修复 S/MIME 控件不可用导致内容无法显示的问题

已发表: 2021-10-12

Outlook Web Access或OWA是一个功能齐全的基于 Web 的电子邮件客户端，即使您的系统上未安装 Outlook，您也可以通过它轻松访问您的邮箱。 S/MIME或安全/多用途 Internet 邮件扩展是一种用于发送数字签名和加密消息的协议。有时，在 Internet Explorer 中使用 Outlook Web Access 时，您可能会遇到错误：无法显示内容，因为 S/MIME 控件不可用。这可能是因为S/MIME 未将 Internet Explorer 检测为浏览器。报告表明，使用 Windows 7、8 和 10 的用户已经抱怨过这个问题。在本指南中，您将了解在 Windows 10 上解决此问题的各种方法。

内容

如何修复由于 S/MIME 控件不可用而无法显示内容 Windows 10 上的错误
方法一：正确安装 S/MIME 将 Internet Explorer 检测为浏览器
方法 2：在兼容性视图中包含 OWA 页面作为可信网站
方法 3：以管理员身份运行 Internet Explorer
选项 1：在搜索结果中使用以管理员身份运行
选项 2：在 IE 属性窗口中设置此选项
方法 4：在 Internet Explorer 中使用 Internet 选项

如何修复由于 S/MIME 控件不可用而无法显示内容 Windows 10 上的错误

导致此问题的原因可能有很多，例如：

S/MIME 控件安装不当 –如果在安装过程中出现问题，最好将其卸载并重新安装。
S/MIME 未将 Internet Explorer 11 检测为浏览器 –这通常发生在您最近更新 Internet Explorer 时。
Internet Explorer (IE) 的管理员权限不足 –有时，如果未向 IE 授予管理员权限，它可能无法正常运行。

