ウィンドウ10ラップトップの白い画面を修正する方法

システムの起動中に、モニターの白い画面の問題が発生する場合があります。 したがって、システムにログインすることはできません。 極端な場合、問題の恒久的な解決策を見つけない限り、それを使用することはできません。 このラップトップの白い画面の問題は、画面が白くなりフリーズするため、しばしば死の白い画面と呼ばれます。 システムを起動するたびに、このエラーが発生する場合もあります。 今日は、Windows10ラップトップで白い画面を修正する方法をご案内します。

Windowsでノートパソコンの死の白い画面を修正する方法

上記のエラーの原因には、次のようなさまざまな理由があります。

• 破損したシステムファイルとフォルダ
• 時代遅れのグラフィックスドライバー
• システム内のウイルスまたはマルウェア
• スクリーンケーブル/コネクタなどのグリッチ。
• VGAチップエラー
• 電圧降下またはマザーボードの問題
• 画面への大きな衝撃による損傷

準備手順

モニターの白い画面の問題に直面している場合は、画面が空白であるため、トラブルシューティング手順を実行できない可能性があります。 したがって、システムを通常の機能状態に戻す必要があります。 そうするには、

• PCの電源が切れるまで、電源キーを数秒間押します。 2〜3分待ちます。 次に、電源キーをもう一度押して、PCの電源を入れます。
• または、PCの電源を切り、電源ケーブルを外します。 1分後、プラグを差し直して、コンピューターの電源を入れます。
• デスクトップ/ラップトップへの適切な電源供給を確保するために、必要に応じて電源ケーブルを確認して交換します。

方法1：ハードウェアの問題のトラブルシューティング

方法1A：すべての外部デバイスを削除する

• 拡張カード、アダプタカード、アクセサリカードなどの外部デバイスは、拡張バスを介してシステムに機能を追加するために使用されます。 拡張カードには、サウンドカード、グラフィックカード、ネットワークカードが含まれ、これらの特定の機能の機能を向上させるために使用されます。 たとえば、グラフィックカードは、ゲームや映画のビデオ品質を向上させるために使用されます。 ただし、これらはWindows 10PCでラップトップの白い画面の問題を引き起こす可能性があります。 したがって、システムからすべての拡張カードを切断し、必要に応じてそれらを交換すると、問題が解決する場合があります。
• また、接続されている新しい外部または内部ハードウェアと周辺機器を追加した場合は、それらを切断してみてください。
• さらに、 DVD、コンパクトディスク、またはUSBデバイスがシステムに接続されている場合は、それらを切断し、Windows 10 PCを再起動して、ラップトップの白い画面の死の問題を修正します。

注：データの損失を防ぐために、外部デバイスを慎重に取り外すことをお勧めします。

1.タスクバーの[ハードウェアの安全な取り外しとメディアの取り出し]アイコンをナビゲートして見つけます。

2.次に、それを右クリックし、 [外部デバイスの取り出し（ Cruzer Bladeなど）]オプションを選択して削除します。

3.同様に、すべての外部デバイスを取り外して、コンピューターを再起動します。

方法1B：すべてのケーブル/コネクタを外します

ケーブルまたはコネクタに問題がある場合、またはケーブルが古く、損傷している場合、電源、オーディオ、ビデオの接続はデバイスから切断され続けます。 さらに、コネクタが緩く結ばれていると、白い画面の問題が発生する可能性があります。

• 電源ケーブルを除く、VGA、DVI、HDMI、PS / 2、イーサネット、オーディオ、またはUSBケーブルを含むすべてのケーブルをコンピューターから外します。
• ワイヤーが損傷しておらず、最適な状態にあることを確認し、必要に応じて交換します。
• すべてのコネクタがケーブルでしっかりと固定されていることを常に確認してください。
• コネクタに損傷がないか確認し、必要に応じて交換します。

