Bagaimana cara mengatasi Kesalahan BSOD 0xA7 BAD_EXHANDLE?

Diterbitkan: 2019-10-22

Kesalahan Blue Screen of Death (BSOD) tidak menyenangkan untuk ditemui.

Dalam panduan ini, kita akan membahas BAD_EXHANDLE dan cara memperbaikinya.

Apa Kesalahan 0xa7: BAD_EXHANDLE?

BAD_EXHANDLE adalah pemeriksaan bug dengan nilai 0x000000A7. Itu muncul ketika tabel pegangan mode kernel mendeteksi status entri tabel pegangan yang tidak konsisten.

Apa Penyebab Masalah BAD_EXHANDLE pada Windows 10?

Kesalahan BAD_EXHANDLE BSOD dapat terjadi karena berbagai masalah perangkat lunak, perangkat keras, driver, atau firmware:

  • Driver yang tidak kompatibel dengan perangkat keras yang baru diinstal.
  • Memori rusak (RAM).
  • Harddisk yang rusak.
  • Driver perangkat lama, rusak, atau tidak dikonfigurasi dengan benar.
  • Korupsi pada registri Windows yang disebabkan oleh penginstalan atau penghapusan instalasi perangkat lunak.
  • File sistem hilang atau rusak akibat penginstalan perangkat lunak atau driver yang terkait dengan OS Windows Anda.
  • File sistem atau file program terkait OS Windows yang rusak oleh infeksi virus atau malware.

Gejala Kesalahan BAD_EXHANDLE BSOD

  • Windows lamban, dan mouse atau keyboard Anda merespons dengan lambat.
  • Komputer Anda membeku selama beberapa detik. Ini terjadi secara berkala.
  • Anda mendapatkan "STOP Error 0xA7: BAD_EXHANDLE" ditampilkan di layar.
  • “BAD_EXHANDLE” muncul, dan jendela program yang aktif macet.
  • Pesan kesalahan ditampilkan sebagai berikut: “Masalah telah terdeteksi dan Windows telah dimatikan untuk mencegah kerusakan pada komputer Anda. Masalahnya tampaknya disebabkan oleh file berikut:”
  • Setiap kali Anda mencoba menjalankan program tertentu, PC Anda mogok dengan kesalahan 0xA7.

Cara Memperbaiki Error 0xa7 di Windows 10

Anda mungkin mengalami kesalahan layar biru BAD_EXHANDLE di salah satu skenario berikut:

  • Setelah menginstal perangkat keras atau perangkat lunak baru.
  • Selama instalasi program.
  • Saat memuat driver Windows.
  • Saat Windows sedang berjalan.
  • Selama Windows shutdown atau startup.

Mengetahui kapan kesalahan berhenti terjadi penting dalam mencari tahu cara memperbaiki masalah.

Kami akan memberi Anda lebih dari beberapa solusi. Mereka disajikan sesuai dengan tingkat kesulitannya. Jadi kami sarankan Anda mencobanya secara berurutan hingga kesalahan teratasi:

  1. Perbaiki entri registri yang terkait dengan kesalahan 0xA7
  2. Jalankan pemindaian sistem lengkap untuk menghilangkan malware
  3. Hapus file dan folder sementara di sistem Anda
  4. Perbarui driver perangkat Anda
  5. Lakukan pemulihan sistem
  6. Copot pemasangan perangkat lunak yang baru saja diinstal
  7. Jalankan pemindaian Pemeriksa Berkas Sistem (SFC)
  8. Instal pembaruan Windows
  9. Jalankan perintah CHKDSK untuk menangani hard drive yang rusak
  10. Matikan Startup Cepat
  11. Tes untuk memori yang rusak (RAM)
  12. Lakukan instalasi bersih Windows

Jika kesalahan BSOD terjadi selama sistem shutdown atau startup, Anda mungkin tidak dapat mengakses Windows untuk melakukan pemecahan masalah yang diperlukan. Oleh karena itu, pertama-tama Anda harus boot ke Safe Mode dengan jaringan.

