Un guide complet sur Dynamics 365 Business Central

Entreprise

La méthode des gens qui font des affaires change constamment. Le changement est en train de se produire et la façon dont votre entreprise, vos clients et vos données sont connectés a un effet direct sur les services à la clientèle, les processus commerciaux et la réussite financière. La raison pour laquelle nous communiquons avec les consommateurs se transforme grâce à Microsoft Dynamics 365.

Microsoft Dynamics 365 est un service pour le système de gestion des clients qui combine 5 produits basés sur le cloud en un seul portefeuille pour aider les entreprises à planifier et à organiser leurs informations sur les clients et les prospects. De plus, vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de ce système ERP pour mieux le comprendre.

De nombreuses applications telles que Dynamics 365 for Business, Dynamics 365 for Advertising, Dynamics 365 for Customer Support, Dynamics 365 for Field Operations et Dynamics 365 for Project Automated Processes sont facilement disponibles.

Le large portefeuille permet aux entreprises d'avoir une vue complète de leur connexion client afin de fournir une expérience client personnalisée.

Lorsque vous travaillez avec un logiciel de gestion indépendant dans les entreprises, il est facile de s'impliquer dans des procédures déconnectées. De plus, comme cela implique d'interrompre les activités de l'entreprise, modifier les processus actuels pour résoudre ce problème est devenu une tâche importante.

Dynamics Business Central offre aux consommateurs une vue complète de leur entreprise à l'aide d'analyses intégrées et de tableaux de bord simples. Il informe et éduque le personnel, l'aide à combiner les données et à obtenir une vue exacte de bout en bout de son activité.

Que doit fournir Business Central ?

Business Central est un logiciel Microsoft Dynamics 365 Enterprise Resource Planning (ERP). Il offre également des fonctionnalités de système CRM, ce qui en fait une plate-forme excellente et adaptable.

La solution logicielle Business Central peut être utilisée sur site, dans le cloud ou un mélange des deux (hybride). En conséquence, c'est une alternative flexible pour les entreprises qui peuvent l'utiliser de partout et à tout moment pour accélérer facilement les ventes, gérer leur argent, améliorer leur base de fournisseurs, et bien plus encore.

Business Central, anciennement connu sous le nom de Microsoft NAV, est une variante basée sur le cloud de ce puissant système ERP et CRM, qui est plus simple à utiliser, en particulier dans les petites entreprises.

Si vous recherchez la meilleure plate-forme de gestion d'entreprise Microsoft pour les petites et moyennes entreprises qui connecte sans effort vos structures et procédures pour vous aider à gérer plus efficacement vos comptes et vos finances, votre marketing, votre support et vos activités, vous êtes venu à le bon endroit où Dynamics 365 Business Central en Malaisie peut être un grand plus.

Qui peut utiliser Business Central ?

La plupart des petites et moyennes entreprises utilisent cette puissante plate-forme logicielle. La fonctionnalité complète du système est applicable aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, y compris :

• Entreprises de fabrication
• Responsables financiers
• Responsables de la chaîne d'approvisionnement
• Gestionnaires de commandes de service
• Gestionnaires d'entrepôt
• Chargés de relation client
• Gestionnaires de projets et de ressources
• Responsables RH

Fonctionnalités et avantages de Business Central

Business Central vous offre un contrôle complet des ventes, de la production, du financement, de la gestion de projet, des services, du transport et bien plus encore sur ses fonctionnalités riches et hautement flexibles. Pour aider votre secteur spécialisé ou votre entreprise, vous pouvez rapidement ajouter des fonctions essentielles à votre domaine d'activité. Cependant, ce qui définit Dynamics 365 Business Central, c'est sa gestion à l'échelle de l'entreprise : la plateforme offre aux entreprises un large éventail d'options et de fonctionnalités.

Pour le moment, vous pouvez voir la visibilité financière

Business Central est une véritable source de faits. Il interagit avec différents départements d'une entreprise, obtient des données importantes et les affiche au client dans un format simple. Les écrans intégrés permettent d'accéder aux données, aux recherches et aux rapports. Il prend également en charge l'achèvement des rapports financiers tout en maintenant la conformité.

