إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل Windows 10
نشرت: 2016-12-18
SYSEM_SERVICE_EXCEPTION هو خطأ شاشة زرقاء للموت (الموت الزرقاء) الذي يحتوي على رمز خطأ 0x0000003B. يشير هذا الخطأ إلى أن عملية النظام لديك معطلة. بمعنى آخر ، هذا يعني أن تثبيت Windows الخاص بك وبرامج التشغيل الخاصة بك غير متوافقين مع بعضهما البعض.

يحدث خطأ استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل Windows 10 عندما يقوم النظام بفحصه الروتيني ووجد عملية تنتقل من رمز غير مميز إلى رمز مميز. يحدث هذا الخطأ أيضًا عند عبور برامج تشغيل بطاقة الرسوم وتمرير معلومات غير صحيحة إلى رمز kernel.
السبب الأكثر شيوعًا لخطأ SYSEM_SERVICE_EXCEPTION هو برامج التشغيل التالفة أو القديمة أو المعطلة. في بعض الأحيان يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب ذاكرة سيئة أو تكوين سجل غير صحيح. دعونا نرى ما يدور حوله هذا الخطأ وكيفية إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام Windows 10 بسهولة باتباع هذا الدليل.

محتويات
- أسباب SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION أخطاء الشاشة الزرقاء
- [تم حلها] خطأ استثناء خدمة النظام في Windows 10
- إصلاحات متنوعة يمكن أن تحل هذه المشكلة
- الطريقة الأولى: تشغيل "إصلاح مشاكل بدء التشغيل"
- الطريقة الثانية: تشغيل CHKDSK و System File Checker
- الطريقة الثالثة: تثبيت أحدث برامج التشغيل
- الطريقة الخامسة: تشغيل CCleaner و Antimalware
- الطريقة السادسة: إزالة رقم تحديث Windows KB2778344
- الطريقة السابعة: تشغيل تشخيص ذاكرة Windows
- الطريقة الثامنة: تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows BSOD
- الطريقة 9: تشغيل Driver Verifier
- الطريقة العاشرة: إلغاء تثبيت برامج محددة
أسباب SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION أخطاء الشاشة الزرقاء
- برامج تشغيل الأجهزة التالفة أو القديمة
- تحديث أمان Microsoft KB2778344
- فيروسات أو برامج ضارة على نظامك
- سجل ويندوز الفاسد
- القرص الصلب الخاطئ
- ملفات نظام التشغيل التالفة أو التالفة
- قضايا ذاكرة الوصول العشوائي
[تم حلها] خطأ استثناء خدمة النظام في Windows 10
ملاحظة: إذا لم تتمكن من التمهيد إلى نظام Windows الخاص بك بشكل طبيعي ، فقم بتمكين Legacy Advanced Boot Option من هنا ثم جرب جميع الخطوات المذكورة أدناه.
إصلاحات متنوعة يمكن أن تحل هذه المشكلة
1. تأكد من تحديث Windows الخاص بك.
2. قم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المرخص.
3. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك (تأكد من تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات لديك).
4. تأكد من تشغيل برنامج مكافحة فيروسات واحد فقط إذا كنت قد اشتريت برنامجًا آخر ، فتأكد من إيقاف تشغيل Windows Defender.
5. التراجع عن التغييرات الأخيرة باستخدام استعادة النظام.
الطريقة الأولى: تشغيل "إصلاح مشاكل بدء التشغيل"
1. عند إعادة تشغيل النظام ، اضغط على مفتاح Shift + F8 لفتح خيارات Legacy Advanced Boot ، وإذا لم يساعد الضغط على المفاتيح ، فعليك تمكين خيار التمهيد المتقدم القديم باتباع هذا المنشور.
2. بعد ذلك ، من شاشة تحديد خيار ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها .

3. من شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد خيارات متقدمة .

4. الآن ، من الخيارات المتقدمة ، حدد بدء التشغيل / الإصلاح التلقائي .

5. سيؤدي هذا إلى التحقق من وجود مشكلات في نظامك وإصلاحها تلقائيًا.
6. إذا فشل بدء التشغيل / الإصلاح التلقائي ، فحاول إصلاح الإصلاح التلقائي.
7. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهذا من شأنه إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل Windows 10 بسهولة ؛ إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثانية: تشغيل CHKDSK و System File Checker
يقوم الأمر sfc / scannow (مدقق ملفات النظام) بفحص سلامة جميع ملفات نظام Windows المحمية واستبدال الإصدارات التالفة أو المتغيرة / المعدلة أو التالفة بشكل غير صحيح بالإصدارات الصحيحة إن أمكن.
2. الآن ، في نافذة cmd ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
sfc / scannow

3. انتظر حتى ينتهي مدقق ملفات النظام ، ثم اكتب الأمر التالي:
chkdsk / f ج:
4. تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام في Windows 10.
الطريقة الثالثة: تثبيت أحدث برامج التشغيل
1. اضغط على مفتاح Windows + R ، ثم اكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter لفتح Device Manager.

2. قم الآن بتحديث برنامج التشغيل بعلامة تعجب صفراء ، بما في ذلك برامج تشغيل بطاقة الفيديو وبرامج تشغيل بطاقة الصوت وما إلى ذلك.

3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء تحديثات برنامج التشغيل.
4. إذا لم يفلح ما سبق ، فقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
5. بعد إعادة تشغيل النظام ، سيقوم تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل.
6. بعد ذلك ، قم بتنزيل وتثبيت Intel Driver Update Utility.
7. قم بتشغيل Driver Update Utility وانقر فوق التالي.
8. اقبل اتفاقية الترخيص وانقر فوق تثبيت.

