إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

نشرت: 2018-03-12
إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

إذا كنت تواجه رسالة الخطأ هذه "تعذر الاتصال بشبكة Steam" أثناء محاولة بدء تشغيل Steam ، فيمكنك إما بدء تشغيل Steam في وضع عدم الاتصال أو الخروج منه تمامًا ، ولكن لا يوجد حل لهذه المشكلة. باختصار ، لن يتصل Steam بالإنترنت ، ولا يمكنك تشغيله إلا في وضع عدم الاتصال. لا يوجد سبب واحد لأن هذا الخطأ قد أثر على آلاف المستخدمين ، وكل المستخدمين لديهم مشكلات مختلفة اعتمادًا على تكوين النظام والبيئة الخاصة بهم. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح تعذر الاتصال بـ Steam Network Error بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

محتويات

  • إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam
  • الطريقة الأولى: تغيير إعدادات بروتوكول Steam Internet
  • الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam
  • الطريقة الثالثة: استكشاف أخطاء إعدادات الشبكة وإصلاحها
  • الطريقة الرابعة: تعطيل الوضع المحمي المحسن
  • الطريقة الخامسة: بدء تشغيل Steam في Clean Boot
  • الطريقة 6: حذف ملفات Windows Temp
  • الطريقة السابعة: إعادة تسمية ClientRegistry.blob
  • الطريقة 8: أعد تثبيت Steam
  • الطريقة 9: إجراء استعادة النظام
  • الطريقة العاشرة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
  • الطريقة 11: قم بإلغاء تحديد الوكيل
  • الطريقة 12: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes

إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

تأكد من إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.

قبل تجربة أي شيء ، أعد تشغيل النظام وحاول مرة أخرى تشغيل Steam ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة ، إن لم يكن كذلك ، فتابع.

الطريقة الأولى: تغيير إعدادات بروتوكول Steam Internet

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار Steam على سطح المكتب وحدد خصائص.

انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steam على سطح المكتب وحدد خصائص

ملاحظة: إذا لم يكن هناك Steam Shortcut ، فانتقل إلى الدليل حيث قمت بتثبيت Steam ثم انقر بزر الماوس الأيمن على Steam.exe وانقر على Create Shortcut.

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب اختصار ، وفي الهدف ، يضيف الحقل -tcp في نهاية السطر.

"C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” -tcp

قم بالتبديل إلى علامة التبويب اختصار وفي الحقل الهدف أضف -tcp في نهاية السطر

3. انقر فوق "تطبيق" ، تليها "موافق".

4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الاختصار ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيل Steam في وضع الاتصال بالإنترنت.

الطريقة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam

1. افتح عميل Steam الخاص بك ثم انقر فوق Steam من القائمة وحدد الإعدادات .

انقر فوق Steam من القائمة وحدد الإعدادات | إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

2. الآن ، من القائمة اليمنى حدد التنزيلات.

3. في الجزء السفلي ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل.

قم بالتبديل للتنزيل ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل

4. انقر فوق "موافق " لتأكيد الإجراءات الخاصة بك ووضع بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.

تأكيد تحذير مسح ذاكرة التخزين المؤقت

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الثالثة: استكشاف أخطاء إعدادات الشبكة وإصلاحها

1. افتح موجه الأوامر . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

افتح موجه الأوامر. يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:

 ipconfig / الإصدار
ipconfig / الكل
إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد
تعيين netsh int ip نظام أسماء النطاقات
إعادة تعيين netsh winsock
إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
إعادة تعيين netsh int ip reset.log 

إعدادات ipconfig

3. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam.

الطريقة الرابعة: تعطيل الوضع المحمي المحسن

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط على Enter لفتح خصائص الإنترنت.

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل لأسفل إلى قسم الأمان.

3. تأكد من إلغاء تحديد Enable Enhanced Protected Mode.

قم بإلغاء تحديد تمكين الوضع المحمي المحسن في خصائص الإنترنت | إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

4. انقر فوق "تطبيق" ، تليها "موافق".

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الخامسة: بدء تشغيل Steam في Clean Boot

في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج الجهات الخارجية مع Windows ويمكن أن تتسبب في حدوث المشكلة. لإصلاح تعذر الاتصال بـ Steam Network Error ، تحتاج إلى إجراء تمهيد نظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تشغيل Steam مرة أخرى.

ضمن علامة التبويب عام ، قم بتمكين بدء التشغيل الاختياري بالنقر فوق زر الاختيار المجاور له

الطريقة 6: حذف ملفات Windows Temp

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ٪ temp٪ واضغط على Enter.

احذف جميع الملفات المؤقتة

2. الآن حدد جميع الملفات المدرجة في المجلد أعلاه وحذفها نهائيًا.

احذف الملفات المؤقتة الموجودة ضمن المجلد المؤقت في AppData

ملاحظة: لحذف الملفات نهائيًا ، اضغط على Shift + Delete.

3. لن يتم حذف بعض الملفات لأنها قيد الاستخدام حاليًا ، لذا تخطيها.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة السابعة: إعادة تسمية ClientRegistry.blob

1. انتقل إلى دليل Steam ، وهو بشكل عام:

C: \ ملفات البرنامج (x86) \ Steam \

2. ابحث عن الملف ClientRegistry.blob وأعد تسميته.

