Jak rozwiązać problem z uruchomieniem DOOM Eternal?

Nie możesz po prostu całkowicie zrezygnować z grania w grę, ponieważ masz problemy z jej uruchomieniem. Jeśli napotykasz ten problem w DOOM Eternal, rozumiemy, jak bardzo jest to frustrujące. To powiedziawszy, nie musisz już dłużej znosić frustracji ani prosić o zwrot pieniędzy, ponieważ mamy rozwiązania problemu w tym artykule.

W większości przypadków gracze odkryli, że problem z awarią był spowodowany przez podstawowy problem z systemem. Poradniki w tym artykule pokażą Ci, jak rozwiązać podstawowe problemy na komputerze i rozpocząć grę.

Upewnij się, że Twój komputer może grać w tę grę

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z przypadkowymi awariami gry, upewnij się, że zainstalowałeś ją na właściwym komputerze. W dzisiejszych czasach nie wystarczy mieć potężny procesor i dużą pamięć systemową; inne komponenty oprogramowania i sprzętu również mają kluczowe znaczenie dla gier. Dlatego każda gra zawiera szczegółowe informacje o tym, co komputer musi mieć, aby ją uruchomić. Ta informacja nazywa się minimalnymi wymaganiami.

Poniżej znajdziesz wszystkie wymagania gry oraz poradnik, jak sprawdzić, czy Twój komputer jest w stanie w nią zagrać.

Minimalne wymagania do uruchomienia DOOM Eternal

System operacyjny: Windows 7; Windows 8; Windows 10

GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon HD 7950

Procesor: Intel Core i5-750, 2,67 GHz

RAM: 4 GB

DirectX: wersja 11

Teraz wykonaj poniższe czynności, jeśli nie wiesz, gdzie szukać specyfikacji swojego systemu:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start.
2. W menu Szybki dostęp kliknij Eksplorator plików.
3. Możesz także użyć skrótu klawiaturowego Windows + E, aby szybko otworzyć Eksplorator plików.
4. Gdy pojawi się okno Eksploratora plików, przejdź do lewej strony i kliknij prawym przyciskiem myszy Ten komputer.
5. Wybierz Właściwości, gdy pojawi się menu kontekstowe.
6. Po otwarciu okna System, specyfikacje systemu znajdziesz na stronie głównej w obszarze System.

Aby sprawdzić szczegóły karty graficznej, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start.
2. W menu Szybki dostęp kliknij Uruchom.
3. Możesz także nacisnąć jednocześnie klawisze Windows i R, aby uruchomić okno dialogowe Uruchom.
4. Po otwarciu Uruchom wpisz „dxdiag” (bez cudzysłowów) w polu tekstowym, a następnie naciśnij klawisz Enter.
5. Po wyświetleniu narzędzia diagnostycznego DirectX przejdź do karty Wyświetlacz.
6. Wszystkie potrzebne informacje na temat procesora graficznego znajdziesz na karcie Wyświetlacz narzędzia diagnostycznego DirectX.

Uruchom grę jako administrator

Uprawnienia administracyjne pozwalają programom robić prawie wszystko, co chcą. Większość gier, w tym DOOM Eternal, potrzebuje tych uprawnień do prawidłowego działania. Jeśli ich nie mają, system Windows zablokuje im dostęp do niektórych zasobów systemowych, takich jak chronione pliki i foldery. To ograniczenie może być przyczyną problemów z uruchomieniem gry.

Tak więc rozwiązanie, którego szukałeś, może być tak proste, jak przyznanie uprawnień administratora gry. Pamiętaj jednak, że aby to zrobić, musisz być zalogowany na konto administratora.

