แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

เผยแพร่แล้ว: 2018-03-12
แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้” ในขณะที่พยายามเริ่ม Steam คุณสามารถเริ่ม Steam ในโหมดออฟไลน์หรือออกจากระบบโดยสมบูรณ์ แต่ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหานี้ กล่าวโดยย่อ Steam จะไม่ออนไลน์ และคุณสามารถเริ่มได้ในโหมดออฟไลน์เท่านั้น ไม่มีสาเหตุเดียวเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันคน และผู้ใช้ทั้งหมดมีปัญหาที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าระบบและสภาพแวดล้อม เพื่อไม่ให้เสียเวลา เรามาดูวิธีการแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

สารบัญ

  • แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam
  • วิธีที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต Steam
  • วิธีที่ 2: ล้างแคชดาวน์โหลด Steam
  • วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย
  • วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันขั้นสูง
  • วิธีที่ 5: เริ่ม Steam ใน Clean Boot
  • วิธีที่ 6: ลบไฟล์ Windows Temp
  • วิธีที่ 7: เปลี่ยนชื่อ ClientRegistry.blob
  • วิธีที่ 8: ติดตั้ง Steam ใหม่
  • วิธีที่ 9: ทำการคืนค่าระบบ
  • วิธีที่ 10: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว
  • วิธีที่ 11: ยกเลิกการเลือก Proxy
  • วิธีที่ 12: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ก่อนที่จะลองทำอะไร ให้เริ่มระบบใหม่และลองเรียกใช้ Steam อีกครั้งและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อ

วิธีที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต Steam

1. คลิกขวาที่ทางลัด Steam บนเดสก์ท็อปและเลือก Properties

คลิกขวาที่ทางลัด Steam บนเดสก์ท็อปและเลือก Properties

หมายเหตุ: หากไม่มี Steam Shortcut ให้เรียกดูไดเร็กทอรีที่คุณติดตั้ง Steam จากนั้นคลิกขวาที่ Steam.exe แล้วคลิก Create Shortcut

2. สลับไปที่ แท็บทางลัด และใน เป้าหมาย ฟิลด์ เพิ่ม -tcp ที่ท้ายบรรทัด

“C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe” -tcp

สลับไปที่แท็บทางลัดและในฟิลด์เป้าหมายให้เพิ่ม -tcp ที่ท้ายบรรทัด

3. คลิก Apply ตามด้วย OK

4. ดับเบิลคลิกที่ทางลัดและดูว่าคุณสามารถเปิด Steam ในโหมดออนไลน์ได้หรือไม่

วิธีที่ 2: ล้างแคชดาวน์โหลด Steam

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณแล้วคลิกบน Steam จากเมนูและเลือกการ ตั้ง ค่า

คลิกที่ Steam จากเมนูและเลือกการตั้งค่า | แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

2. ตอนนี้ จากเมนูด้านซ้ายมือ เลือก ดาวน์โหลด

3. ที่ด้านล่างให้คลิก ล้างแคชดาวน์โหลด

เปลี่ยนไปดาวน์โหลดแล้วคลิกล้างแคชดาวน์โหลด

4. คลิกตกลง เพื่อยืนยันการกระทำของคุณและใส่ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ

ยืนยันล้างคำเตือนแคช

5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย

1. เปิด พรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

 ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig / ต่ออายุ
netsh int ip set dns
netsh winsock รีเซ็ต
แค็ตตาล็อกรีเซ็ต netsh winsock
netsh int ip รีเซ็ต reset.log 

การตั้งค่า ipconfig

3. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam ได้หรือไม่

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันขั้นสูง

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

inetcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2. สลับไปที่แท็บขั้นสูงแล้วเลื่อนลงไปที่ ส่วนความปลอดภัย

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ ยกเลิก การเลือก Enable Enhanced Protected Mode

ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งานโหมดป้องกันขั้นสูงในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต | แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

4. คลิก Apply ตามด้วย OK

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 5: เริ่ม Steam ใน Clean Boot

บางครั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจขัดแย้งกับ Windows และอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในการ แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam คุณต้องดำเนินการคลีนบูตบนพีซีของคุณ จากนั้นเปิด Steam อีกครั้ง

ภายใต้แท็บ General ให้เปิดใช้งาน Selective startup โดยคลิกที่ปุ่มตัวเลือกข้างๆ

วิธีที่ 6: ลบไฟล์ Windows Temp

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ %temp% แล้วกด Enter

ลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด

2. ตอนนี้เลือกไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ด้านบนและลบออกอย่างถาวร

ลบไฟล์ชั่วคราวภายใต้โฟลเดอร์ Temp ใน AppData

หมายเหตุ: หากต้องการลบไฟล์อย่างถาวร ให้กด Shift + Delete

3. ไฟล์บางไฟล์จะไม่ถูกลบในขณะที่กำลังใช้งานอยู่ ดังนั้นให้ ข้ามไป

4. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 7: เปลี่ยนชื่อ ClientRegistry.blob

