Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

Опубликовано: 2018-03-12
Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

Если вы столкнулись с этим сообщением об ошибке «Не удалось подключиться к сети Steam» при попытке запустить Steam, то вы можете либо запустить Steam в автономном режиме, либо полностью выйти из него, но для этой проблемы нет решения. Короче говоря, Steam не выйдет в онлайн, а запустить его можно было только в офлайн-режиме. Единой причины нет, поскольку эта ошибка затронула тысячи пользователей, и у всех пользователей возникают разные проблемы в зависимости от конфигурации их системы и среды. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam» с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

Содержание

  • Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».
  • Способ 1: изменить настройки интернет-протокола Steam
  • Способ 2: очистить кеш загрузки Steam
  • Способ 3: устранение неполадок в настройках сети
  • Способ 4: отключить расширенный защищенный режим
  • Способ 5: Запустите Steam в чистой загрузке
  • Способ 6: удалить временные файлы Windows
  • Способ 7: переименовать ClientRegistry.blob
  • Способ 8: переустановите Steam
  • Способ 9: выполнить восстановление системы
  • Способ 10: временно отключить антивирус и брандмауэр
  • Способ 11: снимите флажок «Прокси»
  • Способ 12: Запустите CCleaner и Malwarebytes

Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Прежде чем что-либо предпринимать, перезагрузите систему и снова попробуйте запустить Steam и посмотрите, решит ли это проблему, если нет, то продолжите.

Способ 1: изменить настройки интернет-протокола Steam

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam на рабочем столе и выберите « Свойства».

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam на рабочем столе и выберите «Свойства».

Примечание. Если ярлыка Steam нет, перейдите в каталог, в который вы установили Steam, затем щелкните правой кнопкой мыши Steam.exe и выберите «Создать ярлык».

2. Перейдите на вкладку «Ярлык» и в поле « Цель» добавьте -tcp в конце строки.

"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -tcp

Перейдите на вкладку «Ярлык» и в поле «Цель» добавьте -tcp в конце строки.

3. Нажмите «Применить», а затем « ОК».

4. Дважды щелкните ярлык и посмотрите, сможете ли вы запустить Steam в онлайн-режиме.

Способ 2: очистить кеш загрузки Steam

1. Откройте клиент Steam, затем нажмите Steam в меню и выберите « Настройки » .

Нажмите Steam в меню и выберите Настройки | Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

2. Теперь в меню слева выберите « Загрузки».

3. Внизу нажмите « Очистить кэш загрузки».

Переключитесь на загрузку, затем нажмите «Очистить кэш загрузки».

4. Нажмите OK , чтобы подтвердить свои действия и ввести учетные данные для входа.

Подтвердите предупреждение об очистке кэша

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 3: устранение неполадок в настройках сети

1. Откройте командную строку . Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

Откройте командную строку. Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd», а затем нажав Enter.

2. Введите следующую команду в cmd и нажимайте Enter после каждой:

 ipconfig/выпуск
ipconfig/все
ipconfig /flushdns
ipconfig/обновить
netsh int ip установить dns
netsh сброс винсока
каталог сброса netsh winsock
netsh int ip reset reset.log 

настройки ipconfig

3. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

Способ 4: отключить расширенный защищенный режим

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть свойства Интернета.

inetcpl.cpl для открытия интернет-свойств

2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и прокрутите вниз до раздела « Безопасность».

3. Обязательно снимите флажок Включить расширенный защищенный режим.

снимите флажок Включить расширенный защищенный режим в свойствах Интернета | Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

4. Нажмите «Применить», а затем « ОК».

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 5: Запустите Steam в чистой загрузке

Иногда стороннее программное обеспечение может конфликтовать с Windows и вызывать проблему. Чтобы исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam» , вам необходимо выполнить чистую загрузку на вашем ПК, а затем снова запустить Steam.

На вкладке «Общие» включите «Выборочный запуск», щелкнув переключатель рядом с ним.

Способ 6: удалить временные файлы Windows

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите %temp% и нажмите Enter.

удалить все временные файлы

2. Теперь выберите все файлы, перечисленные в указанной выше папке, и навсегда удалите их.

Удалите временные файлы в папке Temp в AppData.

Примечание. Чтобы навсегда удалить файлы, нажмите Shift + Delete.

3. Некоторые файлы не будут удалены, так как они в настоящее время используются, поэтому пропустите их.

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 7: переименовать ClientRegistry.blob

1. Перейдите в каталог Steam, который обычно выглядит следующим образом:

C:\Program Files (x86)\Steam\

2. Найдите и переименуйте файл ClientRegistry.blob.

Найдите и переименуйте файл ClientRegistry.blob.

3. Перезапустите Steam, и указанный выше файл будет создан автоматически.

4. Если проблема устранена, то продолжать не нужно, если нет, то снова перейдите в каталог steam.

5. Запустите Steamerrorreporter.exe и перезапустите Steam.

Запустите Steamerrorreporter.exe и перезапустите Steam.

