오디오 서비스가 Windows 10을 실행하지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 10만큼 훌륭하지만 오디오 서비스가 실행되지 않는 것과 같은 많은 문제가 발생합니다. 이 문제는 PC가 내장 스피커와 연결된 헤드폰을 통해서도 사운드 출력을 제공하지 못하게 합니다. 작업 표시줄에 있는 스피커 아이콘 의 오른쪽 하단 모서리에 있는 작은 빨간색 십자가 아이콘 으로 표시됩니다. 이 십자가 위로 마우스 포인터를 가져가면 Windows 10에서 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다 . 오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니다. YouTube에서 좋아하는 제작자의 새 동영상을 폭식하려는 계획을 망칠 수 있습니다. Windows 10 PC에서 Windows 오디오 서비스가 응답하지 않는 오류를 수정하는 데 도움이 되는 완벽한 가이드를 제공합니다.

Windows 10에서 오디오 서비스가 실행되지 않는 문제를 해결하는 방법

오디오 서비스 오류는 Windows 10 사용자에게 매우 일반적으로 발생하므로 여러 솔루션이 이미 발견되었습니다. Microsoft 문서에서 Windows 오디오 아키텍처에 대해 읽을 수 있습니다. 이 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 이 문제는 비활성 Windows 오디오 서비스 에서 발생합니다.
• 서비스가 예기치 않게 중지되었거나 부팅 시 시작하지 못했을 수 있습니다.
• 다른 경우에는 오디오 드라이버 나 하드웨어 자체에 결함이 있을 수 있습니다.

이 문서에서는 Windows 10을 실행하지 않는 오디오 서비스와 관련된 문제를 제거하는 모든 방법에 대해 설명합니다.

예비 점검

• 계속 진행하기 전에 PC를 다시 시작 하고 오디오 서비스 문제가 우선하는지 확인하는 것이 좋습니다. 일시적인 결함이나 불완전한 시스템 재시작이 있는 경우 오류가 발생할 가능성이 매우 높습니다.
• Windows 10을 안전 모드로 부팅하여 오디오 문제가 타사 응용 프로그램으로 인해 발생하지 않는지 확인할 수도 있습니다. 그렇다면 그러한 앱을 제거하십시오.
• 그러나 해당 오류에 대한 가장 쉬운 해결책 중 하나는 단순히 볼륨을 늘리거나 줄이는 것 입니다. 이 멋진 트릭이 이 문제를 해결하는 방법은 여전히 ​​흥미롭고 알려지지 않았지만 많은 사용자가 실제로 이를 사용하여 오디오 문제를 해결했습니다. 컴퓨터 볼륨을 조정하려면,

1. 작업 표시줄에서 스피커 아이콘 을 클릭합니다.

2. 이어지는 볼륨 슬라이더 를 어느 방향으로든 끕니다.

참고: 슬라이더를 왼쪽으로 끌면 볼륨이 감소하고 슬라이더를 오른쪽으로 끌면 볼륨이 커집니다.

당신의 운이 좋은 날이고 당신과 같은 컴퓨터 신이라면 적십자가 사라지고 오디오 출력이 돌아올 것입니다. 그렇지 않다면 무서운 적십자가 더 이상 존재하지 않을 때까지 아래 솔루션을 차례로 실행하십시오.

방법 1: 오디오 재생 문제 해결사 실행

Windows OS에 내장된 기본 문제 해결 도구 는 오디오 서비스가 실행되지 않는 것과 같은 일반적인 문제가 발생할 때 유용할 수 있습니다. 이러한 도구는 PC를 스캔하고 사전 정의된 문제 해결 작업을 실행하는 것과 함께 모든 관련 설정이 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 오디오 문제 해결사를 실행하려면

1. Windows 키 를 누르고 제어판 을 입력한 다음 열기 를 클릭합니다.

2. 보기 기준 > 큰 아이콘 을 설정한 다음 문제 해결 옵션을 클릭합니다.