また読む： Windows10でモニターモデルを確認する方法

方法2：グラフィックカードドライバーの更新/ロールバック

グラフィックカードドライバを最新バージョンに更新またはロールバックして、Windowsラップトップ/デスクトップの白い画面を修正します。

方法2A：ディスプレイドライバーを更新する

1. Windowsキーを押して、デバイスマネージャーと入力します。 次に、[開く]をクリックします。

2.ディスプレイアダプタをダブルクリックして展開します。

3.次に、ドライバー（ Intel（R）HD Graphics 620など）を右クリックし、以下で強調表示されているように、[ドライバーの更新]を選択します。

4.次に、[ドライバーの自動検索]オプションをクリックして、ドライバーを自動的に見つけてインストールします。

5A。 これで、ドライバーが更新されていない場合、ドライバーは最新バージョンに更新されます。

5B。 それらがすでに更新されている場合は、「デバイスに最適なドライバーがすでにインストールされています」というメッセージが表示されます。

6. [閉じる]をクリックしてウィンドウを終了します。 コンピューターを再起動し、システムの問題が修正されたかどうかを確認します。

方法2B：ロールバックディスプレイドライバー

1.前の方法のステップ1と2を繰り返します。

2.図のように、ドライバー（ Intel（R）UHD Graphics 620など）を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。

3.強調表示されているように、[ドライバー]タブに切り替えて、[ドライバーのロールバック]を選択します。

注：システムでドライバーをロールバックするオプションがグレー表示されている場合は、システムが工場出荷時に構築されたドライバーで実行されており、更新されていないことを示しています。 この場合、メソッド2Aを実装します。

4.最後に、確認プロンプトで[はい]をクリックします。

5. [ OK]をクリックしてこの変更を適用し、PCを再起動してロールバックを有効にします。

また読む：あなたのグラフィックカードが死んでいるかどうかを見分ける方法

方法3：ディスプレイドライバーを再インストールする

更新またはロールバックしても修正されない場合は、以下で説明するように、ドライバーをアンインストールしてから再度インストールできます。

1.デバイスマネージャを起動し、方法2Aの手順1〜2を使用して[ディスプレイアダプタ]セクションを展開します。

2.ディスプレイドライバー（例： Intel（R）UHD Graphics 620 ）を右クリックし、[デバイスのアンインストール]をクリックします。

3.次に、 [このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]チェックボックスをオンにし、[アンインストール]をクリックして確認します。

4.アンインストールプロセスが完了するのを待って、PCを再起動します。

5.次に、製造元のWebサイト（この場合はIntel）からドライバーをダウンロードします。

6.ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行し、画面の指示に従ってインストールプロセスを完了します。

方法4：Windowsを更新する

新しい更新プログラムをインストールすると、Windowsオペレーティングシステムとドライバーの同期がとれます。 したがって、Windows10ラップトップまたはデスクトップの問題で白い画面を修正するのに役立ちます。

1. Windows + Iキーを同時に押して、システムの設定を開きます。

2.図のように、[更新とセキュリティ]を選択します。

3.次に、強調表示されている[更新の確認]ボタンをクリックします。

4A。 Windows OSに新しいアップデートがある場合は、それらをダウンロードしてインストールします。 次に、PCを再起動します。

4B。 利用可能なアップデートがない場合は、次のメッセージが表示されます。

また読む：インストールを保留しているWindows10アップデートを修正する

方法5：HDDの破損したファイルと不良セクタを修復する

方法5A：chkdskコマンドを使用する

[ディスクのチェック]コマンドを使用して、ハードディスクドライブの不良セクタをスキャンし、可能であれば修復します。 HDDの不良セクタにより、Windowsが重要なWindowsオペレーティングシステムファイルを読み取れなくなり、ラップトップのホワイトスクリーンエラーが発生する可能性があります。

1. [スタート]をクリックして、 cmdと入力します。 次に、図のように、[管理者として実行]をクリックします。

2. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスで[はい]をクリックして、確認します。

3. chkdsk X：/ fと入力します。ここで、 Xはスキャンするドライブパーティションを表し、この場合はC：です。

4.次回の起動時にスキャンをスケジュールするプロンプトで、 Yを押してから、 Enterキーを押します。

方法5B：DISMとSFCを使用して破損したシステムファイルを修正する

破損したシステムファイルもこの問題を引き起こす可能性があります。 したがって、Deployment Image Servicing＆ManagementおよびSystem FileCheckerコマンドを実行すると役立つはずです。

注：正しく実行されることを確認するために、SFCコマンドを実行する前にDISMコマンドを実行することをお勧めします。

1.方法5Aに示すように、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。

2.ここで、指定されたコマンドを次々に入力し、 Enterキーを押して実行します。

 DISM.exe / Online / Cleanup-image / Checkhealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth 

