Fix: Apex Legends kann keine Verbindung zu EA-Servern herstellen

Veröffentlicht: 2021-11-30
So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung zu EA-Servern herstellen kann

Apex Legends ist ein unterhaltsames Online-Videospiel, das von Spielern auf der ganzen Welt bevorzugt wird. Sie können Ihre Freizeit mit diesem abenteuerlichen Spiel verbringen. Viele Benutzer sehen sich jedoch mit Apex konfrontiert, der während des Spiels keine Verbindung herstellen kann. Wenn Sie auch mit dem gleichen Fehler konfrontiert sind, dann sind Sie hier genau richtig! Wir bringen eine perfekte Anleitung, die Ihnen helfen wird, den Fehler „Apex Legends kann keine Verbindung zum EA-Server herstellen“ zu beheben. Es kann mehrere Gründe geben, die es verursachen, wie zum Beispiel:

  • Offline-EA-Server
  • Hoher Netzwerkverkehr auf Servern
  • Probleme mit Router oder Routereinstellungen
  • Unzureichende Geschwindigkeit der Internetverbindung
  • Von der Windows-Firewall blockieren
  • Veraltetes Windows-Betriebssystem

So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung zu EA-Servern herstellen kann

Inhalt

  • So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung zu EA-Servern herstellen kann
  • Vorläufige Prüfungen zur Behebung des Problems „Apex Legends kann keine Verbindung herstellen“.
  • Methode 1: Melden Sie sich bei einem anderen Spiel an
  • Methode 2: Datums- und Uhrzeiteinstellungen ändern
  • Methode 3: Schließen Sie alle Hintergrundanwendungen
  • Methode 4: Aktualisieren Sie das Apex Legends-Spiel
  • Methode 5: Aktualisieren Sie Windows
  • Methode 6: Spiel durch die Windows Defender-Firewall zulassen
  • Methode 7: Spielcache und temporäre Dateien löschen
  • Methode 8: Deaktivieren Sie den VPN-Client
  • Methode 9: DNS-Servereinstellung ändern
  • Methode 10: Wenden Sie sich an den technischen Support von EA

So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung zu EA-Servern herstellen kann

Hinweis: Bevor Sie die in diesem Artikel beschriebenen Methoden ausprobieren, überprüfen Sie den Serverstatus des Spiels auf der offiziellen Website von Apex Legends, wie gezeigt.

Apex Legends-Serverstatus

Vorläufige Prüfungen zur Behebung des Problems „Apex Legends kann keine Verbindung herstellen“.

Bevor Sie mit der Fehlersuche beginnen,

  • Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung . Verwenden Sie bei Bedarf eine Ethernet-Verbindung anstelle eines drahtlosen Netzwerks.
  • Starten Sie Ihren PC neu , um kleinere Störungen zu beseitigen.
  • Starten Sie außerdem Ihren Router neu oder setzen Sie ihn zurück, falls erforderlich.
  • Überprüfen Sie die Mindestsystemanforderungen, damit das Spiel ordnungsgemäß funktioniert.
  • Melden Sie sich als Administrator an und führen Sie dann das Spiel aus. Wenn dies funktioniert, befolgen Sie Methode 1, um sicherzustellen, dass das Spiel bei jedem Start mit Administratorrechten ausgeführt wird.

Methode 1: Melden Sie sich bei einem anderen Spiel an

Manchmal kann ein Fehler in Ihrem Konto Sie daran hindern, sich bei Ihrem Spiel anzumelden oder es zu laden. Dadurch wird Ihre Verbindung mit den EA-Servern eingeschränkt. Wenn Sie ein anderes EA-Spiel auf Ihrem Gerät haben, versuchen Sie, sich mit demselben EA-Konto beim Spiel anzumelden.

  • Wenn Sie sich mit demselben EA-Konto erfolgreich bei einem anderen Spiel anmelden können, weist dies darauf hin, dass das Problem nicht bei Ihrem EA-Konto liegt. Implementieren Sie in diesem Fall andere Methoden, die in diesem Artikel beschrieben werden.
  • Wenn bei einem anderen Spiel dasselbe Ladeproblem auftritt, weist dies darauf hin, dass Sie ein Problem mit Ihrem EA-Konto haben. Wenden Sie sich in diesem Fall an den EA-Support.