3. 왼쪽 창에서 모두 보기 옵션을 클릭합니다.

4. 오디오 재생 문제 해결사 옵션을 클릭하여 사운드 재생 문제를 찾아 수정합니다 .

5. 오디오 재생 문제 해결사에서 고급 옵션을 클릭합니다.

6. 그런 다음 자동으로 복구 적용 옵션을 선택하고 다음 을 클릭합니다.

7. 문제 해결사가 문제 감지를 시작합니다.

8. 화면의 지시 에 따라 문제를 해결합니다.

또한 읽기: Windows 10에서 오디오 장치가 설치되지 않은 문제 수정

방법 2: 오디오 서비스 수동 시작

오류를 제거하는 첫 번째 단계는 오류 메시지 자체에 언급된 작업을 수행하는 것입니다. Windows 10에서 오디오 서비스가 실행되고 있지 않음 오류 메시지와 관련하여 해당 서비스를 다시 켜면 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 타사 응용 프로그램이나 바이러스의 간섭, 오디오 출력 장치의 갑작스러운 변경 또는 PC 부팅 시 시작 실패로 인해 서비스 실행이 중지되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 오디오 서비스 시작 유형을 변경하고 아래 설명된 대로 다시 시작해야 합니다.

1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. services.msc 를 입력하고 확인 을 클릭하여 서비스 관리자를 시작합니다.

참고: 다른 방법으로 서비스 응용 프로그램을 열려면 Windows 10에서 Windows 서비스 관리자를 여는 8가지 방법에 대한 기사를 확인하십시오.

3. 이름 열 머리글을 클릭하여 서비스를 알파벳순으로 정렬합니다.

4. Windows 오디오 서비스를 클릭한 다음 왼쪽 창에 나타나는 서비스 다시 시작 옵션을 클릭합니다.

5. 그런 다음 Windows 오디오 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 그림과 같이 속성 을 선택합니다.

6. 일반 탭의 지정된 드롭다운 메뉴에서 시작 유형 을 자동 으로 선택합니다.

7A. 또한 서비스 상태 가 Stopped 인지 확인하고 시작 버튼을 클릭하여 서비스 상태 를 Running 으로 변경합니다.

7B. 상태가 Running 이면 다음 단계로 이동합니다.

8. 적용 을 클릭하여 수정 사항을 저장한 다음 확인 버튼을 클릭하여 종료합니다.

9. 마찬가지로 모든 Windows 오디오 관련 서비스 에 대해 4-7단계 를 반복합니다.

• Windows 오디오 엔드포인트 빌더 서비스
• 멀티미디어 클래스 스케줄러 서비스 (있는 경우)

방법 3: 서비스의 로그온 설정 수정

컴퓨터에 여러 계정이 있는 경우 이러한 계정에 동일한 액세스 권한이 없거나 올바른 구성이 없을 수 있습니다. 오디오 서비스가 특정 계정에 로그온할 수 없는 경우 Windows 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 서비스 앱을 시작하고 방법 2 의 1-5단계 의 지침에 따라 Windows 오디오 속성 으로 이동합니다.

2. 여기에서 로그온 탭으로 전환합니다.

3. 로컬 시스템 계정 을 확인하고 적용 을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

오디오 서비스에서 Windows 10 오류가 계속 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 그렇다면

4. 아래 그림과 같이 로그온 탭에서 이 계정: 을 선택하고 옆에 있는 텍스트 상자에 로컬 서비스 를 입력합니다.

5. 비밀번호 및 비밀번호 확인 필드를 채우십시오.

6. 적용 > 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

또한 읽기: Windows 10에서 오디오 끊김을 수정하는 방법

방법 4: 로컬 계정 구성 수정

오디오 서비스 문제와 로컬 계정의 부적절한 구성 외에도 오디오 서비스가 실행 중이 아닙니다 오류가 표시될 수 있습니다. 이러한 잘못된 구성은 다음과 같이 명령 프롬프트에서 수정할 수 있습니다.

