Correction de l'erreur d'exception du service système dans Windows 10
Publié: 2016-12-18
SYSEM_SERVICE_EXCEPTION est une erreur d'écran bleu de la mort (BSOD) qui a un code d'erreur 0x0000003B. Cette erreur indique que le processus de votre système a mal fonctionné. En d'autres termes, cela signifie que votre installation Windows et vos pilotes sont incompatibles entre eux.
Une erreur d'exception de service système dans Windows 10 se produit lorsque le système effectue sa vérification de routine et trouve un processus qui passe d'un code non privilégié à un code privilégié. De plus, cette erreur se produit lorsque les pilotes de la carte graphique se croisent et transmettent des informations incorrectes au code du noyau.
La cause la plus fréquente de l'erreur SYSEM_SERVICE_EXCEPTION est des pilotes corrompus, obsolètes ou défectueux. Parfois, cette erreur est également due à une mauvaise mémoire ou à une configuration incorrecte du registre. Voyons en quoi consiste cette erreur et comment corriger facilement l'erreur d'exception du service système Windows 10 en suivant ce guide.
Contenu
- Causes des erreurs d'écran bleu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- [RÉSOLU] Erreur d'exception du service système dans Windows 10
- Divers correctifs qui peuvent résoudre ce problème
- Méthode 1 : exécuter la réparation du démarrage
- Méthode 2 : exécutez CHKDSK et le vérificateur de fichiers système
- Méthode 3 : Installer les derniers pilotes
- Méthode 5 : Exécutez CCleaner et Antimalware
- Méthode 6 : supprimer le numéro de mise à jour Windows KB2778344
- Méthode 7 : exécuter le diagnostic de la mémoire Windows
- Méthode 8 : Exécutez l'outil de dépannage Windows BSOD
- Méthode 9 : exécuter le vérificateur de pilote
- Méthode 10 : désinstaller des programmes spécifiques
Causes des erreurs d'écran bleu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- Pilotes de périphériques corrompus ou obsolètes
- Mise à jour de sécurité Microsoft KB2778344
- Virus ou logiciels malveillants sur votre système
- Registre Windows corrompu
- Disque dur défectueux
- Fichiers du système d'exploitation endommagés ou corrompus
- Problèmes de RAM
[RÉSOLU] Erreur d'exception du service système dans Windows 10
Remarque : Si vous ne pouvez pas démarrer normalement sur votre Windows, activez l'option de démarrage avancée héritée à partir d'ici, puis essayez toutes les étapes répertoriées ci-dessous.
Divers correctifs qui peuvent résoudre ce problème
1. Assurez-vous que votre mise à jour Windows est à jour.
2. Exécutez une analyse complète du système à l'aide de votre antivirus sous licence.
3. Mettez à jour vos pilotes (Assurez-vous que le pilote de votre carte graphique est à jour).
4. Assurez-vous qu'un seul antivirus est en cours d'exécution si vous en avez acheté un autre, assurez-vous de désactiver Windows Defender.
5. Annulez les modifications récentes à l'aide de la restauration du système.
Méthode 1 : exécuter la réparation du démarrage
1. Lorsque le système redémarre, appuyez sur la touche Maj + F8 pour ouvrir les options de démarrage avancé hérité, et si appuyer sur les touches ne vous aide pas, vous devez activer l'option de démarrage avancé hérité en suivant ce post.
2. Ensuite, dans l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage .
3. Dans l'écran Dépannage, sélectionnez Options avancées .
4. Maintenant, dans Options avancées, sélectionnez Démarrage/Réparation automatique .
5. Cela vérifiera les problèmes avec votre système et les corrigera automatiquement.
6. Si le démarrage/réparation automatique échoue, essayez de réparer la réparation automatique.
7. Redémarrez votre PC, et cela devrait permettre de corriger facilement l'erreur d'exception du service système dans Windows 10 ; sinon, passez à la méthode suivante.
Méthode 2 : exécutez CHKDSK et le vérificateur de fichiers système
La commande sfc /scannow (System File Checker) analyse l'intégrité de tous les fichiers système Windows protégés et remplace si possible les versions incorrectement corrompues, changées/modifiées ou endommagées par les versions correctes.
2. Maintenant, dans la fenêtre cmd, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
sfc/scannow
3. Attendez que le vérificateur de fichiers système se termine, puis saisissez la commande suivante :
chkdsk /f C :
4. Vérifiez si vous pouvez corriger l'erreur d'exception du service système dans Windows 10.
Méthode 3 : Installer les derniers pilotes
1. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez « devmgmt.msc » et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
2. Mettez maintenant à jour le pilote avec un point d'exclamation jaune, y compris les pilotes de carte vidéo, les pilotes de carte son, etc.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer les mises à jour du pilote.
4. Si ce qui précède ne fonctionne pas, désinstallez le pilote et redémarrez votre PC.
5. Après le redémarrage du système, il installera automatiquement les pilotes.
6. Ensuite, téléchargez et installez Intel Driver Update Utility.
7. Exécutez l'utilitaire de mise à jour du pilote et cliquez sur Suivant.
8. Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Installer.