Jeśli Twoje konto jest właściwe, wykonaj następujące kroki, aby uruchomić grę jako administrator:

1. Wykonaj poniższe czynności, aby znaleźć folder instalacyjny DOOM Eternal:

• Uruchom klienta Steam.
• Po pojawieniu się Steam kliknij Biblioteka u góry okna.
• Gdy zobaczysz listę pobranych gier, kliknij prawym przyciskiem myszy DOOM Eternal.
• Z menu kontekstowego kliknij Właściwości.
• Po wyświetleniu strony Właściwości po prawej stronie okna przejdź do karty Pliki lokalne.
• Następnie kliknij przycisk „Przeglądaj pliki lokalne”.

2. Gdy pojawi się folder instalacyjny gry, przejdź do jej pliku wykonywalnego i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
3. Kliknij Właściwości po wyświetleniu menu kontekstowego.
4. Następnie przejdź do zakładki Zgodność w oknie dialogowym Właściwości.
5. Na karcie Zgodność zaznacz pole obok „Uruchom ten program jako administrator”, a następnie kliknij OK.
6. Uruchom grę i sprawdź, czy uruchamia się bez awarii pulpitu.

Zweryfikuj pliki gry

Twoje pliki gry są twoją grą. Jeśli z jakiegoś powodu znikną lub ulegną uszkodzeniu, nie możesz grać. Wiele rzeczy wpływa na te pliki: mogą być uszkodzone przez złośliwe oprogramowanie, uszkodzone lub usunięte przez program antywirusowy, mogą zostać naruszone przez niekompletną instalację lub aktualizację lub mogą mieć wpływ na nieplanowane zamknięcie systemu.

Sprawdzenie, czy pliki gry nie są uszkodzone lub ich brakuje, jest jednym ze sposobów rozwiązywania problemów, którego nigdy nie powinieneś przeoczyć. Możesz użyć klienta Steam, aby zweryfikować pliki gry. Steam przeskanuje wszystkie pliki gry w twoim systemie i upewni się, że są w takim samym stanie, jak te na jego serwerach. Jeśli jakiś plik nie pasuje do swojego odpowiednika, klient automatycznie go zastąpi. Poniższe kroki pokażą Ci wszystko, co musisz zrobić:

1. Uruchom klienta Steam.
2. Po pojawieniu się Steam przejdź na górę okna i kliknij Biblioteka.
3. Gdy zobaczysz listę pobranych gier, przejdź do DOOM Eternal, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Właściwości.
4. Po wyświetleniu strony Właściwości po prawej stronie przejdź do karty Pliki lokalne.
5. Teraz kliknij przycisk WERYFIKUJ INTEGRALNOŚĆ PLIKÓW GRY….
6. Steam sprawdzi teraz twoje pliki gry, aby potwierdzić, że odpowiadają one tym na jego serwerach. Program zastąpi każdy plik, który nie zostanie wyewidencjonowany.
7. Pamiętaj, że czas trwania procesu weryfikacji może być długi, w zależności od rozmiaru i liczby zastępowanych plików, szybkości systemu i siły połączenia internetowego. Musisz dać klientowi czas potrzebny na wykonanie swojej pracy.
8. Po zweryfikowaniu gry uruchom ponownie Steam i sprawdź, czy problem z uruchamianiem nadal występuje.

Nie pozwól, aby Twój program antywirusowy blokował DOOM Eternal

Następnym krokiem do rozwiązania problemu, który należy podjąć, jest upewnienie się, że program antywirusowy nie jest winowajcą. Programy zabezpieczające nie mają dobrych wyników w grach. Aplikacje te mają tendencję do blokowania gier wideo, takich jak DOOM Eternal, ponieważ uważają je za złośliwe oprogramowanie lub poważne zagrożenia.