Methode 2: Datums- und Uhrzeiteinstellungen ändern

Ihre Verbindung mit dem Spielserver wird oft unterbrochen, wenn Sie die falschen Datums- und Uhrzeiteinstellungen haben. Es ist möglich, dass Sie das normale Datum und die normale Uhrzeit geändert haben, um die Einstellungen im Spiel zu ändern, aber vergessen haben, die Einstellung wieder auf den Normalzustand zurückzusetzen. Wenn dies der Fall ist, führen Zeitunterschiede zwischen den Zeitrahmen der Konsole und des EA-Servers zu Unterbrechungen der Netzwerkverbindung. Befolgen Sie daher immer die automatische Einrichtung von Datum und Uhrzeit anstelle der manuellen Einrichtung, um das Problem zu beheben, dass Apex Legends keine Verbindung zum EA-Server herstellen kann:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I , um die Windows-Einstellungen zu öffnen.

2. Klicken Sie wie hervorgehoben auf Zeit & Sprache .

Klicken Sie wie hervorgehoben auf Zeit und Sprache. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

3. Schalten Sie den Schalter für Zeit automatisch einstellen ein , wie gezeigt.

Stellen Sie Zeit automatisch ein

4. Starten Sie den PC neu und starten Sie das Spiel erneut.

Lesen Sie auch: Erlauben oder verhindern Sie, dass Benutzer das Datum und die Uhrzeit in Windows 10 ändern

Methode 3: Schließen Sie alle Hintergrundanwendungen

Es kann viele Anwendungen geben, die im Hintergrund ausgeführt werden. Dadurch wird die CPU- und Speicherauslastung erhöht, wodurch die Leistung des Spiels und des PCs beeinträchtigt wird. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um zu beheben, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann, indem Sie die Hintergrundaufgaben schließen:

1. Drücken Sie die Windows-Taste , geben Sie Task-Manager ein und klicken Sie auf Öffnen .

Geben Sie in einer Suchleiste Task-Manager ein und klicken Sie auf Öffnen

2. Suchen Sie hier auf der Registerkarte Prozesse nach unnötigen Aufgaben , die im Hintergrund ausgeführt werden.

Hinweis : Wählen Sie lieber Programme von Drittanbietern und vermeiden Sie die Auswahl von Windows- und Microsoft-Diensten.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die laufende App (z. B. Google Chrome ) und wählen Sie Task beenden, wie unten dargestellt.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess und wählen Sie Aufgabe beenden

Methode 4: Aktualisieren Sie das Apex Legends-Spiel

Es ist immer wichtig, dass das Spiel in der neuesten Version ausgeführt wird, um Konflikte zu vermeiden. Daher können Sie nach einem Update möglicherweise den Fehler Apex Legends, dass keine Verbindung hergestellt werden kann, beheben. Normalerweise werden die Updates automatisch eingestellt. Wenn Sie jedoch Probleme oder Störungen mit Ihrem Spiel haben, müssen Sie es manuell aktualisieren.

Hinweis: Befolgen Sie die Schritte entsprechend der Gaming-Plattform. Wir haben den Steam-Client zu Illustrationszwecken verwendet.

Wenn für Ihr Spiel ein neues Update verfügbar ist, wird es direkt auf der Steam-Homepage angezeigt. Klicken Sie einfach auf die hervorgehoben dargestellte Schaltfläche UPDATE .

Update-Button Steam-Homepage

Befolgen Sie außerdem diese Schritte, um die automatische Update-Funktion für Steam-Spiele zu aktivieren:

1. Starten Sie Steam und navigieren Sie wie gezeigt zu LIBRARY .

Starten Sie Steam und navigieren Sie zu BIBLIOTHEK. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

2. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Spiel und wählen Sie die Option Eigenschaften… .

