Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

Jeśli podłączysz zewnętrzne urządzenie USB do systemu Windows 10 i pojawi się komunikat o błędzie „Nie rozpoznano USB. Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się”, to jesteś we właściwym miejscu, ponieważ dzisiaj zobaczymy, jak naprawić ten błąd. Głównym problemem jest to, że nie będziesz w stanie uzyskać dostępu do urządzenia USB z powodu tego komunikatu o błędzie. Jeśli klikniesz powiadomienie o błędzie lub przejdziesz do menedżera urządzeń, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wadliwe urządzenie i wybierz Właściwości, zobaczysz komunikat o błędzie „Ostatnie urządzenie USB podłączone do tego komputera działało nieprawidłowo, a system Windows go nie rozpoznaje ”.

Jeszcze jedna rzecz, na którą należy zwrócić uwagę, że urządzenie, które działa nieprawidłowo, zostanie oznaczone jako „Nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia)” z żółtym trójkątem, który potwierdzi, że urządzenie nie działa prawidłowo lub USB nie jest rozpoznawany, ponieważ jest oznaczony jako Nieznane urządzenie USB. Więc bez marnowania czasu, zobaczmy, jak naprawić nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) za pomocą poniższego samouczka.

Co to jest błąd żądania deskryptora urządzenia?

Deskryptor urządzenia USB jest odpowiedzialny za przechowywanie informacji związanych z różnymi urządzeniami USB i rozpoznawanie tych urządzeń USB w przyszłości po podłączeniu do systemu. Jeśli USB nie zostanie rozpoznany, oznacza to, że deskryptor urządzenia USB nie działa poprawnie w systemie Windows 10, dlatego napotkasz błąd Nieudane żądanie deskryptora urządzenia. W zależności od konfiguracji systemu możesz napotkać jeden z następujących komunikatów o błędach:

 Nie rozpoznano urządzenia USB. Ostatnie urządzenie USB podłączone do tego komputera działało nieprawidłowo, a system Windows nie został rozpoznany.
Jedno z urządzeń USB podłączonych do tego komputera uległo awarii i system Windows go nie rozpoznaje.
Spróbuj ponownie podłączyć urządzenie. Jeśli system Windows nadal go nie rozpoznaje, urządzenie może nie działać prawidłowo.
Nieznane urządzenie USB (nie powiodło się żądanie deskryptora urządzenia) kod 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Przyczyny błędu żądania deskryptora urządzenia

1. Nieaktualne, uszkodzone lub niezgodne sterowniki urządzeń USB
2. Wirus lub złośliwe oprogramowanie uszkodziło Twój system.
3. Port USB jest uszkodzony lub nie działa prawidłowo
4. BIOS nie jest aktualizowany, co może powodować ten problem
5. Urządzenie USB może być uszkodzone
6. System Windows nie może znaleźć opisu urządzenia USB, którego możesz używać

Napraw niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB)

Upewnij się, że utworzyłeś punkt przywracania na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

Metoda 1: Zmień ustawienia selektywnego zawieszenia USB

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę baterii na pasku zadań i wybierz Opcje zasilania.

2. Obok aktualnie aktywnego planu zasilania kliknij Zmień ustawienia planu.

3. Teraz kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.

4. Znajdź ustawienia USB, a następnie kliknij ikonę Plus (+), aby ją rozwinąć.

5. Ponownie rozwiń ustawienia wstrzymania selektywnego USB i upewnij się, że wybrałeś Wyłączone dla obu opcji „Na baterii” i „Podłączony”.

6. Kliknij Zastosuj, a następnie OK i Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.

Metoda 2: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz Control i naciśnij Enter, aby otworzyć Panel sterowania.

2. Teraz w polu wyszukiwania w Panelu sterowania wpisz narzędzie do rozwiązywania problemów i wybierz Rozwiązywanie problemów.

4. Następnie kliknij łącze Konfiguruj urządzenie w sekcji Sprzęt i dźwięk i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

5. Jeśli problem zostanie znaleziony, kliknij Zastosuj tę poprawkę.

Sprawdź, czy możesz naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB) , jeśli nie, kontynuuj.

Metoda 3: Odinstaluj nieznane sterowniki USB

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

2. W Menedżerze urządzeń rozwija kontrolery Universal Serial Bus.

4. Podłącz urządzenie, które nie jest rozpoznawane przez system Windows.

5. Zobaczysz nieznane urządzenie USB (nieudane żądanie deskryptora urządzenia) z żółtym wykrzyknikiem pod kontrolerami uniwersalnej magistrali szeregowej.

