Comment résoudre le problème "Votre navigateur ne reconnaît actuellement aucun des formats vidéo disponibles" ?

Publié: 2019-07-02

Vous avez peut-être rencontré un message d'erreur qui se lit comme suit : "Votre navigateur ne reconnaît actuellement aucun des formats vidéo disponibles".

L'erreur se produit lors de la tentative de lecture d'une vidéo sur YouTube, Vimeo, etc. à l'aide de Firefox, Chrome, Opera, Vivaldi et d'autres navigateurs.

Le message s'affiche sur une fenêtre multimédia noircie, là où la vidéo devrait être diffusée.

Étant donné que ces navigateurs prennent en charge les codecs vidéo HTML5, vous vous demandez peut-être pourquoi vous rencontrez des problèmes pour lire des vidéos YouTube sur eux.

Vous avez peut-être essayé de recharger la vidéo, de redémarrer le navigateur et même de redémarrer votre système en vain.

Pourquoi cela se produit-il et que pouvez-vous faire pour y remédier ? Continuez à lire pour le savoir.

Que se passe-t-il si un navigateur ne reconnaît actuellement aucun des formats vidéo ?

Certains utilisateurs ont signalé que le message d'erreur n'apparaît pas la plupart du temps sur toutes les vidéos. Il apparaît lorsqu'ils essaient de lire une ou plusieurs vidéos particulières.

Les causes possibles varient. Mais cela est souvent dû aux principales raisons présentées ci-dessous :

  • Votre navigateur est obsolète : si vous utilisez un navigateur très ancien ou si vous n'avez pas mis à jour votre navigateur depuis un certain temps, vous pouvez rencontrer ce message d'erreur.
  • Interférence des modules complémentaires installés : avez-vous installé des extensions de navigateur telles que YouTube Flash Video Player ou YouTube Flash Player ? Ils peuvent demander au navigateur d'utiliser Flash au lieu de HTML5 pour diffuser la vidéo YouTube, ce qui entraîne le message d'erreur en discussion.
  • La configuration du navigateur a des sources multimédias désactivées : vous pouvez rencontrer le message d'erreur sur Mozilla Firefox lorsque des sources multimédias sont désactivées dans la configuration de votre navigateur.

Maintenant que nous avons vu les coupables, allons de l'avant pour discuter de la façon de résoudre l'erreur.

Comment supprimer le message d'erreur "Votre navigateur ne reconnaît actuellement aucun des formats vidéo"

Voici les correctifs confirmés que vous pouvez appliquer pour résoudre le problème :

  1. Désactiver les modules complémentaires du navigateur
  2. Lancer le navigateur en mode sans échec
  3. Activez le paramètre mediasource.enabled dans Firefox
  4. Mettez à jour votre navigateur
  5. Réinitialiser/réinstaller le navigateur

Vous pouvez suivre ces correctifs séquentiellement jusqu'à ce que le message d'erreur ait été traité. Nous donnerons des étapes détaillées sur la façon d'effectuer chacun d'eux sur les navigateurs Google Chrome et Mozilla Firefox.

Commençons.

Correctif 1 : Désactiver les modules complémentaires du navigateur

La première étape que vous devez suivre consiste à désactiver les extensions de votre navigateur qui dirigent les fonctionnalités de YouTube et peuvent provoquer le message d'erreur.

Selon les rapports de plusieurs utilisateurs, Switch to Flash Player et Disable YouTube HTML5 Player sont deux extensions de navigateur identifiées comme étant à l'origine du problème.

Ils demandent à votre navigateur d'utiliser Flash au lieu de HTML5 pour diffuser vos vidéos YouTube.

