修復 S/MIME 控件不可用導致內容無法顯示的問題

已發表: 2021-10-12

Outlook Web Access或OWA是一個功能齊全的基於 Web 的電子郵件客戶端，即使您的系統上沒有安裝 Outlook，您也可以通過它輕鬆訪問您的郵箱。 S/MIME或安全/多用途 Internet 郵件擴展是一種用於發送數字簽名和加密消息的協議。有時，在 Internet Explorer 中使用 Outlook Web Access 時，您可能會遇到錯誤：無法顯示內容，因為 S/MIME 控件不可用。這可能是因為S/MIME 未將 Internet Explorer 檢測為瀏覽器。報告表明，使用 Windows 7、8 和 10 的用戶已經抱怨過這個問題。在本指南中，您將了解在 Windows 10 上解決此問題的各種方法。

內容

如何修復由於 S/MIME 控件不可用而無法顯示內容 Windows 10 上的錯誤
方法一：正確安裝 S/MIME 將 Internet Explorer 檢測為瀏覽器
方法 2：在兼容性視圖中包含 OWA 頁面作為可信網站
方法 3：以管理員身份運行 Internet Explorer
選項 1：在搜索結果中使用以管理員身份運行
選項 2：在 IE 屬性窗口中設置此選項
方法 4：在 Internet Explorer 中使用 Internet 選項

如何修復由於 S/MIME 控件不可用而無法顯示內容 Windows 10 上的錯誤

導致此問題的原因可能有很多，例如：

S/MIME 控件安裝不當 –如果在安裝過程中出現問題，最好將其卸載並重新安裝。
S/MIME 未將 Internet Explorer 11 檢測為瀏覽器 –這通常發生在您最近更新 Internet Explorer 時。
Internet Explorer (IE) 的管理員權限不足 –有時，如果未向 IE 授予管理員權限，它可能無法正常運行。