W przypadku niektórych graczy zamknięcie programów antywirusowych rozwiązało problem. Możesz wybrać tę trasę, ale zapobieganie blokowaniu gry przez program zabezpieczający jest bezpieczniejszym wyborem. Aby to zrobić, musisz przejść do środowiska Ustawienia lub Preferencje, w zależności od używanego programu antywirusowego, i poszukać opcji, która pozwala uniemożliwić skanowanie aplikacji. Opcja ma różne nazwy, ponownie, w zależności od używanego programu. Zawierają:

• Wyjątki
• Wykluczenia
• Bezpieczna lista
• Biała lista
• Zwolnienia

Jeśli korzystasz z aplikacji innej firmy i nie wiesz, co robić, możesz znaleźć przewodnik w witrynie internetowej programisty aplikacji, który przeprowadzi Cię przez ten proces. Jednak poniższy przewodnik będzie wszystkim, czego potrzebujesz, jeśli głównym programem ochrony systemu jest wbudowany pakiet zabezpieczeń systemu Windows:

1. Uruchom aplikację Ustawienia. Możesz to zrobić za pomocą menu Start lub naciskając Windows + I.
2. Po wyświetleniu ekranu głównego aplikacji przejdź na dół i kliknij ikonę Aktualizacja i zabezpieczenia.
3. Po otwarciu interfejsu aktualizacji i zabezpieczeń przejdź do lewego okienka i kliknij Zabezpieczenia systemu Windows.
4. Na karcie Zabezpieczenia systemu Windows zobaczysz różne opcje w obszarze Obszary ochrony; zlokalizuj Ochrona przed wirusami i zagrożeniami i kliknij ją.
5. Zostanie teraz wyświetlona strona Ochrona przed wirusami i zagrożeniami w aplikacji Zabezpieczenia systemu Windows.
6. Teraz przewiń w dół do segmentu Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami w interfejsie, a następnie kliknij pod nim Zarządzaj ustawieniami.
7. Po otwarciu interfejsu ustawień ochrony przed wirusami i zagrożeniami przewiń w dół do obszaru Wyjątki i kliknij „Dodaj lub usuń wykluczenia”.
8. Następnie kliknij ikonę Dodaj wykluczenie po otwarciu strony Wykluczenia, a następnie kliknij Folder w menu.
9. Gdy zobaczysz okno dialogowe Wybierz folder, przejdź do folderu instalacyjnego DOOM Eternal, kliknij go lewym przyciskiem myszy, a następnie kliknij przycisk Wybierz folder.
10. Po dodaniu gry jako wykluczenia otwórz ją i sprawdź problem z uruchamianiem.

Wyłącz zapobieganie wykonywaniu danych

Zapobieganie wykonywaniu danych, w skrócie DEP, to funkcja bezpieczeństwa dostarczana z systemem Windows 10 i domyślnie włączona. Jego zadaniem jest zapobieganie ładowaniu nierozpoznanych i nieautoryzowanych skryptów w zastrzeżonych obszarach pamięci systemowej. Głównym powodem, dla którego firma Microsoft stworzyła tę dodatkową warstwę bezpieczeństwa, jest upewnienie się, że złośliwe programy nie wykorzystują i nie nadużywają pamięci systemowej, nawet jeśli program antywirusowy ich nie wykrywa.

Jak się okazuje, funkcja DEP może uniemożliwiać grze korzystanie z pewnych obszarów pamięci systemowej, które są krytyczne dla jej prawidłowego działania. Spróbuj więc wyłączyć DEP dla DOOM Eternal i sprawdź, czy gra uruchomi się bez problemów. Wykonaj poniższe czynności, jeśli nie wiesz, co zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij Eksplorator plików, gdy pojawi się menu Szybki dostęp. Możesz także przywołać okno Eksploratora plików, klikając dwukrotnie dowolny folder na pulpicie lub naciskając jednocześnie logo Windows i klawisze E.
2. Gdy zobaczysz okno Eksploratora plików, przełącz się na lewy panel.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ten komputer i kliknij Właściwości w menu kontekstowym.
4. Po wyświetleniu okna System przejdź do lewego paska bocznego i kliknij łącze Zaawansowane ustawienia systemu.
5. W zakładce Zaawansowane okna dialogowego Właściwości systemu przejdź do sekcji Wydajność i kliknij przycisk Ustawienia.
6. Po otwarciu okna dialogowego Wydajność przejdź do karty Zapobieganie wykonywaniu danych.
7. Następnie wybierz przycisk opcji „Włącz funkcję DEP dla wszystkich programów i usług z wyjątkiem wybranych przeze mnie”, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
8. Przejdź do folderu instalacyjnego DOOM Eternal.
9. Wybierz folder i kliknij przycisk OK.
10. Na koniec kliknij OK w każdym z otwartych okien dialogowych, a następnie uruchom klienta Steam i sprawdź problem z uruchamianiem.

