Die Kunst der Demo

Sind Demos ein notwendiges Werkzeug in L&D? Nun, laut Troy Stein, VP of Customer Advocacy bei TechSmith, sind sie extrem wichtig. Er nimmt an dieser Folge von The Visual Lounge teil, um zu erklären, warum das so ist, und gibt einige Tipps, wie man Demos richtig macht.

So wie Troy es sieht, sind Demos für Lehrvideos das, was Trailer für Filme sind. Sie geben nicht nur einen kleinen Vorgeschmack auf das Kommende, sondern wecken auch das Interesse des Zuschauers und machen Lust auf mehr.

Aber es gibt Schlüsselelemente, die stimmen müssen, bevor eine Demo als erfolgreich angesehen wird. In dieser Folge bespricht Troy alles, von der Demolänge bis zur Bedeutung des Kontexts, und er teilt sogar ein paar Demos, an denen er selbst gearbeitet hat.

Er gibt auch einen Bonustipp für Videokünstler: Machen Sie alles mit 1080p.

Bevor er VP of Customer Advocacy bei TechSmith wurde, bekleidete Troy zehn Jahre lang verschiedene Positionen im Unternehmen. Er spielte auch eine entscheidende Rolle dabei, Camtasia zu der populären Software zu machen, die es heute ist.

Sie können sich das Video zu diesem Thema oben in diesem Beitrag ansehen, um sich die Podcast-Folge anzuhören, unten auf „Play“ klicken oder weiterlesen …

Welche Rolle spielen Demos in der Welt des Lernens und Entwickelns?

Als Instruktionsdesigner fragt man sich natürlich, ob mehr Menschen Ihre Videos ansehen sollten.

Sie haben diesen großartigen Inhalt und er sollte sich von selbst verkaufen, richtig? Leider funktioniert es so nicht.

Wissen Sie, wer die ganze Zeit die richtige Idee hatte? Menschen in der Filmbranche. Monate vor der Veröffentlichung eines Films haben sie den Markt bereits mit einem Filmtrailer gesättigt, und normalerweise mehr als einem. Es soll nicht nur zeigen, dass sie während der gesamten Produktionsdauer hart gearbeitet haben. Ziel ist es, die Aufmerksamkeit auf ihren Film zu lenken und das Interesse der Leute zu wecken.

Dasselbe kann in der L&D-Community passieren. Das Geheimnis? Nutzen Sie Demos.

Mit Demos sprechen Sie nicht nur die Gedanken Ihres Publikums an, sondern gewinnen dabei auch ihre Herzen.

Dinge, die beim Erstellen einer Demo zu beachten sind

1. Denken Sie daran, dass es sich nicht um eine exakte Kopie Ihres Lehrvideos handelt

Denken Sie daran, dass Ihre Demo ähnlich wie ein Filmtrailer nicht zu viel preisgeben muss. Und manchmal müssen Sie Dinge verschieben und ihre Reihenfolge ändern – stellen Sie sich das als eine andere Form des Geschichtenerzählens vor.

Anstatt eine progressive Erzählung zu geben, wie Sie es in Ihrem Lehrvideo tun würden, versuchen Sie, ein wenig kognitive Dissonanz zu erzeugen. Das ist ein sicherer Weg, um Leute anzuziehen, ohne unbedingt die Bohnen zu verschütten.

Wie Troy uns sagt,

„Teaser und Trailer sollen nicht unbedingt lehrreich sein, sie sollen Aufmerksamkeit erregen und Lust auf mehr machen.“

Wenden Sie also dasselbe Prinzip auf Ihre Demo an.

2. Wie genau muss eine Demo sein?

Wenn Sie hineingehen, sollten Sie sich an eine Grundregel halten. Lüge niemals.

Sicher, Sie werden feststellen, dass Sie Dinge ausschneiden und vielleicht die Wahrnehmung der Menschen von Dingen verbiegen. Aber alle in Ihrer Demo präsentierten Informationen sollten zu 100 % sachlich sein.