3. sfc / scannowと入力し、 Enterキーを押します。 スキャンを完了させます。

4.検証100％完了メッセージが表示されたら、PCを再起動します。

方法5C：マスターブートレコードを再構築する

ハードドライブセクターが破損しているため、Windows OSが正しく起動できず、Windows 10でラップトップのホワイトスクリーンエラーが発生します。これを修正するには、次の手順に従います。

1. Shiftキーを押しながらコンピュータを再起動して、[高度なスタート]メニューに入ります。

2.ここで、図のように[トラブルシューティング]をクリックします。

3.次に、[詳細オプション]をクリックします。

4.使用可能なオプションのリストからコマンドプロンプトを選択します。 コンピュータがもう一度起動します。

5.アカウントを選択し、次のページでパスワードを入力します。 [続行]をクリックします。

6.次のコマンドを1つずつ実行してマスターブートレコードを再構築します。

 bootrec.exe / fixmbr
bootrec.exe / fixboot
bcdedit / export X：\ bcdbackup
attrib X：\ boot \ bcd -h -r -s
ren X：\ boot \ bcd bcd.old
bootrec / rebuildbcd

注1 ：コマンドで、 Xはスキャンするドライブパーティションを表します。

注2 ：ブートリストにインストールを追加する許可を求められたら、 Yと入力してEnterキーを押します。

7.ここで、 exitと入力して、 Enterキーを押します。 [続行]をクリックして、通常どおり起動します。

また読む： Windows10ブルースクリーンエラーを修正する

方法6：自動修復を実行する

自動修復を実行して、Windows10ラップトップの白い画面の死の問題を修正する方法は次のとおりです。

1.メソッド5Cのステップ1〜3に従って、 [Advanced Startup]> [Troubleshoot]> [Advancedoptions]に移動します。

2.ここで、コマンドプロンプトではなく、[自動修復]オプションを選択します。

3.画面の指示に従って、この問題を修正します。

方法7：スタートアップ修復を実行する

Windows回復環境からスタートアップ修復を実行すると、OSファイルとシステムサービスに関連する一般的なエラーを修正するのに役立ちます。 したがって、Windows10ラップトップまたはデスクトップでも白い画面を修正するのに役立つ可能性があります。

1.方法5Cのステップ1〜3を繰り返します。

2. [詳細オプション]で、[スタートアップ修復]をクリックします。

3.これにより、スタートアップ修復画面が表示されます。 画面の指示に従って、Windowsがエラーを自動的に診断して修正できるようにします。

また読む：ノートパソコンの画面の線を修正する方法

方法8：システムの復元を実行する

システムを以前のバージョンに復元して、ラップトップモニターの白い画面の問題を修正する方法は次のとおりです。

注：システムの復元に進む前に、Windows 10PCをセーフモードで起動することをお勧めします。

1. Windowsキーを押して、 cmdと入力します。 [管理者として実行]をクリックして、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。

2. rstrui.exeと入力し、 Enterキーを押します。

3.次に、図のように、[システムの復元]ウィンドウで[次へ]をクリックします。

4.最後に、[完了]ボタンをクリックして復元ポイントを確認します。

方法9：WindowsOSをリセットする

99％の確率で、Windowsをリセットすると、ウイルス攻撃やファイルの破損など、ソフトウェア関連のすべての問題が修正されます。この方法では、個人ファイルを削除せずにWindowsオペレーティングシステムを再インストールします。 だから、それは一撃の価値があります。

注：先に進む前に、すべての重要なデータを外部ドライブまたはクラウドストレージにバックアップしてください。

1.Windowsの検索バーにresetと入力します。 [開く]をクリックして、[このPCウィンドウをリセット]を起動します。

2.次に、[開始]をクリックします。

3.2つのオプションから選択するように求められます。 ファイルを保持することを選択し、リセットを続行します。

注： WindowsPCは数回再起動します。

4.画面の指示に従ってプロセスを完了します。

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このガイドがお役に立てば幸いです。Windows10ノートパソコンの白い画面の問題を修正できます。 それでも解決しない場合は、ラップトップ/デスクトップメーカーの認定サービスセンターに連絡する必要があります。 他に質問や提案がある場合は、下のコメントセクションに自由にドロップしてください。