¿Cómo solucionar problemas de Mobile Hotspot que no funciona en Windows 10?
Publicado: 2019-11-20Usar uno de sus dispositivos como un punto de acceso móvil puede ser útil, especialmente cuando no hay un enrutador disponible. Esta función le permite conectar todos sus dispositivos a Internet. La mayoría de las veces, usamos nuestros teléfonos o tabletas cuando compartimos una conexión a Internet. Sin embargo, hay momentos en que su PC es su mejor opción. Por ejemplo, está conectado al Wi-Fi del hotel y hay un límite en la cantidad de dispositivos permitidos. Otro escenario posible es cuando no tiene una red de invitados en casa y no quiere dar su contraseña a los usuarios que quieren conectarse.
Vale la pena señalar que la función de punto de acceso móvil en Windows 10 está lejos de ser perfecta. Algunos usuarios se quejaron de que cuando intentaron convertir su PC Win 10 en un punto de acceso móvil, vieron un mensaje que decía: "No podemos configurar un punto de acceso móvil". Si tienes el mismo problema, no te preocupes porque te ayudaremos a resolverlo. Al final de este artículo, aprenderá cómo eliminar el mensaje de error "No podemos configurar el punto de acceso móvil, active el Wi-Fi".
¿Por qué mi punto de acceso móvil no funciona ?
Hay varias razones posibles por las que está experimentando errores de punto de acceso móvil en su computadora con Windows 10. Por un lado, puede haber problemas con su conexión de red. Otro probable culpable es la configuración del punto de acceso en su PC. Vamos a compartir todas las soluciones que puede probar para que su punto de acceso móvil funcione normalmente. Al final de esta publicación, no tendrá que preguntarse: "¿Por qué mi punto de acceso móvil no funciona?"
Solución 1: ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red
Una de las mejores cosas de Windows 10 es que viene con solucionadores de problemas diseñados para varios problemas. Por lo tanto, le sugerimos que aproveche la utilidad destinada a solucionar los problemas del adaptador de red. Para hacerlo, siga las instrucciones a continuación:
- Vaya a su barra de tareas, luego haga clic en el icono Buscar.
- Dentro de la barra de búsqueda, escriba "solucionar problemas" (sin comillas).
- Seleccione Solucionar problemas de configuración de los resultados. Al hacerlo, accederá a la sección Solución de problemas de la aplicación Configuración.
- Vaya al panel derecho, luego desplácese hacia abajo hasta que encuentre Adaptador de red.
- Seleccione Adaptador de red, luego haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
Deje que su sistema realice un escaneo. Si detecta algún problema con su adaptador de red, lo resolverá en consecuencia. Recuerde seguir las instrucciones en pantalla si el solucionador de problemas recomienda acciones adicionales.
Solución 2: Actualizar el controlador de su adaptador de red
La mayoría de las veces, los problemas con la conectividad de la red tienen algo que ver con los controladores obsoletos o dañados. Si no tiene la costumbre de actualizar sus controladores regularmente, entonces tendrá problemas con su punto de acceso móvil. Por lo tanto, si desea obtener información sobre cómo solucionar el error "No podemos configurar el punto de acceso móvil" en Windows 10, debe saber cómo actualizar el controlador de su adaptador de red. Aquí están los pasos:
- En su teclado, presione la tecla de Windows + R. Al hacerlo, se abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Dentro del cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "devmgmt.msc" (sin comillas), luego haga clic en Aceptar.
- Una vez que el Administrador de dispositivos esté activo, expanda el contenido de la categoría Adaptadores de red.
- Haga clic derecho en su adaptador de red, luego seleccione Actualizar controlador.
- En la nueva ventana, seleccione la opción 'Buscar automáticamente software de controlador actualizado'.
Deje que el Administrador de dispositivos busque la última versión del controlador de su adaptador de red. Dicho esto, no confíes demasiado en esta herramienta. Si bien puede ubicar controladores que son compatibles con su arquitectura de hardware, es posible que pierda la actualización más reciente del controlador. Por lo tanto, aún puede terminar buscando en el sitio web del fabricante la versión correcta.

Para facilitar las cosas, le recomendamos que utilice Auslogics Driver Updater. Después de instalar este programa de software, detectará automáticamente la versión de su sistema operativo y el tipo de procesador. Con un clic de un botón, puede encontrar la última versión del controlador para su adaptador de red. Además, Auslogics Driver Updater resolverá todos los problemas de controladores en su computadora. Notará una mejora en el rendimiento de su PC una vez que se complete el proceso.
Solución 3: reconfigurar la configuración de su adaptador
- Abra la aplicación Configuración presionando la tecla de Windows + I en su teclado.
- En la aplicación Configuración, seleccione Red e Internet.
- Vaya al menú del panel izquierdo, luego haga clic en Mobile Hotspot.
- Muévase al panel derecho, luego, en Configuración relacionada, haga clic en Cambiar opciones de adaptador.
- Haga clic derecho en su adaptador de punto de acceso móvil, luego seleccione Propiedades en el menú contextual.
- Vaya a la pestaña Compartir, luego anule la selección de la opción 'Permitir que otros usuarios de la red se conecten a través de la conexión a Internet de esta computadora'.
Después de seguir estos pasos, reinicie su computadora y verifique si el error del punto de acceso móvil desapareció.
Solución 4: Comprobación de la configuración de su registro
Antes de comenzar a modificar la configuración de su registro, queremos darle una advertencia justa. Está a punto de manejar una base de datos confidencial. Tenga en cuenta que incluso el error más pequeño puede inutilizar su sistema operativo. Por lo tanto, solo debe continuar si sabe que sus habilidades tecnológicas están a la par con las de los usuarios avanzados.
Para solucionar los problemas de su punto de acceso móvil, siga las instrucciones a continuación:
- Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + R en su teclado.
- Escriba "regedit" (sin comillas) dentro del cuadro de diálogo Ejecutar.
- Debe iniciar el Editor del registro como administrador. Entonces, en lugar de hacer clic en Aceptar, debe presionar Ctrl+Shift+Enter en su teclado.
- Si se le solicita que dé permiso a la aplicación, haga clic en Sí.
- Una vez que el Editor del Registro esté activo, navegue a esta ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WlanSvc\Parameters\HostedNetworkSettings\
- Vaya al panel derecho, luego haga clic con el botón derecho en la clave HostedNetworkSettings.
- Seleccione Eliminar.
Una vez que haya completado los pasos, reinicie su computadora, luego intente ejecutar su punto de acceso móvil nuevamente.
Consejo profesional: como puede ver, puede ser engañoso y complicado modificar la configuración de su registro. En este caso, su mejor y más segura opción es usar una herramienta confiable como Auslogics Registry Cleaner. Esta utilidad puede reparar cualquier clave corrupta o inválida en su registro sin dañar su computadora. Además, la herramienta tiene una interfaz fácil de usar, por lo que es conveniente para usted resolver cualquier problema relacionado con el registro.
¿Cuál de las soluciones lo ayudó a corregir el error del punto de acceso móvil?
¡Comparte tu respuesta en los comentarios a continuación!