ابحث عن الملف ClientRegistry.blob وأعد تسميته

3. أعد تشغيل Steam ، وسيتم إنشاء الملف أعلاه تلقائيًا.

4. إذا تم حل المشكلة ، فلا داعي للمتابعة ، وإلا فانتقل مرة أخرى إلى دليل steam.

5. قم بتشغيل Steamerrorreporter.exe وأعد تشغيل Steam.

قم بتشغيل Steamerrorreporter.exe وأعد تشغيل Steam

الطريقة 8: أعد تثبيت Steam

1. انتقل إلى دليل Steam:

C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steamapps

2. ستجد جميع الألعاب أو التطبيقات التي تم تنزيلها في مجلد Steamapps.

3. تأكد من عمل نسخة احتياطية من هذا المجلد كما ستحتاج إليه لاحقًا.

4. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter.

اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات | إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

5. ابحث عن Steam في القائمة ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إلغاء التثبيت.

ابحث عن Steam في القائمة ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إلغاء التثبيت

6. انقر فوق Uninstall ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من Steam من موقعه على الويب.

7. قم بتشغيل Steam مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على الإصلاح لا يمكن الاتصال بخطأ شبكة Steam.

8. انقل مجلد Steamapps ، لقد قمت بعمل نسخة احتياطية من مجلد Steam.

الطريقة 9: إجراء استعادة النظام

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب " sysdm.cpl " ثم اضغط على Enter.

خصائص النظام sysdm

2. حدد علامة التبويب "حماية النظام " واختر "استعادة النظام".

استعادة النظام في خصائص النظام

3. انقر فوق "التالي" واختر نقطة استعادة النظام المطلوبة.

استعادة النظام | إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكمال استعادة النظام.

5. بعد إعادة التشغيل ، قد تكون قادرًا على إصلاح تعذر الاتصال بـ Steam Network Error.

الطريقة العاشرة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

في بعض الأحيان ، قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث خطأ ، وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد تعطيل.

تعطيل الحماية التلقائية لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.

حدد المدة حتى يتم تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح لوحة التحكم.

اكتب لوحة التحكم في شريط البحث واضغط مفتاح الإدخال | إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

5. بعد ذلك ، انقر فوق System and Security (النظام والأمان) ثم انقر فوق Windows Firewall (جدار حماية Windows).

انقر فوق جدار حماية Windows

6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله الموجود على الجانب الأيسر من نافذة جدار الحماية

7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.

انقر فوق إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، والتي كانت تظهر خطأ في وقت سابق. إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.

الطريقة 11: قم بإلغاء تحديد الوكيل

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط على Enter لفتح خصائص الإنترنت.

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "اتصالات" وحدد إعدادات LAN.

إعدادات الشبكة المحلية في نافذة خصائص الإنترنت | إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

3. قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك وتأكد من تحديد " اكتشاف الإعدادات تلقائيًا ".

قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لشبكة الاتصال المحلية الخاصة بك

4. انقر فوق "موافق" ثم "تطبيق" وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 12: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes

1. قم بتنزيل وتثبيت CCleaner & Malwarebytes.

2. قم بتشغيل Malwarebytes واتركه يفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.

انقر فوق Scan Now بمجرد تشغيل Malwarebytes Anti-Malware

3. الآن قم بتشغيل CCleaner وحدد Custom Clean .

4. ضمن Custom Clean ، حدد علامة تبويب Windows وحدد الإعدادات الافتراضية ، ثم انقر فوق تحليل .

حدد Custom Clean ثم حدد الافتراضي في علامة تبويب Windows | إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

5. بمجرد اكتمال التحليل ، تأكد من أنك متأكد من إزالة الملفات المراد حذفها.

انقر فوق تشغيل منظف الملفات المحذوفة

6. أخيرًا ، انقر فوق الزر Run Cleaner ودع CCleaner يأخذ مجراه.

7. لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة التبويب "التسجيل" ، وتأكد من تحديد ما يلي:

حدد علامة تبويب التسجيل ثم انقر فوق Scan for Issues

8. انقر فوق الزر Scan for Issues واسمح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق الزر Fix Selected Issues .

بمجرد اكتمال الفحص بحثًا عن المشكلات ، انقر فوق إصلاح المشكلات المحددة | إصلاح تعذر الاتصال بخطأ شبكة Steam

9. عندما يسأل CCleaner " هل تريد إجراء تغييرات احتياطية على السجل؟ حدد "نعم ".

10. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، انقر فوق الزر " إصلاح كافة المشكلات المحددة ".

11. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

موصى به:

  • إصلاح الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية بواسطة WUDFHost.exe
  • 15 طريقة لتسريع جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10
  • لم يتم إصلاح خطأ صورة التمهيد المحددة خطأ في المصادقة
  • إصلاح مشكلة وقت الساعة الخاطئة في Windows 10

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح تعذر الاتصال بـ Steam Network Error ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.