6. Teraz kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.

Uwaga: Zrób to dla wszystkich urządzeń pod kontrolerami Universal Serial Bus, które mają żółty wykrzyknik.

7. Uruchom ponownie komputer, a sterowniki zostaną automatycznie zainstalowane.

Metoda 4: Wyłącz szybkie uruchamianie

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz control i naciśnij Enter, aby otworzyć Panel sterowania.

2. Kliknij Sprzęt i dźwięk, a następnie Opcje zasilania .

3. Następnie w lewym okienku wybierz „Wybierz, co robią przyciski zasilania”.

4. Teraz kliknij „Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne”.

5. Odznacz „ Włącz szybkie uruchamianie ” i kliknij Zapisz zmiany.

6. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany i sprawdzić, czy możesz naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB).

Metoda 5: Zaktualizuj ogólny koncentrator USB

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz devmgmt.msc i Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

2. Rozwiń Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Generic USB Hub i wybierz „Aktualizuj sterownik”.

4. Teraz wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.

5. Kliknij. Pozwól mi wybrać z listy sterowników na moim komputerze.

6. Wybierz Generic USB Hub z listy sterowników i kliknij Next.

7. Poczekaj, aż system Windows zakończy instalację, a następnie kliknij Zamknij.

8. Upewnij się, że wykonałeś kroki od 4 do 8 dla wszystkich „ Generis USB Hub ” znajdujących się pod kontrolerami uniwersalnej magistrali szeregowej.

9. Jeśli problem nie został rozwiązany, wykonaj powyższe kroki dla wszystkich urządzeń wymienionych w sekcji Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.

Ta metoda może być w stanie naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB), jeśli nie, kontynuuj.

Metoda 6: Odłącz zasilacz, aby naprawić nierozpoznane urządzenie USB

Jeśli z jakiegoś powodu twój laptop nie dostarcza zasilania do portów USB, możliwe, że porty USB mogą w ogóle nie działać. Aby rozwiązać problem z zasilaczem laptopa, musisz całkowicie wyłączyć system. Następnie odłącz kabel zasilający, a następnie wyjmij baterię z laptopa. Teraz przytrzymaj przycisk zasilania przez 15-20 sekund, a następnie ponownie włóż baterię, ale nie podłączaj zasilania. Włącz system i sprawdź, czy możesz naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB).

Metoda 7: Zaktualizuj BIOS do najnowszej wersji

Wykonywanie aktualizacji BIOS jest krytycznym zadaniem, a jeśli coś pójdzie nie tak, może poważnie uszkodzić system; dlatego zalecany jest nadzór ekspercki.

1. Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie wersji systemu BIOS, naciśnij klawisz Windows + R , a następnie wpisz „ msinfo32 ” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter, aby otworzyć Informacje o systemie.

2. Po otwarciu okna Informacje o systemie zlokalizuj wersję/datę systemu BIOS, a następnie zanotuj producenta i wersję systemu BIOS.

3. Następnie przejdź na stronę producenta, np. w moim przypadku jest to Dell, więc wejdę na stronę Dell i wtedy wpiszę numer seryjny mojego komputera lub kliknę opcję automatycznego wykrywania.

4. Teraz z wyświetlonej listy sterowników kliknę BIOS i pobiorę zalecaną aktualizację.

Uwaga: Nie wyłączaj komputera ani nie odłączaj od źródła zasilania podczas aktualizacji systemu BIOS, ponieważ możesz uszkodzić swój komputer. Podczas aktualizacji komputer uruchomi się ponownie i przez chwilę zobaczysz czarny ekran.

5. Po pobraniu pliku wystarczy dwukrotnie kliknąć plik .exe, aby go uruchomić.

6. Jeśli poprawnie wykonałeś wszystkie powyższe kroki, możesz pomyślnie zaktualizować BIOS do najnowszej wersji.

Zalecana:

• 7 sposobów na naprawienie krytycznego procesu zmarłego w systemie Windows 10
• Usuń Daj dostęp z menu kontekstowego w systemie Windows 10
• Napraw aplikację, która nie mogła się poprawnie uruchomić (0xc000007b)

To wszystko, udało Ci się naprawić błąd żądania deskryptora urządzenia (nieznane urządzenie USB) , ale jeśli nadal masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego samouczka, możesz je zadać w sekcji komentarza.