Connectivité facile avec les applications Dynamics 365

Les tableaux de bord Microsoft Power BI sont intégrés à Business Central. En outre, il fonctionne avec les programmes Microsoft 365, y compris Microsoft Outlook et les documents dans Microsoft Excel. Il élargit le bassin d'opportunités possibles. Par exemple, si vous recevez un e-mail de demande de devis, un vendeur peut utiliser Business Central à partir de Microsoft Outlook pour calculer les prix.

Si vous ne savez toujours pas ce qu'est exactement Dynamics 365, vous devriez En savoir plus sur Microsoft ERP & CRM pour une meilleure compréhension.

Amélioration de la chaîne d'approvisionnement

Business Central peut également vous proposer d'améliorer l'efficacité de votre chaîne d'approvisionnement. Par exemple, vous pouvez automatiser le développement des bons de commande et prévoir la demande tout en surveillant simultanément les emplacements.

Amélioration du service client et de l'assistance

Les fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM) de Business Central continuent de suivre les communications avec les clients et d'obtenir des options de vente croisée, de vente incitative et de renouvellement, entre autres choses. De plus, en utilisant Outlook, le système permet aux vendeurs de mieux gérer les transactions, les problèmes de service, les réponses aux demandes de renseignements et bien plus encore.

Veiller à ce que les projets soient terminés dans les délais et dans les limites du budget

Grâce à de puissants outils de calcul des coûts de travail, de feuilles de temps et de rapports, les entreprises utilisant Business Central peuvent facilement développer, surveiller et analyser des projets. Vous pouvez même obtenir des informations en temps réel qui aident les chefs de projet à assurer le profit tout en respectant tous leurs engagements.

Protection des données et conformité

Les fonctionnalités de sécurité avancées de Business Central permettent aux utilisateurs d'établir et d'analyser des données. Vous pouvez utiliser le cryptage de stockage automatique des données de Microsoft pour transmettre des données numériques et créer des pistes d'audit.

Les avantages de la gestion d'entreprise basée sur le cloud

Voici quelques avantages de l'utilisation de logiciels basés sur le cloud tels que Business Central pour gérer votre entreprise :

réduction des coûts informatiques

Le passage au cloud réduit les coûts de gestion et de contrôle de votre système informatique. L'utilisation d'une société de services basée sur le cloud au lieu d'acheter des outils et des appareils coûteux pour votre organisation peut rapidement contribuer à réduire les coûts.

Durabilité

Lorsque vous travaillez dans le cloud, n'importe qui peut faire évoluer le stockage vers le haut ou vers le bas, en fonction de vos besoins opérationnels pour répondre à vos circonstances et à vos exigences, vous offrant ainsi une liberté supplémentaire. Par conséquent, plutôt que d'installer et d'acheter des mises à niveau coûteuses pour votre entreprise, votre système de cloud computing peut vous aider à tout gérer via cette plate-forme unique. L'utilisation du cloud permet à l'entreprise de libérer du temps et de l'argent afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion et la croissance de votre entreprise.

Continuité des services

Un bon plan d'affaires implique la protection de vos informations et de vos systèmes. L'obtention de toutes vos données est stockée et gérée dans un système basé sur le cloud qui garantit que vous les renvoyez pour tout protéger dans un endroit sûr et sécurisé, que vous ressentiez une panne de courant, une catastrophe naturelle ou même une autre crise. Les activités commerciales peuvent continuer normalement si vous pouvez accéder immédiatement à vos fichiers (en cas de sinistre), réduisant ainsi la perte de productivité et les interruptions potentielles.

Efficacité du partenariat

Votre entreprise peut échanger et interagir plus efficacement et en toute sécurité en dehors des méthodes traditionnelles en travaillant sur une plateforme basée sur le cloud. De plus, une stratégie marketing basée sur le cloud computing simplifie la tâche d'échanger mais plutôt de partager des données. Il vous permet de partager en toute sécurité et rapidement vos informations comptables avec votre planificateur financier ou votre auditeur.