1. ไปที่ Steam Directory ซึ่งโดยทั่วไปคือ:

C:\Program Files (x86)\Steam\

2. ค้นหาและเปลี่ยนชื่อไฟล์ ClientRegistry.blob

ค้นหาและเปลี่ยนชื่อไฟล์ ClientRegistry.blob

3. รีสตาร์ท Steam และไฟล์ด้านบนจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

4. หากปัญหาได้รับการแก้ไข ไม่จำเป็นต้องดำเนินการต่อ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้เรียกดูไดเรกทอรี Steam อีกครั้ง

5. เรียกใช้ Steamerrorreporter.exe และเปิด Steam ใหม่

เรียกใช้ Steamerrorreporter.exe และเปิด Steam . อีกครั้ง

วิธีที่ 8: ติดตั้ง Steam ใหม่

1. ไปที่ไดเรกทอรี Steam:

C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps

2. คุณจะพบเกมหรือแอปพลิเคชั่นดาวน์โหลดทั้งหมดในโฟลเดอร์ Steamapps

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองโฟลเดอร์นี้ตามที่คุณต้องการในภายหลัง

4. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด Programs and Features | แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

5. ค้นหา Steam ในรายการ จากนั้นคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

ค้นหา Steam ในรายการ จากนั้นคลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง

6. คลิก ถอนการติดตั้ง จากนั้นดาวน์โหลด Steam เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์

7. เรียกใช้ Steam อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam ได้หรือไม่

8. ย้ายโฟลเดอร์ Steamapps คุณได้สำรองข้อมูลไปยังไดเร็กทอรี Steam แล้ว

วิธีที่ 9: ทำการคืนค่าระบบ

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ ” sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter

คุณสมบัติของระบบsysdm

2. เลือกแท็บ System Protection แล้วเลือก System Restore

การคืนค่าระบบในคุณสมบัติของระบบ

3. คลิก ถัดไป และเลือก จุดคืนค่าระบบ ที่ต้องการ

ระบบกู้คืน | แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

5. หลังจากรีบูต คุณอาจสามารถ แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam ได้

วิธีที่ 10: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาด และในการตรวจสอบว่านี่ไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาที่จำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

1. คลิกขวาที่ ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส จากถาดระบบและเลือก ปิดใช้งาน

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2. จากนั้นเลือกกรอบเวลาที่ จะปิดการใช้งาน Antivirus

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อเปิด Google Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4. ค้นหาแผงควบคุมจากแถบค้นหา Start Menu และคลิกเพื่อเปิด แผงควบคุม

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter | แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

5. จากนั้น คลิกที่ System and Security จากนั้นคลิกที่ Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

6. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่ Turn Windows Firewall on or off

คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างไฟร์วอลล์

7. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

ลองเปิด Google Chrome อีกครั้งและไปที่หน้าเว็บ ซึ่งก่อนหน้านี้แสดง ข้อผิดพลาด หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดทำตามขั้นตอนเดิมเพื่อ เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้ง

วิธีที่ 11: ยกเลิกการเลือก Proxy

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

inetcpl.cpl เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

2. ถัดไป ไปที่ แท็บ การเชื่อม ต่อ และเลือก การตั้งค่า LAN

การตั้งค่า Lan ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต | แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

3. ยกเลิกการเลือก Use a Proxy Server for your LAN และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “ Automatically detect settings ” แล้ว

ยกเลิกการเลือก Use a Proxy Server for LAN . ของคุณ

4. คลิกตกลงจากนั้นใช้และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 12: เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes

2. เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบออกโดยอัตโนมัติ

คลิกที่ Scan Now เมื่อคุณเรียกใช้ Malwarebytes Anti-Malware

3. ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner และเลือก Custom Clean

4. ใต้ Custom Clean ให้เลือก แท็บ Windows และทำเครื่องหมายที่ค่าเริ่มต้น แล้วคลิก Analyze

เลือก Custom Clean จากนั้นเลือกค่าเริ่มต้นในแท็บ Windows | แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

5. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบไฟล์ที่จะลบออกแล้ว

คลิกที่ Run Cleaner เพื่อลบไฟล์

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่ม Run Cleaner และปล่อยให้ CCleaner ทำงานตามปกติ

7. ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้ เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:

เลือกแท็บ Registry จากนั้นคลิกที่ Scan for Issues

8. คลิกที่ปุ่ม Scan for Issues และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Fix Selected Issues

เมื่อการสแกนหาปัญหาเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหาที่เลือก | แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam

9. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่?เลือกใช่

10. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ที่แนะนำ:

  • แก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย WODFHost.exe
  • 15 วิธีในการเพิ่มความเร็วให้กับพีซี Windows 10 ที่ช้า
  • แก้ไขภาพบูตที่เลือกไม่ได้ตรวจสอบข้อผิดพลาด
  • แก้ไขปัญหาเวลานาฬิกาผิดของ Windows 10

นั่นคือคุณได้ ทำการแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam ได้สำเร็จ แต่หากคุณยังคงมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น