¿Cómo resolver el error BSOD 0xA7 BAD_EXHANDLE?

Publicado: 2019-10-22

Los errores de pantalla azul de la muerte (BSOD) son desagradables de encontrar.

En esta guía, discutiremos BAD_EXHANDLE y cómo solucionarlo.

¿Qué es el error 0xa7: BAD_EXHANDLE?

BAD_EXHANDLE es una comprobación de errores con un valor de 0x000000A7. Aparece cuando la tabla de identificadores en modo kernel detecta un estado de entrada de la tabla de identificadores incoherente.

¿Qué causa el problema BAD_EXHANDLE en Windows 10?

Los errores BAD_EXHANDLE BSOD pueden deberse a una variedad de problemas de software, hardware, controlador o firmware:

  • Controladores que son incompatibles con el hardware recién instalado.
  • Memoria corrupta (RAM).
  • Un disco duro defectuoso.
  • Controladores de dispositivos antiguos, dañados o configurados incorrectamente.
  • Daños en el registro de Windows causados ​​por la instalación o desinstalación de software.
  • Archivos del sistema perdidos o dañados como resultado de la instalación de software o controladores relacionados con su sistema operativo Windows.
  • Archivos del sistema o archivos de programa relacionados con el sistema operativo Windows dañados por un virus o una infección de malware.

Síntomas de errores BAD_EXHANDLE BSOD

  • Windows es lento y su mouse o teclado responde lentamente.
  • Su computadora se congela por algunos segundos. Esto sucede periódicamente.
  • Aparece "STOP Error 0xA7: BAD_EXHANDLE" en la pantalla.
  • Aparece “BAD_EXHANDLE” y la ventana del programa activo falla.
  • Se muestra un mensaje de error así: “Se detectó un problema y Windows se cerró para evitar daños a su computadora. El problema parece estar causado por el siguiente archivo:”
  • Cada vez que intenta ejecutar un programa en particular, su PC falla con el error 0xA7.

Cómo reparar el error 0xa7 en Windows 10

Es posible que te hayas topado con el error de pantalla azul BAD_EXHANDLE en cualquiera de los siguientes escenarios:

  • Después de instalar nuevo hardware o software.
  • Durante la instalación del programa.
  • Mientras se carga un controlador de Windows.
  • Mientras se ejecuta Windows.
  • Durante el apagado o inicio de Windows.

Saber cuándo ocurrió el error de detención es importante para descubrir cómo solucionar el problema.

Le proporcionaremos más de unas pocas soluciones. Se presentan según su nivel de dificultad. Por lo tanto, le recomendamos que los intente secuencialmente hasta que se resuelva el error:

  1. Reparar entradas de registro relacionadas con el error 0xA7
  2. Ejecute un análisis completo del sistema para eliminar el malware
  3. Borrar archivos y carpetas temporales en su sistema
  4. Actualice los controladores de su dispositivo
  5. Realizar una restauración del sistema
  6. Desinstalar el software instalado recientemente
  7. Ejecute un análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC)
  8. Instalar actualizaciones de Windows
  9. Ejecute el comando CHKDSK para manejar un disco duro corrupto
  10. Desactivar inicio rápido
  11. Prueba de memoria corrupta (RAM)
  12. Realizar una instalación limpia de Windows

Si se produjo el error BSOD durante el apagado o el inicio del sistema, es posible que no pueda acceder a Windows para realizar las soluciones de problemas necesarias. Por lo tanto, primero deberá iniciar en modo seguro con funciones de red.

Corrección 1: reparar entradas de registro relacionadas con el error 0xa7

No recomendamos editar manualmente su registro de Windows para eliminar claves no válidas. Cualquier pequeño error puede causar daños graves a su sistema operativo y hacer que su PC deje de funcionar.

Le recomendamos que ejecute un análisis con un limpiador de registro de confianza, como Auslogics Registry Cleaner. Detecta y repara automáticamente entradas de registro no válidas, enlaces rotos y referencias de archivos faltantes que podrían estar causando el error 0xA7. También mejora la velocidad y el rendimiento de su sistema.

La herramienta primero crea una copia de seguridad para que pueda deshacer cualquier cambio con solo un clic si es necesario.

Solución 2: ejecute un análisis completo del sistema para eliminar el malware

El error de pantalla azul de la muerte que enfrenta podría deberse a una infección de malware. Los elementos maliciosos pueden haber corrompido, dañado o eliminado archivos esenciales del sistema en su PC.

