Cum se rezolvă eroarea BSOD 0xA7 BAD_EXHANDLE?

Publicat: 2019-10-22

Erorile Blue Screen of Death (BSOD) sunt neplăcute de întâlnit.

În acest ghid, vom discuta despre BAD_EXHANDLE și despre cum să-l remediați.

Ce este eroarea 0xa7: BAD_EXHANDLE?

BAD_EXHANDLE este o verificare a erorilor cu o valoare de 0x000000A7. Apare atunci când tabelul de ghidare în modul kernel detectează o stare inconsecventă de intrare a tabelului de ghidare.

Ce cauzează problema BAD_EXHANDLE pe Windows 10?

Erorile BSOD BAD_EXHANDLE pot rezulta din cauza unei varietăți de probleme de software, hardware, driver sau firmware:

  • Drivere care sunt incompatibile cu hardware-ul nou instalat.
  • Memoria coruptă (RAM).
  • Un hard disk defect.
  • Drivere de dispozitiv vechi, corupte sau configurate incorect.
  • Coruperea registrului Windows cauzată de instalarea sau dezinstalarea software-ului.
  • Fișierele de sistem lipsă sau deteriorate ca urmare a instalării de software sau drivere legate de sistemul de operare Windows.
  • Fișierele de sistem sau fișierele de program legate de sistemul de operare Windows sunt corupte de o infecție cu virus sau malware.

Simptomele erorilor BAD_EXHANDLE BSOD

  • Windows este lent, iar mouse-ul sau tastatura răspunde lent.
  • Computerul se blochează pentru câteva secunde. Acest lucru se întâmplă periodic.
  • Pe ecran se afișează „Eroare STOP 0xA7: BAD_EXHANDLE”.
  • Apare „BAD_EXHANDLE” și fereastra programului activ se blochează.
  • Este afișat un mesaj de eroare astfel: „A fost detectată o problemă și Windows a fost oprit pentru a preveni deteriorarea computerului. Problema pare să fie cauzată de următorul fișier:”
  • De fiecare dată când încercați să rulați un anumit program, computerul se blochează cu eroarea 0xA7.

Cum să remediați eroarea 0xa7 pe Windows 10

Este posibil să fi întâlnit eroarea de ecran albastru BAD_EXHANDLE în oricare dintre următoarele scenarii:

  • După instalarea noului hardware sau software.
  • În timpul instalării programului.
  • În timp ce încărcați un driver Windows.
  • În timp ce Windows rulează.
  • În timpul închiderii sau pornirii Windows.

Este important să știți când a apărut eroarea de oprire pentru a afla cum să remediați problema.

Vă vom oferi mai mult de câteva soluții. Sunt prezentate în funcție de nivelul lor de dificultate. Prin urmare, vă recomandăm să le încercați succesiv până când eroarea este rezolvată:

  1. Reparați intrările din registru legate de eroarea 0xA7
  2. Rulați o scanare completă a sistemului pentru a elimina programele malware
  3. Ștergeți fișierele și folderele temporare din sistemul dvs
  4. Actualizați driverele de dispozitiv
  5. Efectuați o restaurare a sistemului
  6. Dezinstalați software-ul instalat recent
  7. Rulați o scanare System File Checker (SFC).
  8. Instalați actualizări Windows
  9. Rulați comanda CHKDSK pentru a gestiona un hard disk corupt
  10. Dezactivați pornirea rapidă
  11. Testează memoria coruptă (RAM)
  12. Efectuați o instalare curată Windows

Dacă eroarea BSOD a apărut în timpul închiderii sau pornirii sistemului, este posibil să nu puteți accesa Windows pentru a efectua depanările necesare. Prin urmare, mai întâi va trebui să porniți în modul sigur cu rețea.

Remedierea 1: Reparați intrările din registry legate de eroarea 0xa7

Nu vă recomandăm să editați manual registrul Windows pentru a elimina cheile nevalide. Orice greșeală ușoară poate provoca daune grave sistemului dumneavoastră de operare și poate opri funcționarea computerului.

Vă recomandăm să efectuați o scanare cu un program de curățare a registrului de încredere, cum ar fi Auslogics Registry Cleaner. Detectează și repară automat intrările de registry nevalide, linkurile rupte și referințele lipsă de fișiere care ar putea cauza eroarea 0xA7. De asemenea, îmbunătățește viteza și performanța sistemului dvs.

Instrumentul creează mai întâi o copie de rezervă, astfel încât să puteți anula orice modificări cu doar un clic dacă este necesar.

Remedierea 2: rulați o scanare completă a sistemului pentru a elimina programele malware

Eroarea Ecran albastru al morții cu care vă confruntați ar putea fi rezultatul infecției cu malware. Este posibil ca articolele rău intenționate să fi corupt, deteriorat sau șterse fișiere de sistem esențiale de pe computer.

Prin urmare, vă recomandăm să efectuați o scanare completă cu Auslogics Anti-Malware. Faceți acest lucru chiar dacă aveți deja un antivirus activ în sistem. Instrumentul este conceput pentru a nu intra în conflict cu programul principal de securitate. Poate găsi și elimina elemente ascunse pe care acestea din urmă le-ar putea rata.

