¿Cómo solucionar 'Su navegador actualmente no reconoce ninguno de los formatos de video disponibles'?
Publicado: 2019-07-02Es posible que haya encontrado un mensaje de error que dice: "Su navegador no reconoce actualmente ninguno de los formatos de video disponibles".
El error ocurre al intentar reproducir un video en YouTube, Vimeo, etc. usando Firefox, Chrome, Opera, Vivaldi y otros navegadores.
El mensaje se muestra sobre una ventana de medios oscurecida, donde debería mostrarse el video.
Dado que estos navegadores son compatibles con los códecs de video HTML5, es posible que se pregunte por qué tiene problemas para reproducir videos de YouTube en ellos.
Es posible que haya intentado volver a cargar el video, reiniciar el navegador e incluso reiniciar su sistema, todo fue en vano.
¿Por qué sucede esto y qué puedes hacer para solucionarlo? Sigue leyendo para descubrirlo.
¿Qué sucede si un navegador actualmente no reconoce ninguno de los formatos de video?
Algunos usuarios informaron que el mensaje de error la mayoría de las veces no aparece en todos los videos. Aparece cuando intentan reproducir un video en particular.
Las posibles causas varían. Pero a menudo se debe a las razones principales que se presentan a continuación:
- Su navegador está desactualizado: si está utilizando un navegador muy antiguo o no ha actualizado su navegador por un tiempo, es posible que encuentre este mensaje de error.
- Interferencia de complementos instalados: ¿ha instalado extensiones de navegador como YouTube Flash Video Player o YouTube Flash Player? Pueden indicarle al navegador que use Flash en lugar de HTML5 para transmitir el video de YouTube y esto lleva al mensaje de error en discusión.
- La configuración del navegador tiene fuentes de medios deshabilitadas: puede encontrar el mensaje de error en Mozilla Firefox cuando hay fuentes de medios deshabilitadas en la configuración de su navegador.
Ahora que hemos visto a los culpables, sigamos adelante para discutir cómo resolver el error.
Cómo eliminar el mensaje de error "Tu navegador no reconoce actualmente ninguno de los formatos de video"
Aquí hay correcciones confirmadas que puede aplicar para resolver el problema:
- Deshabilitar complementos del navegador
- Inicie el navegador en modo seguro
- Active la configuración mediasource.enabled en Firefox
- Actualiza tu navegador
- Restablecer/reinstalar el navegador
Puede seguir estas correcciones secuencialmente hasta que se haya solucionado el mensaje de error. Daremos pasos detallados sobre cómo realizar cada uno de ellos en los navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox.
Empecemos.
Solución 1: Deshabilitar complementos del navegador
El primer paso que debe tomar es deshabilitar las extensiones en su navegador que dirigen la funcionalidad de YouTube y pueden causar el mensaje de error.
Según los informes de varios usuarios, Cambiar a Flash Player y Deshabilitar YouTube HTML5 Player son dos extensiones de navegador identificadas como causantes del problema.
Dirigen su navegador para usar Flash en lugar de HTML5 para transmitir sus videos de YouTube.
Siga los sencillos pasos a continuación para deshabilitarlos o eliminarlos y ver si eso resuelve el problema por usted:
En Google Chrome:
- Inicie el navegador.
- Haga clic en el botón Menú que se muestra en la esquina superior derecha de la ventana (que se muestra como el icono de tres puntos).
- Pase el cursor sobre la opción Más herramientas y luego haga clic en Extensiones en el siguiente menú.
- En la ventana que se abre, escriba Cambiar a Flash Player en el cuadro de búsqueda para localizarlo.
- Para deshabilitar la extensión, simplemente desactívela. Para eliminarlo por completo, haga clic en el botón Eliminar y luego vuelva a hacer clic en el botón Eliminar en el mensaje de confirmación que aparece.
- Repita los pasos 4 y 5 para desactivar o eliminar la extensión Desactivar reproductor HTML5 de YouTube.