Perbaiki 1: Perbaiki Entri Registri Terkait dengan Kesalahan 0xa7

Kami tidak menyarankan untuk mengedit registri Windows Anda secara manual untuk menghapus kunci yang tidak valid. Kesalahan kecil apa pun dapat menyebabkan kerusakan serius pada sistem operasi Anda dan menghentikan fungsi PC Anda.

Kami menyarankan Anda menjalankan pemindaian dengan pembersih registri tepercaya, seperti Auslogics Registry Cleaner. Secara otomatis mendeteksi dan memperbaiki entri registri yang tidak valid, tautan rusak, dan referensi file yang hilang yang dapat menyebabkan Kesalahan 0xA7. Ini juga meningkatkan kecepatan dan kinerja sistem Anda.

Alat ini pertama-tama membuat cadangan sehingga Anda dapat membatalkan perubahan apa pun hanya dengan satu klik jika perlu.

Perbaiki 2: Jalankan Pemindaian Sistem Penuh untuk Menghilangkan Malware

Kesalahan Blue Screen of Death yang Anda hadapi bisa jadi sebagai akibat dari infeksi malware. Item berbahaya mungkin telah merusak, merusak, atau menghapus file sistem penting di PC Anda.

Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menjalankan pemindaian penuh dengan Auslogics Anti-Malware. Lakukan bahkan jika Anda sudah memiliki antivirus aktif di sistem Anda. Alat ini dirancang untuk tidak bertentangan dengan program keamanan utama Anda. Ini mungkin menemukan dan menghilangkan item tersembunyi yang mungkin terlewatkan.

Perbaiki 3: Hapus File dan Folder Sementara di Sistem Anda

File sampah menumpuk di sistem Anda dari waktu ke waktu. Jika Anda gagal menghapusnya sesekali, itu dapat menyebabkan PC Anda tidak berfungsi secara optimal dan bahkan dapat menyebabkan kesalahan layar biru yang sedang Anda hadapi.

Lakukan pemeriksaan lengkap sistem Anda dengan Auslogics BoostSpeed. Ini akan menyingkirkan file sampah dan masalah lain yang mungkin menyebabkan kesalahan 0xA7.

Anda dapat menjadwalkan perawatan otomatis untuk menjaga PC Anda tetap bersih dan optimal setiap saat.

DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

Windows juga dilengkapi dengan utilitas bawaan yang dapat Anda gunakan:

  1. Buka menu Mulai.
  2. Ketik 'CMD' di kotak pencarian. Command Prompt akan muncul di daftar hasil. Klik kanan padanya dan pilih Jalankan sebagai Administrator.
  3. Klik tombol Yes ketika muncul konfirmasi konfirmasi User Account Control (UAC).
  4. Di jendela yang terbuka, ketik (atau salin dan tempel) 'cleanmgr' (jangan tambahkan koma terbalik) lalu tekan Enter untuk menjalankan perintah.
  5. Tunggu hingga proses selesai menghitung berapa banyak ruang disk yang bisa Anda dapatkan kembali. Kotak dialog akan muncul setelahnya, memungkinkan Anda untuk memilih item yang ingin Anda hapus ('File Sementara' paling sering menempati ruang paling banyak).
  6. Tandai kotak centang untuk item yang ingin Anda hapus, lalu klik OK.

Perbaiki 4: Perbarui Driver Perangkat Anda

Kesalahan layar biru sering dikaitkan dengan driver perangkat yang rusak, hilang, rusak, atau usang.

Buka Pengelola Perangkat dan identifikasi driver yang mungkin menyebabkan kesalahan BAD_EXHANDLE. Kemudian kunjungi situs web resmi pabrikan PC Anda untuk mengunduh dan menginstal versi terbaru.

Catatan:

Untuk membuka Device Manager, tekan tombol logo Windows + X pada keyboard Anda untuk menjalankan menu WinX dan kemudian klik opsi dari daftar.