Sie müssen nicht alles preisgeben, aber das Zurückhalten von Informationen in Ihrer Demo unterscheidet sich von direktem Lügen. Denken Sie daran, das Ziel ist es, Menschen anzuziehen, und das können Sie nicht tun, wenn Sie ihnen alles erzählen. Sagen Sie ihnen einfach nichts, was nicht wahr oder irreführend ist.

3. Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen einfach und komplex

Troy empfiehlt, dass Sie, wenn Sie eine Feature-Demo erstellen möchten, einfach das Feature vorstellen, die Bühne für das Problem bereiten, das das Feature löst, und dann zeigen, wie es das Problem löst.

Es ist ein einfacher Ansatz, aber er bringt die Botschaft rüber, ohne das „How-to“ von allem zu enthüllen.

Aber das bedeutet nicht, dass alle Demos einfach sein müssen. Tatsächlich ist es oft zu Ihrem Vorteil, etwas zu zeigen, das etwas komplizierter ist. Sie versuchen, ihnen eine Fähigkeit zu verkaufen, die sie nicht haben, also fühlen Sie sich frei, der Mischung ein wenig Finesse hinzuzufügen. Zeigen Sie ihnen nichts, was die durchschnittliche Person durchziehen kann.

4. Wie lang und schnell soll Ihre Demo sein?

Auf Anhieb sagt Troy, dass Sie auf etwa 30 Sekunden oder weniger zielen sollten. Andererseits hängt es von der Art der Demo ab, die Sie erstellen.

Für Lehrdesigner mit einem Händchen dafür, komplexe Informationen in kleine Videos zu quetschen, betont Troy, dass es wichtig ist, das Durcheinander loszulassen. Drücken und zoomen Sie dann weiter, bis Sie die Demo in 30 Sekunden unterbringen können.

Wenn es um Demo-Geschwindigkeit geht, sagt Troy:

„Wenn Sie zwischen etwas zu schnell und langsam wählen müssen, gehen Sie schnell.“

Sie erstellen einen Teaser, nicht das Lehrvideo, also sollte die Demo den Appetit anregen, aber nicht vollständig befriedigen.

5. Warum Kontext in Demos wichtig ist

Wie bereits erwähnt, laufen Demos ziemlich schnell und folgen manchmal keinem linearen Gedankengang. Daher ist das Anbieten von Kontext ein sehr wichtiger Aspekt bei der Erstellung von Demos.

Aber denken Sie beim Erstellen von Kontext daran, „das zusätzliche Zeug loszuwerden“.

Nehmen Sie zum Beispiel Camtasia. Es hat weit über 100 Funktionen in Arbeit. All das passt unmöglich in ein 30-Sekunden-Video. Sie müssen also ein oder mehrere Features verfeinern und einen Kontext so schaffen, dass Ihr Publikum nicht verloren geht.

Das gleiche Prinzip gilt, wenn Sie eine Webanwendung ausführen. Die Chancen stehen gut, dass Sie ein paar Tabs offen haben und andere Ablenkungen um Ihre Aufmerksamkeit wetteifern. Während Sie Ihren Bildschirm für Ihr Video freigeben, muss nichts davon angezeigt werden. Suchen Sie nach Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit nur auf den Teil des Bildschirms zu lenken, der für Ihr Tutorial relevant ist.

6. Wenden Sie Hitchcocks Regel auf Ihre Demos an

Es gibt viel zu lernen vom Meister der Spannung, wenn es um die Erstellung von Inhalten jeglicher Art geht. Aber in diesem Fall dreht sich alles um Fokus.

Hitchcocks Regel besagt: „Die Größe jedes Objekts in Ihrem Rahmen sollte proportional zu seiner Bedeutung für die Geschichte in diesem Moment sein.“

Wie gilt das für Demos, fragen Sie? Nun, wenn Sie ein spezielles Feature oder Thema in Ihrem Demovideo hervorheben möchten, zoomen Sie es heran oder fügen Sie ein Element hinzu, das den Fokus auf sich zieht. Machen Sie es zum Wichtigsten im Rahmen.

Weitere Informationen darüber, wie Sie großartige Demos erstellen und letztendlich mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Lehrvideos lenken, finden Sie in den Ressourcen auf der TechSmith-Website.