- Cierra Chrome y ejecútalo una vez más. Luego verifique si puede transmitir su video.
En Mozilla Firefox:
- Inicie el navegador.
- Haga clic en el botón Menú que se muestra en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione Complementos de la lista desplegable y luego haga clic en Extensiones para cambiar a la pestaña.
- Busque la extensión Cambiar a Flash Player y haga clic en el botón Eliminar.
- Busque la extensión Deshabilitar el reproductor HTML5 de YouTube y haga clic en el botón Eliminar.
- Cierra Firefox y luego ejecútalo de nuevo. Compruebe si puede transmitir su video de YouTube sin que aparezca el mensaje de error.
Solución 2: inicie el navegador en modo seguro
Cuando inicie su navegador en modo seguro, todos los complementos instalados se desactivarán y se restablecerán algunas configuraciones del navegador. Hacer esto lo ayudará a identificar al culpable del mensaje de error.
Siga estos sencillos pasos para iniciar su navegador en modo seguro:
En Google Chrome:
Google Chrome no tiene modo seguro. Sin embargo, puede abrir una ventana de incógnito. Todos los complementos estarán desactivados de forma predeterminada. Así es como se hace:
- Inicie el navegador.
- Haga clic en el botón Menú que se muestra en la esquina superior derecha de la ventana.
- Seleccione Nueva ventana de incógnito de la lista.
Nota: puede presionar Ctrl + Shift + N en su teclado una vez que inicie su navegador para abrir una ventana de incógnito.
Ahora puede intentar reproducir el video y ver si el problema persiste.
En Mozilla Firefox:
- Inicie el navegador.
- Haga clic en el botón Menú que se muestra en la esquina superior derecha de la ventana.
- Haga clic en la opción Ayuda.
- Seleccione Reiniciar con complementos deshabilitados
Después de completar estos pasos, su navegador se iniciará en modo seguro y podrá verificar si puede reproducir su video de YouTube. Si puede, considere deshabilitar o eliminar todos los complementos instalados y vea si eso resuelve el problema.
Solución 3: active la configuración media.mediasource.enabled en Firefox
Esta solución solo se aplica a los usuarios de Mozilla Firefox.
Si recibe el mensaje de error "Su navegador no reconoce actualmente ninguno de los formatos de video disponibles", es posible que las fuentes de medios en la configuración de su navegador estén deshabilitadas.
La configuración media.mediasource.enabled debe estar habilitada de forma predeterminada. Puedes comprobar este hecho y activarlo si ha sido deshabilitado.
Siga estos sencillos pasos para hacerlo:

- Inicie su navegador Firefox.
- Escriba o copie y pegue about:config en la barra de URL y luego presione enter en su teclado.
- Se le presentará una advertencia. Haga clic en Acepto el riesgo. Esto le dará acceso a la configuración del navegador.
- Escriba media.mediasource.enabled en la barra de búsqueda de la página about:config .
- Ver que las siguientes entradas se establecen en True:
media.mediasource.habilitado
media.mediasource.webm.habilitado
media.mediasource.mp4.habilitado
- Si alguno de los parámetros anteriores se establece en Falso, haga doble clic en él para establecer el valor en Verdadero.
- Reinicie su navegador.
Esta solución ha demostrado ser efectiva para resolver el mensaje de error en Firefox y también debería funcionar para usted. Pero si aún enfrenta el problema, pase a la siguiente solución.
Solución 4: actualice su navegador
El uso de un navegador obsoleto o desactualizado lo deja en desventaja y no es recomendable. ¿Por qué? Los desarrolladores lanzan actualizaciones que ofrecen mejoras de seguridad, correcciones de errores, nuevas funciones y mucha más estabilidad.
Si no ha actualizado su navegador, siga los pasos a continuación para hacerlo y luego verifique si puede transmitir su video de YouTube sin encontrar el mensaje de error:
En Google Chrome:
- Inicie el navegador Google Chrome.