Zaktualizuj sterownik karty graficznej

Zadaniem sterownika Twojej karty graficznej jest tłumaczenie instrukcji przetwarzania dla Twojego GPU. Jest odpowiedzialny za informowanie urządzenia, jak ma działać i wykonywać swoją pracę. Jeśli sterownik stanie się przestarzały lub napotka jakiś problem, nie będzie mógł wykonywać swoich funkcji. Taki problem może uniemożliwić uruchomienie gry, ponieważ procesor graficzny odpowiada za obsługę większości procesów graficznych w grach.

Musisz upewnić się, że Twój kierowca nie sprawia problemów. Najlepszą rzeczą do zrobienia podczas rozwiązywania problemów ze sterownikiem ekranu jest odinstalowanie bieżącej instalacji i zainstalowanie zaktualizowanej wersji programu. Wykonaj poniższe kroki, aby użyć Menedżera urządzeń do usunięcia bieżącego sterownika:

1. Kliknij ikonę lupy po prawej stronie przycisku Start, aby przywołać narzędzie wyszukiwania. Możesz także nacisnąć jednocześnie klawisze Windows i S, aby zrobić to samo.
2. Po otwarciu pola wyszukiwania wpisz „menedżer urządzeń” (bez cudzysłowów), a następnie w wynikach kliknij Menedżer urządzeń.
3. Po wyświetleniu Menedżera urządzeń kliknij strzałkę obok menu rozwijanego Karty graficzne, aby wyświetlić kartę graficzną.
4. Kliknij kartę prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Odinstaluj urządzenie w menu kontekstowym.
5. Po wyświetleniu okna dialogowego potwierdzenia odinstalowania urządzenia zaznacz pole wyboru „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.
6. Po usunięciu sterownika przez system Windows uruchom ponownie komputer.

Aby usunąć sterownik i powiązane z nim pliki, możesz użyć programu Display Driver Uninstaller. Narzędzie AMD Cleanup jest również dobrą opcją, jeśli używasz karty AMD.

Po usunięciu programu wykonaj odpowiednie kroki, aby upewnić się, że pobierasz i instalujesz odpowiedni zaktualizowany sterownik dla swojego GPU. W tym artykule znajdziesz przewodniki, które pokażą Ci, co zrobić, jeśli nie wiesz, jak najlepiej zaktualizować sterownik ekranu.

Użyj narzędzia Windows Update

Usługa Windows Update służy do pobierania i instalowania aktualizacji sterowników urządzeń obsługiwanych przez firmę Microsoft. Jeśli więc twój GPU jest jednym z obsługiwanych urządzeń, możesz łatwo zainstalować jego najnowszy sterownik, uruchamiając narzędzie Windows Update.

Jeśli nie wiesz, jak uruchomić usługę Windows Update, wykonaj poniższe czynności:

1. Kliknij przycisk Start lub naciśnij klawisz z logo Windows, a następnie kliknij koło zębate w menu Start. Możesz także nacisnąć jednocześnie klawisze Windows i I, aby uruchomić aplikację Ustawienia.
2. Na stronie głównej Ustawień systemu Windows znajdź ikonę Aktualizacja i zabezpieczenia i kliknij ją.
3. Po wyświetleniu strony Aktualizacja i zabezpieczenia kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje” na karcie Windows Update.
4. Narzędzie Windows Update sprawdzi teraz, czy są dostępne aktualizacje dla Twojego komputera.
5. Zezwól narzędziu na pobranie tych aktualizacji. Jeśli Twój komputer jest aktualny, przejdź do następnego przewodnika.
6. Po pobraniu aktualizacji kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz, aby zachęcić narzędzie do rozpoczęcia procesu instalacji.
7. Kliknięcie przycisku Uruchom ponownie teraz zastąpi harmonogram godzin aktywności, w którym system Windows będzie czekał na te godziny, w których nie korzystasz aktywnie z komputera.
8. Twój system zostanie teraz kilkakrotnie zrestartowany, gdy narzędzie wykona instalację.
9. Po zakończeniu procesu instalacji komputer uruchomi się normalnie.
10. Możesz teraz uruchomić grę i sprawdzić problem.

