Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)

Dacă atașați un dispozitiv USB extern la Windows 10 și primiți un mesaj de eroare care spune „USB nu este recunoscut. Solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat”, atunci vă aflați la locul potrivit, deoarece astăzi vom vedea Cum să remediați această eroare. Problema principală este că nu veți putea accesa dispozitivul USB din cauza acestui mesaj de eroare. Dacă veți face clic pe notificarea de eroare sau veți intra în managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe dispozitivul defect și selectați Proprietăți, veți vedea mesajul de eroare „Ultimul dispozitiv USB pe care l-ați conectat la acest computer a funcționat defectuos și Windows nu îl recunoaște .”

Încă un lucru de remarcat aici că dispozitivul care a funcționat defectuos va fi etichetat ca „Dispozitiv USB necunoscut (Solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat)” cu un triunghi galben care va confirma că dispozitivul dvs. nu funcționează corect sau USB nu este recunoscut deoarece este etichetat ca Dispozitiv USB necunoscut. Deci, fără să pierdem timp, să vedem Cum să remediați dispozitivul USB necunoscut (Solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat) cu ajutorul tutorialului de mai jos.

Ce este Eroare solicitarea descriptorului de dispozitiv eșuată?

Descriptorul de dispozitiv USB este responsabil pentru stocarea informațiilor legate de diferite dispozitive USB și recunoașterea acestor dispozitive USB în viitor atunci când sunt conectate la sistem. Dacă USB-ul nu este recunoscut, atunci descriptorul dispozitivului USB nu funcționează corect pe Windows 10, prin urmare, vă veți confrunta cu eroarea Device Descriptor Request Failed. În funcție de configurația sistemului, este posibil să vă confruntați cu unul dintre următoarele mesaje de eroare:

 Device-ul USB necunoscut. Ultimul dispozitiv USB pe care l-ați conectat la acest computer a funcționat defectuos și Windows nu a recunoscut.
Unul dintre dispozitivele USB atașate la acest computer a funcționat defectuos și Windows nu îl recunoaște.
Încercați să reconectați dispozitivul. Dacă Windows tot nu îl recunoaște, este posibil ca dispozitivul să nu funcționeze corect.
Dispozitiv USB necunoscut (solicitarea descriptorului dispozitivului a eșuat) cod 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Cauzele erorii de solicitare a descriptorului dispozitivului

1. Drivere de dispozitiv USB învechite, corupte sau incompatibile
2. Virușii sau programele malware v-au corupt sistemul.
3. Portul USB este defect sau nu funcționează corect
4. BIOS-ul nu este actualizat, ceea ce ar putea cauza această problemă
5. Dispozitivul USB poate fi deteriorat
6. Windows nu poate găsi descrierea dispozitivului USB pe care este posibil să îl utilizați

Solicitarea descriptorului de remediere a dispozitivului a eșuat (dispozitiv USB necunoscut)

Asigurați-vă că ați creat un punct de restaurare în cazul în care ceva nu merge bine.

Metoda 1: Modificați setările de suspendare selectivă USB

1. Faceți clic dreapta pe pictograma bateriei din bara de activități și selectați Opțiuni de alimentare.

2. Lângă Planul de alimentare activ în prezent, faceți clic pe Modificați setările planului.

3. Acum faceți clic pe Modificați setările avansate de alimentare.

4. Găsiți setările USB și apoi faceți clic pe pictograma Plus (+) pentru a o extinde.

5. Extindeți din nou setările de suspendare selectivă USB și asigurați-vă că selectați Dezactivat atât pentru „Pe baterie” cât și pentru „Conectat”.

6. Faceți clic pe Aplicare, urmat de OK și Reporniți computerul pentru a salva modificările.

Metoda 2: Utilizați instrumentul de depanare hardware și dispozitive

1. Apăsați tasta Windows + R , apoi tastați Control și apăsați Enter pentru a deschide Panoul de control.

2. Acum, în caseta de căutare Panoul de control, tastați depanator și selectați Depanare.

4. După aceea, faceți clic pe linkul Configurați un dispozitiv sub Hardware și sunet și urmați instrucțiunile de pe ecran.

5. Dacă problema este găsită, faceți clic pe Aplicați această remediere.

Vedeți dacă puteți remedia solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat (dispozitiv USB necunoscut) , dacă nu, apoi continuați.

Metoda 3: Dezinstalați driverele USB necunoscute

1. Apăsați tasta Windows + R , apoi tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive.

2. În Managerul de dispozitive se extinde controlerele Universal Serial Bus.