現在，讓我們討論一些經過嘗試和測試的方法來解決這個問題。

方法一：正確安裝 S/MIME 將 Internet Explorer 檢測為瀏覽器

首先，如果您沒有安裝 S/MIME，那麼它顯然不會工作。由於最近的更新，某些設置可能已自動更改並導致上述問題。按照給定的步驟正確安裝 S/MIME 控件：

1. 在您的網絡瀏覽器中打開 OWA 客戶端並登錄到您的帳戶。

注意：如果您沒有 Outlook 帳戶，請閱讀有關如何創建新 Outlook.com 電子郵件帳戶的教程

2. 點擊齒輪圖標打開設置。

單擊 OWA 客戶端中的設置圖標

3. 單擊查看所有 Outlook 設置的鏈接，如圖所示。

打開 OWA 客戶端並查看所有設置。無法顯示內容，因為 S MIME 控件不可用

4. 在左側面板中選擇郵件，然後單擊S/MIME選項，如突出顯示的那樣。

選擇郵件，然後單擊 OWA 設置中的 S MIME 選項。無法顯示內容，因為 S MIME 控件不可用

5. 從要使用 S/MIME，首先您需要安裝 S/MIME 擴展。 要安裝擴展，請單擊此處部分，選擇單擊此處，如下圖所示。

下載 S MIME for OWA，點擊點擊這裡

6. 要在瀏覽器中包含Microsoft S/MIME插件，請單擊獲取按鈕。

從 Microsoft 插件下載 S MIME 客戶端。無法顯示內容，因為 S MIME 控件不可用

7. 單擊添加擴展以在瀏覽器中安裝 Microsoft S/MIME 擴展。我們在這里以 Microsoft Edge 為例。

選擇添加擴展以添加 microsoft S MIME 擴展。無法顯示內容，因為 S MIME 控件不可用

這應該可以解決由於 S/MIME 控件在您的 PC 上不可用而導致內容無法顯示的問題。

另請閱讀：如何將 Google 日曆與 Outlook 同步

方法 2：在兼容性視圖中包含 OWA 頁面作為可信網站

這是修復內容無法顯示的最成功解決方案之一，因為 S/MIME 控件不可用問題。以下是將您的 OWA 頁麵包含在受信任的網站列表中的步驟以及如何使用兼容性視圖：

1. 如圖所示，通過在 Windows搜索框中鍵入Internet Explorer打開它。

通過在 Windows 搜索框中鍵入 Internet Explorer 來打開它。無法顯示內容，因為 S/MIME 控件不可用

2. 選擇右上角的齒輪圖標。從下拉菜單中，選擇Internet 選項。

選擇齒輪圖標，然後在 Internet Explorer 中選擇 Internet 選項。 S MIME 未將 Internet Explorer 檢測為瀏覽器

3. 切換到安全選項卡並選擇可信站點。

4. 在此選項下，選擇站點，如突出顯示的那樣。

在 Internet Explorer 的 Internet 選項的安全選項卡中選擇受信任的站點。無法顯示內容，因為 S/MIME 控件不可用

5. 輸入您的OWA 頁面鏈接，然後單擊添加。

6. 接下來，取消選中標記為Require server verification option (https:) for all sites in this zone的框，如圖所示。

輸入 owa 頁面鏈接並單擊添加並取消選中此區域選項下所有站點的要求服務器驗證選項 (https)。 S MIME 未將 Internet Explorer 檢測為瀏覽器

7. 現在，單擊應用，然後單擊確定以保存這些更改。

8. 再次，在 Internet Explorer 上再次選擇Cog圖標以打開Settings 。在這裡，點擊Compatibility View settings ，如圖所示。

然後選擇 Cog 圖標，在 Internet Explorer 中選擇 Compatibility View Settings。無法顯示內容，因為 S/MIME 控件不可用

9. 輸入之前使用的相同OWA 頁面鏈接，然後單擊添加。

在兼容性視圖設置中添加相同的鏈接，然後單擊添加

最後，關閉此窗口。檢查是否因為 S/MIME 控件不可用而無法顯示內容問題已解決。

另請閱讀：修復 Internet Explorer 無法顯示網頁錯誤

方法 3：以管理員身份運行 Internet Explorer

有時，某些功能和特性的正常工作需要管理權限。這導致S/MIME 錯誤未將 Internet Explorer 檢測為瀏覽器。以下是如何以管理員身份運行 IE。

選項 1：在搜索結果中使用以管理員身份運行

1. 按Windows鍵並蒐索Internet Explorer ，如圖所示。

2. 在這裡，點擊以管理員身份運行，如圖所示。

在 Internet Explorer 中選擇以管理員身份運行選項。無法顯示內容，因為 S MIME 控件不可用

現在，Internet Explorer 將以管理權限打開。

選項 2：在 IE 屬性窗口中設置此選項

1. 如上所述再次搜索Internet Explorer 。

2. 將鼠標懸停在Internet Explorer上並單擊右箭頭圖標並選擇打開文件位置選項，如圖所示。

單擊在 Internet Explorer 中打開文件位置

3. 右鍵單擊Internet Explorer程序並選擇Properties ，如圖所示。

右鍵單擊 Internet Explorer 並選擇屬性。 S MIME 未將 Internet Explorer 檢測為瀏覽器

4. 轉到快捷方式選項卡並單擊高級...選項。

轉到快捷方式選項卡並在 Internet Explorer 屬性中選擇高級... 選項

5. 選中標記為以管理員身份運行的框，然後單擊確定，突出顯示。
在 Internet Explorer 屬性的快捷方式選項卡的高級選項中選擇以管理員身份運行

6. 單擊應用，然後單擊確定以保存這些更改。

單擊應用，然後單擊確定以保存更改以管理員身份運行 Internet Explorer

另請閱讀：修復 Internet Explorer 已停止工作

方法 4：在 Internet Explorer 中使用 Internet 選項

事實證明，在 Internet Explorer 中使用 Internet 選項對許多用戶有用，可以修復由於 S/MIME 控件不可用而導致內容無法顯示的問題。

1. 啟動Internet Explorer並按照方法 2，步驟 1-2中的說明打開Internet 選項。

2. 然後，選擇高級選項卡。繼續滾動，直到您看到與安全相關的選項。

在 Internet Explorer 的 Internet 選項中選擇高級選項卡

3. 取消選中標題為Do not save encrypted pages to disk的框。

在設置部分取消選中不要將加密頁面保存到磁盤。無法顯示內容，因為 S MIME 控件不可用

4. 單擊應用，然後單擊確定以保存這些更改。

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我們希望本指南幫助您解決無法顯示內容，因為 S/MIME 控件在 Internet Explorer 上不可用的問題。讓我們知道哪種方法最適合您。如果您對本文仍有任何疑問，請隨時在評論部分提出。