9. بعد انتهاء "تحديث النظام" ، انقر فوق "تشغيل".
10. بعد ذلك ، حدد Start Scan (بدء المسح) وعند اكتمال فحص برنامج التشغيل ، انقر فوق Download.


11. أخيرًا ، انقر فوق "تثبيت" لتثبيت أحدث برامج تشغيل Intel لنظامك.
12. عند اكتمال تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
الطريقة الخامسة: تشغيل CCleaner و Antimalware
إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه معك ، فقد يكون تشغيل CCleaner مفيدًا:
1. قم بتنزيل CCleaner وتثبيته.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق setup.exe لبدء التثبيت.

3. انقر على زر التثبيت لبدء تثبيت CCleaner. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

4. قم بتشغيل التطبيق ومن القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، حدد " مخصص".
5. الآن ، تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تحديد أي شيء بخلاف الإعدادات الافتراضية. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق تحليل.

6. بمجرد اكتمال التحليل ، انقر فوق الزر " تشغيل CCleaner ".

7. دع CCleaner ينفذ مساره ، وسيؤدي ذلك إلى مسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على نظامك.
8. الآن ، لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة التبويب "التسجيل" ، وتأكد من فحص ما يلي.

9. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق الزر " Scan for Issues " واسمح لـ CCleaner بالمسح.
10. سيعرض CCleaner المشكلات الحالية مع Windows Registry ؛ ما عليك سوى النقر فوق الزر "إصلاح المشكلات المحددة" .

11. عندما يسأل CCleaner ، " هل تريد إجراء نسخ احتياطي للتغييرات على السجل؟ حدد " نعم".
12. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، حدد إصلاح كافة المشكلات المحددة.
13. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. يبدو أن هذه الطريقة تعمل على إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل Windows 10 عندما يتأثر النظام بسبب البرامج الضارة أو الفيروسات.
الطريقة السادسة: إزالة رقم تحديث Windows KB2778344
1. يوصى بالتمهيد في الوضع الآمن لإلغاء تثبيت تحديث أمان Windows KB2778344 .
2. بعد ذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم> البرامج> البرامج والميزات .
3. الآن انقر فوق عرض التحديثات المثبتة في المنطقة العلوية اليسرى.

4. في شريط البحث في أعلى اليسار ، اكتب " KB2778344 ".
5. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث الأمان لنظام التشغيل Microsoft Windows (KB2778344) وحدد إلغاء التثبيت لإزالة هذا التحديث.
6. إذا طُلب منك التأكيد ، انقر فوق "نعم".
7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والذي يجب أن يكون قادرًا على إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام في Windows 10.
الطريقة السابعة: تشغيل تشخيص ذاكرة Windows
1. اكتب الذاكرة في شريط بحث Windows وحدد " تشخيص ذاكرة Windows. "
2. في مجموعة الخيارات المعروضة ، حدد " إعادة التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل. "

3. بعد ذلك سيتم إعادة تشغيل Windows للتحقق من وجود أخطاء محتملة في ذاكرة الوصول العشوائي ونأمل أن يعرض الأسباب المحتملة لظهور رسالة خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD).
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.
5. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فقم بتشغيل Memtest86 ، والذي يمكن العثور عليه في هذا المنشور إصلاح فشل فحص أمان kernel.
الطريقة الثامنة: تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows BSOD
إذا كنت تستخدم تحديث Windows 10 Creators أو إصدارًا أحدث ، فيمكنك استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها المدمج لإصلاح الشاشة الزرقاء لخطأ الموت (BSOD).
1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق " التحديث والأمان ".
2. من الجزء الأيمن ، حدد " استكشاف الأخطاء وإصلاحها ."
3. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم " البحث عن مشكلات أخرى وإصلاحها ".
4. انقر فوق " الشاشة الزرقاء " وانقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ".

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والذي يجب أن يكون قادرًا على إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام في Windows 10.
الطريقة 9: تشغيل Driver Verifier
هذه الطريقة مفيدة فقط إذا كان بإمكانك عادةً تسجيل الدخول إلى Windows الخاص بك ، وليس في الوضع الآمن. بعد ذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام.

لتشغيل أداة التحقق من برنامج التشغيل لإصلاح خطأ استثناء خدمة النظام ، انتقل هنا.
الطريقة العاشرة: إلغاء تثبيت برامج محددة
أولاً ، حاول تعطيل / إلغاء تثبيت البرامج التالية واحدًا تلو الآخر وتحقق من حل المشكلة:
- McAfee (فقط أوقف تشغيله ، لا تقم بإلغاء التثبيت)
- كاميرا الويب (تعطيل كاميرا الويب الخاصة بك)
- محرك استنساخ افتراضي
- BitDefender
- Xsplit
- تحديث MSI Live
- أي برنامج VPN
- جهاز AS Media USB
- برنامج Western Digital Driver أو أي برنامج تشغيل خارجي للقرص الصلب.
- برنامج بطاقة الرسوم Nvidia أو AMD.
إذا كنت قد جربت كل شيء أعلاه ولكنك ما زلت غير قادر على إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام ، فجرّب هذا المنشور ، الذي يعالج جميع المشكلات الفردية المتعلقة بهذا الخطأ.
هذا هو؛ لقد تعلمت بنجاح كيفية إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام في نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