Suivez les étapes simples ci-dessous pour les désactiver ou les supprimer et voyez si cela résout le problème pour vous :

Sur Google Chrome :

  1. Lancez le navigateur.
  2. Cliquez sur le bouton Menu affiché dans le coin supérieur droit de la fenêtre (affiché sous forme d'icône à trois points).
  3. Survolez l'option Plus d'outils , puis cliquez sur Extensions dans le menu suivant.
  4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez Basculer vers Flash Player dans la zone de recherche pour le localiser.
  5. Pour désactiver l'extension, désactivez-la simplement. Pour le supprimer entièrement, cliquez sur le bouton Supprimer, puis cliquez à nouveau sur le bouton Supprimer dans l'invite de confirmation qui s'affiche.
  6. Répétez les étapes 4 et 5 pour désactiver ou supprimer l'extension Désactiver le lecteur YouTube HTML5.
  7. Fermez Chrome et relancez-le. Vérifiez ensuite si vous pouvez diffuser votre vidéo.

Sur Mozilla Firefox :

  1. Lancez le navigateur.
  2. Cliquez sur le bouton Menu affiché dans le coin supérieur droit de l'écran.
  3. Sélectionnez Modules complémentaires dans la liste déroulante, puis cliquez sur Extensions pour passer à l'onglet.
  4. Recherchez l'extension Passer à Flash Player et cliquez sur le bouton Supprimer.
  5. Recherchez l'extension Désactiver le lecteur YouTube HTML5 et cliquez sur le bouton Supprimer.
  6. Fermez Firefox puis relancez-le. Vérifiez si vous pouvez diffuser votre vidéo YouTube sans que le message d'erreur ne s'affiche.

Correctif 2 : lancez le navigateur en mode sans échec

Lorsque vous lancez votre navigateur en mode sans échec, tous les modules complémentaires installés seront désactivés et certains paramètres du navigateur seront réinitialisés. Cela vous aidera à identifier le coupable du message d'erreur.

Suivez ces étapes simples pour lancer votre navigateur en mode sans échec :

Sur Google Chrome :

Google Chrome n'a pas de mode sans échec. Cependant, vous pouvez ouvrir une fenêtre de navigation privée. Tous les modules complémentaires seront désactivés par défaut. Voici comment procéder :

  1. Lancez le navigateur.
  2. Cliquez sur le bouton Menu affiché dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  3. Sélectionnez Nouvelle fenêtre de navigation privée dans la liste.

Remarque : vous pouvez appuyer sur Ctrl + Maj + N sur votre clavier une fois que vous avez lancé votre navigateur pour ouvrir une fenêtre de navigation privée.

Vous pouvez maintenant essayer de lire la vidéo et voir si le problème persiste.

Sur Mozilla Firefox :

  1. Lancez le navigateur.
  2. Cliquez sur le bouton Menu affiché dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  3. Cliquez sur l'option Aide.
  4. Sélectionnez Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés

Une fois ces étapes terminées, votre navigateur démarrera en mode sans échec et vous pourrez vérifier si vous pouvez lire votre vidéo YouTube. Si vous le pouvez, envisagez de désactiver ou de supprimer tous les modules complémentaires installés et voyez si cela résout le problème.

Correctif 3 : activez le paramètre media.mediasource.enabled dans Firefox

Ce correctif s'applique uniquement aux utilisateurs de Mozilla Firefox.

Si vous obtenez le message d'erreur "Votre navigateur ne reconnaît actuellement aucun des formats vidéo disponibles", il se peut que les sources multimédias dans la configuration de votre navigateur soient désactivées.

Le paramètre media.mediasource.enabled doit être activé par défaut. Vous pouvez vérifier ce fait et l'activer s'il a été désactivé.

Suivez ces étapes faciles pour le faire :

  1. Lancez votre navigateur Firefox.
  2. Tapez ou copiez et collez about:config dans la barre d'URL, puis appuyez sur Entrée sur votre clavier.
  3. Un avertissement vous sera présenté. Cliquez sur J'accepte le risque. Cela vous donnera accès à la configuration du navigateur.
  4. Tapez media.mediasource.enabled dans la barre de recherche de la page about:config .
  5. Vérifiez que les entrées suivantes sont définies sur True :

media.mediasource.enabled

media.mediasource.webm.enabled

media.mediasource.mp4.enabled

  1. Si l'un des paramètres ci-dessus est défini sur False, double-cliquez dessus pour définir la valeur sur True.
  2. Redémarrez votre navigateur.