Namun, Anda mungkin menganggap proses manual ini membosankan. Mungkin juga Anda menginstal driver yang salah atau versi yang tidak kompatibel.

Untuk mempermudah Anda sendiri, kami sarankan Anda mendapatkan Auslogics Driver Updater. Alat ini secara otomatis mengenali spesifikasi sistem Anda dan kemudian menjalankan pemindaian untuk mendeteksi driver yang hilang, usang, tidak kompatibel, dan rusak. Setelah itu, ia mengunduh dan menginstal versi terbaru yang direkomendasikan oleh pabrikan PC Anda.

Ini juga membuat cadangan driver Anda saat ini sehingga Anda dapat membatalkan pembaruan jika perlu.

Perbaiki 5: Lakukan Pemulihan Sistem

Pemulihan akan mengembalikan sistem Anda ke keadaan sebelumnya ketika kesalahan layar biru tidak ada. Ini akan menghemat waktu dan kesulitan melakukan beberapa pemecahan masalah.

Ikuti langkah-langkah mudah ini:

  1. Buka menu Mulai. Anda dapat melakukan ini dengan menekan tombol logo Windows.
  2. Ketik 'Pemulihan Sistem' di bilah pencarian dan klik opsi ketika muncul di daftar hasil.
  3. Di jendela yang terbuka, klik tab System Protection dan klik tombol yang bertuliskan "System Restore."
  4. Pilih titik pemulihan lalu ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk menyelesaikan proses.
  5. Hidupkan Kembali komputer Anda. PC Anda sekarang akan kembali normal.

Perbaiki 6: Hapus Perangkat Lunak yang Baru Diinstal

Jika ada beberapa perangkat lunak yang Anda instal sebelum BSOD terjadi, menghapus instalannya dapat membantu menyelesaikan masalah.

Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk menghapus instalan program di PC Windows 10 Anda:

  1. Tekan tombol logo Windows + R untuk menjalankan kotak Run.
  2. Ketik 'Control Panel' di kolom teks dan klik Ok atau tekan Enter.
  3. Temukan 'Program dan Fitur' di jendela dan klik "Copot pemasangan program."
  4. Temukan program yang baru saja diinstal dari daftar. Klik kanan padanya dan pilih 'Copot' dari menu konteks.

Perbaiki 7: Jalankan Pemindaian File Sistem (SFC)

System File Checker adalah utilitas Windows bawaan yang memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak. Ini bisa membantu menyelesaikan kesalahan 0xA7:

  1. Buka Menu Mulai.
  2. Ketik CMD di bilah pencarian dan klik kanan pada 'Command Prompt' dari hasil.
  3. Pilih Jalankan sebagai administrator.
  4. Klik tombol Ya ketika perintah Kontrol Akun Pengguna (UAC) muncul.
  5. Ketik sfc /scannow di jendela dan tekan Enter pada keyboard Anda.

Catatan: Pastikan Anda meninggalkan spasi antara 'sfc' dan '/scannow'.

  1. Tunggu hingga pemindaian selesai. Mungkin perlu beberapa saat.

Perbaiki 8: Instal Pembaruan Windows

Microsoft terus-menerus merilis pembaruan untuk Windows. Menginstal paket layanan dan tambalan terbaru untuk OS Anda mungkin semua yang Anda butuhkan untuk mengatasi kesalahan layar biru yang Anda hadapi saat ini.

Ikuti langkah-langkah mudah ini:

  1. Buka menu Mulai.
  2. Ketik 'Pembaruan Windows' di bilah pencarian dan kemudian klik opsi dari daftar hasil.
  3. Klik tombol 'Periksa Pembaruan'. Jika ada yang tersedia, Windows akan mengunduh dan menginstalnya secara otomatis.

Perbaiki 9: Jalankan Perintah CHKDSK untuk Menangani Hard Drive yang Rusak

BAD_EXHANDLE BSOD dapat terjadi karena kerusakan pada drive hard disk Anda.