Por lo tanto, le recomendamos que ejecute un análisis completo con Auslogics Anti-Malware. Hágalo incluso si ya tiene un antivirus activo en su sistema. La herramienta está diseñada para no entrar en conflicto con su programa de seguridad principal. Puede encontrar y eliminar elementos ocultos que este último podría pasar por alto.

Solución 3: borre archivos y carpetas temporales en su sistema

Los archivos basura se acumulan en su sistema con el tiempo. Si no los borra de vez en cuando, puede hacer que su PC no funcione de manera óptima e incluso podría provocar el error de pantalla azul con el que está lidiando ahora.

Realice una revisión completa de su sistema con Auslogics BoostSpeed. Se deshará de los archivos basura y otros problemas que pueden haber causado el error 0xA7.

Puedes programar un mantenimiento automático para mantener tu PC limpia y optimizada en todo momento.

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Windows también viene con una utilidad integrada que puede usar:

  1. Vaya al menú Inicio.
  2. Escriba 'CMD' en el cuadro de búsqueda. El símbolo del sistema aparecerá en la lista de resultados. Haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador.
  3. Haga clic en el botón Sí cuando se le presente el mensaje de confirmación del Control de cuentas de usuario (UAC).
  4. En la ventana que se abre, escriba (o copie y pegue) 'cleanmgr' (no agregue las comillas) y luego presione Entrar para ejecutar el comando.
  5. Espere a que el proceso termine de calcular cuánto espacio en disco puede recuperar. Aparecerá un cuadro de diálogo después, que le permitirá elegir los elementos que desea eliminar (los 'Archivos temporales' suelen ocupar la mayor parte del espacio).
  6. Marque las casillas de verificación de los elementos que desea eliminar y luego haga clic en Aceptar.

Solución 4: actualice los controladores de su dispositivo

Los errores de pantalla azul a menudo se asocian con controladores de dispositivos defectuosos, faltantes, corruptos u obsoletos.

Vaya al Administrador de dispositivos e identifique los controladores que pueden haber causado el error BAD_EXHANDLE. Luego visite el sitio web oficial del fabricante de su PC para descargar e instalar las últimas versiones.

Nota:

Para abrir el Administrador de dispositivos, presione la tecla del logotipo de Windows + X en su teclado para invocar el menú WinX y luego haga clic en la opción de la lista.

Sin embargo, puede encontrar este proceso manual tedioso. También es posible que instale el controlador incorrecto o una versión incompatible.

Para facilitarle las cosas, le recomendamos que obtenga Auslogics Driver Updater. La herramienta reconoce automáticamente las especificaciones de su sistema y luego ejecuta un análisis para detectar controladores faltantes, obsoletos, incompatibles y corruptos. Posteriormente, descarga e instala las últimas versiones recomendadas por el fabricante de tu PC.

También crea una copia de seguridad de sus controladores actuales para que pueda deshacer las actualizaciones si es necesario.

Solución 5: realice una restauración del sistema

Una restauración llevará su sistema a un estado anterior cuando el error de pantalla azul no existía. Esto le ahorrará el tiempo y la molestia de realizar varias soluciones de problemas.

Siga estos sencillos pasos:

  1. Vaya al menú Inicio. Puede hacerlo presionando la tecla del logotipo de Windows.
  2. Escriba 'Restaurar sistema' en la barra de búsqueda y haga clic en la opción cuando aparezca en la lista de resultados.
  3. En la ventana que se abre, haga clic en la pestaña Protección del sistema y haga clic en el botón que dice "Restaurar sistema".
  4. Seleccione un punto de restauración y luego siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar el proceso.
  5. Reinicia tu computadora. Su PC ahora volverá a la normalidad.

Solución 6: desinstalar el software instalado recientemente

Si hay algún software que instaló justo antes de que ocurriera el BSOD, desinstalarlo podría ayudar a resolver el problema.

Siga estos sencillos pasos para desinstalar un programa en su PC con Windows 10:

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows + R para invocar el cuadro Ejecutar.
  2. Escriba 'Panel de control' en el campo de texto y haga clic en Aceptar o presione Entrar.
  3. Busque 'Programas y características' en la ventana y haga clic en "Desinstalar un programa".
  4. Busque el programa instalado recientemente en la lista. Haga clic derecho sobre él y seleccione 'Desinstalar' en el menú contextual.

