คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับ Dynamics 365 Business Central

ธุรกิจ

วิธีการของคนทำธุรกิจเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงกำลังเกิดขึ้น และวิธีที่บริษัท ลูกค้า และข้อมูลของคุณเชื่อมต่อกันมีผลโดยตรงต่อการบริการลูกค้า กระบวนการทางธุรกิจ และความสำเร็จทางการเงิน เหตุผลที่เราสื่อสารกับผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนไปเนื่องจาก Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 เป็นบริการสำหรับระบบการจัดการลูกค้าที่รวมผลิตภัณฑ์บนคลาวด์ 5 รายการไว้ในพอร์ตโฟลิโอเดียว เพื่อช่วยบริษัทในการวางแผนและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย นอกจากนี้ คุณสามารถ เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบ ERP เพื่อความเข้าใจที่มากขึ้น

มีแอปพลิเคชันมากมาย เช่น Dynamics 365 for Business, Dynamics 365 for Advertising, Dynamics 365 for Customer Support, Dynamics 365 for Field Operations และ Dynamics 365 for Project Automated Processes สามารถใช้งานได้ง่าย

พอร์ตโฟลิโอที่กว้างขวางช่วยให้ธุรกิจได้รับมุมมองที่สมบูรณ์ของการเชื่อมต่อลูกค้าเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว

เมื่อทำงานกับซอฟต์แวร์การจัดการอิสระในบริษัท กระบวนการที่ขาดการเชื่อมต่อนั้นง่ายต่อการเข้าไปเกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เนื่องจากสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการขัดจังหวะกิจกรรมของบริษัท การเปลี่ยนกระบวนการปัจจุบันเพื่อแก้ไขปัญหานี้จึงกลายเป็นงานใหญ่

Dynamics Business Central นำเสนอมุมมองที่สมบูรณ์ของธุรกิจแก่ผู้บริโภคโดยใช้การวิเคราะห์ในตัวพร้อมแดชบอร์ดอย่างง่าย ให้ข้อมูลและให้ความรู้แก่พนักงาน สนับสนุนพวกเขาในการรวมข้อมูลและรับมุมมองทางธุรกิจแบบ end-to-end ที่แน่นอน

Business Central ต้องเตรียมอะไรบ้าง?

Business Central เป็นซอฟต์แวร์ Microsoft Dynamics 365 Enterprise Resource Planning (ERP) นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะของระบบ CRM ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมและปรับเปลี่ยนได้

โซลูชันซอฟต์แวร์ Business Central สามารถใช้ได้ในองค์กร ในระบบคลาวด์ หรือทั้งสองอย่างผสมกัน (ไฮบริด) ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นทางเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจในการใช้งานจากทุกที่และทุกเวลา เพื่อเร่งยอดขาย จัดการเงิน ปรับปรุงฐานซัพพลายเออร์ และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย

Business Central หรือที่รู้จักกันในชื่อ Microsoft NAV เป็นระบบคลาวด์ของระบบ ERP และ CRM ที่แข็งแกร่ง ซึ่งใช้งานง่ายกว่า โดยเฉพาะในบริษัทขนาดเล็ก

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจของ Microsoft ที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางที่เชื่อมต่อโครงสร้างและขั้นตอนการทำงานของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อช่วยให้คุณจัดการบัญชีและการเงิน การตลาด การสนับสนุน และกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณได้มาที่ สถานที่ที่เหมาะสมที่ Dynamics 365 Business Central ในมาเลเซีย สามารถเป็นข้อดีได้

ใครบ้างที่สามารถใช้ Business Central ได้บ้าง?

องค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อันทรงพลังนี้ ฟังก์ชันการทำงานที่สมบูรณ์ของระบบใช้ได้กับบริษัททุกขนาดและทุกภาคส่วน ซึ่งรวมถึง:

• บริษัทผู้ผลิต
• ผู้จัดการฝ่ายการเงิน
• ผู้จัดการซัพพลายเชน
• ผู้จัดการใบสั่งบริการ
• ผู้จัดการคลังสินค้า
• ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
• ผู้จัดการโครงการและทรัพยากร
• ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล

คุณสมบัติและข้อดีของ Business Central

Business Central ให้คุณควบคุมการขาย การผลิต การเงิน การจัดการโครงการ บริการ การขนส่ง และอื่นๆ อย่างครอบคลุมเกี่ยวกับคุณสมบัติที่หลากหลายและยืดหยุ่นสูง เพื่อช่วยภาคส่วนหรือบริษัทเฉพาะทางของคุณ คุณสามารถเพิ่มฟังก์ชันที่จำเป็นในพื้นที่ปฏิบัติงานของคุณได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม สิ่งที่กำหนด Dynamics 365 Business Central คือการจัดการทั่วทั้งองค์กร—แพลตฟอร์มนี้ให้ตัวเลือกและคุณลักษณะที่หลากหลายแก่องค์กร

ในขณะนี้คุณสามารถเห็นการมองเห็นทางการเงิน

Business Central เป็นแหล่งข้อมูลที่แท้จริง มีการโต้ตอบกับแผนกต่างๆ ทั่วทั้งบริษัท รับข้อมูลที่สำคัญ และแสดงให้ลูกค้าเห็นในรูปแบบที่เรียบง่าย จอแสดงผลในตัวช่วยให้เข้าถึงข้อมูล การวิจัย และรายงานได้ นอกจากนี้ยังสนับสนุนความสมบูรณ์ของรายงานทางการเงินในขณะที่ยังคงปฏิบัติตาม

