L'arte della demo

Pubblicato: 2022-04-20

Le demo sono uno strumento necessario in L&D? Ebbene, secondo Troy Stein, VP of Customer Advocacy di TechSmith, sono estremamente vitali. Si unisce a questo episodio di The Visual Lounge per spiegare perché e condividere alcuni suggerimenti su come fare le demo nel modo giusto.

Per come la vede Troy, le demo stanno ai video didattici come i trailer stanno ai film. Non solo danno un'occhiata in anteprima a ciò che sta arrivando, ma suscitano anche l'interesse dello spettatore e gli fanno desiderare di saperne di più.

Ma ci sono elementi chiave che devono essere puntuali prima che una demo sia considerata di successo. In questo episodio, Troy discute di tutto, dalla durata della demo all'importanza del contesto, e condivide anche alcune demo su cui ha lavorato lui stesso.

Condivide anche un suggerimento bonus per i creatori di video: fai tutto a 1080p.

Prima di diventare VP of Customer Advocacy presso TechSmith, Troy ha ricoperto una serie di ruoli con l'azienda nell'arco di un decennio. Ha anche svolto un ruolo fondamentale nel rendere Camtasia il software popolare che è oggi.

Puoi guardare il video su questo argomento nella parte superiore di questo post, ascoltare l'episodio del podcast, premere play qui sotto o continuare a leggere per saperne di più...

Che ruolo giocano le demo nel mondo dell'apprendimento e dello sviluppo?

In qualità di designer didattico, è naturale chiedersi se più persone dovrebbero guardare i tuoi video.

Hai questo fantastico contenuto e dovrebbe vendersi da solo, giusto? Sfortunatamente, non funziona in questo modo.

Sai chi ha sempre avuto l'idea giusta? Persone nell'industria cinematografica. Mesi prima dell'uscita di qualsiasi film, hanno già saturato il mercato con un trailer di un film, e di solito più di uno. Non è solo per mostrare che hanno lavorato sodo per tutta la durata della produzione. L'obiettivo è attirare l'attenzione sul loro film e suscitare l'interesse delle persone.

La stessa cosa può accadere nella comunità di L&D. Il segreto? Utilizza le demo.

Con le demo, non attiri solo la mente del tuo pubblico, ma conquisti i loro cuori nel processo.

Cose da considerare quando si crea una demo

1. Ricorda, non è una replica esatta del tuo video didattico

“Le demo non devono essere del tutto istruttive. Hanno lo scopo di attirare la tua attenzione e farti desiderare di saperne di più.

Vale la pena ricordare che, proprio come un trailer di un film, la tua demo non ha bisogno di rivelare troppo . E a volte, devi spostare le cose e cambiare il loro ordine: consideralo come un'altra forma di narrazione.

Invece di dare una narrazione progressiva come faresti nel tuo video didattico, prova a creare un po' di dissonanza cognitiva. Questo è un modo sicuro per attirare le persone senza necessariamente rovesciare i fagioli.

Come ci dice Troia,

"I teaser e i trailer non devono necessariamente essere del tutto istruttivi, dovrebbero attirare la tua attenzione e farti desiderare di saperne di più."

Quindi, applica lo stesso principio alla tua demo.

2. Quanto deve essere precisa una demo?

Entrando, dovresti aderire a una regola cardinale. Mai mentire.

Certo, ti ritroverai a tagliare le cose e forse a piegare la percezione delle cose da parte delle persone. Ma tutte le informazioni presentate nella tua demo dovrebbero essere reali al 100%.

Non è necessario rivelare tutto, ma nascondere le informazioni nella demo è diverso dal mentire apertamente. Ricorda, l'obiettivo è attirare le persone e non puoi farlo se dici loro tutto. Basta non dire loro nulla che non sia vero o fuorviante.

3. Trova un equilibrio tra semplice e complesso

Troy consiglia che se stai cercando di creare una demo di funzionalità, introduci semplicemente la funzionalità, prepara le basi per il problema che la funzionalità risolve e quindi mostra come risolve il problema.

È un approccio semplice, ma trasmette il messaggio senza rivelare il "come fare" di tutto.

Ma ciò non significa che tutte le demo debbano essere semplici. In effetti, è spesso a tuo vantaggio mostrare qualcosa di un po' più complicato. Stai cercando di vendere loro un'abilità che non hanno, quindi sentiti libero di aggiungere un po' di finezza al mix. Non mostrare loro qualcosa che la persona media può fare.

4. Quanto dovrebbe essere lunga e veloce la tua demo?

Fin dall'inizio, Troy dice che dovresti mirare per circa 30 secondi o meno. Poi di nuovo, dipende dal tipo di demo che stai creando.

Per i progettisti didattici con un talento per spremere informazioni complesse in piccoli video, Troy sottolinea che è importante lasciar andare il disordine. Quindi, continua a premere e ingrandire finché non riesci a adattare la demo in 30 secondi.

Quando si tratta di velocità demo, dice Troy,

"Se devi scegliere tra andare un po' troppo veloce o andare lento, vai veloce."

Stai creando un teaser, non il video didattico, quindi la demo dovrebbe stuzzicare gli appetiti ma non soddisfarli del tutto.

5. Perché il contesto è importante nelle demo

Come accennato in precedenza, le demo funzionano abbastanza velocemente e talvolta non seguono un corso di pensiero lineare. Quindi, offrire un contesto è un aspetto molto importante della creazione di una demo.

Ma mentre crei il contesto, ricorda di "sbarazzarti delle cose extra".

Prendi Camtasia, per esempio. Ha oltre 100 funzioni in lavorazione. Non puoi inserire tutto questo in un video di 30 secondi. Quindi, devi perfezionare una o un paio di funzionalità e creare un contesto in modo da non perdere il tuo pubblico.

Lo stesso principio è applicabile se stai eseguendo un'applicazione web. È probabile che tu abbia alcune schede aperte e altre distrazioni in lizza per la tua attenzione. Durante la condivisione dello schermo per il tuo video, nessuna di queste cose deve essere visualizzata. Cerca dei modi per attirare l'attenzione solo sulla parte dello schermo rilevante per il tuo tutorial.

6. Applica la regola di Hitchcock alle tue demo

"Quando arrivi al punto della tua demo in cui è tempo che la tua funzionalità splenda, non dimenticare di ingrandire o mettila al centro della messa a fuoco".

C'è molto da imparare dal maestro della suspense quando si tratta di creare contenuti di qualsiasi tipo. Ma in questo caso, è tutta una questione di messa a fuoco.

La regola di Hitchcock afferma che "La dimensione di qualsiasi oggetto nella tua cornice dovrebbe essere proporzionale alla sua importanza per la storia in quel momento".

Come si applica alle demo, chiedi? Bene, quando vuoi evidenziare una caratteristica o un argomento speciale nel tuo video dimostrativo, assicurati di ingrandire o aggiungere un elemento che attiri l'attenzione. Rendilo la cosa più importante nella cornice.

Per ulteriori informazioni su come creare fantastiche demo e infine attirare maggiore attenzione sui tuoi video didattici, controlla le risorse sul sito Web di TechSmith.