- Observe el botón Menú (el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana). Si es rojo, verde o naranja, significa que hay una actualización disponible. Haga clic en el botón y seleccione Actualizar Google Chrome.
Nota: Los diferentes colores indican el período de tiempo durante el cual la actualización ha estado disponible.
También puede visitar el sitio web oficial de Chrome para descargar e instalar la última versión del navegador.
En Mozilla Firefox:
- Inicie su navegador Firefox.
- Haga clic en el botón Menú que se muestra en la esquina superior derecha de la ventana.
- Seleccione opciones.
- Desplácese hacia abajo en la pestaña General hasta que encuentre la opción Actualizaciones de Firefox.
- Una vez en la ventana de Actualizaciones de Firefox, se recomienda seleccionar la opción que dice “ Instalar actualizaciones automáticamente (recomendado) ”. Se asegurará de que su navegador esté siempre actualizado.
- Haga clic en el botón Buscar actualizaciones para ver si hay actualizaciones disponibles.
También puede visitar el sitio web oficial de Mozilla para descargar la última versión del navegador.
Solución 5: restablecer/reinstalar el navegador
Después de haber probado todas las soluciones anteriores, restablecer/reinstalar su navegador es el último puerto de escala.
Reinicie el navegador primero. Si el problema persiste, continúe y vuelva a instalarlo.
Un reinicio restaurará el navegador a su configuración original. Es posible que las contraseñas y los marcadores guardados no se vean afectados, pero eso no está garantizado. Es posible que desee hacer una copia de seguridad de sus marcadores antes de realizar un reinicio.
Restablecer Google Chrome:
Siga estos sencillos pasos para restablecer su navegador Chrome:
- Inicie el navegador.
- Copie y pegue o escriba Chrome://settings en la barra de URL y luego presione enter en su teclado. Esto lo llevará a la ventana de Configuración.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el menú desplegable " Avanzado ".
- Desplácese hacia abajo una vez más hasta la parte inferior de la página. En la categoría Restablecer y limpiar , haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales .
- Se mostrará un mensaje de confirmación. Haga clic en el botón Restablecer configuración.
Restablecer Mozilla Firefox:
- Inicie el navegador.
- Haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha de la ventana.
- Haga clic en el icono de signo de interrogación azul en la parte inferior del menú desplegable.
- Haga clic en Información de solución de problemas.
- En la página que se abre, haz clic en Restablecer Firefox. Se muestra en la esquina superior derecha.
- Recibirá un aviso de confirmación. Haz clic en el botón Restablecer Firefox.
Para reinstalar su navegador:
- Vaya al menú Inicio en su PC con Windows.
- Escriba Panel de control en la barra de búsqueda y seleccione la opción de los resultados de búsqueda.
- En la ventana del Panel de control, busque Programas y luego haga clic en Desinstalar un programa cuando aparezca la opción en los resultados de la búsqueda.
- Busque su navegador en la lista. Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
- Reinicie su PC.
- Visite el sitio web oficial de su navegador.
- Descargue e instale la última versión de su navegador.
Esperamos que esta guía te haya sido de ayuda.

Proteja la PC de amenazas con Anti-Malware
Verifique su PC en busca de malware que su antivirus pueda pasar por alto y elimine las amenazas de manera segura con Auslogics Anti-Malware
Como nota final, asegúrese de tener un programa antivirus potente instalado en su computadora para protegerlo contra el malware y las amenazas a la seguridad de los datos. Le recomendamos que obtenga Auslogics Anti-Malware. La herramienta es muy fácil de configurar y usar. Entre sus numerosas características, puede escanear las extensiones de su navegador para asegurarse de que no haya fugas de datos.
Si tiene un programa antivirus existente, puede ejecutarse junto con él sin interferencias. Incluso puede detectar elementos maliciosos que el primero puede pasar por alto. Asegúrese de programar escaneos automatizados y disfrute de la tranquilidad que se merece.
Si tiene algún comentario, no dude en compartirlo en la sección a continuación.
Nos encantará saber de usted.