แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2016-12-18
แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบ

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION เป็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ซึ่งมีรหัสข้อผิดพลาด 0x0000003B ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ากระบวนการระบบของคุณทำงานผิดพลาด กล่าวอีกนัยหนึ่ง หมายความว่าการติดตั้ง Windows และไดรเวอร์ของคุณไม่เข้ากัน

แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบ

ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของบริการระบบใน Windows 10 เกิดขึ้นเมื่อระบบทำการตรวจสอบตามปกติและพบกระบวนการที่เปลี่ยนจากรหัสที่ไม่มีสิทธิ์เป็นรหัสที่มีสิทธิพิเศษ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์การ์ดแสดงผลข้ามและส่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องไปยังรหัสเคอร์เนล

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด SYSEM_SERVICE_EXCEPTION คือไดรเวอร์เสียหาย ล้าสมัย หรือทำงานผิดปกติ บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากหน่วยความจำไม่ดีหรือการกำหนดค่ารีจิสทรีไม่ถูกต้อง มาดูกันว่าข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไรและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception Windows 10 อย่างง่ายดายโดยทำตามคำแนะนำนี้

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION ข้อผิดพลาด 0x0000003b

สารบัญ

  • สาเหตุของข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION หน้าจอสีน้ำเงิน
  • [แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10
  • การแก้ไขเบ็ดเตล็ดที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้
  • วิธีที่ 1: เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น
  • วิธีที่ 2: เรียกใช้ CHKDSK และ System File Checker
  • วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
  • วิธีที่ 5: เรียกใช้ CCleaner และ Antimalware
  • วิธีที่ 6: ลบหมายเลข Windows Update KB2778344
  • วิธีที่ 7: เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic
  • วิธีที่ 8: เรียกใช้ Windows BSOD Troubleshoot Tool
  • วิธีที่ 9: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์
  • วิธีที่ 10: ถอนการติดตั้งโปรแกรมเฉพาะ

สาเหตุของข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION หน้าจอสีน้ำเงิน

  • ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหายหรือล้าสมัย
  • การอัปเดตความปลอดภัยของ Microsoft KB2778344
  • ไวรัสหรือมัลแวร์ในระบบของคุณ
  • รีจิสทรีของ Windows เสียหาย
  • ฮาร์ดดิสก์ผิดพลาด
  • ไฟล์ระบบปฏิบัติการที่เสียหายหรือเสียหาย
  • ปัญหาแรม

[แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่ Windows ได้ตามปกติ ให้เปิดใช้งาน Legacy Advanced Boot Option จากที่นี่ จากนั้นลองทำตามขั้นตอนด้านล่างทั้งหมด

การแก้ไขเบ็ดเตล็ดที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดต Windows ของคุณเป็นปัจจุบัน
2. เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ได้รับอนุญาตของคุณ
3. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด)
4. ตรวจสอบว่ามีโปรแกรมป้องกันไวรัสเพียงตัวเดียวเท่านั้นที่ทำงานอยู่ หากคุณซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่น อย่าลืมปิด Windows Defender
5. เลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดโดยใช้ System Restore

วิธีที่ 1: เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

1. เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้กดปุ่ม Shift + F8 เพื่อเปิดตัวเลือก Legacy Advanced Boot และหากการกดปุ่มไม่ช่วย คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการบูตขั้นสูงแบบเดิมโดยทำตามโพสต์นี้

2. ถัดไป จากหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา

เลือกตัวเลือกที่เมนูบูตขั้นสูงของ windows 10

3. จากหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้เลือก ตัวเลือกขั้นสูง

คลิกตัวเลือกขั้นสูง การซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ | แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

4. จากตัวเลือกขั้นสูง ให้เลือก Startup/Automatic Repair

การซ่อมแซมอัตโนมัติหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้น

5. การดำเนินการนี้จะตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับระบบของคุณและ แก้ไขโดยอัตโนมัติ

6. หากการเริ่มต้น/การซ่อมแซมอัตโนมัติล้มเหลว ให้ลองแก้ไขการซ่อมแซมอัตโนมัติ

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: เรียกใช้ CHKDSK และ System File Checker

คำสั่ง sfc /scannow (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) จะสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows ที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด และแทนที่เวอร์ชันที่เสียหาย เปลี่ยนแปลง/แก้ไข หรือเสียหายด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้องหากเป็นไปได้

1. เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้ในหน้าต่าง cmd พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

sfc /scannow

sfc scan ตอนนี้ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

3. รอให้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเสร็จสิ้น จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

 chkdsk /f C:

4. ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. อัปเดตไดรเวอร์ด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง รวมถึง ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ไดรเวอร์ การ์ดเสียง ฯลฯ

หากมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ใต้ไดรเวอร์เสียง คุณต้องคลิกขวาและอัปเดตไดรเวอร์

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการอัปเดตไดรเวอร์

4. หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

5. หลังจากที่ระบบรีสตาร์ท ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

6. ถัดไป ดาวน์โหลดและติดตั้งยูทิลิตี้ Intel Driver Update

7. เรียกใช้ยูทิลิตี้อัพเดตไดรเวอร์แล้วคลิกถัดไป

8. ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต แล้วคลิกติดตั้ง

ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตและคลิกติดตั้ง

9. หลังจากที่ System Update เสร็จสิ้น ให้คลิก Launch

10. จากนั้นเลือก Start Scan และเมื่อการสแกนไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้คลิก Download

ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel ล่าสุด | แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

11. สุดท้าย คลิกติดตั้งเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Intel ล่าสุดสำหรับระบบของคุณ

12. เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 5: เรียกใช้ CCleaner และ Antimalware

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ การเรียกใช้ CCleaner อาจมีประโยชน์:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner

2. ดับเบิลคลิกที่ setup.exe เพื่อเริ่มการติดตั้ง

เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ setup.exe

3. คลิกที่ ปุ่ม Install เพื่อเริ่มการติดตั้ง CCleaner ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

คลิกที่ปุ่มติดตั้งเพื่อติดตั้ง CCleaner

4. เปิดแอปพลิเคชั่นและจากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก กำหนดเอง

5. ตอนนี้ ดูว่าคุณจำเป็นต้องทำเครื่องหมายอย่างอื่นที่ไม่ใช่การตั้งค่าเริ่มต้นหรือไม่ เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ วิเคราะห์

เปิดแอปพลิเคชั่นและจากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก กำหนดเอง

6. เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม “ Run CCleaner

เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม Run CCleaner

7. ให้ CCleaner ทำงาน และจะล้างแคชและคุกกี้ทั้งหมดในระบบของคุณ

8. ตอนนี้ ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือก แท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้แล้ว

ในการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้

9. เมื่อเสร็จแล้ว คลิกที่ปุ่ม “ Scan for Issues ” และอนุญาตให้ CCleaner สแกน

10. CCleaner จะแสดงปัญหาปัจจุบันของ Windows Registry; เพียงคลิกที่ปุ่ม แก้ไขปัญหาที่เลือก

เมื่อพบปัญหาแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม แก้ไขปัญหาที่เลือก | แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

11. เมื่อ CCleaner ถามว่า “ คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลในรีจิสทรีหรือไม่? ” เลือก ใช่

12. เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

13. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง วิธีนี้ดูเหมือนว่าจะ แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10 เมื่อระบบได้รับผลกระทบเนื่องจากมัลแวร์หรือไวรัส

วิธีที่ 6: ลบหมายเลข Windows Update KB2778344

1. ขอแนะนำให้ บูตเข้าสู่เซฟโหมด เพื่อถอนการติดตั้ง Windows Security Update KB2778344

2. ถัดไป ไปที่ แผงควบคุม > โปรแกรม > โปรแกรมและคุณลักษณะ

3. ตอนนี้คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ในพื้นที่ด้านซ้ายบน

โปรแกรมและคุณสมบัติดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง

4. ในแถบค้นหาด้านบนขวา พิมพ์ “ KB2778344

5. คลิกขวา ที่ Security Update สำหรับ Microsoft Windows (KB2778344) แล้วเลือก ถอนการติดตั้งเพื่อลบ การอัปเดตนี้

6. หากถูกขอให้ยืนยัน ให้คลิกใช่

7. รีบูทพีซีของคุณ ซึ่งควรจะสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10 ได้

วิธีที่ 7: เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic

1. พิมพ์ memory ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก “ Windows Memory Diagnostic

2. ในชุดตัวเลือกที่แสดง เลือก “ รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา

เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ windows

3. หลังจากนั้น Windows จะรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM ที่เป็นไปได้ และหวังว่าจะแสดงสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD)

4. รีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เรียกใช้ Memtest86 ซึ่งสามารถพบได้ในโพสต์นี้ แก้ไขความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนล

วิธีที่ 8: เรียกใช้ Windows BSOD Troubleshoot Tool

หากคุณใช้การอัปเดต Windows 10 Creators หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้ Windows inbuilt Troubleshooter เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD)

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ ' Update & Security '

2. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ' แก้ไขปัญหา '

3. เลื่อนลงไปที่ส่วน ' ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ '

4. คลิกที่ ' หน้าจอสีน้ำเงิน ' และคลิกที่ ' เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา '

คลิกที่ 'หน้าจอสีน้ำเงิน' และคลิกที่ 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' | แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นบริการระบบใน Windows 10

5. รีบูทพีซีของคุณ ซึ่งควรจะสามารถ แก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ใน Windows 10 ได้

วิธีที่ 9: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์

วิธีนี้มีประโยชน์เฉพาะในกรณีที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ ไม่ใช่ในเซฟโหมด ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าระบบ

เรียกใช้ตัวจัดการการตรวจสอบไดรเวอร์

หากต้องการเรียกใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด System Service Exception ไปที่นี่

วิธีที่ 10: ถอนการติดตั้งโปรแกรมเฉพาะ

ขั้นแรก ให้ลอง ปิดการใช้งาน/ถอนการติดตั้ง โปรแกรมต่อไปนี้ทีละรายการและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่:

  • McAfee (แค่ปิด ไม่ต้องถอนการติดตั้ง)
  • เว็บแคม (ปิดการใช้งานเว็บแคมของคุณ)
  • ไดรฟ์โคลนเสมือน
  • BitDefender
  • Xsplit
  • MSI Live Update
  • ซอฟต์แวร์ VPN ใด ๆ
  • AS Media อุปกรณ์ USB
  • Western Digital Driver หรือไดรเวอร์ฮาร์ดดิสก์ภายนอกอื่น ๆ
  • ซอฟต์แวร์กราฟิกการ์ด Nvidia หรือ AMD

หากคุณได้ลองทุกอย่างข้างต้นแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด System Service Exception ให้ ลองโพสต์นี้ ซึ่งจะจัดการกับปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้

แค่นั้นแหละ; คุณได้เรียนรู้วิธี แก้ไขข้อผิดพลาดข้อยกเว้นของระบบบริการใน Windows 10 สำเร็จแล้ว แต่หากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับโพสต์นี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น