1. Windows 키 를 누르고 명령 프롬프트 를 입력한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

2. 아래 명령을 차례로 입력하고 Enter 키를 눌러 문제가 해결되는지 확인합니다.

 net localgroup 관리자/네트워크 서비스 추가
net localgroup 관리자 /localservice 추가
SC 구성 Audiosrv 시작= 자동
REG 추가 "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv" /V 시작 /T REG_DWORD /D 2 /F secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose 

방법 5: 레지스트리 편집

잘못 구성된 로컬 계정과 마찬가지로 잘못 구성된 Windows 레지스트리 항목으로 인해 오디오 서비스 오류가 발생할 수도 있습니다.

참고: 레지스트리를 수정할 때 사고로 인해 더 많은 문제가 발생할 수 있으므로 각별히 주의하십시오.

1. Windows 키 + R 키 를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기 응용 프로그램을 시작합니다.

3. 다음 경로를 탐색합니다.

 HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\AudioEndPointBuilder\Parameter 

4A. 여기서 ServiceDll 의 데이터 열은 다음과 같아야 합니다.

%SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll

4B. 그렇지 않은 경우 5-7단계 를 구현하여 데이터 값을 수동으로 수정해야 합니다.

5. ServiceDll 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이 수정 을 선택합니다.

6. %SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll 을 주의해서 입력하고 확인 을 클릭합니다.

7. 이러한 변경 사항을 적용하려면 PC 를 다시 시작 합니다.

또한 읽기: Windows 10 볼륨 컨트롤이 작동하지 않는 문제 수정

방법 6: 오디오 드라이버 업데이트

종종 오래된 드라이버가 이 문제의 원인일 수 있습니다. 오류가 드라이버와 관련된 경우 오디오 드라이버를 업데이트하고 Windows 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

1. 시작 을 클릭하고 장치 관리자 를 입력한 다음 Enter 키 를 누르십시오.

2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 를 두 번 클릭하여 확장합니다.

3. 오디오 드라이버 (예: Realtek High Definition Audio )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택합니다.

4. 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 업데이트 를 클릭합니다.

5. 자동으로 드라이버 검색을 선택합니다. Windows는 PC에 필요한 드라이버를 자동으로 검색하여 설치합니다.

6. 프로세스가 끝나면 닫기 를 클릭하고 완료되면 PC를 다시 시작 합니다.

참고: Windows 업데이트에서 업데이트된 드라이버 검색을 클릭하여 설정 으로 이동하고 최근 Windows 업데이트에서 드라이버를 검색할 수도 있습니다.

방법 7: 드라이버 업데이트 롤백

새 시스템 업데이트를 설치한 후 오디오 문제가 발생하기 시작한 경우 업데이트로 인해 오디오 드라이버가 렌더링되어 오디오 카드가 손상되거나 호환되지 않을 수 있습니다. 이러한 오작동 드라이버를 새로운 드라이버 파일 세트로 교체하면 오디오 서비스가 Windows 10을 실행하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 방법 6 과 같이 장치 관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 > 오디오 드라이버 속성 으로 이동합니다.

2. 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 롤백 버튼을 클릭합니다.

참고: 버튼이 회색으로 표시되거나 사용할 수 없으면 해당 드라이버에 대한 업데이트가 설치되지 않았음을 의미합니다.

3. 드라이버 패키지 롤백 에서 롤백하는 이유를 설명 하십시오. 드라이버 업데이트를 롤백하려면 예 를 클릭합니다.

4. 시스템 부팅 후 적절한 드라이버가 자동으로 설치되도록 Windows 10 PC 를 다시 시작 합니다.

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위에서 설명한 솔루션 중 하나로 오디오 서비스가 Windows 10 문제를 실행하지 않는 문제가 해결되었기를 바랍니다. 이 문제에 대한 추가 지원이 필요하면 아래 의견 섹션을 통해 연락하십시오.