Klicken Sie unter Bibliothek mit der rechten Maustaste auf das problematische Spiel und wählen Sie Eigenschaften

3. Wechseln Sie nun zur Registerkarte UPDATES und wählen Sie Dieses Spiel immer auf dem neuesten Stand halten aus dem Dropdown-Menü AUTOMATISCHE UPDATES , wie unten dargestellt.

Halten Sie dieses Spiel immer auf dem neuesten Stand. Steam

Überprüfen Sie nach dem Update, ob das Verbindungsproblem des Spielservers behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie den nächsten Fix.

Lesen Sie auch: Wo werden Steam-Spiele installiert?

Methode 5: Aktualisieren Sie Windows

Wenn Sie Ihren PC nicht in der aktualisierten Version verwenden, sind die Dateien im System nicht mit den Spieldateien kompatibel, was zu einem Apex-Fehler führt, der keine Verbindung herstellen kann. So aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem:

1. Drücken Sie die Windows-Taste , geben Sie Nach Updates suchen in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Öffnen .

Geben Sie Suchen nach Updates in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Öffnen. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

2. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

Wählen Sie im rechten Bereich Nach Updates suchen aus.

3A. Klicken Sie auf Jetzt installieren, um das neueste verfügbare Update herunterzuladen und zu installieren.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neueste verfügbare Update herunterzuladen und zu installieren.

3B. Wenn Ihr Windows bereits auf dem neuesten Stand ist, wird die Meldung Sie sind auf dem neuesten Stand angezeigt.

Sie sind auf dem Laufenden. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

4. Starten Sie Ihren Windows-PC neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Methode 6: Spiel durch die Windows Defender-Firewall zulassen

Die Windows Defender-Firewall fungiert als Filter in Ihrem System. Es scannt die Informationen, die auf Ihren Windows-PC gelangen, und blockiert möglicherweise die schädlichen Details, die darin eingegeben werden. Bestimmte Programme werden jedoch auch von der Firewall blockiert. Daher wird Ihnen empfohlen, eine Ausnahme des Spiels hinzuzufügen, die durch die Firewall zugelassen werden soll, wie unten erläutert:

1. Geben Sie Windows Defender Firewall in die Windows-Suchleiste ein und öffnen Sie es wie gezeigt aus den Suchergebnissen.

Klicken Sie auf das Windows-Suchfeld, um nach Firewall zu suchen und Windows Defender Firewall zu öffnen

2. Klicken Sie hier auf App oder Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen .

Klicken Sie im Popup-Fenster auf Eine App oder Funktion durch die Windows Defender-Firewall zulassen. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

3. Klicken Sie dann auf Einstellungen ändern und aktivieren Sie die Kontrollkästchen Domäne, Privat und Öffentlich , damit Apex Legends es durch die Firewall lassen kann.

Hinweis: Sie können auf Andere App zulassen… klicken, um das Spiel zu durchsuchen, wenn es nicht in der Liste angezeigt wird.

Klicken Sie dann auf Einstellungen ändern.

4. Klicken Sie abschließend auf OK , um die Änderungen zu speichern und Ihr Gerät neu zu starten .

Lesen Sie alternativ unseren Leitfaden zum Deaktivieren der Windows 10-Firewall, um sie während des Spiels vorübergehend zu deaktivieren.

Methode 7: Spielcache und temporäre Dateien löschen

Wenn auf Ihrem Computer beschädigte Konfigurations- und Einstellungsdateien vorhanden sind, kann es vorkommen, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann. Sie können die beschädigten Konfigurationsdateien jedoch löschen, indem Sie wie folgt Daten aus den Ordnern „App Data“ und „Local App Data“ löschen:

1. Geben Sie im Windows- Suchfeld %appdata% ein und klicken Sie auf Öffnen , um den AppData Roaming- Ordner zu starten.

Klicken Sie auf das Windows-Suchfeld, geben Sie appdata ein und klicken Sie auf Öffnen. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

2. Durchsuchen Sie den Ordner „ Apex Legends “ und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie dann wie gezeigt Löschen aus.

Navigieren Sie zum Ordner Apex Legends. Klicken Sie jetzt mit der rechten Maustaste und löschen Sie es.