9. Une fois la mise à jour du système terminée, cliquez sur Lancer.
10. Ensuite, sélectionnez Démarrer l'analyse et lorsque l'analyse du pilote est terminée, cliquez sur Télécharger.

11. Enfin, cliquez sur Installer pour installer les derniers pilotes Intel pour votre système.
12. Lorsque l'installation du pilote est terminée, redémarrez votre PC.
Méthode 5 : Exécutez CCleaner et Antimalware
Si la méthode ci-dessus n'a pas fonctionné pour vous, l'exécution de CCleaner peut être utile :
1. Téléchargez et installez CCleaner.
2. Double-cliquez sur setup.exe pour lancer l'installation.
3. Cliquez sur le bouton Installer pour lancer l'installation de CCleaner. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
4. Lancez l'application et dans le menu de gauche, sélectionnez Personnalisé.
5. Maintenant, voyez si vous devez cocher autre chose que les paramètres par défaut. Une fois terminé, cliquez sur Analyser.
6. Une fois l'analyse terminée, cliquez sur le bouton « Exécuter CCleaner ».
7. Laissez CCleaner suivre son cours, et cela effacera tout le cache et les cookies de votre système.
8. Maintenant, pour nettoyer davantage votre système, sélectionnez l' onglet Registre et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés.
9. Une fois cela fait, cliquez sur le bouton " Scan for Issues " et autorisez CCleaner à scanner.
10. CCleaner affichera les problèmes actuels avec le registre Windows ; cliquez simplement sur le bouton Corriger les problèmes sélectionnés .
11. Lorsque CCleaner demande : « Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ? ” sélectionnez Oui.
12. Une fois votre sauvegarde terminée, sélectionnez Corriger tous les problèmes sélectionnés.
13. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications. Cette méthode semble corriger l'erreur d'exception du service système dans Windows 10 lorsque le système est affecté à cause d'un logiciel malveillant ou d'un virus.
Méthode 6 : supprimer le numéro de mise à jour Windows KB2778344
1. Il est recommandé de démarrer en mode sans échec pour désinstaller la mise à jour de sécurité Windows KB2778344 .
2. Ensuite, allez dans Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités .
3. Cliquez maintenant sur Afficher les mises à jour installées dans la zone supérieure gauche.
4. Dans la barre de recherche en haut à droite, tapez " KB2778344 ".
5. Maintenant, faites un clic droit sur la mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows (KB2778344) et sélectionnez désinstaller pour supprimer cette mise à jour.
6. Si une confirmation vous est demandée, cliquez sur Oui.
7. Redémarrez votre PC, qui devrait pouvoir corriger l'erreur d'exception du service système dans Windows 10.
Méthode 7 : exécuter le diagnostic de la mémoire Windows
1. Tapez mémoire dans la barre de recherche Windows et sélectionnez « Diagnostic de la mémoire Windows. ”
2. Dans l'ensemble d'options affichées, sélectionnez " Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes. ”
3. Après quoi, Windows redémarrera pour rechercher d'éventuelles erreurs de RAM et, espérons-le, affichera les raisons possibles pour lesquelles vous obtenez le message d'erreur Blue Screen of Death (BSOD).
4. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu ou non.
5. Si le problème n'est toujours pas résolu, exécutez Memtest86, qui peut être trouvé dans ce message Correction de l'échec de la vérification de la sécurité du noyau.
Méthode 8 : Exécutez l'outil de dépannage Windows BSOD
Si vous utilisez la mise à jour de Windows 10 Creators ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser l'outil de dépannage intégré de Windows pour corriger l'erreur d'écran bleu de la mort (BSOD).
1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis cliquez sur " Mise à jour et sécurité ".
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez « Dépannage ».
3. Faites défiler jusqu'aux sections « Rechercher et résoudre d'autres problèmes ».
4. Cliquez sur ' Blue Screen ' et cliquez sur ' Run the troubleshooter .'
5. Redémarrez votre PC, ce qui devrait permettre de corriger l'erreur d'exception du service système dans Windows 10.
Méthode 9 : exécuter le vérificateur de pilote
Cette méthode n'est utile que si vous pouvez normalement vous connecter à votre Windows, pas en mode sans échec. Ensuite, assurez-vous de créer un point de restauration du système.
Pour exécuter le vérificateur de pilotes pour corriger l'erreur d'exception du service système, rendez-vous ici.
Méthode 10 : désinstaller des programmes spécifiques
Tout d'abord, essayez de désactiver/désinstaller les programmes suivants un par un et vérifiez si le problème est résolu :
- McAfee (il suffit de désactiver, ne pas désinstaller)
- Webcam (Désactivez votre webcam)
- Lecteur de clone virtuel
- BitDefender
- Xsplit
- Mise à jour en direct MSI
- N'importe quel logiciel VPN
- Périphérique USB AS Media
- Western Digital Driver ou tout autre pilote de disque dur externe.
- Logiciel de carte graphique Nvidia ou AMD.
Si vous avez tout essayé ci-dessus mais que vous ne parvenez toujours pas à corriger l' erreur d'exception du service système, essayez cet article, qui aborde tous les problèmes individuels concernant cette erreur.
C'est ça; vous avez appris avec succès comment corriger l'erreur d'exception du service système dans Windows 10, mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.