Como solucionar problemas do Mobile Hotspot que não funciona no Windows 10?

Usar um de seus dispositivos como um hotspot móvel pode ser útil, especialmente quando um roteador não está disponível. Esse recurso permite conectar todos os seus gadgets à Internet. Na maioria das vezes, usamos nossos telefones ou tablets ao compartilhar uma conexão com a Internet. No entanto, há momentos em que seu PC é sua melhor opção. Por exemplo, você está conectado ao Wi-Fi do hotel e há um limite no número de gadgets permitidos. Outro cenário possível é quando você não tem uma rede convidada em casa e não deseja fornecer sua senha aos usuários que desejam se conectar.

Vale a pena notar que o recurso de hotspot móvel no Windows 10 está longe de ser perfeito. Alguns usuários reclamaram que, quando tentaram transformar seu PC Win 10 em um hotspot móvel, viram uma mensagem que dizia: "Não podemos configurar o hotspot móvel". Se você estiver enfrentando o mesmo problema, não se preocupe, pois ajudaremos você a resolver o problema. No final deste artigo, você aprenderá a remover a mensagem de erro 'Não podemos configurar o hotspot móvel, ative o Wi-Fi'.

Por que meu ponto de acesso móvel não está funcionando ?

Existem vários motivos possíveis pelos quais você está enfrentando erros de ponto de acesso móvel em seu computador com Windows 10. Por um lado, pode haver problemas com sua conexão de rede. Outro provável culpado são as configurações de hotspot no seu PC. Vamos compartilhar todas as soluções que você pode tentar para que seu hotspot móvel funcione normalmente. Ao final deste post, você não terá que perguntar: “Por que meu hotspot móvel não está funcionando?”

Solução 1: executando o solucionador de problemas do adaptador de rede

Uma das grandes coisas sobre o Windows 10 é que ele vem com solucionadores de problemas projetados para vários problemas. Portanto, sugerimos que você aproveite o utilitário destinado a corrigir problemas de adaptador de rede. Para isso, siga as instruções abaixo:

1. Vá para a barra de tarefas e clique no ícone Pesquisar.
2. Dentro da barra de pesquisa, digite “solucionar problemas” (sem aspas).
3. Selecione Configurações de solução de problemas nos resultados. Fazê-lo vai levá-lo à seção Solução de problemas do aplicativo Configurações.
4. Vá para o painel direito e role para baixo até encontrar o Adaptador de Rede.
5. Selecione Adaptador de rede e clique no botão Executar a solução de problemas.

Deixe seu sistema executar uma varredura. Se detectar algum problema com seu adaptador de rede, ele os resolverá de acordo. Lembre-se de seguir as instruções na tela se o solucionador de problemas recomendar ações adicionais.

Solução 2: atualizando o driver do adaptador de rede

Na maioria das vezes, problemas com conectividade de rede têm algo a ver com drivers desatualizados ou corrompidos. Se você não tem o hábito de atualizar seus drivers regularmente, terá problemas com seu hotspot móvel. Portanto, se você quiser saber como corrigir o erro 'Não podemos configurar o hotspot móvel' no Windows 10, você deve saber como atualizar o driver do adaptador de rede. Aqui estão os passos:

1. No teclado, pressione a tecla Windows + R. Fazê-lo vai abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Dentro da caixa de diálogo Executar, digite “devmgmt.msc” (sem aspas) e clique em OK.
3. Quando o Gerenciador de dispositivos estiver ativo, expanda o conteúdo da categoria Adaptadores de rede.
4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Atualizar driver.
5. Na nova janela, selecione a opção 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado'.

Deixe o Gerenciador de dispositivos procurar a versão mais recente do driver do adaptador de rede. Dito isto, não confie muito nesta ferramenta. Embora possa localizar drivers compatíveis com sua arquitetura de hardware, pode perder a atualização mais recente do driver. Portanto, você ainda pode acabar pesquisando no site do fabricante a versão correta.

Para facilitar as coisas, recomendamos que você use o Auslogics Driver Updater. Depois de instalar este programa de software, ele detectará automaticamente a versão do seu sistema operacional e o tipo de processador. Com um clique de um botão, você pode encontrar a versão mais recente do driver para o seu adaptador de rede. Além disso, o Auslogics Driver Updater resolverá todos os problemas de driver em seu computador. Você notará uma melhoria no desempenho do seu PC quando o processo estiver concluído.

Solução 3: Reconfigurando as configurações do adaptador

1. Abra o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I no teclado.
2. No aplicativo Configurações, selecione Rede e Internet.
3. Vá para o menu do painel esquerdo e clique em Mobile Hotspot.
4. Vá para o painel direito e, em Configurações relacionadas, clique em Alterar opções do adaptador.
5. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de hotspot móvel e selecione Propriedades no menu de contexto.
6. Vá para a guia Compartilhamento e desmarque a opção 'Permitir que outros usuários da rede se conectem pela conexão com a Internet deste computador'.

Depois de seguir estas etapas, reinicie o computador e verifique se o erro do hotspot móvel desapareceu.

Solução 4: Verificando suas configurações de registro

Antes de começar a ajustar suas configurações de registro, queremos lhe dar um aviso justo. Você está prestes a lidar com um banco de dados sensível. Observe que mesmo o menor erro pode tornar seu sistema operacional inútil. Portanto, você só deve prosseguir se souber que suas habilidades tecnológicas estão no mesmo nível das de usuários avançados.

Para corrigir seus problemas de hotspot móvel, siga as instruções abaixo:

1. Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R no teclado.
2. Digite “regedit” (sem aspas) dentro da caixa de diálogo Executar.
3. Você precisa iniciar o Editor do Registro como administrador. Portanto, em vez de clicar em OK, você deve pressionar Ctrl+Shift+Enter no teclado.
4. Se solicitado a dar permissão ao aplicativo, clique em Sim.
5. Quando o Editor do Registro estiver ativo, navegue até este caminho:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WlanSvc\Parameters\HostedNetworkSettings\

6. Vá para o painel direito e clique com o botão direito do mouse na chave HostedNetworkSettings.
7. Selecione Excluir.

Depois de concluir as etapas, reinicie o computador e tente executar o hotspot móvel novamente.

Dica profissional: Como você pode ver, pode ser complicado ajustar as configurações do seu registro. Nesse caso, sua melhor e mais segura opção é usar uma ferramenta confiável como o Auslogics Registry Cleaner. Este utilitário pode corrigir quaisquer chaves corrompidas ou inválidas em seu registro sem danificar seu computador. Além disso, a ferramenta possui uma interface amigável, tornando-o conveniente para você resolver quaisquer problemas relacionados ao registro.

Quais das soluções ajudaram você a corrigir o erro de ponto de acesso móvel?

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