Użyj Menedżera urządzeń

Aktualizacja dowolnego sterownika urządzenia za pomocą Menedżera urządzeń jest dość łatwa, zwłaszcza jeśli pozwolisz narzędziu na wykonanie aktualizacji. Chociaż możesz pobrać aktualizację ze strony internetowej producenta urządzenia i użyć Menedżera urządzeń, aby ją zainstalować, zalecamy zezwolenie programowi na przeprowadzenie aktualizacji za Ciebie.

Poniższe kroki pokażą, jak uruchomić Menedżera urządzeń i umożliwić mu wyszukiwanie online sterownika:

1. Przejdź do klawiatury i naciśnij jednocześnie klawisze Windows i S lub kliknij ikonę lupy na pasku zadań, aby otworzyć funkcję wyszukiwania obok przycisku Start.
2. Gdy pojawi się pole wyszukiwania, wpisz „menedżer urządzeń” (bez cudzysłowów).
3. Kliknij Menedżera urządzeń, gdy pojawi się na liście wyników.
4. Po otwarciu Menedżera urządzeń znajdź drogę do menu Karty graficzne i rozwiń je.
5. Przejdź do karty graficznej w obszarze Karty graficzne, kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Aktualizuj sterownik z menu kontekstowego.
6. Następnie kliknij opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika” w obszarze „Jak wyszukiwać sterowniki” po pojawieniu się okna Aktualizuj sterownik.
7. Narzędzie wyszuka teraz w Internecie najnowszy sterownik karty graficznej i automatycznie go pobierze i zainstaluje.
8. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu procesu i sprawdź, czy problem z uruchamianiem został rozwiązany.

Użyj dedykowanego programu

Zawsze możesz polegać na aplikacji innej firmy, takiej jak Auslogics Driver Updater, która pomoże Ci pobrać i zainstalować sterownik karty graficznej. Wspaniałą rzeczą w korzystaniu z programu jest to, że nie będziesz ograniczać się tylko do sterownika karty graficznej – możesz go również użyć do aktualizacji innych sterowników urządzeń.

Po zainstalowaniu narzędzie przeprowadzi rutynowe kontrole w celu wykrycia problematycznych sterowników urządzeń. Następnie możesz zaktualizować te sterowniki. W ten sposób możesz dowiedzieć się, które urządzenia mają problemy, bez konieczności wcześniejszego doświadczania problemów związanych z tymi problemami.

Narzędzie jest przeznaczone tylko do pobierania i instalowania podpisanych aktualizacji sterowników. Może również przechowywać kopie zapasowe zaktualizowanych sterowników, dzięki czemu można je cofnąć, gdy w przyszłości wystąpią problemy ze zgodnością.

Uruchom grę na dedykowanym GPU

Niektóre komputery, które są dostarczane ze zintegrowanymi i dedykowanymi (lub oddzielnymi) procesorami graficznymi, często wymuszają uruchamianie każdej aplikacji na zintegrowanym adapterze. Jest to powszechna praktyka oszczędzania energii; jest to jednak jedna z najczęstszych przyczyn problemów z uruchamianiem w grach takich jak DOOM Eternal. Pokażemy Ci, jak wymusić uruchomienie gry na dedykowanej karcie, jeśli masz taką konfigurację:

