Dynamics 365 Business Central 完整指南

已發表: 2022-04-06
商業

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人們做生意的方式在不斷變化。 變化正在發生,您的公司、客戶和數據之間的聯繫方式對客戶服務、業務流程和財務成功有著如此直接的影響。 由於 Microsoft Dynamics 365,我們與消費者交流的原因正在發生轉變。

Microsoft Dynamics 365 是一項客戶管理系統服務,它將 5 種基於雲的產品組合到一個產品組合中,以幫助公司規劃和組織其客戶和潛在客戶信息。 此外,您還可以了解更多有關此 ERP 系統如何工作的信息,以進一步了解它。

有許多應用程序,如 Dynamics 365 for Business、Dynamics 365 for Advertising、Dynamics 365 for Customer Support、Dynamics 365 for Field Operations 和 Dynamics 365 for Project Automated Processes 很容易獲得。

廣泛的產品組合使企業能夠全面了解其客戶關係,從而提供個性化的客戶體驗。

同時,在公司中使用獨立管理軟件時,很容易捲入不連貫的程序。此外,由於這涉及中斷公司活動,因此更改當前流程以解決此問題已成為一項艱鉅的任務。

Dynamics Business Central 使用內置分析和簡單的儀表板為消費者提供完整的業務視圖。 它為員工提供信息和教育,支持他們組合數據並獲得準確的端到端業務視圖。

Business Central 必須提供什麼?

Business Central 是 Microsoft Dynamics 365 企業資源規劃 (ERP) 軟件。 它還提供 CRM 系統功能,使其成為一個出色且適應性強的平台。

Business Central 軟件解決方案可在本地、雲端或兩者混合使用(混合)。 因此,對於企業來說,它是一種靈活的替代方案,可以隨時隨地使用它來輕鬆加速銷售、管理資金、改善供應商基礎等等。

Business Central,以前稱為 Microsoft NAV,是這種強大的 ERP 和 CRM 系統的基於雲的變體,它更易於使用,尤其是在小公司中。

如果您正在尋找適合中小型企業的最佳 Microsoft 業務管理平台,該平台可以輕鬆連接您的結構和程序,以幫助您更有效地管理您的帳戶和財務、營銷、支持和活動,那麼您來馬來西亞的 Dynamics 365 Business Central是一個不錯的選擇。

誰可以使用商務中心?

大多數中小型組織都使用這個強大的軟件平台。 該系統的完整功能適用於各種規模和行業的公司,包括:

  • 製造企業
  • 財務經理
  • 供應鏈經理
  • 服務訂單經理
  • 倉庫經理
  • 客戶關係經理
  • 項目和資源經理
  • 人力資源經理

商務中心的特點和優勢

Business Central 可讓您全面掌控銷售、生產、融資、項目管理、服務、運輸等豐富且高度靈活的功能。 為了幫助您的專業部門或公司,您可以快速將基本功能添加到您的運營領域。 但是,Dynamics 365 Business Central 的定義在於其企業範圍的管理——該平台為企業提供了廣泛的選項和功能。

目前,您可以看到財務可見性

Business Central 是真實的事實來源。 它與整個公司的不同部門進行交互,獲取重要數據,並以簡單的格式顯示給客戶。 內置顯示器提供對數據、研究和報告的訪問。 它還支持完成財務報告,同時保持合規性。

與 Dynamics 365 應用程序輕鬆連接

Microsoft Power BI 儀表板內置於 Business Central。 此外,它還適用於 Microsoft 365 程序,包括 Microsoft Outlook 和 Microsoft Excel 中的文檔。 它擴大了可能的機會池。 例如,如果您收到報價請求電子郵件,銷售人員可以使用 Microsoft Outlook 中的 Business Central 來計算定價。

如果您仍然對 Dynamics 365 到底是什麼感到困惑,您應該了解 Microsoft ERP & CRM以便更好地理解。

改善供應鏈

Business Central 還可以幫助您提高供應鏈的效率。 例如,您可以自動開發採購訂單並預測需求,同時監控位置。

改善客戶服務和協助

Business Central 的客戶關係管理 (CRM) 功能繼續跟踪客戶通信並獲得交叉銷售、追加銷售和續訂選項等。 此外,通過使用 Outlook,該系統使銷售人員能夠更好地管理交易、服務問題、查詢回復等。

確保項目在預算內按時完成

借助強大的工作成本核算、考勤卡和報告工具,使用 Business Central 的公司可以輕鬆地發展、監控和分析項目。 您甚至可以獲得實時信息,幫助項目經理確保利潤,同時實現他們的所有承諾。

數據保護和合規

Business Central 中的高級安全功能允許用戶建立和分析數據。 您可以使用 Microsoft 的自動數據存儲加密來傳輸數字數據並建立審計跟踪。

基於雲的公司管理的好處

以下是使用 Business Central 等基於雲的軟件運行業務的一些優勢:

降低 IT 成本

切換到基於雲的方式可以降低管理和控制 IT 系統的成本。 使用基於雲的服務公司而不是為您的組織購買昂貴的工具和設備可以快速幫助降低成本。

耐用性

在雲中操作時,任何人都可以根據您的操作要求向上或向下擴展存儲以滿足您的情況和要求,從而為您提供額外的自由。 因此,您的雲計算系統可以幫助您通過這個單一平台管理任何事情,而不是為您的公司安裝和購買昂貴的升級。 使用云有助於釋放公司的時間和金錢,讓您可以專注於運營和發展業務。

服務的連續性

一個好的商業計劃涉及保護您的信息和系統。 獲取您的所有數據都在基於雲的系統中存儲和處理,確保您將其返回以保護安全位置的所有數據,無論您是否感到停電、自然災害甚至其他危機。 如果您可以立即訪問您的文件(在發生災難的情況下),業務活動可以正常繼續,從而減少生產力損失和潛在的中斷。

合作效率

通過在基於雲的平台上工作,您的公司可以在傳統方法之外更有效、更安全地進行交流和互動。 此外,雲計算營銷策略簡化了交換而不是共享數據的任務。 它使您可以安全、快速地與您的財務規劃師或審計師共享您的會計信息。