Как исправить белый экран ноутбука с Windows 10

Иногда вы можете столкнуться с проблемой белого экрана монитора во время запуска системы. Таким образом, вы не сможете войти в свою систему. В крайних случаях вы не можете больше использовать его, если не найдете постоянное решение проблемы. Эту проблему с белым экраном ноутбука часто называют «белым экраном смерти» , поскольку экран становится белым и зависает. Вы даже можете столкнуться с этой ошибкой каждый раз при загрузке системы. Сегодня мы расскажем вам, как исправить белый экран на ноутбуке с Windows 10.

Как исправить белый экран смерти ноутбука в Windows

Могут быть различные причины, вызывающие указанную ошибку, например:

• Повреждены системные файлы и папки
• Устаревшие графические драйверы
• Вирус или вредоносное ПО в системе
• Глюки с экранным кабелем/разъемами и т. д.
• Ошибка чипа VGA
• Падение напряжения или проблемы с материнской платой
• Сильное ударное повреждение экрана

Предварительные шаги

Если вы столкнулись с проблемой белого экрана монитора, возможно, вы не сможете выполнить шаги по устранению неполадок, так как экран просто пустой. Следовательно, вы должны вернуть свою систему в нормальное функциональное состояние. Для этого

• Нажмите кнопку питания на несколько секунд, пока ваш компьютер не выключится. Подождите 2-3 минуты. Затем снова нажмите кнопку питания , чтобы включить компьютер.
• Или выключите компьютер и отсоедините кабель питания . Через минуту снова подключите его и включите компьютер.
• Проверьте и при необходимости замените кабель питания, чтобы обеспечить адекватное питание вашего настольного компьютера/ноутбука.

Способ 1: устранение проблем с оборудованием

Метод 1A: удалить все внешние устройства

• Внешние устройства, такие как карты расширения, карты адаптеров или дополнительные карты , используются для добавления функций в систему через шину расширения. Карты расширения включают звуковые карты, графические карты, сетевые карты и используются для улучшения функциональных возможностей этих конкретных функций. Например, видеокарта используется для улучшения качества видео в играх и фильмах. Но это может вызвать проблему с белым экраном ноутбука на ПК с Windows 10. Следовательно, отключение всех карт расширения от вашей системы и их замена, если это необходимо, может решить проблему.
• Кроме того, если вы добавили какое-либо новое внешнее или внутреннее оборудование и подключенные периферийные устройства , попробуйте отключить их.
• Кроме того, если к вашей системе подключены DVD- диски, компакт-диски или USB-устройства , отключите их и перезагрузите компьютер с Windows 10, чтобы устранить проблему с белым экраном смерти ноутбука.

Примечание. Во избежание потери данных рекомендуется удалять внешние устройства с особой осторожностью.

1. Перейдите и найдите значок «Безопасное извлечение устройства и носителя » на панели задач.

2. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр « Извлечь внешнее устройство (например, Cruzer Blade )», чтобы удалить его.

3. Аналогичным образом удалите все внешние устройства и перезагрузите компьютер.

Метод 1B: отсоедините все кабели/разъемы

Если есть проблема с кабелями или разъемами, или кабели старые, поврежденные, питание, аудио, видео соединения будут постоянно отключаться от устройства. Более того, если разъемы плохо связаны, это может вызвать проблему с белым экраном.

• Отсоедините от компьютера все кабели , включая кабели VGA, DVI, HDMI, PS/2, Ethernet, аудио или USB, кроме кабеля питания.
• Убедитесь, что провода не повреждены и находятся в оптимальном состоянии , при необходимости замените их.
• Всегда следите за тем, чтобы все разъемы были надежно закреплены кабелем .
• Проверьте разъемы на наличие повреждений и при необходимости замените их.

Читайте также: Как проверить модель монитора в Windows 10

Способ 2: обновление/откат драйверов видеокарты

Обновите или откатите драйверы видеокарты до последней версии, чтобы исправить белый экран на ноутбуках/настольных компьютерах с Windows.

Способ 2A: обновить драйвер дисплея

1. Нажмите клавишу Windows и введите диспетчер устройств . Затем нажмите Открыть .

