إدارة نظام تكنولوجيا المعلومات لديك والتحكم فيه. يمكن أن يساعد استخدام شركة خدمات قائمة على السحابة بدلاً من شراء أدوات وأجهزة مكلفة لمؤسستك بسرعة في تقليل التكاليف.

متانة

عند العمل في السحابة ، يمكن لأي شخص توسيع نطاق التخزين لأعلى أو لأسفل ، والذي يعتمد على متطلبات التشغيل الخاصة بك لتلبية ظروفك ومتطلباتك ، مما يمنحك حرية إضافية. لذلك ، بدلاً من تثبيت وشراء ترقيات باهظة الثمن لشركتك ، قد يساعدك نظام الحوسبة السحابية في إدارة أي شيء من خلال هذه المنصة الفردية. يساعد استخدام السحابة على توفير الوقت والمال للشركة حتى تتمكن من التركيز على إدارة أعمالك وتنميتها.

استمرارية الخدمات

تتضمن خطة العمل الجيدة حماية معلوماتك وأنظمتك. يتم تخزين جميع بياناتك ومعالجتها في نظام قائم على السحابة يضمن لك إعادتها لحماية كل شيء في مكان آمن ، بغض النظر عما إذا كنت تشعر بانقطاع التيار الكهربائي أو بكارثة طبيعية أو حتى بأزمة أخرى. يمكن أن تستمر أنشطة الأعمال كالمعتاد إذا كان بإمكانك الوصول على الفور إلى ملفاتك (في حالة وقوع كارثة) ، مما يقلل من الإنتاجية المفقودة والانقطاع المحتمل.

كفاءة الشراكة

قد تتبادل شركتك وتتفاعل بشكل أكثر فاعلية وأمانًا خارج الأساليب التقليدية من خلال العمل على نظام أساسي قائم على السحابة. علاوة على ذلك ، تعمل إستراتيجية تسويق الحوسبة السحابية على تبسيط مهمة التبادل ولكن بدلاً من ذلك مشاركة البيانات. يسمح لك بمشاركة معلوماتك المحاسبية بشكل آمن وسريع مع مخططك المالي أو مدققك المالي.