修復設備描述符請求失敗（未知 USB 設備）
已發表: 2018-12-01
如果您將外部 USB 設備連接到 Windows 10 並收到一條錯誤消息，指出“USB 無法識別。 設備描述符請求失敗”，那麼您來對地方了，今天我們將看到如何解決此錯誤。 主要問題是由於此錯誤消息，您將無法訪問您的 USB 設備。 如果您單擊錯誤通知或進入設備管理器，然後右鍵單擊故障設備並選擇屬性，您將看到錯誤消息“您連接到此計算機的最後一個 USB 設備發生故障，Windows 無法識別它。”
這裡要注意的另一件事是，發生故障的設備將被標記為“未知 USB 設備（設備描述符請求失敗）”，並帶有一個黃色三角形，這將確認您的設備無法正常工作或 USB 未被識別，因為它被標記為未知的 USB 設備。 因此，不要浪費任何時間，讓我們在下面列出的教程的幫助下看看如何修復未知的 USB 設備（設備描述符請求失敗）。
內容
- 什麼是設備描述符請求失敗錯誤？
- 設備描述符請求失敗錯誤的原因
- 修復設備描述符請求失敗（未知 USB 設備）
- 方法 1：更改 USB 選擇性暫停設置
- 方法 2：使用硬件和設備疑難解答
- 方法 3：卸載未知的 USB 驅動程序
- 方法 4：禁用快速啟動
- 方法 5：更新通用 USB 集線器
- 方法6：移除電源以修復無法識別的USB設備
- 方法 7：將 BIOS 更新到最新版本
什麼是設備描述符請求失敗錯誤？
USB設備描述符負責存儲與各種USB設備相關的信息，並在將來連接到系統時識別這些USB設備。 如果無法識別 USB，則 USB 設備描述符在 Windows 10 上無法正常工作，因此您將面臨設備描述符請求失敗錯誤。 根據您的系統配置，您可能會遇到以下錯誤消息之一：
USB設備無法識別。 您連接到此計算機的最後一個 USB 設備出現故障，並且 Windows 無法識別。 連接到這台計算機的 USB 設備之一出現故障，Windows 無法識別它。 嘗試重新連接設備。 如果 Windows 仍然無法識別它，則您的設備可能無法正常工作。 未知 USB 設備（設備描述符請求失敗）代碼 43 USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
設備描述符請求失敗錯誤的原因
- 過時、損壞或不兼容的 USB 設備驅動程序
- 病毒或惡意軟件已損壞您的系統。
- USB 端口出現故障或無法正常工作
- BIOS 未更新，這可能會導致此問題
- USB 設備可能已損壞
- Windows 找不到您可能正在使用的 USB 設備的描述
修復設備描述符請求失敗（未知 USB 設備）
確保創建一個還原點以防萬一出現問題。
方法 1：更改 USB 選擇性暫停設置
1. 右鍵單擊任務欄上的電池圖標，然後選擇電源選項。
2. 在您當前活動的電源計劃旁邊，單擊更改計劃設置。
3. 現在單擊更改高級電源設置。
4. 找到USB 設置，然後單擊加號 (+) 圖標將其展開。
5. 再次展開USB 選擇性暫停設置，並確保為“On Battery”和“Pluged in”選擇Disabled 。
6. 單擊應用，然後單擊確定並重新啟動您的 PC 以保存更改。
方法 2：使用硬件和設備疑難解答
1. 按Windows 鍵 + R然後鍵入Control並按 Enter 打開控制面板。
2.現在在控制面板搜索框中輸入疑難解答並選擇疑難解答。
4. 之後，單擊硬件和聲音下的配置設備鏈接，然後按照屏幕上的說明進行操作。
5. 如果發現問題，請單擊應用此修復程序。
查看您是否能夠修復設備描述符請求失敗（未知 USB 設備） ，如果不能，則繼續。
方法 3：卸載未知的 USB 驅動程序
1. 按Windows 鍵 + R然後鍵入devmgmt.msc並按 Enter 打開設備管理器。
2. 在設備管理器中擴展通用串行總線控制器。
4. 連接 Windows 無法識別的設備。
5. 您將在通用串行總線控制器下看到一個帶有黃色感嘆號的未知 USB 設備（設備描述符請求失敗） 。
6. 現在右鍵單擊它並選擇卸載。
注意：對通用串行總線控制器下帶有黃色感嘆號的所有設備執行此操作。
7.重新啟動您的電腦，驅動程序將自動安裝。
方法 4：禁用快速啟動
1. 按 Windows 鍵 + R 然後鍵入control並按 Enter 打開控制面板。
2. 點擊硬件和聲音，然後點擊電源選項。
3. 然後，從左側窗格中選擇“選擇電源按鈕的功能”。
4. 現在點擊“更改當前不可用的設置”。
5. 取消勾選“開啟快速啟動”並點擊保存更改。
6. 重新啟動您的 PC 以保存更改並查看您是否能夠修復設備描述符請求失敗（未知 USB 設備）。
方法 5：更新通用 USB 集線器
1. 按Windows 鍵 + R然後輸入devmgmt.msc和 Enter 打開設備管理器。
2. 擴展通用串行總線控制器。
3. 右鍵單擊通用 USB 集線器並選擇“更新驅動程序”。
4. 現在，選擇瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件。
5. 點擊。 讓我從計算機上的驅動程序列表中進行選擇。
6. 從驅動程序列表中選擇通用 USB 集線器，然後單擊下一步。
7. 等待 Windows 完成安裝，然後單擊關閉。
8. 對於通用串行總線控制器下的所有“ Generis USB Hub ”，請確保遵循步驟 4 至 8。
9. 如果問題仍然解決，請對通用串行總線控制器下列出的所有設備執行上述步驟。
此方法可能能夠修復設備描述符請求失敗（未知 USB 設備），如果沒有則繼續。
方法6：移除電源以修復無法識別的USB設備
如果由於某種原因您的筆記本電腦無法向 USB 端口供電，那麼 USB 端口可能根本無法工作。 要解決筆記本電腦電源的問題，您需要完全關閉系統。 然後拔下電源線，然後從筆記本電腦中取出電池。 現在按住電源按鈕 15-20 秒，然後再次插入電池，但不要連接電源。 打開系統電源並檢查您是否能夠修復設備描述符請求失敗（未知 USB 設備）。
方法 7：將 BIOS 更新到最新版本
執行 BIOS 更新是一項關鍵任務，如果出現問題，可能會嚴重損壞您的系統； 因此，建議專家監督。
1. 第一步是識別您的 BIOS 版本，按Windows 鍵 + R然後鍵入“ msinfo32 ”（不帶引號）並按 Enter 打開系統信息。
2. 一旦系統信息窗口打開，找到 BIOS 版本/日期，然後記下製造商和 BIOS 版本。
3. 接下來，訪問您的製造商網站，例如在我的情況下是戴爾，所以我將訪問戴爾網站，然後輸入我的計算機序列號或單擊自動檢測選項。
4. 現在，從顯示的驅動程序列表中，我將單擊BIOS並下載推薦的更新。
注意：更新 BIOS 時請勿關閉計算機或斷開電源，否則可能會損壞計算機。 在更新過程中，您的計算機將重新啟動，您將短暫看到黑屏。
5. 下載文件後，只需雙擊 .exe 文件即可運行它。
6. 如果您正確執行了上述所有步驟，您可能能夠成功地將您的 BIOS 更新到最新版本。
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就是這樣，您已成功修復設備描述符請求失敗（未知 USB 設備） ，但如果您對本教程仍有任何疑問，請隨時在評論部分詢問。