2. Дважды щелкните Видеоадаптеры , чтобы развернуть его.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер (например, Intel(R) HD Graphics 620 ) и выберите Обновить драйвер, как показано ниже.

4. Затем нажмите «Автоматический поиск драйверов », чтобы найти и установить драйвер автоматически.

5А. Теперь драйвера будут обновляться до последней версии, если они не обновлены.

5Б. Если они уже обновлены, то будет показано сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены .

6. Щелкните Закрыть , чтобы закрыть окно. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема в вашей системе.

Метод 2B: Откат драйвера дисплея

1. Повторите шаги 1 и 2 из предыдущего метода.

2. Щелкните правой кнопкой мыши свой драйвер (например, Intel(R) UHD Graphics 620 ) и щелкните Свойства , как показано на рисунке.

3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите « Откатить драйвер» , как показано на рисунке.

Примечание. Если параметр «Откатить драйвер» в вашей системе неактивен , это означает, что ваша система работает на заводских драйверах и не обновлялась. В этом случае реализуйте метод 2А.

4. Наконец, нажмите « Да » в запросе подтверждения.

5. Нажмите OK , чтобы применить это изменение, и перезагрузите компьютер, чтобы откат вступил в силу.

Читайте также: Как определить, что ваша видеокарта умирает

Способ 3: переустановите драйвер дисплея

Если обновление или откат не дает исправления, вы можете удалить драйверы и установить их снова, как описано ниже:

1. Запустите Диспетчер устройств и разверните раздел « Видеоадаптеры », выполнив шаги 1–2 метода 2A .

2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея (например, Intel (R) UHD Graphics 620 ) и выберите Удалить устройство .

3. Затем установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и подтвердите, нажав Удалить .

4. Дождитесь завершения процесса удаления и перезагрузите компьютер.

5. Теперь загрузите драйвер с сайта производителя, в данном случае Intel.

6. Запустите загруженный файл , дважды щелкнув его, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

Способ 4: обновить Windows

Установка новых обновлений поможет синхронизировать операционную систему Windows и драйверы. И, таким образом, поможет вам решить проблему с белым экраном на ноутбуке или настольном компьютере с Windows 10.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть « Настройки » в вашей системе.

2. Выберите «Обновление и безопасность », как показано на рисунке.

3. Теперь нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений », как выделено.

4А. Если есть новые обновления для вашей ОС Windows, то скачайте и установите их. Затем перезагрузите компьютер.

4Б. Если обновление недоступно, появится следующее сообщение .

Читайте также: Как исправить ожидающее установки обновление Windows 10

Метод 5: восстановить поврежденные файлы и поврежденные сектора на жестком диске

Метод 5A: используйте команду chkdsk

Команда «Проверить диск» используется для сканирования поврежденных секторов на жестком диске и их восстановления, если это возможно. Плохие сектора на жестком диске могут привести к тому, что Windows не сможет прочитать важные файлы операционной системы Windows, что приведет к ошибке белого экрана ноутбука.

1. Нажмите «Пуск » и введите cmd . Затем нажмите «Запуск от имени администратора », как показано на рисунке.

2. Нажмите « Да » в диалоговом окне « Контроль учетных записей пользователей » для подтверждения.

3. Введите chkdsk X: /f , где X представляет раздел диска , который вы хотите сканировать, в данном случае C:

4. В приглашении запланировать сканирование во время следующей загрузки нажмите Y , а затем нажмите клавишу Enter .

Метод 5B: исправить поврежденные системные файлы с помощью DISM и SFC

Поврежденные системные файлы также могут привести к этой проблеме. Следовательно, запуск команд Deployment Image Servicing & Management и System File Checker должен помочь.

Примечание. Рекомендуется запускать команды DISM перед выполнением команды SFC, чтобы убедиться, что она работает правильно.

1. Запустите командную строку с правами администратора , как показано в методе 5A .

2. Здесь введите данные команды одну за другой и нажмите клавишу Enter , чтобы выполнить их.

 DISM.exe/Online/Cleanup-image/Checkhealth
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Scanhealth
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth 

3. Введите sfc /scannow и нажмите Enter . Пусть сканирование будет завершено.