เชื่อมต่อกับแอป Dynamics 365 ได้อย่างง่ายดาย

แดชบอร์ด Microsoft Power BI มีอยู่แล้วใน Business Central นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับโปรแกรม Microsoft 365 รวมถึง Microsoft Outlook และเอกสารใน Microsoft Excel มันขยายแหล่งรวมของโอกาสที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับอีเมลขอใบเสนอราคา พนักงานขายสามารถใช้ Business Central จาก Microsoft Outlook เพื่อคำนวณราคาได้

หากคุณยังคงสับสนว่า Dynamics 365 คืออะไร คุณควร เรียนรู้เกี่ยวกับ Microsoft ERP & CRM เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น

การปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน

Business Central ยังเสนอให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานของคุณได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณอาจพัฒนาใบสั่งซื้อโดยอัตโนมัติและคาดการณ์ความต้องการในขณะที่ตรวจสอบสถานที่พร้อมกัน

ปรับปรุงการบริการลูกค้าและความช่วยเหลือ

คุณลักษณะการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของ Business Central ยังคงติดตามการสื่อสารกับลูกค้าและรับตัวเลือกการขายต่อเนื่อง การเพิ่มยอดขาย และการต่ออายุ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ ด้วยการใช้ Outlook ระบบช่วยให้พนักงานขายสามารถจัดการธุรกรรม ปัญหาด้านบริการ การตอบกลับคำถาม และอื่นๆ อีกมากมายได้ดียิ่งขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการจะแล้วเสร็จตรงเวลาและอยู่ในงบประมาณ

ด้วยต้นทุนงานที่มีประสิทธิภาพ บัตรลงเวลา และเครื่องมือการรายงาน บริษัทต่างๆ ที่ใช้ Business Central อาจเติบโต ตรวจสอบ และวิเคราะห์โครงการได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถรับข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้ผู้จัดการโครงการสร้างความมั่นใจในผลกำไร ในขณะเดียวกันก็บรรลุภาระผูกพันทั้งหมด

การปกป้องข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงใน Business Central ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและวิเคราะห์ข้อมูลได้ คุณสามารถใช้การเข้ารหัสที่จัดเก็บข้อมูลอัตโนมัติของ Microsoft เพื่อส่งข้อมูลดิจิทัลและสร้างหลักฐานการตรวจสอบ

ประโยชน์ของการจัดการบริษัทบนคลาวด์

ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของการใช้ซอฟต์แวร์บนระบบคลาวด์ เช่น Business Central เพื่อดำเนินธุรกิจของคุณ:

ลดต้นทุนด้านไอที

การเปลี่ยนไปใช้ระบบคลาวด์ช่วยลดต้นทุนในการจัดการและควบคุมระบบไอทีของคุณ การใช้บริษัทผู้ให้บริการระบบคลาวด์แทนการซื้อเครื่องมือและอุปกรณ์ราคาแพงสำหรับองค์กรของคุณสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายได้อย่างรวดเร็ว

ความทนทาน

เมื่อใช้งานในระบบคลาวด์ ทุกคนสามารถปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลขึ้นหรือลงได้ ซึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการในการปฏิบัติงานของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามสถานการณ์และข้อกำหนดของคุณ ทำให้คุณมีอิสระมากขึ้น ดังนั้น แทนที่จะติดตั้งและซื้อการอัพเกรดราคาแพงให้กับบริษัทของคุณ ระบบคลาวด์คอมพิวติ้งอาจช่วยคุณในการจัดการทุกอย่างผ่านแพลตฟอร์มเดียวนี้ การใช้ระบบคลาวด์ช่วยเพิ่มเวลาและเงินของบริษัท คุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่การดำเนินการและขยายธุรกิจของคุณได้

ความต่อเนื่องของการบริการ

แผนธุรกิจที่ดีเกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลและระบบของคุณ การรับข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกจัดเก็บและจัดการในระบบคลาวด์ที่รับรองว่าคุณจะส่งคืนเพื่อปกป้องทุกอย่างในตำแหน่งที่ปลอดภัย ไม่ว่าคุณจะรู้สึกว่าไฟฟ้าดับ ภัยธรรมชาติ หรือแม้แต่วิกฤตอื่นๆ กิจกรรมทางธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้ตามปกติหากคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ทันที (ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ) ลดความสามารถในการผลิตที่สูญหายและการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น

ประสิทธิภาพการเป็นหุ้นส่วน

บริษัทของคุณอาจแลกเปลี่ยนและโต้ตอบอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากกว่าวิธีการแบบเดิมโดยการทำงานบนแพลตฟอร์มบนคลาวด์ นอกจากนี้ กลยุทธ์การตลาดด้วยคอมพิวเตอร์คลาวด์ยังช่วยลดความยุ่งยากในการแลกเปลี่ยนข้อมูล แต่เป็นการแชร์ข้อมูลแทน ช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลบัญชีของคุณอย่างปลอดภัยและรวดเร็วกับนักวางแผนทางการเงินหรือผู้ตรวจสอบบัญชี