现在，让我们讨论一些经过尝试和测试的方法来解决这个问题。

方法一：正确安装 S/MIME 将 Internet Explorer 检测为浏览器

首先，如果您没有安装 S/MIME，那么它显然不会工作。由于最近的更新，某些设置可能已自动更改并导致上述问题。按照给定的步骤正确安装 S/MIME 控件：

1. 在您的网络浏览器中打开 OWA 客户端并登录到您的帐户。

注意：如果您没有 Outlook 帐户，请阅读有关如何创建新 Outlook.com 电子邮件帐户的教程

2. 点击齿轮图标打开设置。

单击 OWA 客户端中的设置图标

3. 单击查看所有 Outlook 设置的链接，如图所示。

打开 OWA 客户端并查看所有设置。无法显示内容，因为 S MIME 控件不可用

4. 在左侧面板中选择邮件，然后单击S/MIME选项，如突出显示的那样。

选择邮件，然后单击 OWA 设置中的 S MIME 选项。无法显示内容，因为 S MIME 控件不可用

5. 从要使用 S/MIME，首先您需要安装 S/MIME 扩展。 要安装扩展，请单击此处部分，选择单击此处，如下图所示。

下载 S MIME for OWA，点击点击这里

6. 要在浏览器中包含Microsoft S/MIME插件，请单击获取按钮。

从 Microsoft 插件下载 S MIME 客户端。无法显示内容，因为 S MIME 控件不可用

7. 单击添加扩展以在浏览器中安装 Microsoft S/MIME 扩展。我们在这里以 Microsoft Edge 为例。

选择添加扩展以添加 microsoft S MIME 扩展。无法显示内容，因为 S MIME 控件不可用

这应该可以解决由于 S/MIME 控件在您的 PC 上不可用而导致内容无法显示的问题。

另请阅读：如何将 Google 日历与 Outlook 同步

方法 2：在兼容性视图中包含 OWA 页面作为可信网站

这是修复内容无法显示的最成功解决方案之一，因为 S/MIME 控件不可用问题。以下是将您的 OWA 页面包含在受信任的网站列表中的步骤以及如何使用兼容性视图：

1. 如图所示，通过在 Windows搜索框中键入Internet Explorer打开它。

通过在 Windows 搜索框中键入 Internet Explorer 来打开它。无法显示内容，因为 S/MIME 控件不可用

2. 选择右上角的齿轮图标。从下拉菜单中，选择Internet 选项。

选择齿轮图标，然后在 Internet Explorer 中选择 Internet 选项。 S MIME 未将 Internet Explorer 检测为浏览器

3. 切换到安全选项卡并选择可信站点。

4. 在此选项下，选择站点，如突出显示的那样。

在 Internet Explorer 的 Internet 选项的安全选项卡中选择受信任的站点。无法显示内容，因为 S/MIME 控件不可用

5. 输入您的OWA 页面链接，然后单击添加。

6. 接下来，取消选中标记为Require server verification option (https:) for all sites in this zone的框，如图所示。

输入 owa 页面链接并单击添加并取消选中此区域选项下所有站点的要求服务器验证选项 (https)。 S MIME 未将 Internet Explorer 检测为浏览器

7. 现在，单击应用，然后单击确定以保存这些更改。

8. 再次，在 Internet Explorer 上再次选择Cog图标以打开Settings 。在这里，点击Compatibility View settings ，如图所示。

然后选择 Cog 图标，在 Internet Explorer 中选择 Compatibility View Settings。无法显示内容，因为 S/MIME 控件不可用

9. 输入之前使用的相同OWA 页面链接，然后单击添加。

在兼容性视图设置中添加相同的链接，然后单击添加

最后，关闭此窗口。检查是否因为 S/MIME 控件不可用而无法显示内容问题已解决。

另请阅读：修复 Internet Explorer 无法显示网页错误

方法 3：以管理员身份运行 Internet Explorer

有时，某些功能和特性的正常工作需要管理权限。这导致S/MIME 错误未将 Internet Explorer 检测为浏览器。以下是如何以管理员身份运行 IE。

选项 1：在搜索结果中使用以管理员身份运行

1. 按Windows键并搜索Internet Explorer ，如图所示。

2. 在这里，点击以管理员身份运行，如图所示。

在 Internet Explorer 中选择以管理员身份运行选项。无法显示内容，因为 S MIME 控件不可用

现在，Internet Explorer 将以管理权限打开。

选项 2：在 IE 属性窗口中设置此选项

1. 如上所述再次搜索Internet Explorer 。

2. 将鼠标悬停在Internet Explorer上并单击右箭头图标并选择打开文件位置选项，如图所示。

单击在 Internet Explorer 中打开文件位置

3. 右键单击Internet Explorer程序并选择Properties ，如图所示。

右键单击 Internet Explorer 并选择属性。 S MIME 未将 Internet Explorer 检测为浏览器

4. 转到快捷方式选项卡并单击高级...选项。

转到快捷方式选项卡并在 Internet Explorer 属性中选择高级... 选项

5. 选中标记为以管理员身份运行的框，然后单击确定，突出显示。
在 Internet Explorer 属性的快捷方式选项卡的高级选项中选择以管理员身份运行

6. 单击应用，然后单击确定以保存这些更改。

单击应用，然后单击确定以保存更改以管理员身份运行 Internet Explorer

另请阅读：修复 Internet Explorer 已停止工作

方法 4：在 Internet Explorer 中使用 Internet 选项

事实证明，在 Internet Explorer 中使用 Internet 选项对许多用户有用，可以修复由于 S/MIME 控件不可用而导致内容无法显示的问题。

1. 启动Internet Explorer并按照方法 2，步骤 1-2中的说明打开Internet 选项。

2. 然后，选择高级选项卡。继续滚动，直到您看到与安全相关的选项。

在 Internet Explorer 的 Internet 选项中选择高级选项卡

3. 取消选中标题为Do not save encrypted pages to disk的框。

在设置部分取消选中不要将加密页面保存到磁盘。无法显示内容，因为 S MIME 控件不可用

4. 单击应用，然后单击确定以保存这些更改。

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我们希望本指南帮助您解决无法显示内容，因为 S/MIME 控件在 Internet Explorer 上不可用的问题。让我们知道哪种方法最适合您。如果您对本文仍有任何疑问，请随时在评论部分提出。