Remedierea 3: ștergeți fișierele și folderele temporare din sistemul dvs

Fișierele nedorite se acumulează în sistem în timp. Dacă nu reușiți să le ștergeți din când în când, poate cauza ca computerul să nu funcționeze optim și poate duce chiar la eroarea ecranului albastru cu care aveți de-a face acum.

Efectuați o verificare completă a sistemului dvs. cu Auslogics BoostSpeed. Va scăpa de fișierele nedorite și de alte probleme care ar fi putut cauza eroarea 0xA7.

Puteți programa întreținerea automată pentru a vă menține computerul curat și optimizat în orice moment.

RECOMANDAT

Rezolvați problemele PC-ului cu Auslogics BoostSpeed

Pe lângă curățarea și optimizarea computerului, BoostSpeed ​​protejează confidențialitatea, diagnostichează problemele hardware, oferă sfaturi pentru creșterea vitezei și oferă peste 20 de instrumente pentru a acoperi majoritatea nevoilor de întreținere și service ale PC-ului.

Auslogics BoostSpeed ​​este un produs al Auslogics, dezvoltator de aplicații certificat Microsoft Silver
DESCĂRCARE GRATUITĂ

Windows vine și cu un utilitar încorporat pe care îl puteți utiliza:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Tastați „CMD” în caseta de căutare. Linia de comandă va apărea în lista de rezultate. Faceți clic dreapta pe el și selectați Executare ca administrator.
  3. Faceți clic pe butonul Da atunci când vi se afișează promptul de confirmare Control cont utilizator (UAC).
  4. În fereastra care se deschide, tastați (sau copiați și lipiți) „cleanmgr” (nu adăugați virgulele) și apoi apăsați Enter pentru a executa comanda.
  5. Așteptați ca procesul să termine de calculat cât spațiu pe disc puteți recâștiga. O casetă de dialog va apărea ulterior, permițându-vă să alegeți elementele pe care doriți să le eliminați („Fișierele temporare” ocupă cel mai adesea cel mai mult spațiu).
  6. Bifați casetele de selectare pentru elementele pe care doriți să le eliminați și apoi faceți clic pe OK.

Remedierea 4: Actualizați-vă driverele de dispozitiv

Erorile de ecran albastru sunt adesea asociate cu drivere de dispozitiv defecte, lipsă, corupte sau învechite.

Accesați Managerul de dispozitive și identificați driverele care ar fi putut cauza eroarea BAD_EXHANDLE. Apoi vizitați site-ul web oficial al producătorului computerului dumneavoastră pentru a descărca și instala cele mai recente versiuni.

Notă:

Pentru a deschide Device Manager, apăsați tasta siglă Windows + X de pe tastatură pentru a invoca meniul WinX și apoi faceți clic pe opțiunea din listă.

Cu toate acestea, s-ar putea să găsiți acest proces manual obositor. De asemenea, este posibil să instalați driverul greșit sau o versiune incompatibilă.

Pentru a vă ușura lucrurile, vă recomandăm să obțineți Auslogics Driver Updater. Instrumentul recunoaște automat specificațiile sistemului și apoi execută o scanare pentru a detecta driverele lipsă, învechite, incompatibile și corupte. Ulterior, descarcă și instalează cele mai recente versiuni recomandate de producătorul computerului.

De asemenea, creează o copie de rezervă a driverelor dvs. actuale, astfel încât să puteți anula actualizările dacă este necesar.

Remedierea 5: Efectuați o restaurare a sistemului

O restaurare vă va duce sistemul înapoi la o stare anterioară când eroarea ecranului albastru nu exista. Acest lucru vă va economisi timpul și problemele de a efectua mai multe depanări.

Urmați acești pași simpli:

  1. Accesați meniul Start. Puteți face acest lucru apăsând tasta sigla Windows.
  2. Tastați „Restaurare sistem” în bara de căutare și faceți clic pe opțiunea când apare în lista de rezultate.
  3. În fereastra care se deschide, faceți clic pe fila System Protection și faceți clic pe butonul care spune „System Restore”.
  4. Selectați un punct de restaurare și apoi urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a finaliza procesul.
  5. Reporniți computerul. PC-ul dvs. va reveni acum la normal.

Remedierea 6: dezinstalați software-ul instalat recent

Dacă există un software pe care l-ați instalat chiar înainte de apariția BSOD, dezinstalarea acestuia ar putea ajuta la rezolvarea problemei.

Urmați acești pași simpli pentru a dezinstala un program de pe computerul cu Windows 10:

  1. Apăsați tasta siglă Windows + R pentru a invoca caseta Run.
  2. Tastați „Panou de control” în câmpul de text și faceți clic pe Ok sau apăsați Enter.
  3. Găsiți „Programe și caracteristici” în fereastră și faceți clic pe „Dezinstalați un program”.
  4. Găsiți programul instalat recent din listă. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Dezinstalare” din meniul contextual.

Remedierea 7: rulați o scanare System File Checker (SFC).