Ce correctif s'est avéré efficace pour résoudre le message d'erreur sur Firefox et devrait également fonctionner pour vous. Mais si vous êtes toujours confronté au problème, passez au correctif suivant.

Correctif 4 : mettez à jour votre navigateur

L'utilisation d'un navigateur obsolète ou obsolète vous désavantage et n'est pas recommandée. Pourquoi? Les développeurs publient des mises à jour qui offrent des améliorations de sécurité, des corrections de bogues, de nouvelles fonctionnalités et bien plus de stabilité.

Si vous n'avez pas mis à jour votre navigateur, suivez les étapes ci-dessous pour le faire, puis vérifiez si vous pouvez diffuser votre vidéo YouTube sans rencontrer le message d'erreur :

Sur Google Chrome :

  1. Lancez le navigateur Google Chrome.
  2. Observez le bouton Menu (l'icône à trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre). S'il est rouge, vert ou orange, cela signifie qu'une mise à jour est disponible. Cliquez sur le bouton et sélectionnez Mettre à jour Google Chrome.

Remarque : Les différentes couleurs indiquent la période pendant laquelle la mise à jour a été disponible.

Vous pouvez également visiter le site Web officiel de Chrome pour télécharger et installer la dernière version du navigateur.

Sur Mozilla Firefox :

  1. Lancez votre navigateur Firefox.
  2. Cliquez sur le bouton Menu affiché dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  3. Sélectionnez les options.
  4. Faites défiler vers le bas sous l'onglet Général jusqu'à ce que vous trouviez l'option Mises à jour de Firefox.
  5. Une fois dans la fenêtre des mises à jour de Firefox, il est recommandé de sélectionner l'option « Installer automatiquement les mises à jour (recommandé) ». Cela garantira que votre navigateur reste toujours à jour.
  6. Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour pour voir s'il y a des mises à jour disponibles.

Vous pouvez également visiter le site Web officiel de Mozilla pour télécharger la dernière version du navigateur.

Correctif 5 : réinitialiser/réinstaller le navigateur

Après avoir essayé tous les correctifs ci-dessus, la réinitialisation/réinstallation de votre navigateur est la dernière escale.

Réinitialisez d'abord le navigateur. Si le problème persiste, continuez et réinstallez-le.

Une réinitialisation restaurera le navigateur à ses paramètres d'origine. Les mots de passe et les signets enregistrés peuvent ne pas être affectés, mais cela n'est pas garanti. Vous voudrez peut-être sauvegarder vos signets avant de procéder à une réinitialisation.

Réinitialisez Google Chrome :

Suivez ces étapes simples pour réinitialiser votre navigateur Chrome :

  1. Lancez le navigateur.
  2. Copiez et collez ou tapez Chrome://settings dans la barre d'URL, puis appuyez sur Entrée sur votre clavier. Cela vous mènera à la fenêtre Paramètres.
  3. Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le menu déroulant « Avancé ».
  4. Faites défiler une fois de plus vers le bas de la page. Dans la catégorie Réinitialiser et nettoyer , cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine .
  5. Une invite de confirmation s'affichera. Cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.

Réinitialisez Mozilla Firefox :

  1. Lancez le navigateur.
  2. Cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  3. Cliquez sur l'icône de point d'interrogation bleu en bas du menu déroulant.
  4. Cliquez sur Informations de dépannage.
  5. Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur Réinitialiser Firefox. Il est affiché dans le coin supérieur droit.
  6. Vous recevrez une invite de confirmation. Cliquez sur le bouton Réinitialiser Firefox.

Pour réinstaller votre navigateur :

  1. Accédez au menu Démarrer de votre PC Windows.
  2. Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et sélectionnez l'option dans les résultats de la recherche.
  3. Dans la fenêtre du Panneau de configuration, recherchez Programmes, puis cliquez sur Désinstaller un programme lorsque l'option apparaît dans les résultats de la recherche.
  4. Localisez votre navigateur dans la liste. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
  5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation.
  6. Redémarrez votre PC.
  7. Visitez le site officiel de votre navigateur.
  8. Téléchargez et installez la dernière version de votre navigateur.

Nous espérons que ce guide vous a été utile.

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