Способ 8: переустановите Steam

1. Перейдите в каталог Steam:

C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps

2. Все загруженные игры или приложения вы найдете в папке Steamapps.

3. Обязательно сделайте резервную копию этой папки, так как она вам понадобится позже.

4. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть Программы и компоненты | Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

5. Найдите Steam в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».

Найдите Steam в списке, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

6. Нажмите « Удалить », а затем загрузите последнюю версию Steam с его веб-сайта.

7. Запустите Steam еще раз и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

8. Переместите папку Steamapps, резервную копию которой вы создали, в каталог Steam.

Способ 9: выполнить восстановление системы

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите « sysdm.cpl », затем нажмите Enter.

системные свойства

2. Перейдите на вкладку « Защита системы » и выберите «Восстановление системы».

восстановление системы в свойствах системы

3. Нажмите Далее и выберите нужную точку восстановления системы .

восстановление системы | Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление системы.

5. После перезагрузки вы сможете исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

Способ 10: временно отключить антивирус и брандмауэр

Иногда антивирусная программа может вызвать ошибку, и чтобы убедиться, что это не так, вам необходимо отключить антивирус на ограниченное время, чтобы вы могли проверить, появляется ли ошибка, когда антивирус выключен.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивирусной программы на панели задач и выберите « Отключить».

Отключите автоматическую защиту, чтобы отключить антивирус

2. Далее выберите период времени, в течение которого антивирус будет оставаться отключенным.

выберите продолжительность до тех пор, пока антивирус не будет отключен

Примечание. Выберите наименьшее возможное количество времени, например, 15 минут или 30 минут.

3. После этого снова попробуйте подключиться, чтобы открыть Google Chrome, и проверьте, устранена ли ошибка.

4. Найдите панель управления в строке поиска меню «Пуск» и щелкните ее, чтобы открыть панель управления.

Введите Панель управления в строке поиска и нажмите Enter | Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

5. Затем нажмите « Система и безопасность» , затем нажмите «Брандмауэр Windows».

нажмите Брандмауэр Windows

6. Теперь в левой части окна нажмите « Включить или отключить брандмауэр Windows».

Нажмите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows в левой части окна брандмауэра.

7. Выберите Отключить брандмауэр Windows и перезагрузите компьютер.

Нажмите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» (не рекомендуется).

Снова попробуйте открыть Google Chrome и посетить веб-страницу, которая ранее показывала ошибку. Если вышеуказанный метод не работает, выполните те же действия, чтобы снова включить брандмауэр.

Способ 11: снимите флажок «Прокси»

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть свойства Интернета.

inetcpl.cpl для открытия интернет-свойств

2. Затем перейдите на вкладку «Подключения» и выберите «Настройки локальной сети».

Настройки локальной сети в окне свойств Интернета | Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

3. Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» и убедитесь, что установлен флажок « Автоматически определять настройки ».

Снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети.

4. Нажмите «ОК», затем «Применить» и перезагрузите компьютер.

Способ 12: Запустите CCleaner и Malwarebytes

1. Загрузите и установите CCleaner и Malwarebytes.

2. Запустите Malwarebytes и дайте ему просканировать вашу систему на наличие вредоносных файлов. Если вредоносное ПО будет найдено, оно автоматически удалит его.

Нажмите «Сканировать сейчас», как только вы запустите Malwarebytes Anti-Malware.

3. Теперь запустите CCleaner и выберите Custom Clean .

4. В разделе «Выборочная очистка» выберите вкладку «Windows» , отметьте значения по умолчанию и нажмите « Анализ ».

Выберите Custom Clean, затем установите флажок по умолчанию на вкладке Windows | Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

5. После завершения анализа убедитесь, что вы удалили файлы, которые необходимо удалить.

Нажмите «Запустить очиститель», чтобы удалить файлы.

6. Наконец, нажмите кнопку « Выполнить очистку» и дайте CCleaner выполнить свою работу.

7. Для дальнейшей очистки системы выберите вкладку «Реестр» и убедитесь, что отмечены следующие элементы:

Выберите вкладку «Реестр», затем нажмите «Сканировать на наличие проблем».

8. Нажмите кнопку « Сканировать на наличие проблем » и разрешите CCleaner выполнить сканирование, затем нажмите кнопку « Исправить выбранные проблемы ».

После завершения сканирования на наличие проблем нажмите Исправить выбранные проблемы | Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

9. Когда CCleaner спрашивает « Хотите сделать резервную копию изменений в реестре?выберите Да .

10. После завершения резервного копирования нажмите кнопку « Исправить все выбранные проблемы ».

11. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Рекомендуемые:

  • Исправить высокую загрузку ЦП с помощью WUDFHost.exe
  • 15 способов ускорить медленный ПК с Windows 10
  • Fix Выбранный загрузочный образ не аутентифицировал ошибку
  • Исправить проблему с неправильным временем в Windows 10

Вот и все, вы успешно исправили ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam» , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.