4. Conectați-vă dispozitivul, care nu este recunoscut de Windows.

5. Veți vedea un dispozitiv USB necunoscut (Device Descriptor Request Failed) cu un semn de exclamare galben sub controlerele Universal Serial Bus.

6. Acum faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalare.

Notă: Faceți acest lucru pentru toate dispozitivele aflate sub controlerele Universal Serial Bus care au un semn de exclamare galben.

7. Reporniți computerul și driverele vor fi instalate automat.

Metoda 4: Dezactivați pornirea rapidă

1. Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați control și apăsați Enter pentru a deschide Panoul de control.

2. Faceți clic pe Hardware și sunet, apoi pe Opțiuni de alimentare .

3. Apoi, din panoul din stânga ferestrei, selectați „Alegeți ce fac butoanele de alimentare”.

4. Acum faceți clic pe „Modificați setările care sunt momentan indisponibile”.

5. Debifați „ Activați pornirea rapidă ” și faceți clic pe Salvare modificări.

6. Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți remedia solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat (dispozitiv USB necunoscut).

Metoda 5: Actualizați hubul USB generic

1. Apăsați tasta Windows + R apoi tastați devmgmt.msc și Enter pentru a deschide Device Manager.

2. Extindeți controlere Universal Serial Bus.

3. Faceți clic dreapta pe Generic USB Hub și selectați „Actualizare driver”.

4. Acum, selectați Browse my computer for driver software.

5. Faceți clic pe. Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de pe computerul meu.

6. Selectați Generic USB Hub din lista de drivere și faceți clic pe Următorul.

7. Așteptați ca Windows să termine instalarea, apoi faceți clic pe Închidere.

8. Asigurați-vă că urmați pașii de la 4 la 8 pentru toate „ Huburile USB Generis ” prezente sub controlerele Universal Serial Bus.

9. Dacă problema este în continuare rezolvată, urmați pașii de mai sus pentru toate dispozitivele enumerate la Controlere Universal Serial Bus.

Această metodă poate fi capabilă să remedieze solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat (dispozitiv USB necunoscut), dacă nu, apoi continuați.

Metoda 6: Scoateți sursa de alimentare pentru a repara dispozitivul USB nerecunoscut

Dacă, dintr-un motiv oarecare, laptopul nu reușește să furnizeze energie la porturile USB, atunci este posibil ca porturile USB să nu funcționeze deloc. Pentru a remedia problema cu sursa de alimentare a laptopului, trebuie să închideți complet sistemul. Apoi scoateți cablul de alimentare și apoi scoateți bateria din laptop. Acum țineți apăsat butonul de pornire timp de 15-20 de secunde și apoi introduceți din nou bateria, dar nu conectați sursa de alimentare. Porniți sistemul și verificați dacă puteți remedia solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat (dispozitiv USB necunoscut).

Metoda 7: Actualizați BIOS-ul la cea mai recentă versiune

Efectuarea actualizării BIOS-ului este o sarcină critică, iar dacă ceva nu merge bine, vă poate deteriora grav sistemul; prin urmare, se recomandă supravegherea unui expert.

1. Primul pas este să vă identificați versiunea BIOS, apăsați tasta Windows + R apoi tastați „ msinfo32 ” (fără ghilimele) și apăsați enter pentru a deschide Informații de sistem.

2. Odată ce fereastra System Information se deschide, localizați versiunea/data BIOS, apoi notați producătorul și versiunea BIOS.

3. Apoi, accesați site-ul web al producătorului dvs., de exemplu, în cazul meu, este Dell, așa că voi merge pe site-ul web Dell și apoi voi introduce numărul de serie al computerului meu sau dau clic pe opțiunea de detectare automată.

4. Acum, din lista de drivere afișată, voi face clic pe BIOS și voi descărca actualizarea recomandată.

Notă: Nu opriți computerul și nu vă deconectați de la sursa de alimentare în timp ce actualizați BIOS-ul, altfel vă puteți deteriora computerul. În timpul actualizării, computerul se va reporni și veți vedea pentru scurt timp un ecran negru.

5. Odată ce fișierul este descărcat, faceți dublu clic pe fișierul .exe pentru al rula.

6. Dacă ați urmat corect toți pașii de mai sus, este posibil să puteți actualiza cu succes BIOS-ul la cea mai recentă versiune.

Recomandat:

• 7 moduri de a remedia procesul critic murit în Windows 10
• Eliminați Dați acces la din meniul contextual din Windows 10
• Remediați aplicația nu a putut porni corect (0xc000007b)

Atât ați reușit să remediați solicitarea descriptorului dispozitivului eșuat (dispozitiv USB necunoscut) , dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest tutorial, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.