Correzione Impossibile visualizzare il contenuto perché il controllo S/MIME non è disponibile

Outlook Web Access o OWA è un client di posta elettronica completo e basato sul Web, tramite il quale è possibile accedere facilmente alla casella di posta, anche quando Outlook non è installato nel sistema. S/MIME o Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions è un protocollo per l'invio di messaggi con firma digitale e crittografati. A volte, durante l'utilizzo di Outlook Web Access in Internet Explorer, potrebbe verificarsi un errore: Impossibile visualizzare il contenuto perché il controllo S/MIME non è disponibile . Ciò può essere dovuto al fatto che Internet Explorer non viene rilevato come browser da S/MIME . I rapporti suggeriscono che le persone che utilizzano Windows 7, 8 e 10 si sono lamentate di questo problema. In questa guida imparerai vari metodi per risolvere questo problema su Windows 10.

Come risolvere il problema Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile Errore su Windows 10

Ci possono essere molte ragioni che causano questo problema, come:

• Installazione non corretta del controllo S/MIME – Se si è verificato un problema durante la sua installazione, è meglio disinstallarlo e installarlo nuovamente.
• Internet Explorer 11 non viene rilevato come browser da S/MIME – Ciò si verifica in genere quando Internet Explorer è stato aggiornato di recente.
• Autorizzazioni di amministratore insufficienti per Internet Explorer (IE) – A volte, se le autorizzazioni di amministratore non vengono concesse a IE, potrebbe non funzionare correttamente.

Ora, discutiamo di alcuni metodi collaudati per risolvere questo problema.

Metodo 1: installare correttamente S/MIME per rilevare Internet Explorer come browser

In primo luogo, se non hai installato S/MIME, ovviamente non funzionerebbe. È possibile che a causa di recenti aggiornamenti, alcune impostazioni siano state modificate automaticamente e causando il suddetto problema. Seguire i passaggi indicati per una corretta installazione del controllo S/MIME:

1. Apri OWA Client nel tuo browser web e accedi al tuo account.

Nota: se non disponi di un account Outlook, leggi il nostro tutorial su Come creare un nuovo account e-mail Outlook.com

2. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio per aprire le Impostazioni.

3. Fare clic sul collegamento Visualizza tutte le impostazioni di Outlook, come mostrato.

4. Selezionare Posta nel pannello di sinistra e fare clic sull'opzione S/MIME , come evidenziato.

5. Da Per utilizzare S/MIME, devi prima avere installato l'estensione S/MIME. Per installare l'estensione, clicca qui sezione, seleziona clicca qui, come illustrato di seguito.

6. Per includere il componente aggiuntivo Microsoft S/MIME nel browser, fare clic sul pulsante Ottieni .

7. Fare clic su Aggiungi estensione per installare l'estensione Microsoft S/MIME nel browser. Abbiamo usato Microsoft Edge come esempio qui.

Questo dovrebbe risolvere il problema Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è un problema disponibile sul tuo PC.

Leggi anche: Come sincronizzare Google Calendar con Outlook

Metodo 2: includi la pagina OWA come sito Web affidabile nella visualizzazione compatibilità

Questa è una delle soluzioni di maggior successo per risolvere il problema. Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile . Di seguito sono riportati i passaggi per includere la tua pagina OWA nell'elenco dei siti Web attendibili e come utilizzare Visualizzazione compatibilità:

1. Aprire Internet Explorer digitandolo nella casella di ricerca di Windows, come mostrato.

2. Seleziona l'icona a forma di ingranaggio situata nell'angolo in alto a destra. Dal menu a tendina, seleziona Opzioni Internet .

3. Passa alla scheda Sicurezza e scegli Siti attendibili .

4. Sotto questa opzione, seleziona Siti , come evidenziato.

5. Immettere il collegamento alla pagina OWA e fare clic su Aggiungi .

6. Successivamente, deseleziona la casella contrassegnata Richiedi l'opzione di verifica del server (https:) per tutti i siti in questa zona , come illustrato.

7. Ora, fai clic su Applica e poi su OK per salvare queste modifiche.

8. Ancora una volta, seleziona nuovamente l'icona Cog su Internet Explorer per aprire Impostazioni . Qui, fai clic su Impostazioni Visualizzazione compatibilità , come mostrato.

9. Immettere lo stesso collegamento alla pagina OWA utilizzato in precedenza e fare clic su Aggiungi .

Infine, chiudi questa finestra. Verificare se il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile, il problema è stato risolto.

Leggi anche: Fix Internet Explorer non può visualizzare l'errore della pagina web

Metodo 3: esegui Internet Explorer come amministratore

A volte, sono necessari privilegi di amministratore per il corretto funzionamento di determinate funzioni e caratteristiche. Ciò comporta che Internet Explorer non viene rilevato come browser dall'errore S/MIME . Ecco come eseguire IE come amministratore.

Opzione 1: utilizzo di Esegui come amministratore dai risultati della ricerca

1. Premere il tasto Windows e cercare in Internet Explorer , come mostrato.

2. Qui, fai clic su Esegui come amministratore , come mostrato.

Ora, Internet Explorer si aprirà con privilegi di amministratore.

Opzione 2: imposta questa opzione nella finestra delle proprietà di IE

1. Cerca nuovamente Internet Explorer come indicato sopra.

2. Passare il mouse su Internet Explorer e fare clic sull'icona della freccia a destra e selezionare l'opzione Apri percorso file , come illustrato.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma Internet Explorer e selezionare Proprietà , come mostrato.

4. Vai alla scheda Collegamento e fai clic sull'opzione Avanzate....

5. Selezionare la casella Esegui come amministratore e fare clic su OK, come evidenziato.

6. Fare clic su Applica e quindi su OK per salvare queste modifiche.

Leggi anche: Fix Internet Explorer ha smesso di funzionare

Metodo 4: utilizzare le opzioni Internet in Internet Explorer

L'utilizzo delle opzioni Internet in Internet Explorer si è rivelato utile per la correzione di molti utenti Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile.

1. Avvia Internet Explorer e apri Opzioni Internet come indicato nel Metodo 2, Passaggi 1-2 .

2. Quindi, selezionare la scheda Avanzate . Continua a scorrere finché non vedi le opzioni relative alla sicurezza.

3. Deseleziona la casella intitolata Non salvare le pagine crittografate su disco .

4. Fare clic su Applica e quindi su OK per salvare queste modifiche.

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Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere Il problema non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile su Internet Explorer . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai ancora domande su questo articolo, sentiti libero di chiederle nella sezione commenti.