Corrección 7: Ejecute un análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC)

System File Checker es una utilidad integrada de Windows que busca y repara archivos corruptos del sistema. Podría ayudar a resolver el error 0xA7:

  1. Vaya al menú Inicio.
  2. Escriba CMD en la barra de búsqueda y haga clic con el botón derecho en 'Símbolo del sistema' en los resultados.
  3. Seleccione Ejecutar como administrador.
  4. Haga clic en el botón Sí cuando aparezca el mensaje Control de cuentas de usuario (UAC).
  5. Escribe sfc /scannow en la ventana y presiona Enter en tu teclado.

Nota: asegúrese de dejar un espacio entre 'sfc' y '/scannow'.

  1. Espere a que se complete el escaneo. Puede tomar un tiempo.

Corrección 8: instalar actualizaciones de Windows

Microsoft lanza constantemente actualizaciones para Windows. Instalar el último paquete de servicio y parches para su sistema operativo puede ser todo lo que necesita para resolver el error de pantalla azul que enfrenta actualmente.

Siga estos sencillos pasos:

  1. Vaya al menú Inicio.
  2. Escriba 'Actualización de Windows' en la barra de búsqueda y luego haga clic en la opción de la lista de resultados.
  3. Haga clic en el botón 'Buscar actualizaciones'. Si hay alguno disponible, Windows lo descargará e instalará automáticamente.

Solución 9: ejecute el comando CHKDSK para manejar un disco duro dañado

El BSOD BAD_EXHANDLE podría haber resultado debido a la corrupción en su disco duro.

Su HDD puede tener problemas con el tiempo. Los archivos del sistema y los datos almacenados se corrompen debido a apagados inadecuados del sistema, instalaciones y desinstalaciones de software incompletas o corruptas, apagones repentinos y programas de 'cierre forzoso'.

Afortunadamente, hay una utilidad integrada en Windows denominada Comprobar disco (CHKDSK). Puede usarlo para buscar y reparar daños en su disco duro:

  1. Vaya al menú Inicio.
  2. Escriba 'CMD' en la barra de búsqueda y luego haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en la lista de resultados.
  3. Seleccione Ejecutar como administrador en el menú.
  4. Escriba (o copie y pegue) 'chkdsk /f' en la ventana y presione Entrar.

Nota: No incluya las comillas.

  1. Espere a que se complete el escaneo.

Solución 10: desactivar el inicio rápido

Hay dos formas de hacer esto:

Método 1:

  1. Escriba 'Opciones de energía' en Cortana y haga clic en la opción cuando aparezca en los resultados.
  2. En el lado izquierdo de la ventana que se abre, haga clic en la opción que dice "Elegir lo que hacen los botones de encendido".
  3. En Configuración de apagado, active Inicio rápido y luego guarde el cambio.
  4. Salga de la ventana y reinicie su sistema.

Método 2:

Esto implica ejecutar una línea en un símbolo del sistema elevado:

  1. Presione la combinación de la tecla del logotipo de Windows + X en su teclado para invocar el menú WinX.
  2. Localice Símbolo del sistema (Administrador) en la lista y haga clic en él.
  3. Haga clic en el botón Sí cuando se le presente el mensaje Control de cuentas de usuario (UAC).
  4. En la ventana que se abre, escribe o copia y pega 'powercfg -h off' y presiona Enter en tu teclado para ejecutarlo. Asegúrate de no incluir las comillas.
  5. Sal de la ventana.

Corrección 11: prueba de memoria corrupta (RAM)

El error de la pantalla azul de la muerte podría deberse a una corrupción de la memoria (RAM).

Si este es el caso, ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows puede ayudar a resolver el problema.

Siga estos sencillos pasos:

  1. Vaya al menú Inicio.
  2. Escriba 'Windows Memory Diagnostic' o 'mdsched.exe' en la barra de búsqueda y haga clic en la opción de la lista de resultados.
  3. En la ventana que se abre, haga clic en la opción que dice "Reiniciar ahora y buscar problemas".
  4. Su PC se reiniciará y la herramienta de diagnóstico de memoria comenzará a buscar problemas de memoria.

Si agregó un nuevo módulo de memoria antes de encontrar el error 0xA7, quítelo y vea si causó el problema. Si el problema se resuelve, significa que la memoria es defectuosa o incompatible. En ese caso, debe reemplazar el módulo de memoria.

Solución 12: realice una instalación limpia de Windows

Si el BSOD persiste después de intentar todas las correcciones anteriores, la última opción que tiene es reinstalar Windows. Esto borrará todo en su disco duro y le permitirá comenzar con un sistema nuevo. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes, incluidos documentos, música y videos, antes de comenzar.

Esperamos que estas soluciones te hayan sido de utilidad.

Si tiene comentarios, preguntas o sugerencias, no dude en compartirlas en la sección a continuación.

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