4. Перезагрузите компьютер после появления сообщения о завершении проверки на 100% .

Способ 5C: восстановить основную загрузочную запись

Из-за поврежденных секторов жесткого диска ОС Windows не может загружаться должным образом, что приводит к ошибке белого экрана ноутбука в Windows 10. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер, удерживая нажатой клавишу Shift , чтобы войти в расширенное меню запуска .

2. Здесь нажмите «Устранение неполадок », как показано на рисунке.

3. Затем нажмите Дополнительные параметры .

4. Выберите « Командная строка » из списка доступных параметров. Компьютер снова загрузится.

5. Выберите Ваш аккаунт и введите Ваш пароль на следующей странице. Нажмите «Продолжить ».

6. Выполните следующие команды поочередно перестроить основную загрузочную запись:

 bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit/экспорт X:\bcdbackup
атрибут X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
загрузочная запись /rebuildbcd

Примечание 1. В командах X представляет раздел диска , который вы хотите сканировать.

Примечание 2. Введите Y и нажмите клавишу Enter , когда вас спросят о разрешении добавить установку в список загрузки.

7. Теперь введите exit и нажмите Enter. Нажмите «Продолжить », чтобы загрузиться в обычном режиме.

Читайте также: Как исправить ошибку «синий экран» в Windows 10

Способ 6: выполнить автоматическое восстановление

Вот как можно решить проблему белого экрана смерти ноутбука с Windows 10, выполнив автоматическое восстановление:

1. Перейдите в « Расширенный запуск» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры», следуя шагам 1–3 метода 5C .

2. Здесь выберите параметр « Автоматическое восстановление » вместо командной строки.

3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы решить эту проблему.

Способ 7: выполнить восстановление при загрузке

Выполнение восстановления при загрузке из среды восстановления Windows помогает исправить распространенные ошибки, связанные с файлами ОС и системными службами. Следовательно, это может помочь исправить белый экран на ноутбуке или настольном компьютере с Windows 10.

1. Повторите шаги 1–3 метода 5C .

2. В разделе « Дополнительные параметры » нажмите «Восстановление при загрузке ».

3. Это направит вас на экран восстановления при загрузке. Следуйте инструкциям на экране, чтобы Windows могла автоматически диагностировать и исправлять ошибки.

Читайте также: Как исправить полосы на экране ноутбука

Способ 8: выполнить восстановление системы

Вот как можно решить проблему с белым экраном монитора ноутбука, восстановив предыдущую версию системы.

Примечание. Перед восстановлением системы рекомендуется загрузить ПК с Windows 10 в безопасном режиме.

1. Нажмите клавишу Windows и введите cmd. Нажмите «Запуск от имени администратора », чтобы запустить командную строку с правами администратора.

2. Введите rstrui.exe и нажмите клавишу Enter .

3. Теперь нажмите « Далее » в окне « Восстановление системы» , как показано на рисунке.

4. Наконец, подтвердите точку восстановления, нажав кнопку « Готово ».

Способ 9: сброс ОС Windows

В 99% случаев сброс Windows решит все проблемы, связанные с программным обеспечением, включая вирусные атаки, поврежденные файлы и т. д. Этот метод переустанавливает операционную систему Windows, не удаляя ваши личные файлы. Так что попробовать стоит.

Примечание. Прежде чем продолжить, создайте резервную копию всех важных данных на внешнем диске или в облачном хранилище .

1. Введите reset в строке поиска Windows . Нажмите « Открыть », чтобы открыть окно « Сбросить этот компьютер ».

2. Теперь нажмите «Начать ».

3. Вам будет предложено выбрать один из двух вариантов. Выберите «Сохранить мои файлы» и продолжите сброс.

Примечание. Ваш ПК с Windows будет перезагружен несколько раз.

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Рекомендуемые:

• Как скачать игры Steam на внешний жесткий диск
• Исправить неработающий поиск в меню «Пуск» Windows 10
• Исправить желтый экран смерти Windows 10
• Как восстановить Windows 11

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему с белым экраном ноутбука с Windows 10. Если проблема по-прежнему не решена, вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр производителя ноутбука/настольного компьютера. Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.