Cómo arreglar el servicio de audio no ejecuta Windows 10

Por muy bueno que sea Windows 10, seguramente se encuentra con una gran cantidad de problemas, como que el servicio de audio no se está ejecutando. Este problema evita que su PC proporcione cualquier salida de sonido a través de los parlantes incorporados e incluso a través de los auriculares conectados. Está marcado por un pequeño icono de cruz roja presente en la esquina inferior derecha del icono del altavoz en la barra de tareas . Al pasar el puntero del mouse sobre esta cruz, aparece el mensaje de error en Windows 10: el servicio de audio no se está ejecutando. Puede arruinar tus planes de ver el nuevo video de tu creador favorito en YouTube. Le traemos una guía perfecta que lo ayudará a corregir los errores de los servicios de audio de Windows que no responden en las PC con Windows 10.

Cómo arreglar el servicio de audio no se está ejecutando en Windows 10

Los usuarios de Windows 10 se encuentran con mucha frecuencia con el error del servicio de audio y, por lo tanto, ya se han encontrado varias soluciones. Puede leer sobre la arquitectura de audio de Windows en los documentos de Microsoft. Las siguientes son algunas razones que pueden causar este problema:

• Este problema proviene de un servicio de audio de Windows inactivo .
• Es posible que el servicio se haya detenido inesperadamente o que no haya podido iniciarse en el arranque .
• En algunos otros casos, los controladores de audio o el propio hardware pueden tener la culpa.

Este artículo explica todos los métodos para deshacerse de los problemas relacionados con el servicio de audio que no ejecuta Windows 10.

Comprobaciones preliminares

• Antes de continuar, le recomendamos que reinicie su PC y verifique si el problema del servicio de audio persiste. Es muy posible que ocurra el error si hay una falla temporal o un reinicio imperfecto del sistema.
• También puede intentar iniciar Windows 10 en modo seguro para asegurarse de que el problema de audio no sea causado por aplicaciones de terceros. Si es así, desinstale dichas aplicaciones.
• Aunque, una de las soluciones más fáciles a dicho error es simplemente aumentar o disminuir el volumen . Todavía es fascinante y desconocido cómo este ingenioso truco soluciona este problema, pero muchos usuarios han resuelto sus problemas de audio usándolo. Para ajustar el volumen de su computadora,

1. Haga clic en el icono del altavoz en la barra de tareas.

2. Arrastre el control deslizante de volumen resultante en cualquier dirección.

Nota: Arrastrar el control deslizante hacia la izquierda disminuirá el volumen, mientras que arrastrar el control deslizante hacia la derecha lo aumentará.

Si es tu día de suerte y le agradas a los dioses informáticos, la cruz roja desaparecerá y la salida de audio volverá. De lo contrario, ejecute las siguientes soluciones una tras otra hasta que la terrible cruz roja deje de existir.

Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de reproducción de audio

Las herramientas nativas de solución de problemas integradas en el sistema operativo Windows pueden ser útiles cuando se encuentran problemas comunes, como que el servicio de audio no se está ejecutando . Estas herramientas escanean la PC y se aseguran de que todas las configuraciones asociadas estén configuradas correctamente junto con la ejecución de algunas acciones de solución de problemas predefinidas. Para ejecutar el solucionador de problemas de audio,

1. Presione la tecla de Windows , escriba Panel de control y haga clic en Abrir .

2. Establezca Ver por > Iconos grandes y luego haga clic en la opción Solución de problemas.

3. Haga clic en la opción Ver todo en el panel izquierdo.

4. Haga clic en la opción Solucionador de problemas de reproducción de audio para encontrar y solucionar problemas con la reproducción de sonido .

5. Haga clic en la opción Avanzado en el Solucionador de problemas de reproducción de audio .

6. Luego, marque la opción Aplicar reparaciones automáticamente y haga clic en Siguiente .

7. El solucionador de problemas comenzará a detectar problemas.

8. Siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema.

Lea también: Arreglar Windows 10 No hay dispositivos de audio instalados

Método 2: iniciar manualmente los servicios de audio

El primer paso para deshacerse de cualquier error es realizar las acciones mencionadas en el mensaje de error. Con respecto a que el servicio de audio no está ejecutando un mensaje de error en Windows 10, lo más probable es que volver a activar dicho servicio solucione el problema. Es posible que el servicio haya dejado de ejecutarse debido a interferencias de aplicaciones de terceros o virus, cambios repentinos en los dispositivos de salida de audio o fallas al iniciarse cuando se inició la PC. Para solucionar esto, debe cambiar el tipo de inicio del servicio de audio y reiniciarlo como se explica a continuación:

1. Presione las teclas Windows + R simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .

2. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar para iniciar el Administrador de servicios .

Nota: si desea abrir la aplicación Servicios siguiendo un método alternativo, consulte nuestro artículo sobre 8 formas de abrir el Administrador de servicios de Windows en Windows 10.

3. Haga clic en el encabezado de la columna Nombre para ordenar los servicios alfabéticamente.

4. Haga clic en el servicio de audio de Windows y luego haga clic en la opción Reiniciar el servicio que aparece en el panel izquierdo.

5. A continuación, haga clic con el botón derecho en el servicio de audio de Windows y elija Propiedades como se muestra.

6. En la pestaña General , seleccione el Tipo de inicio como Automático en el menú desplegable proporcionado.

7A. Además, verifique el estado del Servicio si se lee Detenido , haga clic en el botón Iniciar para cambiar el estado del Servicio a En ejecución .