Korzystanie z ustawień AMD Radeon

1. Stuknij razem klawisze Windows i S lub kliknij ikonę lupy na pasku zadań.
2. Gdy zobaczysz pasek wyszukiwania, wpisz „AMD” (bez cudzysłowów), a następnie kliknij Ustawienia AMD Radeon na liście wyników wyszukiwania.
3. Gdy program się pojawi, przejdź do prawego górnego rogu jego interfejsu i kliknij System.
4. Przejdź do lewego górnego rogu następnego ekranu i kliknij Przełączalna grafika.
5. Zostaniesz teraz przeniesiony do widoku Uruchomione aplikacje.
6. Znajdź DOOM Eternal i zmień jego tryb przełączania grafiki na High Performance.
7. Jeśli DOOM Eternal nie pojawia się w widoku Uruchomione aplikacje, przejdź do lewego górnego rogu okna i kliknij Uruchomione aplikacje, a następnie kliknij Przeglądaj.
8. Przejdź do folderu instalacyjnego gry i wybierz jej plik EXE.
9. Teraz zmień tryb Switchable Graphics dla gry na High Performance, gdy pojawi się w oknie.

Korzystanie z Panelu sterowania NVIDIA

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pustą powierzchnię pulpitu i kliknij Panel sterowania NVIDIA w menu kontekstowym.
2. Po wyświetleniu aplikacji przejdź do lewego okienka, kliknij znak plus (+) obok menu rozwijanego Ustawienia 3D, a następnie kliknij Zarządzaj ustawieniami 3D.
3. Przejdź do prawego okienka okna.
4. Pozostań na karcie Ustawienia globalne i kliknij opcję „Procesor NVIDIA o wysokiej wydajności” w obszarze Preferowany procesor graficzny.
5. Przejdź do zakładki Ustawienia programu.
6. Kliknij przycisk Dodaj obok menu „Wybierz program do dostosowania”.
7. W wyświetlonym oknie dialogowym znajdź drogę do folderu instalacyjnego DOOM Eternal, a następnie kliknij dwukrotnie jego plik EXE.
8. Następnie przejdź do menu rozwijanego „Wybierz preferowany procesor graficzny dla tego programu” i kliknij „Wysokowydajny procesor NVIDIA”.
9. Kliknij przycisk Zastosuj i uruchom grę, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Korzystanie z aplikacji Ustawienia

1. Uruchom aplikację Ustawienia, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając Ustawienia lub naciskając Windows + I.
2. Kliknij etykietę System po wyświetleniu ekranu głównego aplikacji.
3. Gdy pojawi się interfejs systemu, przewiń w dół zakładki Wyświetlacz i kliknij Ustawienia grafiki.
4. Po otwarciu ekranu Ustawienia grafiki kliknij przycisk Przeglądaj w menu rozwijanym „Wybierz aplikację do ustawienia preferencji”.
5. Gdy zobaczysz okno dialogowe Otwórz, przejdź do folderu instalacyjnego DOOM Eternal.
6. Znajdź plik EXE gry, kliknij go, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
7. Gdy wrócisz do ekranu ustawień grafiki, powinieneś zobaczyć grę; kliknij go, a następnie kliknij przycisk Opcje.
8. Po wyświetleniu okna dialogowego Specyfikacja grafiki kliknij przycisk opcji Wysoka wydajność, a następnie kliknij Zapisz.
9. Gra będzie teraz uruchamiana na dedykowanej karcie graficznej przy każdym uruchomieniu.

Wniosek

Do tej pory powinieneś grać bez problemów. Jeśli chcesz podzielić się swoim doświadczeniem lub poprosić o pomoc, sekcja komentarzy poniżej jest zawsze dostępna.

Jeśli chcesz zapobiec problemom, które mogą spowolnić komputer i spowodować inne błędy, zainstaluj Auslogics BoostSpeed. Narzędzie upewni się, że niepotrzebne pliki i inne szkodliwe elementy nie będą znajdować się w twoim systemie. Został również zaprojektowany do bezproblemowej współpracy z systemem Windows 10, więc nie musisz się martwić o konflikty.