3. Drücken Sie erneut die Windows-Taste , geben Sie %LocalAppData% ein und klicken Sie auf Öffnen , um zum lokalen AppData- Ordner zu navigieren.

Geben Sie in einer Suchleiste LocalAppData ein und klicken Sie auf Öffnen. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

4. Suchen Sie nach dem Ordner „ Apex Legends “ und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie dann wie zuvor Löschen aus.

Nachdem Sie den Spielcache geleert haben, können Sie die temporären Systemdateien löschen, indem Sie die Schritte 5-8 befolgen.

5. Suchen Sie in der Suchleiste nach %temp% und klicken Sie wie gezeigt auf Öffnen .

Geben Sie in der Suchleiste temp ein und klicken Sie auf Öffnen.

6. Wählen Sie hier alle Dateien und Ordner aus, indem Sie gleichzeitig die Tasten Strg + A drücken, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die ausgewählten Dateien.

7. Wählen Sie die Option Löschen , um alle temporären Dateien zu entfernen.

Wählen Sie hier die Option Löschen. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

8. Gehen Sie schließlich zu Desktop und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Papierkorb. Wählen Sie die Option Papierkorb leeren , um die Daten dauerhaft von Ihrem Windows-PC zu löschen.

Papierkorb leeren

Methode 8: Deaktivieren Sie den VPN-Client

Wenn Sie einen VPN-Client verwenden, versuchen Sie, ihn zu deaktivieren oder vollständig vom System zu deinstallieren, und prüfen Sie, ob der Fehler „Apex kann keine Verbindung herstellen“ behoben ist oder nicht.

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie VPN-Einstellungen ein und klicken Sie dann auf Öffnen .

Geben Sie in einer Suchleiste VPN-Einstellungen ein und klicken Sie auf Öffnen. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

2. Schalten Sie hier das VPN unter den erweiterten Optionen aus, wie gezeigt.

Deaktivieren Sie im Fenster Einstellungen in der erweiterten Option die VPN-Optionen

Lesen Sie auch: So richten Sie ein VPN unter Windows 10 ein

Methode 9: DNS-Servereinstellung ändern

Du kannst das Problem beheben, dass keine Verbindung zu EA-Servern hergestellt werden kann, indem du die DNS-Einstellungen wie unten beschrieben änderst:

1. Drücken Sie die Windows -Taste, geben Sie Network Status ein und klicken Sie auf Open .

Geben Sie in einer Suchleiste Netzwerkstatus ein und klicken Sie auf Öffnen.

2. Gehen Sie nun zu Adapteroptionen ändern.

Gehen Sie zu Adapteroptionen ändern. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

3. Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung (z. B. Wi-Fi ) und klicken Sie wie gezeigt auf Eigenschaften .

Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und klicken Sie auf Eigenschaften

4. Wählen Sie im Fenster Wi-Fi Properties Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Properties.

Wählen Sie als nächstes im Fenster Wi-Fi-Eigenschaften Internetprotokoll Version 4 und klicken Sie auf Eigenschaften.

5. Wählen Sie die Option Folgende DNS-Serveradressen verwenden.

6. Geben Sie dann die unten aufgeführten Werte wie gezeigt in die vorgegebenen Felder ein.

Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4

Geben Sie dann die unten genannten Werte in das Feld ein. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

7. Wählen Sie als Nächstes Einstellungen beim Beenden validieren und klicken Sie auf OK .

Wählen Sie Einstellungen beim Beenden validieren und klicken Sie auf OK. So beheben Sie, dass Apex Legends keine Verbindung herstellen kann

Methode 10: Wenden Sie sich an den technischen Support von EA

Wenn der besagte Fehler immer noch auftritt, besteht die letzte Möglichkeit darin, sich für den technischen Support an EA zu wenden. Kontaktieren Sie sie, indem Sie ihre offizielle Website besuchen, und Sie erhalten möglicherweise innerhalb von 25 Minuten nach der Live-Anfrage Hilfe.

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Wir hoffen, dass Sie den Fehler beheben konnten, dass Apex Legends auf Windows 10-PCs keine Verbindung zum EA-Server herstellen konnte. Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen oder Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich unten hinterlassen.