7B. Si el estado dice En ejecución , vaya al siguiente paso.

8. Haga clic en Aplicar para guardar la modificación y luego haga clic en el botón Aceptar para salir.

9. Asimismo, repita los pasos 4 a 7 para todos los servicios relacionados con Windows Audio , es decir,

• Servicio de Windows Audio Endpoint Builder
• Servicio de programador de clases multimedia (si está presente)

Método 3: modificar la configuración de inicio de sesión de los servicios

Si su computadora tiene varias cuentas, es muy posible que estas cuentas no tengan el mismo acceso o no tengan la configuración correcta. Si el servicio de audio no puede iniciar sesión en una cuenta específica, entonces se encontrará el problema Los servicios de audio de Windows no responden . He aquí cómo resolver este asunto:

1. Inicie la aplicación Servicios de Windows y vaya a Propiedades de audio de Windows como se indica en los Pasos 1 a 5 del Método 2 .

2. Aquí, cambie a la pestaña Iniciar sesión .

3. Verifique la cuenta del sistema local y haga clic en Aplicar para guardar los cambios

Compruebe si el servicio de audio no se está ejecutando. El error de Windows 10 aún persiste. Si lo hace, entonces

4. En la pestaña Iniciar sesión , seleccione Esta cuenta: y escriba Servicio local en el cuadro de texto adyacente, como se ilustra a continuación.

5. Rellene los campos Contraseña y Confirmar contraseña .

6. Haga clic en Aplicar > Aceptar para guardar los cambios.

Lea también: Cómo corregir la tartamudez de audio en Windows 10

Método 4: Arreglar configuraciones de cuentas locales

Además de los problemas con el servicio de audio y la configuración incorrecta de la cuenta local, también puede aparecer el error El servicio de audio no se está ejecutando . Estas configuraciones incorrectas se pueden corregir desde el símbolo del sistema de la siguiente manera:

1. Presione la tecla de Windows , escriba Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador .

2. Escriba y presione Ingrese los siguientes comandos uno tras otro y vea si soluciona el problema.

 Administradores de grupo local de red / agregar servicio de red
Administradores de grupo local de red/agregar servicio local
SC config Audiosrv start=auto
REG AGREGAR "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv" /V start /T REG_DWORD /D 2 /F secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose 

Método 5: Editar Registro

Al igual que una cuenta local mal configurada, una entrada del Registro de Windows mal configurada también puede causar el error del servicio de audio.

Nota: tenga mucho cuidado al modificar el registro, ya que un percance puede generar una mayor cantidad de problemas.

1. Presione la tecla de Windows + las teclas R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .

2. Escriba regedit y presione la tecla Intro para iniciar la aplicación Editor del Registro .

3. Navegue por la siguiente ruta:

 HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\AudioEndPointBuilder\Parameter 

4A. Aquí, la columna de datos de ServiceDll debería leerse como:

%SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll

4B. Si no es así, debe modificar manualmente el valor de los datos implementando los pasos 5 a 7 .

5. Haga clic derecho en ServiceDll y elija Modificar como se muestra a continuación.

6. Escriba con cuidado %SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll y haga clic en Aceptar .

7. Reinicie su PC para que estos cambios surtan efecto.

Lea también: Arreglar el control de volumen de Windows 10 que no funciona

Método 6: actualizar el controlador de audio

A menudo, los controladores obsoletos pueden ser los que causan este problema. Si el error está relacionado con el controlador, actualice su controlador de audio y vea si el problema de que los servicios de audio de Windows no responden está solucionado o no.

1. Haga clic en Inicio , escriba administrador de dispositivos y presione la tecla Intro .

2. Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos para expandir.

3. Haga clic derecho en su controlador de audio (por ejemplo, Realtek High Definition Audio ) y seleccione Propiedades .

4. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Actualizar controlador

5. Elija Buscar controladores automáticamente . Windows buscará automáticamente los controladores necesarios para su PC y los instalará.

6. Haga clic en Cerrar después de finalizar el proceso y Reinicie la PC una vez que haya terminado.

Nota: También puede hacer clic en Buscar controladores actualizados en Windows Update , que lo llevará a Configuración y buscará controladores en actualizaciones recientes de Windows.

Método 7: revertir las actualizaciones de controladores

Si comenzó a encontrar el problema de audio después de instalar una nueva actualización del sistema, es probable que la actualización haya dañado los controladores de audio o los haya hecho incompatibles con la tarjeta de audio. Reemplazar estos controladores que funcionan mal con un nuevo conjunto de archivos de controlador debería resolver el problema de que el servicio de audio no está ejecutando Windows 10.

1. Vaya a Administrador de dispositivos > Controladores de sonido, video y juegos > Propiedades del controlador de audio como se muestra en el Método 6 .

2. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Retroceder controlador .

Nota: si el botón está atenuado o no está disponible, significa que no tiene ninguna actualización instalada para el controlador respectivo.

3. En la reversión del paquete de controladores , proporcione una razón para ¿Por qué está revirtiendo? y haga clic en Sí para revertir las actualizaciones del controlador.

4. Reinicie su PC con Windows 10 para que los controladores apropiados se instalen automáticamente después del arranque del sistema.

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Con suerte, una de las soluciones explicadas anteriormente resolvió que el servicio de audio no está ejecutando el problema de Windows 10 . Para obtener más ayuda sobre este asunto, póngase en contacto a través de la sección de comentarios a continuación.