HDD Anda dapat mengalami masalah seiring waktu. File sistem dan data yang disimpan menjadi rusak karena shutdown sistem yang tidak benar, instalasi dan penghapusan instalasi perangkat lunak yang tidak lengkap atau rusak, pemadaman listrik mendadak, dan program 'hard closing'.

Untungnya, ada utilitas bawaan di Windows yang disebut sebagai Check Disk (CHKDSK). Anda dapat menggunakannya untuk memindai dan memperbaiki kerusakan pada hard drive Anda:

  1. Buka menu Mulai.
  2. Ketik 'CMD' di bilah pencarian dan kemudian klik kanan pada Command Prompt dari daftar hasil.
  3. Pilih Jalankan sebagai administrator di menu.
  4. Ketik (atau salin dan tempel) 'chkdsk /f' di jendela dan tekan Enter.

Catatan: Jangan sertakan koma terbalik.

  1. Tunggu hingga pemindaian selesai.

Perbaiki 10: Matikan Startup Cepat

Ada dua cara untuk melakukan hal ini:

Metode 1:

  1. Ketik 'Opsi Daya' di Cortana dan klik opsi saat muncul di hasil.
  2. Di sisi kiri jendela yang terbuka, klik opsi yang mengatakan "Pilih apa yang dilakukan tombol daya."
  3. Di bawah pengaturan Shutdown, aktifkan Fast Startup dan kemudian simpan perubahannya.
  4. Keluar dari jendela dan mulai ulang sistem Anda.

Metode 2:

Ini melibatkan menjalankan baris dalam prompt perintah yang ditinggikan:

  1. Tekan tombol logo Windows + kombinasi X pada keyboard Anda untuk menjalankan menu WinX.
  2. Temukan Command Prompt (Admin) dalam daftar dan klik di atasnya.
  3. Klik tombol Ya saat dihadapkan dengan perintah Kontrol Akun Pengguna (UAC).
  4. Di jendela yang terbuka, ketik atau salin dan tempel 'powercfg -h off' dan tekan Enter pada keyboard Anda untuk menjalankannya. Pastikan Anda tidak menyertakan koma terbalik.
  5. Keluar dari Jendela.

Perbaiki 11: Tes untuk Memori Rusak (RAM)

Kesalahan Blue Screen of Death bisa disebabkan oleh kerusakan memori (RAM).

Jika ini masalahnya, menjalankan alat Diagnostik Memori Windows dapat membantu menyelesaikan masalah.

Ikuti langkah-langkah mudah ini:

  1. Buka menu Mulai.
  2. Ketik 'Windows Memory Diagnostic' atau 'mdsched.exe' di bilah pencarian dan klik opsi dari daftar hasil.
  3. Di jendela yang terbuka, klik opsi yang mengatakan "Mulai ulang sekarang dan periksa masalah."
  4. PC Anda akan reboot, dan Alat Diagnostik Memori akan mulai memeriksa masalah memori.

Jika Anda menambahkan modul memori baru sebelum menemukan Kesalahan 0xA7, hapus dan lihat apakah itu menyebabkan masalah. Jika masalah teratasi, itu berarti memori rusak atau tidak kompatibel. Dalam hal ini, Anda perlu mengganti modul memori.

Perbaiki 12: Lakukan Instalasi Bersih Windows

Jika BSOD tetap ada setelah Anda mencoba semua perbaikan di atas, opsi terakhir yang Anda miliki adalah menginstal ulang Windows. Ini akan menghapus semua yang ada di hard drive Anda dan membiarkan Anda memulai dengan sistem yang baru. Oleh karena itu, buat cadangan semua file penting Anda, termasuk dokumen, musik, dan video, sebelum Anda mulai.

Kami berharap solusi ini bermanfaat bagi Anda.

Jika Anda memiliki komentar, pertanyaan, atau saran, jangan ragu untuk membagikannya di bagian di bawah ini.

Kami akan senang mendengar dari Anda.