System File Checker este un utilitar Windows încorporat care scanează și repară fișierele de sistem corupte. Ar putea ajuta la rezolvarea erorii 0xA7:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Tastați CMD în bara de căutare și faceți clic dreapta pe „Command Prompt” din rezultate.
  3. Selectați Executare ca administrator.
  4. Faceți clic pe butonul Da când apare promptul User Account Control (UAC).
  5. Tastați sfc /scannow în fereastră și apăsați Enter pe tastatură.

Notă: asigurați-vă că lăsați un spațiu între „sfc” și „/scannow”.

  1. Așteptați finalizarea scanării. Poate dura ceva timp.

Fix 8: Instalați actualizări Windows

Microsoft lansează în mod constant actualizări pentru Windows. Instalarea celui mai recent pachet de servicii și corecții pentru sistemul de operare poate fi tot ce aveți nevoie pentru a rezolva eroarea de ecran albastru cu care vă confruntați în prezent.

Urmați acești pași simpli:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Tastați „Windows Update” în bara de căutare și apoi faceți clic pe opțiunea din lista de rezultate.
  3. Faceți clic pe butonul „Verificați actualizările”. Dacă sunt disponibile, Windows le va descărca și instala automat.

Remedierea 9: Rulați comanda CHKDSK pentru a gestiona un hard disk corupt

BAD_EXHANDLE BSOD ar fi putut rezulta din cauza coruperii unității de disc.

HDD-ul dvs. poate avea probleme în timp. Fișierele de sistem și datele stocate devin corupte din cauza închiderilor necorespunzătoare ale sistemului, a instalărilor și dezinstalărilor software incomplete sau corupte, a întreruperilor bruște de curent și a programelor de „închidere grea”.

Din fericire, există un utilitar încorporat în Windows, denumit Check Disk (CHKDSK). Îl puteți folosi pentru a scana și a repara corupția pe hard disk:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Tastați „CMD” în bara de căutare și apoi faceți clic dreapta pe Command Prompt din lista de rezultate.
  3. Selectați Executare ca administrator în meniu.
  4. Tastați (sau copiați și lipiți) „chkdsk /f” în fereastră și apăsați Enter.

Notă: nu includeți virgulele.

  1. Așteptați finalizarea scanării.

Remedierea 10: dezactivați pornirea rapidă

Există două moduri de a face acest lucru:

Metoda 1:

  1. Tastați „Opțiuni de alimentare” în Cortana și faceți clic pe opțiune când apare în rezultate.
  2. În partea stângă a ferestrei care se deschide, faceți clic pe opțiunea care spune „Alegeți ce fac butoanele de alimentare”.
  3. Sub Setări de închidere, activați Pornire rapidă și apoi salvați modificarea.
  4. Ieșiți din fereastră și reporniți sistemul.

Metoda 2:

Aceasta implică rularea unei linii într-un prompt de comandă ridicat:

  1. Apăsați tasta siglă Windows + combinația X de pe tastatură pentru a invoca meniul WinX.
  2. Localizați Command Prompt (Admin) în listă și faceți clic pe el.
  3. Faceți clic pe butonul Da atunci când vi se prezintă promptul User Account Control (UAC).
  4. În fereastra care se deschide, tastați sau copiați și lipiți „powercfg -h off” și apăsați Enter pe tastatură pentru a-l executa. Asigurați-vă că nu includeți virgulele.
  5. Ieșiți din fereastră.

Remedierea 11: Testarea memoriei corupte (RAM)

Eroarea Ecran albastru al morții ar putea fi rezultatul coruperii memoriei (RAM).

Dacă acesta este cazul, rularea instrumentului de diagnosticare a memoriei Windows poate ajuta la rezolvarea problemei.

Urmați acești pași simpli:

  1. Accesați meniul Start.
  2. Tastați „Windows Memory Diagnostic” sau „mdsched.exe” în bara de căutare și faceți clic pe opțiunea din lista de rezultate.
  3. În fereastra care se deschide, faceți clic pe opțiunea care spune „Reporniți acum și verificați dacă există probleme”.
  4. PC-ul se va reporni, iar Instrumentul de diagnosticare a memoriei va începe să verifice dacă există probleme de memorie.

Dacă ați adăugat un nou modul de memorie înainte de a întâlni eroarea 0xA7, eliminați-l și vedeți dacă a cauzat problema. Dacă problema este rezolvată, înseamnă că memoria este fie defectă, fie incompatibilă. În acest caz, trebuie să înlocuiți modulul de memorie.

Remedierea 12: Efectuați o instalare curată Windows

Dacă BSOD persistă după ce ați încercat toate remediile de mai sus, ultima opțiune pe care o aveți este să reinstalați Windows. Acest lucru va șterge totul de pe hard disk și vă va permite să începeți cu un sistem nou. Prin urmare, faceți copii de rezervă pentru toate fișierele importante, inclusiv documente, muzică și videoclipuri, înainte de a începe.

Sperăm că aceste soluții ți-au fost utile.

Dacă aveți observații, întrebări sau sugestii, nu ezitați să le împărtășiți în secțiunea de mai jos.

Ne-ar plăcea să auzim de la tine.